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領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng) 版權(quán)信息
- ISBN:9787220111082
- 條形碼:9787220111082 ; 978-7-220-11108-2
- 裝幀:70g輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng) 本書特色
1.作者極具影響力! ≡藦(qiáng)教授深諳東西方文化,被譽(yù)為“中國式管理之父”,由曾仕強(qiáng)教授講解的領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng),可以說直指人心,適合中國國情和人性。 2.身為領(lǐng)導(dǎo)者,氣場(chǎng)至關(guān)重要! ∩頌轭I(lǐng)導(dǎo)者,氣場(chǎng)的大小,更決定了領(lǐng)導(dǎo)效力的高低,在中國尤是如此! 3.簡(jiǎn)單易學(xué),實(shí)用性強(qiáng)! ≡藦(qiáng)教授語言風(fēng)趣、深入淺出地講解了在中國當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的秘訣,易讀易懂易操作。
領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
身為領(lǐng)導(dǎo)者,氣場(chǎng)的大小,決定了領(lǐng)導(dǎo)效力的高低,在中國尤是如此。曾仕強(qiáng)教授深諳中國傳統(tǒng)文化,對(duì)中國式管理和中國人的心性頗有研究。曾教授認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng)不是天生的,也不是靠能言善辯就能贏來的! ∩頌轭I(lǐng)導(dǎo)者,要練就強(qiáng)大的氣場(chǎng),就要了解中國人的人性,學(xué)會(huì)修己安人;話不多但擲地有聲,遵循規(guī)矩也知道變通;不僅有能力還受到大家歡迎,懂得深藏不露,關(guān)鍵時(shí)刻又能力挽狂瀾! ≡藦(qiáng)教通過生動(dòng)的語言、鮮活的案例,講透了中國式領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng)真相,內(nèi)容直指人心,有“醍醐灌頂”之效。
領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng) 目錄
不管人,一定要理人
管理不是非此即彼的簡(jiǎn)單選擇
管理是修己安人的歷程
無為而治,使大家各自發(fā)揮所長(zhǎng)
第二章 深諳人性,看人不止一面
不執(zhí)著是**特性
討厭被人管
天生愛講理
說話模棱兩可
做事小心謹(jǐn)慎
圓通而不圓滑
明哲保身*要緊
怕吃虧上當(dāng)
愛占小便宜
自私又愛面子
第三章 話不必多,要講得恰到好處
先說先死,因而專門胡扯
一味不說,同樣死得很慘
說而不死,才是真功夫
重真實(shí)性,更重妥當(dāng)性
不要明言,使大家有面子
申訴有道:對(duì)象不同,方式不同
下情上達(dá):謹(jǐn)記“上下”觀念
上情下達(dá):不要高高在上
平行溝通:避免“誰怕誰”的心態(tài)
第四章 入情入理,守規(guī)矩也要知變通
外圓內(nèi)方,遇事“情”字為先
遇到矛盾,用行動(dòng)去化解
給足面子,使其講理
既重制度,也重人情
外方內(nèi)圓,知法更要知變通
第五章 向上啟發(fā),上司永遠(yuǎn)是對(duì)的
對(duì)上不能拍馬屁
“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”辯證法
向上司報(bào)告有技巧
上司越級(jí)指示后要求得雙贏
第六章 尊重平級(jí), 做到皆大歡喜
學(xué)會(huì)將心比心
懂得照顧同級(jí)別
不要太計(jì)較
互助而非競(jìng)爭(zhēng)
遭遇平級(jí)越位指示后要多反省
第七章 知人善任,讓下屬感覺被尊重
適才適用,還要跟蹤指導(dǎo)
分清下屬是“不能”還是“不為”
安撫好能干、耍大牌的下屬
把自己的意見變成下屬的意見
承上啟下,不出賣老板
增事不增人,不要硬碰硬
指出下屬的錯(cuò)誤,還要讓他有面子
下屬越級(jí)報(bào)告后與其認(rèn)真溝通
