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人才測評:理論.方法.工具.實(shí)務(wù)(微課版.第2版)/趙曙明等 版權(quán)信息
- ISBN：9787115498830
- 條形碼：9787115498830 ; 978-7-115-49883-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人才測評:理論.方法.工具.實(shí)務(wù)(微課版.第2版)/趙曙明等 本書特色
本書共12章，主要內(nèi)容包括人才測評概述、人才測評指標(biāo)體系的建立、人才測評的方法及選擇、人才測評的設(shè)計(jì)與實(shí)施、筆試測評、面試測評、心理測驗(yàn)、評價中心、績效考核測評、勝任素質(zhì)測評、管理能力測評和各類人員素質(zhì)測評。 本書可作為大學(xué)本科、高職高專院校人力資據(jù)管理專業(yè)的教材，同時也適合企業(yè)經(jīng)營管理者、人力資源管理人員、咨詢師、培訓(xùn)師閱讀使用。
人才測評:理論.方法.工具.實(shí)務(wù)(微課版.第2版)/趙曙明等 內(nèi)容簡介
本書共12章，主要內(nèi)容包括人才測評概述、人才測評指標(biāo)體系的建立、人才測評的方法及選擇、人才測評的設(shè)計(jì)與實(shí)施、筆試測評、面試測評、心理測驗(yàn)、評價中心、績效考核測評、勝任素質(zhì)測評、管理能力測評和各類人員素質(zhì)測評。 本書可作為大學(xué)本科、高職高專院校人力資據(jù)管理專業(yè)的教材，同時也適合企業(yè)經(jīng)營管理者、人力資源管理人員、咨詢師、培訓(xùn)師閱讀使用。
人才測評:理論.方法.工具.實(shí)務(wù)(微課版.第2版)/趙曙明等 目錄
第 1章 人才測評概述
【本章知識導(dǎo)圖】 / 1
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 2
1.1 人才測評概述 / 2
1.1.1 人才測評的概念 / 2
1.1.2 人才測評的作用 / 2
1.1.3 人才測評的理論 / 3
1.1.4 人才測評的發(fā)展 / 5
1.1.5 人才測評的目標(biāo)和內(nèi)容 / 8
1.1.6 人才測評的信度和效度 / 10
【微課堂】 / 12
1.2 人才測評的類型 / 12
1.2.1 按被測評者分類 / 12
1.2.2 按實(shí)施者分類 / 13
1.2.3 按實(shí)施范圍分類 / 13
1.2.4 按測評形式分類 / 14
1.2.5 按測評參照系分類 / 14
【微課堂】 / 15
1.3 人才測評的應(yīng)用 / 15
1.3.1 在招聘中的應(yīng)用 / 15
1.3.2 在晉升中的應(yīng)用 / 16
1.3.3 在培訓(xùn)中的應(yīng)用 / 17
1.3.4 在考核中的應(yīng)用 / 18
【微課堂】 / 19
復(fù)習(xí)與思考 / 19
知識鏈接 / 19
第 2章 人才測評指標(biāo)體系的建立
【本章知識導(dǎo)圖】 / 20
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 21
2.1 人才測評指標(biāo)體系概述 / 21
2.1.1 測評指標(biāo)的定義 / 21
2.1.2 測評指標(biāo)的維度 / 21
2.1.3 測評指標(biāo)的要素 / 22
2.1.4 測評指標(biāo)的權(quán)重 / 23
2.1.5 測評指標(biāo)的分級 / 25
【微課堂】 / 26
2.2 人才測評指標(biāo)體系建立的內(nèi)容 / 26
2.2.1 人才測評指標(biāo)體系建立的依據(jù) / 26
2.2.2 人才測評指標(biāo)體系建立的流程 / 28
2.2.3 行業(yè)人才測評指標(biāo)體系的建立 / 31
2.2.4 崗位人才測評指標(biāo)體系的建立 / 31
【微課堂】 / 33
復(fù)習(xí)與思考 / 33
知識鏈接 / 33
技能實(shí)訓(xùn) / 34
第3章 人才測評的方法及選擇
【本章知識導(dǎo)圖】 / 35
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 36
3.1 人才測評的方法 / 36
3.1.1 筆試法 / 36
3.1.2 面試法 / 36
3.1.3 心理測驗(yàn) / 37
3.1.4 評價中心 / 37
3.1.5 績效考核 / 37
3.1.6 勝任素質(zhì) / 38
【微課堂】 / 39
3.2 人才測評方法的選擇 / 39
3.2.1 人才測評方法的選擇依據(jù) / 39
3.2.2 人才測評方法的選擇原則 / 41
3.2.3 人才測評方法的選擇要點(diǎn) / 42
3.2.4 人才測評方法的選擇流程 / 42
【微課堂】 / 43
復(fù)習(xí)與思考 / 43
知識鏈接 / 43
技能實(shí)訓(xùn) / 44
第4章 人才測評的設(shè)計(jì)與實(shí)施
【本章知識導(dǎo)圖】 / 45
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 46
4.1 人才測評的設(shè)計(jì) / 46
