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軟考通關(guān)——信息系統(tǒng)項目管理師(考點精練+專題沖刺)

軟考通關(guān)——信息系統(tǒng)項目管理師(考點精練+專題沖刺)

出版社:清華大學出版社出版時間:2019-07-01
開本: 16 頁數(shù): 352
本類榜單:考試銷量榜
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軟考通關(guān)——信息系統(tǒng)項目管理師(考點精練+專題沖刺) 版權(quán)信息

軟考通關(guān)——信息系統(tǒng)項目管理師(考點精練+專題沖刺) 本書特色

本書的核心目標是幫助考生順利通過軟考的高項考試。作者十多年來一直從事軟考高項的考試培訓工作,根據(jù)數(shù)萬名考生的反饋,發(fā)現(xiàn)大部分考生都已 工作,學習時間不夠充足,因此考生們都希望花更少的時間順利通過考試。但如何做到?必須有重點、有針對性地學知識、練技能。學習哪些重點知識?對于備考高項的考生而言,什么是“重點知識”?答案就在高項歷年考試的 題目當中,重點知識就是那些試題中?嫉闹R點。本書第二篇把這些重點知識,稱為“考點精煉”!翱际裁磳W什么”這樣才高效省力。 練習哪些技能?練習能夠?qū)W到的知識靈活運用到考試中,并能答對題拿到分數(shù)的技能。例如:面對一個案例,如何用掙值分析的方法去計算項目績效、預測未來成本?大論文采用什么結(jié)構(gòu)、突出什么內(nèi)容就能夠分數(shù)合格?這是本書第三篇的內(nèi)容,稱之為“專題沖刺”。 除了備考考生,本書也適合那些正在學習項目管理知識,希望將知識用于實際工作的項目經(jīng)理,因為本書第三篇的內(nèi)容集中體現(xiàn)了作者“一針見血地把握問題主要矛盾”的方法論。

軟考通關(guān)——信息系統(tǒng)項目管理師(考點精練+專題沖刺) 內(nèi)容簡介

本書的核心目標是幫助考生順利通過軟考的高項考試。作者十多年來一直從事軟考高項的考試培訓工作,根據(jù)數(shù)萬名考生的反饋,發(fā)現(xiàn)大部分考生都已 工作,學習時間不夠充足,因此考生們都希望花更少的時間順利通過考試。但如何做到?必須有重點、有針對性地學知識、練技能。學習哪些重點知識?對于備考高項的考生而言,什么是“重點知識”?答案就在高項歷年考試的 題目當中,重點知識就是那些試題中常考的知識點。本書第二篇把這些重點知識,稱為“考點精煉”!翱际裁磳W什么”這樣才高效省力。 練習哪些技能?練習能夠?qū)W到的知識靈活運用到考試中,并能答對題拿到分數(shù)的技能。例如:面對一個案例,如何用掙值分析的方法去計算項目績效、預測未來成本?大論文采用什么結(jié)構(gòu)、突出什么內(nèi)容就能夠分數(shù)合格?這是本書第三篇的內(nèi)容,稱之為“專題沖刺”。 除了備考考生,本書也適合那些正在學習項目管理知識,希望將知識用于實際工作的項目經(jīng)理,因為本書第三篇的內(nèi)容集中體現(xiàn)了作者“一針見血地把握問題主要矛盾”的方法論。

軟考通關(guān)——信息系統(tǒng)項目管理師(考點精練+專題沖刺) 目錄

目 錄


**篇 備考準備篇

第1 章軟考的前世今生 .

1.1 什么是軟考

1.2 軟考30 年

1.3 軟考的考試設(shè)置

第2 章 軟考之高項.

2.1 高項的專業(yè)特點

2.2 高項的考試目標和要求

2.3 高項的考試形式

2.4 高項的考試大綱

2.4.1 考試科目1:信息系統(tǒng)項目管理綜合知識

2.4.2 考試科目2:信息系統(tǒng)項目管理案例分析

2.4.3 考試科目3:信息系統(tǒng)項目管理論文

2.5 高項的官方教程

2.5.1 教程特點——厚

2.5.2 教程特點——全

第3 章高項考試各科目特點 .