第八章 展現(xiàn)魅力,成就領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng)
守本分——明白什么該做,什么不該做
守規(guī)矩——守員工心甘情愿接受的制度
守時(shí)限——提前完成才能做到
守承諾——除了理,還要講人情
重改善——避免突變,而要永遠(yuǎn)在變
善調(diào)整——分清角色,避免混淆
善溝通——溝通上下之情,而不是轉(zhuǎn)達(dá)上下意見
領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng) 節(jié)選
不管人,一定要理人 很多干部總是抱怨自己的員工不好:“就是他們妨礙了企業(yè)的發(fā)展!笨墒,員工是你請(qǐng)來的,他不好,你辭退就可以了,為什么請(qǐng)他來卻又說他不好呢?其實(shí),員工不好,往往是上司帶壞的。所以,很多人跟我講員工不行,我**個(gè)問題就是:“那你干嗎要他?當(dāng)初經(jīng)過甄選,你認(rèn)可他才讓他進(jìn)來的。他本來很好,跟了你變得不行了,那是誰的錯(cuò)?是你的錯(cuò),是你把人家?guī)У貌恍辛恕槭裁催@個(gè)人跟著你就不行,跟著另外一個(gè)人就行呢?” 那么,作為中層管理者,你應(yīng)該怎樣帶人,怎樣管理人呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是一句話:不要管他。有人會(huì)說,那怎么行?這樣做的道理是什么?因?yàn)楣芘c理不同,管是管,人性不喜歡被管;理是理,人性喜歡被尊重!熬慈苏,人恒敬之”,把管做到理,你就成功了。 員工不受管的真相 大家都不喜歡被管,但對(duì)于干部而言,還是要管的。關(guān)鍵是怎么管。 員工的“不受管”,含有“受管”的成分,關(guān)鍵在于“需要”——需要時(shí)要你管,不需要時(shí)不要你管,這才是其不受管的真相。工作順利時(shí),員工*討厭別人管;一旦遭遇困難,特別是走投無路的時(shí)候,他就會(huì)大聲喊:“為什么你不管我?!”賢明的干部,應(yīng)該在這種時(shí)候再來管他——?在他需要時(shí)管他! ∪诵韵矚g理,喜歡被看得起 我們經(jīng)常會(huì)聽到有的員工說:“你干嗎不理我?”“你憑什么管我?”說明“管”和“理”這兩個(gè)字的含義有很大的區(qū)別——?有一天你把管做到理,你就成功了,因?yàn)槔淼膶哟伪裙艿膶哟胃叩枚。 理,就是看得起:你看得起他,他就看得起你;你看不起他,他照樣也看不起你,不管你是誰。有些人看人,完全是看對(duì)方對(duì)自己怎么樣:你對(duì)我笑,我沒有理由不對(duì)你笑;你對(duì)我板臉,我的臉會(huì)比你的好看嗎? 隨時(shí)隨地找到平衡點(diǎn) 西方人熱衷于X理論、Y理論,中國人則不是這樣。X理論相當(dāng)于性惡論,Y理論相當(dāng)于性善論。然而,人無完人。人既不會(huì)百分之百的好,也不會(huì)百分之百的壞;人性不是徹底的善,也不是徹底的惡,而是可善可惡! ∥覇栆粋(gè)老板:“那個(gè)人講錯(cuò)話,你罵他我能理解,因?yàn)樗v錯(cuò)了;另外一個(gè)人講得對(duì),你干嗎罵他?” 老板說:“他錯(cuò),我是罵他錯(cuò);他對(duì),我是罵他搞得我沒有面子,他講得越對(duì),我越?jīng)]有面子,我不罵還得了?!再對(duì)也沒有用!” 這就是老板罵下屬的道理——?下屬講得雖然對(duì),卻在不對(duì)的時(shí)候、不對(duì)的地方講,所以他是錯(cuò)的。因此,要把管做到理,不僅話要說對(duì),而且要在合適的地方說。說得老板有面子,他就會(huì)承認(rèn)你對(duì);說得他沒有面子,再對(duì)也是錯(cuò)的! 《览碛质亲儎(dòng)的。比如一個(gè)會(huì)當(dāng)老板的人,在下屬面前贊美一個(gè)中層干部,然后馬上又把干部叫到辦公室里面訓(xùn)斥,為的是“平衡”。這個(gè)老板有自己的一套道理:一旦贊美那位干部以后,他以為自己真的很行,然后就會(huì)陰溝里翻船,這是老板害的;然而,他總得不到贊美,就會(huì)有挫折感! ∽龈刹恳彩沁@樣,有時(shí)候很守規(guī)矩,有時(shí)候并不守規(guī)矩;有時(shí)候講話很有信用,有時(shí)候講話卻沒有信用。一切都是搖擺不定的,要隨時(shí)隨地找到這個(gè)“蹺蹺板”的合理點(diǎn)。 