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旅游企業(yè)人力資源管理

作者：張鵬
出版社：中國(guó)紡織出版社出版時(shí)間：2018-09-01
開本： 24cm 頁數(shù)： 210頁
本類榜單：管理銷量榜
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旅游企業(yè)人力資源管理 版權(quán)信息

旅游企業(yè)人力資源管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書以旅游企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地, 關(guān)鍵是要培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、責(zé)任心強(qiáng)的員工隊(duì)伍，F(xiàn)在, 旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者都已清醒地意識(shí)到這一點(diǎn)。事實(shí)上, 不管是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的競(jìng)爭(zhēng), 還是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng), 歸根結(jié)底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。可見, 人力資源管理已成為旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心問題。

旅游企業(yè)人力資源管理 目錄

**章 緒論
**節(jié) 人力資源管理
第二節(jié) 人力資源管理理論的形成與發(fā)展
第三節(jié) 旅游業(yè)與人力資源管理

第二章 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃
**節(jié) 概述
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的分類與制定

第三章 旅游企業(yè)工作分析
**節(jié) 概述
第二節(jié) 工作分析的方法和流程

第四章 旅游企業(yè)員工招聘與甄選
**節(jié) 基本理論
第二節(jié) 員工招聘過程
第三節(jié) 員工甄選實(shí)務(wù)

第五章 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展
**節(jié) 概述
第二節(jié) 培訓(xùn)的類型和方法
第三節(jié) 有效的培訓(xùn)系統(tǒng)
第四節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

第六章 旅游企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)與管理
**節(jié) 概述
第二節(jié) 薪酬制度的建立
第三節(jié) 薪酬制度的評(píng)價(jià)與管理

第七章 旅游企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)與結(jié)果管理
**節(jié) 概述
第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)的方法
第三節(jié) 績(jī)效考評(píng)結(jié)果管理

第八章 旅游企業(yè)管理中的員工激勵(lì)
**節(jié) 概述
第二節(jié) 激勵(lì)理論與運(yùn)用
第三節(jié) 員工激勵(lì)策略

第九章 旅游企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理
**節(jié) 概述
第二節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系管理
第三節(jié) 建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系
參考文獻(xiàn)
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旅游企業(yè)人力資源管理 作者簡(jiǎn)介

　　張鵬，男，漢族，籍貫山東日照，1981年9月出生，講師。山東女子學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)教研室主任。畢業(yè)于陜西師范大學(xué)，研究生學(xué)歷，碩士學(xué)位，主要研究方向?yàn)槁糜纹髽I(yè)管理、人力資源管理、管理溝通。承擔(dān)人力資源管理、管理溝通、跨文化交際等課程的教學(xué)工作，在全國(guó)中文核心期刊發(fā)表過多篇論文，同時(shí)有多篇論文被檢索。

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