3.1 選擇題:面廣、題難、沒重點

3.1.1 選擇題的“面廣”

3.1.2 選擇題的“題難”

3.1.3 選擇題的“沒重點”

3.2 案例題:重點=難點

3.3 大論文:管理水平的真實呈現(xiàn)

第4 章備考計劃 .

4.1 常見備考誤區(qū)

4.2 備考計劃

4.3 寄語

第二篇 考點學習篇

第5 章信息化和信息系統(tǒng) .

5.1 信息系統(tǒng)與信息化

5.1.1 信息系統(tǒng)與信息化——考點梳理

5.1.2 信息系統(tǒng)與信息化——歷年真題

5.2 信息系統(tǒng)開發(fā)方法

5.2.1 信息系統(tǒng)開發(fā)方法——考點梳理

5.2.2 信息系統(tǒng)開發(fā)方法——歷年真題

5.3 常規(guī)信息系統(tǒng)集成技術(shù)

5.3.1 常規(guī)信息系統(tǒng)集成技術(shù)——考點梳理 .

5.3.2 常規(guī)信息系統(tǒng)集成技術(shù)——歷年真題 .

5.4 軟件工程

5.4.1 軟件工程——考點梳理

5.4.2 軟件工程——歷年真題

5.5新一代信息技術(shù)

5.5.1 新一代信息技術(shù)——考點梳理

5.5.2 新一代信息技術(shù)——歷年真題

5.6信息系統(tǒng)安全技術(shù)

5.6.1 信息系統(tǒng)安全技術(shù)——考點梳理

5.6.2 信息系統(tǒng)安全技術(shù)——歷年真題

5.7信息化發(fā)展與應用

5.7.1 信息化發(fā)展與應用——考點梳理

5.7.2 信息化發(fā)展與應用——歷年真題

5.8信息系統(tǒng)服務管理

5.8.1 信息系統(tǒng)服務管理——考點梳理

5.8.2 信息系統(tǒng)服務管理——歷年真題

5.9信息系統(tǒng)規(guī)劃 67 信息系統(tǒng)規(guī)劃——考點梳理

5.10企業(yè)首席信息官及其職責 企業(yè)首席信息官及其職責——考點梳理

5.11 信息系統(tǒng)安全管理

5.11.1 信息系統(tǒng)安全管理——考點梳理 .

目錄 V

5.11.2 信息系統(tǒng)安全管理——歷年真題 .

5.12 信息系統(tǒng)綜合測試與管理

5.12.1 信息系統(tǒng)綜合測試與管理——考點梳理 .

5.12.2 信息系統(tǒng)綜合測試與管理——歷年真題 .

第6 章 知識產(chǎn)權(quán)與標準規(guī)范 .

6.1 合同法

6.1.1 合同法——考點梳理

6.1.2 合同法——歷年真題

6.2 招投標法

6.2.1 招投標法——考點梳理

6.2.2 招投標法——歷年真題

6.3 著作權(quán)法

6.3.1 著作權(quán)法——考點梳理

6.3.2 著作權(quán)法——歷年真題

6.4 政府采購法

6.4.1 政府采購法——考點梳理

6.4.2 政府采購法——歷年真題

6.5 軟件工程國家標準

6.5.1 軟件工程國家標準——考點梳理

6.5.2 軟件工程國家標準——歷年真題

第7 章項目管理基礎(chǔ)知識 .

7.1 項目管理基礎(chǔ)——考點梳理

7.2 項目管理知識體系構(gòu)成——考點梳理 .

7.3 IPMP/PMP ——考點梳理

7.4 PRINCE2——考點梳理 .

7.5 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響——考點梳理 .

7.6 信息系統(tǒng)項目的生命周期——考點梳理 .

7.7 信息系統(tǒng)項目典型生命周期模型——考點梳理 .

7.8 單個項目的管理過程——考點梳理

7.9 相關(guān)真題及解析——歷年真題

第8 章 項目管理十大知識域 .