注意掌握尺度 事情都是通過人來完成的。所以,只要把人理好了,事情自然就做好了。如果存心不管,管理者就是不負(fù)責(zé)任,但如果存心要管,故意整人,也是不對(duì)的。那針對(duì)這一點(diǎn),我對(duì)干部的一個(gè)意見是:少發(fā)脾氣。不是說不發(fā)脾氣,因?yàn)槟鞘亲霾坏降,但是要注意掌握其中的尺度! 〖祝骸澳銊偛虐ぶ鞴苡?xùn)了?” 乙:“是!薄 〖祝骸八f你什么了?” 乙:“我不知道!薄 〖子X得很奇怪:“他訓(xùn)你那么久,你都不知道他說什么?” 乙很無奈:“我就看到他的嘴巴一直一張一合的,我什么都沒聽,管他呢!薄 】梢姡芾淼臅r(shí)候直接訓(xùn)人發(fā)脾氣是沒有用的,對(duì)員工一點(diǎn)影響都沒有。那應(yīng)該如何做?傳統(tǒng)的中國式管理,是對(duì)不同狀態(tài)的員工采取不同的措施。一個(gè)好的管理者是這樣的:你做得好的時(shí)候,我為什么要管你,我不需要管你;你做得不好,我也不會(huì)管你,但是我會(huì)提示你,提示無用,就再提示,提示實(shí)在不管用,我才會(huì)訓(xùn)斥你(如圖1-1)! D1-1管理員工的*佳方式 想少發(fā)脾氣怎么辦?就要少做指示。這個(gè)是很難的,因?yàn)楹芏嗳硕枷矚g發(fā)布指示。但是這樣真的很不好,因?yàn)槟闼赖碾m然很多,卻也還是有限的。 孔子一再說自己無知,蘇格拉底也說:“自己唯一知道的事情就是我一無所知!蔽覀兊念^腦是有局限性的,要不然為什么要借用別人的頭腦呢?一個(gè)人要發(fā)財(cái)也很簡(jiǎn)單,那就是借用別人的資金,借用別人的智慧! 》彩浅晒Φ娜,都很少說話。作為老板,他一說話,所有人就都按照他的話去做;老板不說話,所有的人都說話,老板就有很多的選擇,對(duì)自己非常有利。同理,作為干部,如果你是一個(gè)經(jīng)常做指示的人,就限定了自己的下屬,使他不太會(huì)動(dòng)腦筋。一個(gè)很有主見、很果斷、隨時(shí)有主意的人,他的下屬經(jīng)常腦袋空空:**,他們想了沒有用;第二,他們說的跟領(lǐng)導(dǎo)不一樣時(shí)會(huì)挨罵。*后,他們不再想也不再說,干脆讓出整個(gè)舞臺(tái)來,讓領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人去表演——?唱獨(dú)角戲。 如果一家公司的人才慢慢地外流,那就等于這家公司得了經(jīng)營上的癌癥。所以,老板要讓下屬們表現(xiàn),而不是自我表現(xiàn)。同理,中層干部也要讓員工表現(xiàn)! ±献*高的智慧是四個(gè)字:深藏不露。員工并不會(huì)一下子就能接受深藏不露的觀點(diǎn),也有可能心里認(rèn)可,但是嘴上還死不承認(rèn)。有的老板問我,如果講深藏不露,有能力同沒有能力不就是一樣的了?此言差矣,沒有能力,談不上深藏不露,因?yàn)闆]有什么好藏的;有判斷力、有選擇力、有聲望,才有資格深藏不露! ∩畈夭宦兜囊馑际窃谠撀兜臅r(shí)候才露,這個(gè)注解非常重要。應(yīng)該露的時(shí)候你不露,人家就看不起你;不應(yīng)該露的時(shí)候亂露,人家就會(huì)看笑話。有很多主管的形象在自己的下屬心目當(dāng)中簡(jiǎn)直是個(gè)笑話,這是他們自己的責(zé)任!
領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng) 作者簡(jiǎn)介
曾仕強(qiáng), 中國式管理之父,當(dāng)今中國極具影響力的管理大師與國學(xué)大師。臺(tái)灣交通大學(xué)教授,臺(tái)灣師范大學(xué)教授。英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士,美國杜魯門州立大學(xué)行政管理碩士。研究中國管理哲學(xué)三十年,首倡中國式管理,名動(dòng)政商學(xué)界,享譽(yù)海內(nèi)外。 曾仕強(qiáng)教授深諳中國傳統(tǒng)文化與西方管理理論,學(xué)問淵深,世情洞達(dá)。他是央視《百家講壇》受歡迎的主講專家之一,以其深厚的中國文化功底和中西貫通的淵博學(xué)識(shí)在中國管理界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
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