4.1.1 不同內(nèi)容的測評設(shè)計(jì) / 46
4.1.2 不同對象的測評設(shè)計(jì) / 48
4.1.3 不同問題的測評設(shè)計(jì) / 49
4.1.4 不同崗位的測評設(shè)計(jì) / 49
【微課堂】 / 50
4.2 人才測評的實(shí)施 / 51
4.2.1 人才測評實(shí)施流程 / 51
4.2.2 人才測評實(shí)施注意事項(xiàng) / 60
【微課堂】 / 61
4.3 人才素質(zhì)測評報(bào)告的管理 / 62
4.3.1 人才素質(zhì)測評結(jié)果的分析 / 62
4.3.2 人才素質(zhì)測評報(bào)告的撰寫 / 62
4.3.3 人才素質(zhì)測評結(jié)果的應(yīng)用 / 63
【微課堂】 / 63
復(fù)習(xí)與思考 / 64
知識鏈接 / 64
技能實(shí)訓(xùn) / 65
第5章 筆試測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 66
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 67
5.1 知識考試 / 67
5.1.1 筆試的概念 / 67
5.1.2 筆試的形式 / 68
5.1.3 筆試的方法 / 68
5.1.4 筆試設(shè)計(jì)的原則 / 69
5.1.5 筆試考核的內(nèi)容 / 69
5.1.6 筆試適用的領(lǐng)域 / 70
5.1.7 筆試實(shí)施的流程 / 70
【微課堂】 / 71
5.2 筆試試題的開發(fā) / 71
5.2.1 筆試試題的題型設(shè)計(jì) / 72
5.2.2 筆試試題的編制方法 / 74
5.2.3 筆試試卷的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) / 76
5.2.4 專業(yè)知識筆試試題編制 / 78
5.2.5 綜合知識筆試試題編制 / 80
5.2.6 語言知識筆試試題編制 / 80
【微課堂】 / 80
復(fù)習(xí)與思考 / 80
知識鏈接 / 81
技能實(shí)訓(xùn) / 81
第6章 面試測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 82
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 83
6.1 面試概述 / 83
6.1.1 面試的特點(diǎn) / 83
6.1.2 面試的形式 / 84
6.1.3 面試的準(zhǔn)備 / 85
6.1.4 面試的內(nèi)容 / 85
6.1.5 面試的流程 / 86
【微課堂】 / 87
6.2 面試題目的編制 / 87
6.2.1 面試題目的特點(diǎn) / 87
6.2.2 面試題目的類型 / 88
6.2.3 崗位面試題目的編制 / 89
6.2.4 結(jié)構(gòu)化面試題目的編制 / 91
【微課堂】 / 93
6.3 面試測評的技巧 / 93
6.3.1 面試追問技巧 / 93
6.3.2 面試觀察技巧 / 94
6.3.3 面試傾聽技巧 / 95
6.3.4 面試去偽技巧 / 95
【微課堂】 / 96
6.4 面試常見誤區(qū)的避免方法 / 96
6.4.1 暈輪效應(yīng)與避免方法 / 96
6.4.2 近因效應(yīng)與避免方法 / 97
6.4.3 暗示效應(yīng)與避免方法 / 97
6.4.4 個人偏見與避免方法 / 97
【微課堂】 / 97
復(fù)習(xí)與思考 / 98
知識鏈接 / 98
技能實(shí)訓(xùn) / 99
第7章 心理測驗(yàn)
【本章知識導(dǎo)圖】 / 100
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 101
7.1 心理測驗(yàn)概述 / 101
7.1.1 心理測驗(yàn)的概念 / 101
7.1.2 心理測驗(yàn)的要素 / 101
7.1.3 心理測驗(yàn)的種類 / 102
7.1.4 心理測驗(yàn)的形式 / 103
7.1.5 心理測驗(yàn)工具的評估 / 104
【微課堂】 / 107
7.2 人格測驗(yàn) / 108
7.2.1 人格的概念及基本特性 / 108
7.2.2 人格的理論 / 109
7.2.3 人格測驗(yàn)的方法 / 109
7.2.4 人格測驗(yàn)的工具 / 110
【微課堂】 / 111
7.3 能力測驗(yàn) / 111
7.3.1 成就測驗(yàn) / 111
7.3.2 智力測驗(yàn) / 112
7.3.3 能力傾向測驗(yàn) / 113
【微課堂】 / 113
7.4 職業(yè)興趣測驗(yàn) / 114
7.4.1 職業(yè)興趣測驗(yàn)概念 / 114
7.4.2 職業(yè)興趣測驗(yàn)方法 / 114
7.4.3 職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn) / 115
【微課堂】 / 115
復(fù)習(xí)與思考 / 116
知識鏈接 / 116
技能實(shí)訓(xùn) / 117
第8章 評價中心
【本章知識導(dǎo)圖】 / 118