8.1 項目整體管理

8.1.1 項目整體管理——考點梳理

8.1.2 項目整體管理——歷年真題

8.2 項目范圍管理

8.2.1 項目范圍管理——考點梳理

8.2.2 項目范圍管理——歷年真題

8.3 項目進度管理

8.3.1 項目進度管理——考點梳理

8.3.2 項目進度管理——歷年真題

8.4 項目成本管理

8.4.1 項目成本管理——考點梳理

8.4.2 項目成本管理——歷年真題

8.5 項目質(zhì)量管理

8.5.1 項目質(zhì)量管理——考點梳理

8.5.2 項目質(zhì)量管理——歷年真題

8.6 項目人力資源管理

8.6.1 項目人力資源管理——考點梳理

8.6.2 項目人力資源管理——歷年真題

8.7 項目溝通管理

8.7.1 項目溝通管理——考點梳理

8.7.2 項目溝通管理——歷年真題

8.8 項目干系人管理

8.8.1 項目干系人管理——考點梳理

8.8.2 項目干系人管理——歷年真題

8.9 項目風險管理

8.9.1 項目風險管理——考點梳理

8.9.2 項目風險管理——歷年真題

8.10 項目采購管理

8.10.1 項目采購管理——考點梳理

8.10.2 項目采購管理——歷年真題

第9 章 項目管理輔助知識 .

9.1 項目立項管理

9.1.1 項目立項管理——考點梳理

9.1.2 項目立項管理——歷年真題

9.2 項目合同管理

9.2.1 項目合同管理——考點梳理

9.2.2 項目合同管理——歷年真題

9.3 信息文檔管理與配置管理

9.3.1 信息文檔管理與配置管理——考點梳理 .

目錄 VII

9.3.2 信息文檔管理與配置管理——歷年真題 .

9.4 知識管理

9.4.1 知識管理——考點梳理

9.4.2 知識管理——歷年真題

9.5 項目變更管理

9.5.1 項目變更管理——考點梳理

9.5.2 項目變更管理——歷年真題

第10 章 項目管理高級知識 .

10.1 戰(zhàn)略管理——考點梳理

10.1.1 組織事業(yè)戰(zhàn)略類型

10.1.2 戰(zhàn)略組織類型

10.1.3 組織戰(zhàn)略層次

10.2 組織級項目管理

10.3 項目組合管理——考點梳理

10.3.1 項目組合管理過程組

10.3.2 項目組合風險管理

10.4 項目集管理——考點梳理

10.5 項目管理成熟度模型——考點梳理.

10.5.1 OPM3 .


10.5.2 CMMI.


10.6 量化的項目管理——考點梳理

10.7 流程管理——考點梳理

10.8 相關(guān)真題及解析——歷年真題

第三篇 應試考題篇

第11 章 科目1—選擇題—要點 .

11.1 學概念

11.2 找問題

11.3 品區(qū)別

11.4 選擇題的應試策略

11.4.1 第1 類—IT 技術(shù)題

11.4.2 第2 類—項目管理題

11.4.3 第3 類—數(shù)學題

11.4.4 第4 類—英語題

第12 章科目1—選擇題—數(shù)學題 .

12.1 三點估算

12.2 決策樹

12.3 現(xiàn)值和投資回收期

12.4 線性規(guī)劃

12.5 動態(tài)規(guī)劃

12.6 后悔值決策

12.7 *短路徑

12.8 古典概率問題 257 第13 章 科目2—案例題—掙值分析 .

13.1 掙值分析簡介

13.2 掙值分析基本概念

13.2.1 評價進度績效

13.2.2 評價成本績效

13.3 掙值分析預測概念

13.4 掙值分析其他概念

13.5 掙值分析二維圖

13.6 掙值分析真題—選擇題

13.6.1 掙值分析選擇題—真題

13.6.2 掙值分析選擇題—答案

13.7 掙值分析真題—案例題

13.7.1 掙值分析案例題—真題

13.7.2 掙值分析案例題—答案

第14 章 科目2—案例題—網(wǎng)絡圖 .

14.1 網(wǎng)絡圖簡介

14.2 網(wǎng)絡圖基本概念及解讀

14.3 網(wǎng)絡圖看表畫圖

14.3.1 畫圖步驟

14.3.2 軟考真題

14.4 網(wǎng)絡圖真題—選擇題

14.4.1 網(wǎng)絡圖選擇題—真題

14.4.2 網(wǎng)絡圖選擇題—答案

14.5 網(wǎng)絡圖真題—案例題

14.5.1 網(wǎng)絡圖案例題—真題

目錄 IX

14.5.2 網(wǎng)絡圖案例題—答案

第15 章科目2—案例題—綜合計算 .

