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讓與你合作的人都贏

出版社：中信出版社出版時(shí)間：2016-12-01
開(kāi)本： 其他 頁(yè)數(shù)： 200
中 圖 價(jià):¥13.7(3.8折) 定價(jià)  ¥36.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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讓與你合作的人都贏 版權(quán)信息

讓與你合作的人都贏 本書特色

圖解+案例+技能小貼士讓你成為職場(chǎng)上更受歡迎的那個(gè)人 不懂人際協(xié)調(diào)，到底讓你錯(cuò)失了多少機(jī)會(huì)？ 人際關(guān)系管理，需要掌握哪些技巧？ 互助共贏，才是有效社交的本質(zhì) 寫作訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)始人 師北宸 作序鄒小強(qiáng)(《只管去做》作者)、彭小六(《讓未來(lái)現(xiàn)在就來(lái)》作者)、陳嶠(闖闖創(chuàng)始人)傾情推薦！

讓與你合作的人都贏 內(nèi)容簡(jiǎn)介

每個(gè)人在職場(chǎng)中都會(huì)經(jīng)歷新手變熟手，菜鳥(niǎo)變大師的過(guò)程。也許你正在為如何在新單位開(kāi)拓人際關(guān)系而發(fā)愁；也許你正在因不能融入同事的圈子而躊躇；也許你正在為怎樣獲得上司的賞識(shí)而絞盡腦汁……對(duì)于職場(chǎng)新人而言，善于處理人際關(guān)系、掌握豐富的人際資源，這不僅是勝任工作職責(zé)的必要前提，還是職場(chǎng)成功的助推劑。本書將從職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性入手，然后教你如何擴(kuò)大自己的人際交往圈，如何挖掘新的人際資源，如何善用和維護(hù)既有的人際資源以及在職場(chǎng)中需要注意哪些容易影響人際關(guān)系的行為，并在很后為你制定一份詳細(xì)的、提高人際協(xié)調(diào)能力的方案，書后亦配有有趣的場(chǎng)景小測(cè)試，讓讀者在輕松的氛圍中檢測(cè)自己的人際協(xié)調(diào)能力。

讓與你合作的人都贏 目錄

**章 不借他人之力，何以在職場(chǎng)勇往直前

1–1 為什么人際協(xié)調(diào)技能是職場(chǎng)** 002

1–2 積累人際資源的時(shí)機(jī)006

1–3 什么是人際交往的兩個(gè)維度012

1–4 人際關(guān)系廣泛與信賴值成正比嗎017

改變一個(gè)人吃飯的習(xí)慣023

以輕松的時(shí)刻為切入點(diǎn) 023

使用平和的語(yǔ)言 024

真誠(chéng)以待，互惠雙贏 025

提升自己并非巴結(jié)他人 026


第二章 如何擴(kuò)大你的人際網(wǎng)

2–1 人際交往的“四級(jí)”論030

2–2 跨越人際交往盲區(qū)的入門之道036

2–3 以長(zhǎng)者為師，擇其善者而從之042

2–4 不拘一行以友為媒，開(kāi)啟人生新視野047

2–5 予之有道，取之有節(jié)054

2–6 共鳴時(shí)可抒，鋒芒適可掩 061

如何結(jié)交職場(chǎng)陌生人066

列出憧憬名單 066

交往前適當(dāng)了解 067

交往進(jìn)階之間有緩沖 069

交往前期預(yù)熱 070


第三章 如何挖掘和善用既有的人際資源

3–1 盤點(diǎn)身邊的寶貴資源074

3–2 人際協(xié)調(diào)之喚醒技 078

3–3 人際協(xié)調(diào)之判別對(duì)待技086

3–4 人際協(xié)調(diào)之自我標(biāo)簽技091

人際協(xié)調(diào)之搜索技095

找到合適的起點(diǎn) 095

從每個(gè)點(diǎn)出發(fā)去觀察可能性 097

列出符合你目的的人際關(guān)系列表 097


第四章 如何維護(hù)日常的人際關(guān)系

4–1 公司內(nèi)人際關(guān)系是開(kāi)拓職場(chǎng)的**關(guān) 102

4–2 公司內(nèi)人際關(guān)系的交往重點(diǎn)在哪里 109

4–3 公司內(nèi)人際關(guān)系的交往小貼士113

4–4 如何協(xié)調(diào)與維護(hù)公司外人際關(guān)系118

你的人際關(guān)系可以像一支隊(duì)伍123

排兵列陣 123

分類管理 126

定期管控 127


第五章 職場(chǎng)人際關(guān)系中哪里可加分

5–1 說(shuō)“不”的正確方式 132

5–2 切勿過(guò)河拆橋 139

5–3 更好的買單方式144

5–4 有距離才是美149

5–5 “城墻之基”153

人際交往中的其他警示牌157

不進(jìn)行無(wú)聊的攀談 157

繞道是非 158

善待后行者 159

表達(dá)不含糊 160

質(zhì)量比數(shù)量重要 161


第六章 人際協(xié)調(diào)小測(cè)試Ready? Go!