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 119
8.1 評價中心概述 / 119
8.1.1 評價中心的概念 / 119
8.1.2 評價中心的特點(diǎn) / 119
8.1.3 評價中心的形式 / 120
8.1.4 評價中心的操作流程 / 120
【微課堂】 / 122
8.2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 / 122
8.2.1 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念 / 122
8.2.2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn) / 122
8.2.3 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型 / 123
8.2.4 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的編制 / 123
8.2.5 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考評的要素 / 123
【微課堂】 / 125
8.3 文件筐測試 / 125
8.3.1 文件筐測試的概念 / 125
8.3.2 文件筐測試的特點(diǎn) / 125
8.3.3 文件筐測試的編制 / 126
8.3.4 文件筐測試的評分 / 127
8.3.5 文件筐測試的操作流程 / 128
【微課堂】 / 129
復(fù)習(xí)與思考 / 129
知識鏈接 / 129
技能實(shí)訓(xùn) / 130
第9章 績效考核測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 131
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 132
9.1 MBO考核法測評 / 132
9.1.1 MBO考核法的概念 / 132
9.1.2 MBO考核法的SMART原則 / 132
9.1.3 MBO考核法的操作流程 / 133
9.1.4 運(yùn)用MBO考核法的注意事項(xiàng) / 134
【微課堂】 / 134
9.2 360度反饋法測評 / 134
9.2.1 360度反饋法的概念 / 135
9.2.2 360度反饋評價的目的 / 136
9.2.3 360度反饋問卷的設(shè)計(jì) / 136
9.2.4 360度反饋測評者的要求 / 138
9.2.5 360度測評結(jié)果的反饋 / 139
【微課堂】 / 141
9.3 BSC考核法測評 / 141
9.3.1 BSC考核法的概念 / 141
9.3.2 BSC的績效考核指標(biāo)體系 / 142
9.3.3 BSC考核法的實(shí)施步驟 / 143
【微課堂】 / 143
9.4 KPI考核法測評 / 143
9.4.1 KPI考核法的概念 / 143
9.4.2 KPI考核法的操作流程 / 144
9.4.3 BSC與KPI的關(guān)系 / 144
【微課堂】 / 145
9.5 OKR考核法測評 / 145
9.5.1 OKR設(shè)定的基本要求 / 145
9.5.2 OKR考核法的操作流程 / 146
【微課堂】 / 147
復(fù)習(xí)與思考 / 147
知識鏈接 / 147
技能實(shí)訓(xùn) / 148
第 10章 勝任素質(zhì)測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 149
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 150
10.1 勝任素質(zhì)概述 / 150
10.1.1 勝任素質(zhì)的概念 / 150
10.1.2 勝任特征的內(nèi)涵 / 150
10.1.3 勝任素質(zhì)的原理 / 151
10.1.4 勝任素質(zhì)模型 / 151
【微課堂】 / 154
10.2 勝任模型的構(gòu)建 / 154
10.2.1 勝任模型的內(nèi)容 / 154
10.2.2 勝任模型的構(gòu)建流程 / 155
10.2.3 勝任模型的構(gòu)建方法 / 157
10.2.4 勝任模型的應(yīng)用 / 158
【微課堂】 / 160
復(fù)習(xí)與思考 / 161
知識鏈接 / 161
技能實(shí)訓(xùn) / 162
第 11章 管理能力測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 163
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 164
11.1 管理能力概述 / 164
11.1.1 管理能力維度 / 164
11.1.2 領(lǐng)導(dǎo)能力維度 / 165
【微課堂】 / 166
11.2 領(lǐng)導(dǎo)方式測評 / 167
11.2.1 領(lǐng)導(dǎo)方式的要素 / 167
11.2.2 領(lǐng)導(dǎo)方式的有關(guān)理論 / 167
11.2.3 領(lǐng)導(dǎo)方式的類型 / 168
