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小團(tuán)隊(duì)管理手冊

小團(tuán)隊(duì)管理手冊

作者：饒美霞
出版社：吉林文史出版社出版時間：2019-07-01
開本： 32開 頁數(shù)： 251
本類榜單：管理銷量榜
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小團(tuán)隊(duì)管理手冊 版權(quán)信息

小團(tuán)隊(duì)管理手冊 本書特色

帶好小團(tuán)隊(duì)是一切管理工作的起點(diǎn)。任何領(lǐng)導(dǎo)者，不管職位有多高，幾乎都是從小團(tuán)隊(duì)管理開始做起的。中高層管理者更需要管理好少數(shù)的幾個核心和骨干人員，這種關(guān)鍵的少數(shù)人管理無疑是小團(tuán)隊(duì)管理的升華版。 本書是團(tuán)隊(duì)管理專家饒美霞老師多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，內(nèi)容重實(shí)用、輕理論，為小團(tuán)隊(duì)管理容易遇到的疑難問題提供了極佳解決方案，為廣大管理者及創(chuàng)業(yè)者提供了極實(shí)用的小團(tuán)隊(duì)管理方法和技巧，可以說是所有管理者實(shí)戰(zhàn)管理極佳讀本。

小團(tuán)隊(duì)管理手冊 內(nèi)容簡介

◎這是為基層管理人員量身打造的一本簡單實(shí)用的經(jīng)典讀物。 ◎一看就懂，一學(xué)就會，一用就靈。 ◎*次做管理，心里沒有底，有了這本《小團(tuán)隊(duì)管理手冊》，一切問題迎刃而解！