15.1 綜合計算原理1 .

15.1.1 問題導入

15.1.2 練習

15.2 綜合計算原理2 .

15.3 綜合計算—真題

15.3.1 案例題1 真題

15.3.2 案例題2 真題

15.3.3 案例題3 真題

15.3.4 案例題4 真題

第16 章 科目2—案例題—萬能鑰匙 .

16.1 萬能鑰匙原理

16.2 萬能鑰匙內(nèi)容

16.3 萬能鑰匙—真題

16.3.1 案例題1 真題

16.3.2 案例題2 真題

16.3.3 案例題3 真題

16.3.4 案例題4 真題

第17 章 科目3—大論文

17.1 大論文基本要求

17.2 大論文結(jié)構(gòu)設(shè)計

17.2.1 論文結(jié)構(gòu)1:通用結(jié)構(gòu) .

17.2.2 論文結(jié)構(gòu)2:按照過程順序 .

17.2.3 論文結(jié)構(gòu)3:先計劃再控制 .

17.2.4 論文結(jié)構(gòu)設(shè)計總結(jié)

17.3 大論文內(nèi)容要點

17.3.1 正文項目概述

17.3.2 正文理論部分

17.3.3 正文實踐部分

17.3.4 正文總結(jié)部分

17.3.5 摘要

17.4 大論文常見問題

17.4.1 問題1:不恰當?shù)貐⒖挤段?.

17.4.2 問題2:正文不寫項目概述 .

17.4.3 問題3:項目概述信息不全 .

17.4.4 問題4:實踐部分中計劃寫得太具體

17.4.5 問題5:控制部分對于問題的描述和分析不能針對主題

17.5 大論文范文

17.5.1 結(jié)構(gòu)1 范文(通用結(jié)構(gòu)、進度管理) .

17.5.2 結(jié)構(gòu)2 范文(按過程順序、質(zhì)量管理) .

17.5.3 結(jié)構(gòu)3 范文(先計劃再控制、進度管理) .

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軟考通關(guān)——信息系統(tǒng)項目管理師(考點精練+專題沖刺) 節(jié)選