11.2.4 領(lǐng)導(dǎo)方式的測評工具 / 169
【微課堂】 / 171
11.3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評 / 172
11.3.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格概述 / 172
11.3.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測評 / 173
【微課堂】 / 174
復(fù)習(xí)與思考 / 174
知識鏈接 / 175
技能實(shí)訓(xùn) / 175
第 12章 各類人員素質(zhì)測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 176
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 177
12.1 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評 / 177
12.1.1 生產(chǎn)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 177
12.1.2 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評方法 / 177
12.1.3 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評方案 / 178
【微課堂】 / 180
12.2 技術(shù)人員素質(zhì)測評 / 180
12.2.1 技術(shù)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 180
12.2.2 技術(shù)人員素質(zhì)測評方法 / 181
12.2.3 技術(shù)人員素質(zhì)測評方案 / 181
【微課堂】 / 183
12.3 營銷人員素質(zhì)測評 / 183
12.3.1 營銷人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 183
12.3.2 營銷人員素質(zhì)測評方法 / 184
12.3.3 營銷人員素質(zhì)測評方案 / 184
【微課堂】 / 186
12.4 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測評 / 186
12.4.1 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 186
12.4.2 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測評方法 / 187
12.4.3 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測評方案 / 187
【微課堂】 / 188
復(fù)習(xí)與思考 / 188
知識鏈接 / 189
技能實(shí)訓(xùn) / 189
【本章知識導(dǎo)圖】 / 1
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 2
1.1 人才測評概述 / 2
1.1.1 人才測評的概念 / 2
1.1.2 人才測評的作用 / 2
1.1.3 人才測評的理論 / 3
1.1.4 人才測評的發(fā)展 / 5
1.1.5 人才測評的目標(biāo)和內(nèi)容 / 8
1.1.6 人才測評的信度和效度 / 10
【微課堂】 / 12
1.2 人才測評的類型 / 12
1.2.1 按被測評者分類 / 12
1.2.2 按實(shí)施者分類 / 13
1.2.3 按實(shí)施范圍分類 / 13
1.2.4 按測評形式分類 / 14
1.2.5 按測評參照系分類 / 14
【微課堂】 / 15
1.3 人才測評的應(yīng)用 / 15
1.3.1 在招聘中的應(yīng)用 / 15
1.3.2 在晉升中的應(yīng)用 / 16
1.3.3 在培訓(xùn)中的應(yīng)用 / 17
1.3.4 在考核中的應(yīng)用 / 18
【微課堂】 / 19
復(fù)習(xí)與思考 / 19
知識鏈接 / 19
第 2章 人才測評指標(biāo)體系的建立
【本章知識導(dǎo)圖】 / 20
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 21
2.1 人才測評指標(biāo)體系概述 / 21
2.1.1 測評指標(biāo)的定義 / 21
2.1.2 測評指標(biāo)的維度 / 21
2.1.3 測評指標(biāo)的要素 / 22
2.1.4 測評指標(biāo)的權(quán)重 / 23
2.1.5 測評指標(biāo)的分級 / 25
【微課堂】 / 26
2.2 人才測評指標(biāo)體系建立的內(nèi)容 / 26
2.2.1 人才測評指標(biāo)體系建立的依據(jù) / 26
2.2.2 人才測評指標(biāo)體系建立的流程 / 28
2.2.3 行業(yè)人才測評指標(biāo)體系的建立 / 31
2.2.4 崗位人才測評指標(biāo)體系的建立 / 31
【微課堂】 / 33
