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普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材公共關(guān)系實務(wù)(第2版)/劉丹等

普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材公共關(guān)系實務(wù)(第2版)/劉丹等

出版社:清華大學(xué)出版社出版時間:2018-06-01
開本: 其他 頁數(shù): 216
本類榜單:教材銷量榜
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普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材公共關(guān)系實務(wù)(第2版)/劉丹等 版權(quán)信息

普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材公共關(guān)系實務(wù)(第2版)/劉丹等 本書特色

本書吸納了國外先進(jìn)的公共關(guān)系研究成果與國內(nèi)公共關(guān)系職場實踐的運作經(jīng)驗,使讀者透過各類組織的公關(guān)實踐,探求公關(guān)真諦。本書嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)地闡述了公共關(guān)系學(xué)的理論知識與實務(wù)操作內(nèi)容,同時將經(jīng)典案例、公關(guān)實踐、職業(yè)技能訓(xùn)練等有機(jī)結(jié)合,達(dá)到理論體系線條清晰、實務(wù)內(nèi)容求實到位的編寫目的。

普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材公共關(guān)系實務(wù)(第2版)/劉丹等 內(nèi)容簡介

本書吸納了國外優(yōu)選的公共關(guān)系研究成果與靠前公共關(guān)系職場實踐的運作經(jīng)驗,使讀者透過各類組織的公關(guān)實踐,探求公關(guān)真諦。本書嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)地闡述了公共關(guān)系學(xué)的理論知識與實務(wù)操作內(nèi)容,同時將經(jīng)典案例、公關(guān)實踐、職業(yè)技能訓(xùn)練等有機(jī)結(jié)合,達(dá)到理論體系線條清晰、實務(wù)內(nèi)容求實到位的編寫目的。

普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材公共關(guān)系實務(wù)(第2版)/劉丹等 目錄

目 錄

導(dǎo)論 理解公共關(guān)系
    

經(jīng)典語錄
  知識目標(biāo)
  技能目標(biāo)
  情景寫實
  任務(wù)一 公共關(guān)系的基本概念
  任務(wù)二 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
  任務(wù)三 公共關(guān)系的基本職能
  任務(wù)四 公共關(guān)系的職業(yè)道德
  要點總結(jié)
  練習(xí)與提高

    


模塊一 公共關(guān)系的主體
    
經(jīng)典語錄
  知識目標(biāo)
  技能目標(biāo)
  情景寫實
  任務(wù)一 公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)
  任務(wù)二 專業(yè)公共關(guān)系公司
  任務(wù)三 公共關(guān)系人員
  要點總結(jié)
  練習(xí)與提高

    


模塊二 公共關(guān)系的客體
    
經(jīng)典語錄
  知識目標(biāo)
  技能目標(biāo)
  情景寫實
  任務(wù)一 顧客關(guān)系
  任務(wù)二 中間商關(guān)系
  任務(wù)三 新聞媒介關(guān)系
  任務(wù)四 社區(qū)關(guān)系
  任務(wù)五 其他公共關(guān)系
  要點總結(jié)
  練習(xí)與提高



    


模塊三 公共關(guān)系的溝通方式
    
經(jīng)典語錄
  知識目標(biāo)
  技能目標(biāo)
  情景寫實
  任務(wù)一 公共關(guān)系演講
  任務(wù)二 公共關(guān)系新聞宣傳
  任務(wù)三 公共關(guān)系廣告
  任務(wù)四 公共關(guān)系談判
  任務(wù)五 人際交往
  要點總結(jié)
  練習(xí)與提高

    




模塊四 公共關(guān)系的工作程序
    
經(jīng)典語錄
  知識目標(biāo)
  技能目標(biāo)
  情景寫實
  任務(wù)一 公共關(guān)系調(diào)查
  任務(wù)二 公共關(guān)系策劃
  任務(wù)三 公共關(guān)系實施
  任務(wù)四 公共關(guān)系評估
  要點總結(jié)
  練習(xí)與提高

  

模塊五 公共關(guān)系的專題活動
    
經(jīng)典語錄
  知識目標(biāo)
  技能目標(biāo)
  情景寫實
  任務(wù)一 新聞發(fā)布會
  任務(wù)二 展覽會
  任務(wù)三 贊助活動
  任務(wù)四 慶典活動
  任務(wù)五 聯(lián)誼活動
  要點總結(jié)
  練習(xí)與提高

    





模塊六 公共關(guān)系的危機(jī)管理
    
經(jīng)典語錄
  知識目標(biāo)
  技能目標(biāo)
  情景寫實
  任務(wù)一 公共關(guān)系危機(jī)的基本概念
  任務(wù)二 公共關(guān)系危機(jī)的成因
  任務(wù)三 公共關(guān)系處理危機(jī)的原則與技巧
  任務(wù)四 公共關(guān)系危機(jī)發(fā)展的不同階段及處理
  要點總結(jié)
  練習(xí)與提高

    


模塊七 公共關(guān)系的禮儀
    
經(jīng)典語錄
  知識目標(biāo)
  技能目標(biāo)
  情景寫實
  任務(wù)一 儀表禮儀
  任務(wù)二 交往禮儀
  任務(wù)三 接待禮儀
  任務(wù)四 宴會禮儀
  要點總結(jié)
  練習(xí)與提高


    


公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題
    
公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題(一)
  公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題(二)
  公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題(三)
  公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題(四)
  公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題(五)
  公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題(六)
  公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題(七)
  公關(guān)員職業(yè)資格考試模擬題(八)
  

參考文獻(xiàn)

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普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材公共關(guān)系實務(wù)(第2版)/劉丹等 作者簡介

講師,外貿(mào)跟單員培訓(xùn)師/高級跨境電子商務(wù)師,碩士研究生學(xué)歷。主持省部級課題1項,主持完成校級課題2項,主研省部級重點項目3項,主編出版教材4部,副主編及參編教材7部,發(fā)表論文10多篇,其中英文核心論文2篇。

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