第10 章 項目管理高級知識 組織戰(zhàn)路是戰(zhàn)略規(guī)劃周期的成果,在此背景下愿景和使命轉(zhuǎn)換成符合組織價值觀的戰(zhàn)略計劃,組織通過制訂戰(zhàn)略計劃來解釋如何實現(xiàn)愿景。戰(zhàn)略計劃被劃分成組織的一系列初始方案,這些初始方案可能被編組在既定周期內(nèi)或要實施的項目組合中,為進一步與組織戰(zhàn)略保持一致,項自集通過組織初始方案的選擇及授權(quán)過程被正式授權(quán)。連接項目組合管理與組織戰(zhàn)略的目標是建立平衡的、可操作的計劃,該計劃幫助組織實現(xiàn)其目標,以及平衡組織在執(zhí)行項目集、項目及其他運營活動過程中資源的使用以實現(xiàn)價值*大化(如圖10-1 所示)。 圖10-1 組織內(nèi)戰(zhàn)略與運營過程 組織戰(zhàn)略、組織級項目管理、項目組合管理、項目集管理、項目管理之間的關(guān)系,如圖10-2 所示。 圖10-2 組織戰(zhàn)略、組織級項目管理、項目組合、項目集、項目之間的關(guān)系 10.1 戰(zhàn)略管理——考點梳理 組織戰(zhàn)略是組織實施項目組合管理、項目集管理和項目管理的基礎(chǔ),只有從組織戰(zhàn)略的高度來思考各個層次項目管理在組織中的位置,才能夠理解項目組合管理、項目集管理和項目管理在組織戰(zhàn)略實施中的作用。 戰(zhàn)略管理是一個組織在一定時期內(nèi)對其全局性、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策,以及對組織資源調(diào)配等方面做出的相應決策,以及對這些決策進行跟蹤、監(jiān)督、變更等方面的管理工作。 組織戰(zhàn)略的組成因素包括:①戰(zhàn)略目標;②戰(zhàn)略方針;③戰(zhàn)略實施能力;④戰(zhàn)略措施。 在將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略行動的過程中,一般包括4 個相互聯(lián)系的階段: (1)戰(zhàn)略啟動階段。 (2)戰(zhàn)略計劃實施階段。 (3)組織戰(zhàn)略運作階段。 (4)組織戰(zhàn)略的控制與評估。 10.1.1 組織事業(yè)戰(zhàn)略類型 基于對組織事業(yè)問題解決這一核心問題,可以將組織戰(zhàn)略進一步細分為以下4 種戰(zhàn)略類型。 (1)防御者戰(zhàn)略。作為相對成熟行業(yè)中的成熟組織,組織內(nèi)部產(chǎn)品線較窄,同時組織高層也不愿意積極探索熟知領(lǐng)域以外的機會。除非顧客有緊迫的需要,否則高層不愿意就運作方法和組織的結(jié)構(gòu)做出較大程度和范圍的調(diào)整。組織努力的方向主要是提高組織的運行效率,擴大或者是繼續(xù)保持目前的市場占有情況,預防競爭對手對組織原有市場的侵蝕,維持行業(yè)內(nèi)的相對地位。 (2)探索者戰(zhàn)略。 該戰(zhàn)略主要致力于組織發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新產(chǎn)品、新技術(shù)和新市場,為組織提供的發(fā)展機會,組織的核心技能是市場能力和研發(fā)能力,它可以擁有較多的技術(shù)類型和較長的產(chǎn)品線,同時也可能會面臨較大的風險。采取該類戰(zhàn)略的組織由于注重創(chuàng)新,能夠發(fā)起其他組織沒有發(fā)現(xiàn)或者不敢去嘗試的機會,因此通常會成為該產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他組織的戰(zhàn)略標桿。 (3)分析者戰(zhàn)略。 該戰(zhàn)略主要是保證組織在規(guī)避風險的同時,又能夠提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。分析者戰(zhàn)略主要應用于兩種市場有效運作的組織類型:一類是在較穩(wěn)定的環(huán)境,另一類是變化較快的環(huán)境。前者強調(diào)規(guī)范化和高效率運作,后者強調(diào)關(guān)注競爭對手的動態(tài)并迅速作出有利的調(diào)整。 (4)反應者戰(zhàn)略。 該戰(zhàn)略主要是指對外部環(huán)境缺乏控制、不敏感的組織類型,它既缺乏適應外部競爭的能力,又缺乏有效的內(nèi)部控制機能。該戰(zhàn)略沒有一個系統(tǒng)化的戰(zhàn)略設(shè)計與組織規(guī)劃,除非迫不得已,組織不會就外部環(huán)境的變化作出調(diào)整。 10.1.2 戰(zhàn)略組織類型 在組織戰(zhàn)略實踐過程中,組織戰(zhàn)略實施可以概括為5 種不同的類型,分別為:指揮型、變革型、合作型、文化型、增長型。 10.1.3 組織戰(zhàn)略層次 一般來說,組織完整的戰(zhàn)略包括以下三個層次: (1)目標層。 (2)方針層。 (3)行為層。項目組合計劃對戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下6 個方面: (1)維持項目組合的一致性。 (2)分配財務資源。 (3)分配人力資源。 (4)分配材料或設(shè)備資源。 (5)測量項目組合組件績效。 (6)管理風險。 10.2 組織級項目管理 組織級項目管理(Organizational Project Management,OPM )是指在組織戰(zhàn)略的指導下,具體落實組織的戰(zhàn)略行動,從業(yè)務管理、組織架構(gòu)、人員配置等多個方面對組織進行項目化的管理。 組織級項目管理主要包括以下三個方面的目的: (1)指導組織的投資決策和恰當?shù)耐顿Y組合,實現(xiàn)組織資源的*優(yōu)化配置。 (2)提供透明的組織決策機制,使組織項目管理的流程合理化和規(guī)范化。 (3)提高實現(xiàn)期望投資回報率的可能性,加強對組織項目管控的系統(tǒng)性和科學性。組織級項目管理框架由三部分內(nèi)容組成:*佳實踐;組織能力;成果。

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