復(fù)習(xí)與思考 / 33
知識鏈接 / 33
技能實(shí)訓(xùn) / 34
第3章 人才測評的方法及選擇
【本章知識導(dǎo)圖】 / 35
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 36
3.1 人才測評的方法 / 36
3.1.1 筆試法 / 36
3.1.2 面試法 / 36
3.1.3 心理測驗(yàn) / 37
3.1.4 評價中心 / 37
3.1.5 績效考核 / 37
3.1.6 勝任素質(zhì) / 38
【微課堂】 / 39
3.2 人才測評方法的選擇 / 39
3.2.1 人才測評方法的選擇依據(jù) / 39
3.2.2 人才測評方法的選擇原則 / 41
3.2.3 人才測評方法的選擇要點(diǎn) / 42
3.2.4 人才測評方法的選擇流程 / 42
【微課堂】 / 43
復(fù)習(xí)與思考 / 43
知識鏈接 / 43
技能實(shí)訓(xùn) / 44
第4章 人才測評的設(shè)計(jì)與實(shí)施
【本章知識導(dǎo)圖】 / 45
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 46
4.1 人才測評的設(shè)計(jì) / 46
4.1.1 不同內(nèi)容的測評設(shè)計(jì) / 46
4.1.2 不同對象的測評設(shè)計(jì) / 48
4.1.3 不同問題的測評設(shè)計(jì) / 49
4.1.4 不同崗位的測評設(shè)計(jì) / 49
【微課堂】 / 50
4.2 人才測評的實(shí)施 / 51
4.2.1 人才測評實(shí)施流程 / 51
4.2.2 人才測評實(shí)施注意事項(xiàng) / 60
【微課堂】 / 61
4.3 人才素質(zhì)測評報(bào)告的管理 / 62
4.3.1 人才素質(zhì)測評結(jié)果的分析 / 62
4.3.2 人才素質(zhì)測評報(bào)告的撰寫 / 62
4.3.3 人才素質(zhì)測評結(jié)果的應(yīng)用 / 63
【微課堂】 / 63
復(fù)習(xí)與思考 / 64
知識鏈接 / 64
技能實(shí)訓(xùn) / 65
第5章 筆試測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 66
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 67
5.1 知識考試 / 67
5.1.1 筆試的概念 / 67
5.1.2 筆試的形式 / 68
5.1.3 筆試的方法 / 68
5.1.4 筆試設(shè)計(jì)的原則 / 69
5.1.5 筆試考核的內(nèi)容 / 69
5.1.6 筆試適用的領(lǐng)域 / 70
5.1.7 筆試實(shí)施的流程 / 70
【微課堂】 / 71
5.2 筆試試題的開發(fā) / 71
5.2.1 筆試試題的題型設(shè)計(jì) / 72
5.2.2 筆試試題的編制方法 / 74
5.2.3 筆試試卷的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) / 76
5.2.4 專業(yè)知識筆試試題編制 / 78
5.2.5 綜合知識筆試試題編制 / 80
5.2.6 語言知識筆試試題編制 / 80
【微課堂】 / 80
復(fù)習(xí)與思考 / 80
知識鏈接 / 81
技能實(shí)訓(xùn) / 81
第6章 面試測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 82
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 83
6.1 面試概述 / 83
6.1.1 面試的特點(diǎn) / 83
6.1.2 面試的形式 / 84
6.1.3 面試的準(zhǔn)備 / 85
6.1.4 面試的內(nèi)容 / 85
6.1.5 面試的流程 / 86
【微課堂】 / 87
6.2 面試題目的編制 / 87
6.2.1 面試題目的特點(diǎn) / 87
6.2.2 面試題目的類型 / 88
6.2.3 崗位面試題目的編制 / 89
6.2.4 結(jié)構(gòu)化面試題目的編制 / 91
【微課堂】 / 93
6.3 面試測評的技巧 / 93
6.3.1 面試追問技巧 / 93
6.3.2 面試觀察技巧 / 94
6.3.3 面試傾聽技巧 / 95
6.3.4 面試去偽技巧 / 95
【微課堂】 / 96
6.4 面試常見誤區(qū)的避免方法 / 96
6.4.1 暈輪效應(yīng)與避免方法 / 96
6.4.2 近因效應(yīng)與避免方法 / 97
6.4.3 暗示效應(yīng)與避免方法 / 97
6.4.4 個人偏見與避免方法 / 97
【微課堂】 / 97
復(fù)習(xí)與思考 / 98
知識鏈接 / 98
技能實(shí)訓(xùn) / 99
第7章 心理測驗(yàn)
【本章知識導(dǎo)圖】 / 100
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 101
7.1 心理測驗(yàn)概述 / 101
7.1.1 心理測驗(yàn)的概念 / 101
7.1.2 心理測驗(yàn)的要素 / 101
