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讓你愛不釋手的高情商說話秘籍/愛不釋手系列 版權(quán)信息
- ISBN：9787509394168
- 條形碼：9787509394168 ; 978-7-5093-9416-8
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
讓你愛不釋手的高情商說話秘籍/愛不釋手系列 本書特色
忠言不逆耳 社交不尬聊 讓你處處受歡迎的溝通術(shù)。
讓你愛不釋手的高情商說話秘籍/愛不釋手系列 內(nèi)容簡介
職場高手說話簡明扼要，善于抓住重點，能夠用很短的時間贏得交談對象的關(guān)注，維持對方的興趣，表達出自身的觀點，讓對話和交流無往而不利，其中的種種秘訣，我們都將會在本書中向你一一闡明。在本書中，我們將帶您盡情領(lǐng)略說話高手的表達方法、說話原則、語言技巧等，讀者可學到高手在溝通、說服、談判、演講、辯論、職場、生活等各個領(lǐng)域的說話功力，讓你在不知不覺中學到高效能的說話、有價值的說話，讓說話能夠成為你的一項值得驕傲的本領(lǐng)。 靠前章 方法：用清晰的表述模式，讓對方一聽就懂 1.給你30秒，你該怎么講話 2.高效敘述=充足事實+鮮明觀點 3.盡量用一句話說清一個基本意思 4.重點的信息要加以特別的強調(diào) 5.用準確的語言傳達信息，不要自相矛盾 6.加入形象化的比喻，道理更加清晰 7.用數(shù)字說話，把問題說透 8.把你的話語不打折扣地裝進別人的思維 第二章 原則：學會正確地說話，提高對話成功率 1.措辭要符合自己的角色 2.分清場合，根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語言 3.根據(jù)對方身份，調(diào)整說話的風向標 4.認清他人性格，再說“對味兒”的話 5.要不要說深奧的話，得看對方的知識水平 6.好話、好意、好借口，和誰都能聊得來 7.不要“哪壺不開提哪壺” 8.交談不是有獎問答，別總急著搶答 第三章 技巧：成為說話高手，不斷提升自己說話的本領(lǐng) 1.讀準每一個音節(jié)，讓對方聽得真切 2.控制語速快慢緩急，打造個人氣場 3.發(fā)音到位，做到字正腔圓 4.節(jié)奏合宜，聽話者更能明白你的意思 5.妙用停頓，以突出自己的觀點 6.確定很好音量，讓對方毫不費力地聽清 7.想表達什么樣的感情，就采用什么樣的語氣 8.抑揚頓挫的語調(diào)，更能展現(xiàn)說話的藝術(shù) 第四章 溝通：和平而高效的溝通，讓你的人氣值飆升 1.溝通非小事：不良溝通的后遺癥 2.小測試：你的溝通水平及格了嗎 3.避免先入為主，破除溝通的思維障礙 4.把對方放到一個平面上，才能有效溝通 5.有說有聽，才能實現(xiàn)雙向溝通 6.適時回應(yīng)可成為溝通的助推器 7.溝通不光是嘴上功夫，肢體語言也可加分 8.及時恰當?shù)奶釂柨梢越鉀Q難題 ……
讓你愛不釋手的高情商說話秘籍/愛不釋手系列 目錄
**章
方法：用清晰的表述模式，讓對方一聽就懂
給你30 秒，你該怎么講話 / 002
高效敘述= 充足事實+ 鮮明觀點 / 007
盡量用一句話說清一個基本意思 / 010
重點的信息要特別強調(diào) / 013
用準確的語言傳達信息，讓對方一聽就懂 / 015
巧用比喻，讓道理更加清晰 / 020
用數(shù)字說話，把問題說透 / 023
學會講故事，讓表達更生動可信 / 028
第二章
原則：學會正確地說話，提高對話成功率
措辭要符合自己的角色 / 034
分清場合，根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語言 / 037
根據(jù)談話身份，調(diào)整說話的風向標 / 040
認清他人性格，再說“對味兒”的話 / 044
要不要說深奧的話，得看對方的知識水平 / 048
好話、好意、好借口，和誰都能聊得來 / 051
不要“哪壺不開提哪壺” / 056
別總急著搶答，傾聽更重要 / 060
第三章
溝通：和平而高效的溝通，讓你的人氣值飆升
溝通非小事：不良溝通的后遺癥 / 066
避免先入為主，破除溝通的思維障礙 / 069
建立共鳴，讓溝通零距離 / 072
有說有聽，才能實現(xiàn)雙向溝通 / 076
適時回應(yīng)可成為溝通的助推器 / 080
溝通不光是嘴上功夫，肢體語言也可加分 / 084
高效的提問可以解決難題 / 087
人際溝通能力深度測試及分析 / 091
第四章
說服：打通對方情緒關(guān)竅，將觀點植入對方心中
說服力的高低，決定你的影響力有多少 / 098
說服之前先了解對方 / 102
利用外界因素，巧妙說服對方 / 105
展開全部
讓你愛不釋手的高情商說話秘籍/愛不釋手系列 節(jié)選
1. 不以事實為佐證，觀點表達毫無意義 什么是事實？比如：“桌子上放著一杯橙汁”，這是事實；“桌子上放著一杯甜甜的橙汁”，這就是觀點了；“今天溫度30 度”，這是事實；“今天溫度30 度，很熱呀”，這就是觀點。事實講究客觀陳述，而觀點著重主觀判斷。每個人都很煩“大道理”，我們?nèi)绱伺懦狻按蟮览怼，正是因為這些大道理都缺乏事實的佐證，僅僅是講道理人的個人觀點罷了。如同朋友圈的“心靈雞湯”，短時間會讓人心振奮，奈何效果不能持久，很快就失效了！ ‖F(xiàn)在信息傳播高速便捷，微博、微信中經(jīng)常爆發(fā)網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)，網(wǎng)友們吵得不亦樂乎，但提出或堅持的卻大多是沒多少建設(shè)性的想法，很多網(wǎng)友只是各說各話，忽視事實，站在自己的立場表達自己的想法罷了。 我們都知道，事實勝于雄辯，一個鐵打的事實勝過千言萬語。人都有表達觀點的欲望，但是不基于事實的觀點，只是自說自話！ 2. 沒有觀點，只闡述事實讓人莫名其妙 比如說，有的人在做工作匯報時，在PPT 中演講題目里會有諸如“亞健康”之類的標題。這明顯就是一個缺乏觀點的標題。這種標題讓我們感覺摸不著頭腦，不知道演講者對亞健康抱持何種觀點。如果根據(jù)PPT 內(nèi)容，完善標題，改成“亞健康對人體的危害”，我們就能立刻明白演講者的觀點是什么！ ∪绱丝磥，沒有觀點，只有事實的闡述，是一種低效的溝通方式，有的時候甚至還會造成意思完全不同的理解。因此在人與人溝通的時候，我們談?wù)撊魏问虑槎紤?yīng)該清楚表明自己的用意，盡量做到帶觀點地表達。如果你就某個事實無法發(fā)表自己的觀點，你可以 多問問身邊的朋友或同事，他們的看法亦可以成為你的觀點。 ……
讓你愛不釋手的高情商說話秘籍/愛不釋手系列 作者簡介
劉麗，女，管理咨詢師，對文字有獨特的敏感和熱情，常年筆耕不輟，同時有多年企業(yè)行政和管理經(jīng)驗，長期致力于團隊溝通、員工培訓等方面的研究。個人作品有《開口是金：說服力技巧》《好媽媽教出好孩子》等眾多暢銷圖書，深受廣大讀者的喜愛。
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