展開(kāi)全部

讓與你合作的人都贏 節(jié)選

第4章 如何維護(hù)日常的人際關(guān)系 4-1 公司內(nèi)人際關(guān)系是開(kāi)拓職場(chǎng)的**關(guān) 職場(chǎng)新人，勇敢地認(rèn)識(shí)新同事吧！ Question：我注意到很多年輕新職員，剛進(jìn)入公司時(shí)從來(lái)不主動(dòng)和人打招呼。也許他們和我們一樣性格內(nèi)向、害羞。這樣的性格應(yīng)該如何開(kāi)拓和維護(hù)職場(chǎng)人際關(guān)系呢？ Answer：從職場(chǎng)人際的角度出發(fā)，首先我們應(yīng)當(dāng)明白，公司同事是我們職場(chǎng)人際關(guān)系資源開(kāi)拓的**步。理解了這一步的重要性，才能更積極地去行動(dòng)。 結(jié)交同事?tīng)I(yíng)造良好工作氛圍 在我們的職業(yè)生涯里，同事是數(shù)量*為龐大的群體。從廣義的概念來(lái)理解，甚至可以說(shuō)同事參與了我們?cè)诠緝?nèi)部接觸的所有社會(huì)關(guān)系，因此，與他們的交往就決定了我們每天身處的工作氛圍。 現(xiàn)代企業(yè)日益加大對(duì)員工的人文關(guān)懷，倡導(dǎo)“緊張、嚴(yán)肅、活潑、溫馨”的工作氛圍，也是考慮到，和諧的人際氛圍和工作環(huán)境才能激發(fā)員工的工作激情與靈感。小米與小洋在入職初期，可能都懷揣著一份初來(lái)乍到的忐忑，此時(shí)如果能通過(guò)大膽結(jié)交同事融入這個(gè)氛圍良好的工作團(tuán)隊(duì)里，在接觸不熟悉的工作任務(wù)時(shí)，有機(jī)會(huì)得到前輩的引導(dǎo)；發(fā)生失誤時(shí)，能得到同事的諒解；迷茫時(shí)有人指點(diǎn)，沮喪時(shí)有人安慰。在這種情況下，作為新人的那種不安與隔閡很快就會(huì)消散，也能快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，專注工作、愉快生活。 因此，我們把結(jié)交公司同事作為開(kāi)拓職場(chǎng)人際關(guān)系的**步。為工作營(yíng)造一個(gè)輕松的氛圍，不但能使工作更加高效順暢地完成，也能讓自己滿懷好心情投入工作中。具體又表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 結(jié)交同事優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 我們都身處構(gòu)成公司的某個(gè)小單元里，也許是小米所在的客服部，也許是小洋加入的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)小組，每個(gè)單元都需要職責(zé)分工和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作總是伴隨著變數(shù)的，這就意味著我們僅僅把*初被安排的分內(nèi)事做好是不夠的，還必須考慮到在工作進(jìn)展中發(fā)生的各種意外。只有在與隊(duì)友們一次次協(xié)調(diào)、共同應(yīng)對(duì)和修正之后，才有可能得到滿意的結(jié)果。 而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同合力是否強(qiáng)大、工作是否有效，基礎(chǔ)的要件便是隊(duì)員們之間的默契度，一支充滿矛盾的團(tuán)隊(duì)是無(wú)法發(fā)揮*優(yōu)力量的。就像一支球隊(duì)，隊(duì)員們各個(gè)優(yōu)秀，但彼此缺失默契，甚至不合，互不傳球，不打配合，那么個(gè)人球技再精湛也無(wú)法取得好成績(jī)。因此，保持與隊(duì)友良好的關(guān)系更有利于工作的協(xié)調(diào)安排，同時(shí)能確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作*大化。