7.1.3 心理測驗(yàn)的種類 / 102
7.1.4 心理測驗(yàn)的形式 / 103
7.1.5 心理測驗(yàn)工具的評估 / 104
【微課堂】 / 107
7.2 人格測驗(yàn) / 108
7.2.1 人格的概念及基本特性 / 108
7.2.2 人格的理論 / 109
7.2.3 人格測驗(yàn)的方法 / 109
7.2.4 人格測驗(yàn)的工具 / 110
【微課堂】 / 111
7.3 能力測驗(yàn) / 111
7.3.1 成就測驗(yàn) / 111
7.3.2 智力測驗(yàn) / 112
7.3.3 能力傾向測驗(yàn) / 113
【微課堂】 / 113
7.4 職業(yè)興趣測驗(yàn) / 114
7.4.1 職業(yè)興趣測驗(yàn)概念 / 114
7.4.2 職業(yè)興趣測驗(yàn)方法 / 114
7.4.3 職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn) / 115
【微課堂】 / 115
復(fù)習(xí)與思考 / 116
知識鏈接 / 116
技能實(shí)訓(xùn) / 117
第8章 評價中心
【本章知識導(dǎo)圖】 / 118
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 119
8.1 評價中心概述 / 119
8.1.1 評價中心的概念 / 119
8.1.2 評價中心的特點(diǎn) / 119
8.1.3 評價中心的形式 / 120
8.1.4 評價中心的操作流程 / 120
【微課堂】 / 122
8.2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 / 122
8.2.1 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念 / 122
8.2.2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn) / 122
8.2.3 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型 / 123
8.2.4 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的編制 / 123
8.2.5 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考評的要素 / 123
【微課堂】 / 125
8.3 文件筐測試 / 125
8.3.1 文件筐測試的概念 / 125
8.3.2 文件筐測試的特點(diǎn) / 125
8.3.3 文件筐測試的編制 / 126
8.3.4 文件筐測試的評分 / 127
8.3.5 文件筐測試的操作流程 / 128
【微課堂】 / 129
復(fù)習(xí)與思考 / 129
知識鏈接 / 129
技能實(shí)訓(xùn) / 130
第9章 績效考核測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 131
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 132
9.1 MBO考核法測評 / 132
9.1.1 MBO考核法的概念 / 132
9.1.2 MBO考核法的SMART原則 / 132
9.1.3 MBO考核法的操作流程 / 133
9.1.4 運(yùn)用MBO考核法的注意事項(xiàng) / 134
【微課堂】 / 134
9.2 360度反饋法測評 / 134
9.2.1 360度反饋法的概念 / 135
9.2.2 360度反饋評價的目的 / 136
9.2.3 360度反饋問卷的設(shè)計(jì) / 136
9.2.4 360度反饋測評者的要求 / 138
9.2.5 360度測評結(jié)果的反饋 / 139
【微課堂】 / 141
9.3 BSC考核法測評 / 141
9.3.1 BSC考核法的概念 / 141
9.3.2 BSC的績效考核指標(biāo)體系 / 142
9.3.3 BSC考核法的實(shí)施步驟 / 143
【微課堂】 / 143
9.4 KPI考核法測評 / 143
9.4.1 KPI考核法的概念 / 143
9.4.2 KPI考核法的操作流程 / 144
9.4.3 BSC與KPI的關(guān)系 / 144
【微課堂】 / 145
9.5 OKR考核法測評 / 145
9.5.1 OKR設(shè)定的基本要求 / 145
9.5.2 OKR考核法的操作流程 / 146
【微課堂】 / 147
復(fù)習(xí)與思考 / 147
知識鏈接 / 147
技能實(shí)訓(xùn) / 148
第 10章 勝任素質(zhì)測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 149
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 150
10.1 勝任素質(zhì)概述 / 150
10.1.1 勝任素質(zhì)的概念 / 150
10.1.2 勝任特征的內(nèi)涵 / 150
10.1.3 勝任素質(zhì)的原理 / 151
10.1.4 勝任素質(zhì)模型 / 151