小團(tuán)隊(duì)管理手冊 目錄

序言  給你一個小團(tuán)隊(duì)，你該怎么帶 **章 簡單實(shí)用：帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)，“減法”比“加法”重要 管理的起點(diǎn)：帶好小團(tuán)隊(duì) ／002 領(lǐng)導(dǎo)小團(tuán)隊(duì)，*能體現(xiàn)一個人的能力 ／004 方法要點(diǎn)：足夠簡單，足夠?qū)嵱?emsp;／007 核心職責(zé)：激發(fā)下屬而不是自己拼命 ／009 不當(dāng)“傳聲筒”，要做“增益器” ／013 角色定位：既是兵頭，也是將尾 ／015 小職位嚴(yán)自律：先律己，后律人 ／018 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：和你關(guān)系*好的員工犯錯誤，你該怎么辦 ／022 第二章 小團(tuán)隊(duì)用人：匹配比優(yōu)秀更重要，勝任比卓越更現(xiàn)實(shí) 把*合適的人放到*合適的崗位 ／026 用人標(biāo)準(zhǔn)：價值觀＞個人能力 ／028 職位是為普通人設(shè)計(jì)的，而非圣人 ／032 讓專業(yè)的人做專業(yè)的事 ／034 在“賢”的基礎(chǔ)上“任人唯親” ／036 誰都能用得上，誰都能離開 ／039 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何快速了解員工的“工作能力” ／043 第三章 凝聚人心：把小團(tuán)隊(duì)建成一個命運(yùn)共同體 小團(tuán)隊(duì)更容易建立命運(yùn)共同體 ／046 培養(yǎng)員工，而不是僅僅利用員工 ／049 在小團(tuán)隊(duì)中，*好采用合作的態(tài)度 ／052 有責(zé)要擔(dān)當(dāng)，有利要分享 ／055 善于講故事，給員工“畫餅” ／058 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：做一個項(xiàng)目時你的利益受損，你該怎么辦 ／061 第四章 小團(tuán)隊(duì)管理更多的是靠“人情”，而非死制度 小團(tuán)隊(duì)以人治為主，法治為輔 ／066 讓員工感受到“家”的溫暖 ／068 舉辦聚會，讓員工互相談對方的優(yōu)點(diǎn) ／070 關(guān)鍵時刻，能為下屬“遮風(fēng)擋雨” ／073 “幫人”比“炒人”更有利于團(tuán)隊(duì) ／076 從細(xì)節(jié)中加強(qiáng)對員工的關(guān)愛 ／079 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：員工當(dāng)面頂撞你，該如何處理 ／082 第五章 小團(tuán)隊(duì)，大目標(biāo)：樹立清晰的靶子，員工才能瞄得準(zhǔn) 當(dāng)你沒有計(jì)劃時，你正在計(jì)劃失敗 ／086 小團(tuán)隊(duì)制訂目標(biāo)的六個步驟 ／088 目標(biāo)恰到好處：跳一跳，能夠到 ／091 目標(biāo)必須具體，具體，再具體 ／093 沒有時間限制的目標(biāo)一文不值 ／096 “可以量化”，小團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn) ／098 目標(biāo)要因時而動，及時調(diào)整 ／102 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何為六七個人的團(tuán)隊(duì)設(shè)置目標(biāo)“挑戰(zhàn)卡” ／104 第六章 立刻去做——小團(tuán)隊(duì)，*重要的是推動執(zhí)行 小團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的原因 ／108 要“跟我上”，而不要“給我上” ／111 執(zhí)行管理：慈不掌兵 ／114 心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果 ／117 把“拖延”這個幽靈趕出團(tuán)隊(duì) ／120 讓員工做問題的“終結(jié)者” ／123 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如果員工的任務(wù)逾期，如何處理／126 第七章 有效激勵：讓員工既體現(xiàn)價值，又得到回報(bào) 滿足員工的參與感 ／130 召開“能量擴(kuò)散會” ／133 給落后的員工一點(diǎn)兒掌聲 ／136 巧用“加薪減時” ／139 適當(dāng)?shù)亟o員工“戴高帽子” ／142 表明對員工的期待 ／145 巧妙營造“危機(jī)感”，杜絕散漫 ／147 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：面對員工的抱怨，如何應(yīng)對 ／151 第八章 怎樣說員工才愿意聽，怎樣聽員工才愿意說 措辭上小改變，團(tuán)隊(duì)大改變 ／154 搞“一言堂”帶不好團(tuán)隊(duì) ／157 “頭腦風(fēng)暴”讓溝通無死角 ／160 傾聽比滔滔不絕更有效 ／165 不要給員工講大道理，沒人聽 ／169 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何提升溝通能力 ／172 第九章 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力：不能1＋1＝2，而要1＋1＞2 馬云為什么認(rèn)為“取經(jīng)團(tuán)隊(duì)”*完美 ／176 不要讓個別員工害了整個團(tuán)隊(duì) ／180 杜絕團(tuán)隊(duì)中“搭便車”的現(xiàn)象 ／183 如何對待“打小報(bào)告”的員工 ／188 怎樣讓“橫茬兒”變成“順茬兒” ／191 組織小型的拓展訓(xùn)練 ／194 合理授權(quán)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)力 ／198 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如果員工不信任你，該怎么辦 ／201 第十章 營造氛圍，創(chuàng)造機(jī)會，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的習(xí)慣 營造濃厚的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍 ／206 小團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的幾種形式 ／209 讓員工掌握“費(fèi)曼學(xué)習(xí)法” ／212 抓緊時間，進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí) ／215 建立微信群，分享學(xué)習(xí)心得 ／218 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織“圣吉模型” ／221 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的習(xí)慣 ／226 第十一章 小團(tuán)隊(duì)高效進(jìn)化：這些工具和理論必須掌握 確定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型：管理方格理論 ／230 提高團(tuán)隊(duì)效率：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論 ／234 補(bǔ)齊團(tuán)隊(duì)短板：木桶理論 ／239 分析團(tuán)隊(duì)員工素質(zhì)：冰山模型 ／242 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)新人：蘑菇管理 ／247 小團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何走出“舒適區(qū)” ／250
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小團(tuán)隊(duì)管理手冊 作者簡介

饒美霞 AACTP國際注冊培訓(xùn)師 國家高級企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理 國家企業(yè)人力資源管理師 國際領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會ILA授權(quán)講師 北大博雅教育研究院特聘高級講師 中國163誠信品牌職業(yè)培訓(xùn)師全國十強(qiáng)

擁有17年?duì)I銷、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與素養(yǎng)、時間管理、溝通、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、服務(wù)禮儀等領(lǐng)域有深入研究和實(shí)踐。先后應(yīng)工行、農(nóng)行、建行、平安、新華人壽等多家著名企業(yè)之邀，提供專業(yè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理等培訓(xùn)服務(wù)，并任北大博雅等多所知名高校和研究院特聘顧問和高級講師。

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