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給你一個隊伍看你怎么帶 版權(quán)信息
- ISBN:9787547257869
- 條形碼:9787547257869 ; 978-7-5472-5786-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
給你一個隊伍看你怎么帶 內(nèi)容簡介
并沒有管理不好的員工,只是你沒有找對方法。在工作中,管理者不僅要學(xué)會以情感人、以理服人、以法治人的管理員工的基本招數(shù),更要學(xué)會因人制宜、因時制宜、因事制宜的靈活方法。這是管理員工的絕招,也是高明的管理者與普通管理者的本質(zhì)區(qū)別所在。作為一個團(tuán)隊的管理者,擁有著一種特殊的資源:人。而對這種資源的管理存在著不同的層次,管理得好,它可以取之不盡、用之不竭;管理不好,它也可能一取即盡、一用即竭。那些只知用職權(quán)管人,而不知用人格影響人的領(lǐng)導(dǎo),無論官位有多高、能力有多強、知識有多豐富,都無法取得下屬的信任,更別說長期追隨,而一個沒有人與之同心同德的領(lǐng)導(dǎo)者,即便有再偉大的理想、再完美的計劃,也只能是空中樓閣。相反,成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備登高一呼、應(yīng)者云集的號召力,具備利用各種人才、平衡各種力量的統(tǒng)籌能力,具備“用人長,容人短”“勝不驕,敗不餒”的胸懷和氣度,具備應(yīng)對各種困難、各種復(fù)雜局面的策略和技巧,他無論在哪里出現(xiàn),都會成為眾人矚目的焦點,即使他不出聲,也能令人毫無保留地對他產(chǎn)生信任感,人們愿意接受他的建議,在突發(fā)事件時愿意聽從他的指導(dǎo)。
給你一個隊伍看你怎么帶 目錄
首要身份是完成團(tuán)隊使命的領(lǐng)導(dǎo)者
黏合各個分子創(chuàng)造1+1>2的效益
組織那些具有知識的人發(fā)揮效用
要學(xué)會“指導(dǎo)”下屬而非“指揮”
2 團(tuán)隊氛圍就是不讓成員僅憑感覺判斷事務(wù)
告訴下屬你是什么樣的風(fēng)格
調(diào)節(jié)團(tuán)隊中各種負(fù)荷的“過”與“不及”
以身作則傳遞正能量
以敢于擔(dān)當(dāng)覆蓋推諉
3 制度的軟硬度
為你的團(tuán)隊劃出行為的邊界
不要傷害制度的情感精神
例外的事情要被認(rèn)可后方能辦理
不是制度僵硬而是人僵硬
4 每個人知道未來的目標(biāo),而且知道如何實現(xiàn)
引導(dǎo)下屬奔向共同目的
目標(biāo)激勵是*大的激勵
清晰列出每個人應(yīng)達(dá)到的績效
幫下屬確定工作目標(biāo)
5 有一份短期業(yè)績,又有規(guī)劃未來的現(xiàn)實計劃
將部門目標(biāo)像切蛋糕那樣分割
工作目標(biāo)的大小由其能力決定
為團(tuán)隊找到階段性的目標(biāo)欄
你要回答你這樣做的目的是什么
6 讓下屬知道你尊重并珍惜他們的才華和努力
明確表示一直為他們提供發(fā)展的指導(dǎo)
請告訴下屬你對他的期待
將下屬提升到未來高級管理層的候選人中
滿足下屬的工作成就感
7即使沒有責(zé)任,也會做好負(fù)責(zé)的準(zhǔn)備
有承擔(dān)責(zé)任的能力和立場
用催化機(jī)制調(diào)動下屬的責(zé)任感
“積極主動負(fù)責(zé)”才是真正有責(zé)任感
