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聲譽為王

出版社:中信出版社出版時間:2018-09-01
開本: 其他 頁數(shù): 280
本類榜單:管理銷量榜
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聲譽為王 版權(quán)信息

  • ISBN:9787508699042
  • 條形碼:9787508699042 ; 978-7-5086-9904-2
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

聲譽為王 本書特色

不管是對于企業(yè)、組織,還是個人,聲譽都是一件極其重要的事情。尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社交媒體的發(fā)展,令信息的傳遞更快速和不可控;ㄙM很多時間、付出極大努力建立的聲譽,有可能瞬間就會被破壞掉,并且極難修復。一套有效、專業(yè)的聲譽管理體系,可以幫助企業(yè)、組織和個人變被動的疲于應付,到主動管理的游刃有余。
本書由國際聲譽管理專家以及電通公關的聲譽管理實踐團隊共同執(zhí)筆,結(jié)合國際先進理論以及豐富的案例,試圖向讀者介紹這樣一種聲譽管理系統(tǒng):從經(jīng)營、品牌、產(chǎn)品三個維度出發(fā),直接對話企業(yè)經(jīng)營者或者戰(zhàn)略管理層,通過反饋可以不斷糾偏、持續(xù)改進的閉環(huán)系統(tǒng)。從而為當下的公關困境提供一種新方法,重新定義公關。

聲譽為王 內(nèi)容簡介

不管是對于企業(yè)、組織,還是個人,聲譽都是一件極其重要的事情。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代的當下,社交媒體的發(fā)展,令信息的傳遞更快速和不可控;ㄙM很多時間、付出極大努力建立的聲譽,有可能瞬間就會被破壞掉,并且極難修復。一套有效、專業(yè)的聲譽管理體系,可以幫助企業(yè)、組織和個人變被動的疲于應付,到主動管理的游刃有余!堵曌u為王》一書,由靠前聲譽管理專家以及電通公關的聲譽管理實踐團隊共同執(zhí)筆,結(jié)合靠前優(yōu)選理論以及豐富的案例,試圖向讀者介紹這樣一種聲譽管理系統(tǒng):從經(jīng)營、品牌、產(chǎn)品三個維度出發(fā),直接對話企業(yè)經(jīng)營者或者戰(zhàn)略管理層,通過反饋可以不斷糾偏、持續(xù)改進的閉環(huán)系統(tǒng)。從而為當下的公關困境提供一種新方法參考,重新定義公關。

聲譽為王 目錄

推薦序一
推薦序二
引 言 **章 通往卓越還是深陷泥潭?
企業(yè)聲譽:通往卓越的許可證
豐田召回:經(jīng)營者是*大的公關人
日本即食食品工業(yè)協(xié)會持續(xù)20余年的長期聲譽戰(zhàn)
明治巧克力:改變聲譽帶動生意
重新定義國際視角下的聲譽管理
【聲譽管理小貼士】 第二章 聲譽管理在中國:3D聲譽管理
中國為什么需要聲譽管理?
3D聲譽管理的概念與核心思想
3D聲譽管理實施方法
變被動的危機應對為主動的聲譽管理——從主動防御開始 /
【聲譽管理小貼士】 第三章 企業(yè)經(jīng)營者及公眾人物的聲譽管理
關于MYimpact
經(jīng)營者為什么需要聲譽管理
經(jīng)營者聲譽管理的方法
個人聲譽(品牌)管理:美國職業(yè)運動場上的“聲譽競技”
【聲譽管理小貼士】 第四章 聲譽管理的未來
適應未來3D 聲譽管理的組織架構(gòu)
電通公關的培訓業(yè)務
隨智慧飛翔:3D 聲譽管理與dongme
【聲譽管理小貼士】 附 錄
后 記
致 謝
參考文獻
展開全部

聲譽為王 作者簡介

馬丁·紐曼(Martin Newman)
MYimpact聯(lián)合創(chuàng)始人,具有27年國際品牌溝通策略顧問及領袖個人影響力培訓經(jīng)驗。他擁有指導倫敦、索契、東京等城市申奧,提升領導者演講能力的經(jīng)驗,曾任眾多國際政要及跨國企業(yè)家的演講導師,幫助他們塑造更好的影響力。
克里斯·?怂梗–hris Fox)
在企業(yè)溝通傳播領域從業(yè)多年,擁有30年石油、核能、食品和工程領域的工作經(jīng)驗。在此期間,他設立了新的溝通傳播部門,組織了全新的溝通傳播團隊,成功化解過一些極其復雜的金融和危機溝通難題。
菊地彰夫
株式會社電通公共關系原常務董事,有著40余年企業(yè)經(jīng)營咨詢相關經(jīng)驗,為眾多日本企業(yè)及海外國際企業(yè)提供專業(yè)公關服務。他專注并擅長企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢、市場調(diào)研、危機管理、企業(yè)聲譽管理、企業(yè)并購、企業(yè)法務等與經(jīng)營相關的公關咨詢業(yè)務。馬丁·紐曼(Martin Newman)
MYimpact聯(lián)合創(chuàng)始人,具有27年國際品牌溝通策略顧問及領袖個人影響力培訓經(jīng)驗。他擁有指導倫敦、索契、東京等城市申奧,提升領導者演講能力的經(jīng)驗,曾任眾多國際政要及跨國企業(yè)家的演講導師,幫助他們塑造更好的影響力。
克里斯·?怂梗–hris Fox)
在企業(yè)溝通傳播領域從業(yè)多年,擁有30年石油、核能、食品和工程領域的工作經(jīng)驗。在此期間,他設立了新的溝通傳播部門,組織了全新的溝通傳播團隊,成功化解過一些極其復雜的金融和危機溝通難題。
菊地彰夫
株式會社電通公共關系原常務董事,有著40余年企業(yè)經(jīng)營咨詢相關經(jīng)驗,為眾多日本企業(yè)及海外國際企業(yè)提供專業(yè)公關服務。他專注并擅長企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢、市場調(diào)研、危機管理、企業(yè)聲譽管理、企業(yè)并購、企業(yè)法務等與經(jīng)營相關的公關咨詢業(yè)務。
鄭燕
電通公共關系顧問(北京)有限公司總經(jīng)理,Yimpact聯(lián)合創(chuàng)始人,她結(jié)合20多年在埃森哲和電通積累的品牌及營銷策略經(jīng)驗,利用美國咨詢公司的手法,把與經(jīng)營相關的聲譽管理體系化,開創(chuàng)了3D聲譽管理思維模型,匯集國內(nèi)外一線資源并推進在中國的落地。

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