作為職場(chǎng)新人，應(yīng)當(dāng)努力向團(tuán)隊(duì)推介自己，以便及早適應(yīng)職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)工作的步調(diào)。 結(jié)交同事提升效率節(jié)約成本 現(xiàn)代社會(huì)崇尚高度分工的生產(chǎn)方式，因此，產(chǎn)品越多樣化、規(guī)模越大型的企業(yè)分工協(xié)作也越復(fù)雜，這直接導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部溝通成本的增加。大膽結(jié)交同事，哪怕見(jiàn)面一聲招呼，也能為往后的工作減少由生到熟的溝通成本。以蔬菜配送公司為例，小洋如果想順利執(zhí)行一個(gè)營(yíng)銷方案，不但需要市場(chǎng)部的支持，還離不開(kāi)財(cái)務(wù)部的預(yù)算支撐、客服部的人員協(xié)助、企宣部的推廣運(yùn)營(yíng)……任何一個(gè)環(huán)節(jié)的阻塞都將影響方案的運(yùn)行進(jìn)度，如果小洋能夠在每個(gè)部門都有說(shuō)得上話的同事，事情就會(huì)順暢多了。相反，如果作為職場(chǎng)新人的小洋對(duì)同事不理不睬，那么他又如何能被他人迅速接受從而提升工作效率呢？ 結(jié)交同事也可有捷徑 前面提到的見(jiàn)面打一聲招呼，其實(shí)是結(jié)交同事的重要捷徑之一。很多人不在乎這一聲招呼，覺(jué)得沒(méi)有必要又尷尬，或心情不好不想說(shuō)話。但不要小看這一聲招呼，它能給人帶來(lái)的好感絕對(duì)是超值的。無(wú)論是早上來(lái)到辦公室的一聲“早”，還是在公司遇到其他部門同事時(shí)的點(diǎn)頭微笑，這個(gè)舉動(dòng)便有力地提升了你給他人的積極印象。即使你是名默默無(wú)聞的職場(chǎng)新兵，每次見(jiàn)面堅(jiān)持打一聲招呼，久而久之，在無(wú)形中也能加深他人對(duì)你的印象。 除此之外，在與同事的溝通之中，適當(dāng)?shù)馁澝琅c鼓勵(lì)也是拉近距離的好方法。贊美與鼓勵(lì)絕非是要討好對(duì)方，而是通過(guò)肯定對(duì)方，給對(duì)方留下正面的印象與好感。比如當(dāng)小洋去見(jiàn)大客戶前，小米的一句“加油！”；小洋好不容易攻克一個(gè)業(yè)務(wù)上的難題時(shí)，小米由衷地贊嘆道：“太棒了！”這樣真誠(chéng)的表達(dá)，雖然簡(jiǎn)短，但相比事不關(guān)己高高掛起的冷漠表現(xiàn)和充滿華麗辭藻的虛情假意，更能讓同事感到溫暖并頓生好感。那么當(dāng)小米在工作上遇到阻力時(shí)，小洋也會(huì)關(guān)心甚至幫忙。 除了這兩種*基本、快捷的方法外，結(jié)交同事的捷徑還有比如我們前面提到過(guò)的：以輕松的時(shí)刻為切入點(diǎn)融入交際圈，予之有道取之有節(jié)，與人方便自己方便，等等。找到*適合自己的途徑之前，不妨從基本的日常交流開(kāi)始，加深自己給他人的印象，這對(duì)于快速結(jié)交同事一定會(huì)有幫助。 職場(chǎng)小路燈 ? 所以看似無(wú)關(guān)緊要的日常交流，其實(shí)奠定了職場(chǎng)溝通的情感。形成默契、友好的伙伴關(guān)系無(wú)疑是提升工作效率的捷徑之一。越是職場(chǎng)新人越應(yīng)當(dāng)努力走出去，給人一個(gè)笑臉、一聲問(wèn)候，以結(jié)交同時(shí)作為開(kāi)展職場(chǎng)人際交往的開(kāi)端吧！

讓與你合作的人都贏 作者簡(jiǎn)介

速溶綜合研究所，一家致力于將知識(shí)以圖解的形式傳播給讀者，讓讀者在豐富多彩的輕松閱讀中得到啟發(fā)并有所收獲的研究所。研究隊(duì)伍由來(lái)自不同領(lǐng)域的專家組成，致力于各類專業(yè)圖書的圖解制作和研究工作，即把艱澀難懂但又實(shí)用的知識(shí)用圖解的方式研磨細(xì)碎，使它們既易于讀者吸收，又能快速溶解到日常應(yīng)用中。為職場(chǎng)人提供切實(shí)可行的幫助，是我們執(zhí)著的努力方向。

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