認(rèn)錯從上級開始,表功從下級啟動
8 大多數(shù)決策既合理又及時
他人意見是你決策的保險
有效決策需要有不同意見
以任務(wù)結(jié)果來衡量決策有效性
群體決策既有好處也有弊端
……
9 采取令人信服的交流方式
10 做好時間管理的表率
11 任務(wù)和能力相匹配是激勵員工的基礎(chǔ)
12 對員工更注重內(nèi)在的激勵
13 深入**線
14 成功的領(lǐng)導(dǎo)都是政治高手
15 確定個人影響力
16 傳達(dá)你的角色
17 抑制過度樂觀
18 建立一個多元化的一流團(tuán)隊
19 把共同利益擺在**位
20 協(xié)作,不要假協(xié)作
21 避免悲劇性信任
22 高效工作的獎賞
23 打破團(tuán)隊效率低下的瓶頸
24 將管理不善降低到*低程度
25 率先抵擋來自負(fù)面的病菌
26 整體著眼,關(guān)注有意義的細(xì)節(jié)
27 不說“巧妙的廢話”
28 徹底解放員工想象力
29 比起改變員工,更關(guān)注改變環(huán)境
30 依靠全員解決而非專家
給你一個隊伍看你怎么帶 節(jié)選
《給你一個隊伍看你怎么帶》:準(zhǔn)確解讀下屬的能力密碼美國有家著名人力資源雜志曾經(jīng)報道,通過對全球36萬人在20年中的職業(yè)生涯跟蹤調(diào)查表明,留住員工很重要的一點是確保他們的能力與所在的崗位相匹配。這就意味著企業(yè)提拔和重用下屬也要適可而止,千萬不要超越員工的工作能力范圍。崗位與員工能力不匹配,就會出現(xiàn)用人失誤。歷史上*著名的用人失誤事件莫過于長平之戰(zhàn)中趙國起用趙括。公元前260年4月,秦派兵攻趙。趙國派廉頗為將抵抗。廉頗根據(jù)敵強己弱的形勢,決定采取堅守營壘的戰(zhàn)略。趙王以為秦國不可懼,應(yīng)該主動出擊,為此屢次責(zé)備廉頗。這時,秦國散布流言:“秦國所痛恨、畏懼的,是馬服君趙奢之子趙括。”趙王聽信流言,便派趙括替代廉頗為將。趙括自大驕狂,在不明虛實的情況下,貿(mào)然進(jìn)攻。結(jié)果中了秦軍埋伏,大敗,四十萬趙軍被秦軍活埋。在這個著名戰(zhàn)役中,趙王不能知人善任,將關(guān)乎國家命運的大事交給只會紙上談兵的趙括,險些喪國。與他相對應(yīng)的是,秦王知道趙括*怕白起,果斷啟用,*終取得勝利。全球華人企業(yè)顧問中心執(zhí)行長、美國PDP大中華區(qū)策略合伙人、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究專家陳生民先生曾分析說:“事實上,每個人身上都有一組‘能力密碼’,這組密碼是開啟一個人潛能的鑰匙.每個人都不一樣。能夠解讀能力密碼的人就等于擁有了知人知心的能力!比绻麔徫慌c員工的能力不能實現(xiàn)完美匹配,那么一定會出現(xiàn)大材小用,或者小材大用的現(xiàn)象。假如出現(xiàn)小材大用,其造成的結(jié)果是員工不能勝任工作,而其他員工則不會服氣;同樣,如若出現(xiàn)大材小用,就會使員工為自己懷才不遇而感到前途無望,他甚至?xí)紤]離開。這里需要提醒的是,多數(shù)管理者*容易犯的錯誤是大材小用。企業(yè)為了謹(jǐn)慎起見,他們遲遲不敢起用員工,總是要“考察考察再考察”。另外,將崗位與員工的能力相匹配,管理者應(yīng)該弄清楚員工的*佳狀態(tài)。很多人都喜歡看籃球賽,籃球運動員在賽場上*美的動作就是一路沖破障礙,高高跳起,一投命中。投籃這個拼搏的姿勢充滿了生命的激情,又顯示著成功者的風(fēng)采。