【微課堂】 / 154
10.2 勝任模型的構(gòu)建 / 154
10.2.1 勝任模型的內(nèi)容 / 154
10.2.2 勝任模型的構(gòu)建流程 / 155
10.2.3 勝任模型的構(gòu)建方法 / 157
10.2.4 勝任模型的應(yīng)用 / 158
【微課堂】 / 160
復(fù)習(xí)與思考 / 161
知識鏈接 / 161
技能實(shí)訓(xùn) / 162
第 11章 管理能力測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 163
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 164
11.1 管理能力概述 / 164
11.1.1 管理能力維度 / 164
11.1.2 領(lǐng)導(dǎo)能力維度 / 165
【微課堂】 / 166
11.2 領(lǐng)導(dǎo)方式測評 / 167
11.2.1 領(lǐng)導(dǎo)方式的要素 / 167
11.2.2 領(lǐng)導(dǎo)方式的有關(guān)理論 / 167
11.2.3 領(lǐng)導(dǎo)方式的類型 / 168
11.2.4 領(lǐng)導(dǎo)方式的測評工具 / 169
【微課堂】 / 171
11.3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評 / 172
11.3.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格概述 / 172
11.3.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測評 / 173
【微課堂】 / 174
復(fù)習(xí)與思考 / 174
知識鏈接 / 175
技能實(shí)訓(xùn) / 175
第 12章 各類人員素質(zhì)測評
【本章知識導(dǎo)圖】 / 176
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 / 177
12.1 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評 / 177
12.1.1 生產(chǎn)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 177
12.1.2 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評方法 / 177
12.1.3 生產(chǎn)人員素質(zhì)測評方案 / 178
【微課堂】 / 180
12.2 技術(shù)人員素質(zhì)測評 / 180
12.2.1 技術(shù)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 180
12.2.2 技術(shù)人員素質(zhì)測評方法 / 181
12.2.3 技術(shù)人員素質(zhì)測評方案 / 181
【微課堂】 / 183
12.3 營銷人員素質(zhì)測評 / 183
12.3.1 營銷人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 183
12.3.2 營銷人員素質(zhì)測評方法 / 184
12.3.3 營銷人員素質(zhì)測評方案 / 184
【微課堂】 / 186
12.4 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測評 / 186
12.4.1 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)指標(biāo)體系 / 186
12.4.2 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測評方法 / 187
12.4.3 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測評方案 / 187
【微課堂】 / 188
復(fù)習(xí)與思考 / 188
知識鏈接 / 189
技能實(shí)訓(xùn) / 189
展開全部
人才測評:理論.方法.工具.實(shí)務(wù)(微課版.第2版)/趙曙明等 作者簡介
趙曙明博士，南京大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)院長，南京大學(xué)人力資源管理戰(zhàn)略研究所所長，南京大學(xué)特聘教授，博士生導(dǎo)師。他兼任教育部工商管理類學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任委員，國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部學(xué)科評審組專家，國家社科基金管理學(xué)部評審專家，全國MBA教育指導(dǎo)委員會委員兼案例建設(shè)分委員會召集人，教育部科學(xué)技術(shù)委員會學(xué)部成員，教育部學(xué)風(fēng)委員會委員。
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