但是假如不用跳起,而且像順手把垃圾扔到紙簍里一樣簡單的話,運動員就喪失激情;假如籃筐遙不可及,無論如何都投不進(jìn),也會讓人氣餒,放棄努力。所以,這需要管理者在確保能力與崗位相匹配的基礎(chǔ)上,稍微將崗位考核目標(biāo)高于能力,這樣能*大限度地保證員工的激情。與人的能力不斷增長相比,企業(yè)內(nèi)部的崗位要求是相對固定的。員工的工作能力是隨著實踐摸索、適應(yīng)崗位、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等手段不斷增強的,所以,每個員工在某個崗位上都會經(jīng)歷磨合期、成長期、成熟期和飽和期。然而,水飽和了就再也放不進(jìn)糖,人飽和了就很難吸取新知識。一般來說,在某個崗位處于飽和期的員工,就一定出現(xiàn)了“能力高于崗位要求”的“不和諧”現(xiàn)象。所以,身為企業(yè)管理者,應(yīng)該經(jīng)常研究員工發(fā)展到哪個階段了。對那些已經(jīng)處在成熟期的員工,要適時地讓他們“百尺竿頭更進(jìn)一步”,給他們分配到一個能力要求更高的崗位,或難度更大的工作,以避免他們滑入飽和期,造成人才的浪費!扒蓨Z天工”地使用下屬性情用人必須講究針對性,必須用其所長。一個工程師在開發(fā)新產(chǎn)品上也許會卓有成就,但他并不一定適合當(dāng)一名推銷員;反之,一個成功的推銷員在產(chǎn)品促銷上可能會很有一套,但他對于如何開發(fā)新產(chǎn)品卻會一籌莫展。有這樣一個例子:一家大公司花費重金雇用了一位著名的化學(xué)教授從事某一重要產(chǎn)品的開發(fā),然而幾年過去了,老板終于不得不痛苦地承認(rèn)雇用這名教授是個天大的錯誤。原因是這位老先生在寧靜的大學(xué)校園里搞研究可能很有成就,但置身于商業(yè)競爭極為激烈的市場,則無法適應(yīng)巨大的壓力,因而無法推出適銷對路的產(chǎn)品。聘請這樣的人對公司無疑是一種損害。如果主管在決定使用一個人之前,能詳細(xì)地了解此人的專長,并確認(rèn)這一專長確實是公司所需的話,這類用錯人的悲劇就可以避免了。對一個人來說,性情為人也許是天生的。但作為管理者卻應(yīng)能夠“巧奪天工”地運用他,使之能夠既顯其能,又避其短。下面的方法就是這方面用人的經(jīng)驗。(1)性格剛強卻粗心的人,不能深入細(xì)致地探求道理,因此他在論述大道理時,就顯得廣博高遠(yuǎn),但在分辨細(xì)微的道理時就失之于粗略疏忽。此種人可委托其做大事。(2)性格倔強的人,不能屈服退讓,談?wù)摲ㄒ?guī)與職責(zé)時,他能約束自己并做到公正,但說到變通,他就顯得乖張頑固,與他人格格不入。此種人可委托其立法制。(3)性格堅定又有點韌勁的人,喜歡實事求是,因此他能把細(xì)微的道理揭示得明白透徹,但涉及大道理時,他的論述就過于直露單薄。此種人可讓他具體辦點事。(4)能言善辯的人,辭令豐富、反應(yīng)敏銳,在推究人事情況時,見解精妙而深刻,但一涉及根本問題,他就說不周全,容易遺漏。此種人可讓其做謀略之事。(5)隨波逐流的人,不善于深思,當(dāng)他安排關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近時,能做到有豁達(dá)博大的情懷,但是當(dāng)歸納事物的要點時,他的觀點就疏于散漫,說不清楚問題的關(guān)鍵所在。這種人可讓他做小部門主管!
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