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別輸在不會(huì)表達(dá)上 版權(quán)信息
- ISBN:9787569930696
- 條形碼:9787569930696 ; 978-7-5699-3069-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
別輸在不會(huì)表達(dá)上 內(nèi)容簡介
本書中提供了多種表達(dá)技巧, 滿滿的干貨, 全面清掃你的無效表達(dá)、溝通盲點(diǎn)、臉皮太薄、羞于表達(dá)障礙, 讓你再也不用擔(dān)心怯場(chǎng)、冷場(chǎng), 從此告別笨嘴拙舌, 自由展現(xiàn)內(nèi)心想法, 收獲成功幸福的人生。內(nèi)容包括: 好口才是受用一生的資本 ; 表達(dá), 當(dāng)今*重要的社交能力等。
別輸在不會(huì)表達(dá)上 目錄
**章??好口才是受用一生的資本
口才關(guān)系到成敗得失??002
會(huì)說話勝過說好話??005
說不出是因?yàn)闆]話題??009
打造自己從談吐開始??013
雄辯勝于千軍萬馬??018
口才關(guān)系到“全才”??021
如何讓自己的口才無懈可擊??025
讓語言成為創(chuàng)造價(jià)值的推動(dòng)力??028
第二章??表達(dá),當(dāng)今*重要的社交能力
說話容易,把話說好難??032
與對(duì)方同步,交談?wù)咧g要有共鳴??034
會(huì)說的不如會(huì)聽的??036
手勢(shì)很重要??039
肢體語言幫你愉快交談??042
稱呼不容小覷??044
第三章??語言是一門藝術(shù),表達(dá)是一種技術(shù)
沒有誠意的道歉不能接受??048
“你錯(cuò)了”不好說??050
拒絕時(shí)要給自己留臉面??052
將“上諭”暫時(shí)放到一邊??056
講人情,留后路??060
委婉說話尊重他人??065
學(xué)會(huì)說話拐個(gè)彎??068
批評(píng)是萬不得已的下策??072
第四章??談吐是人的臉面,也代表了你的身價(jià)
少一點(diǎn)啰唆,多一些實(shí)際??076
原來言語也可以“瘦身”??078
說話要合情合景??080
動(dòng)嘴之前先動(dòng)眼??082
喜慶場(chǎng)合中的妙語解圍??084
第五章??語氣輕松,用幽默化解尷尬
若幽默是水,那溝通就是井??088
幽默不容小看??090
幽默是智慧的結(jié)晶??092
幽默是樂觀者的印章??094
中國人的幽默??096
幽默的十大技巧??099
名人的幽默??103
第六章??酒席宴前,話要說得到位
情感也是投資渠道??108
讓你的話題成為主角??110
激將法幫你成事??112
話得繞三圈??114
出口成臟,讓你遭殃??116
少說多聽有利于收集重要信息??118
成為飯桌上的開心果??120
交談發(fā)問有技巧??122
第七章??面試不難,要說到考官心坎兒里
莫讓自我介紹失了身份??126
勇敢把話說出口??128
敏感問題中方顯大智慧 ??130
巧妙應(yīng)對(duì)面試官的迷惑性問題??132
把自己推出兩難境地??134
巧妙掩飾自己的缺點(diǎn)??136
不要隨意談?wù)撉袄习??138
第八章??談判中主動(dòng)就是先機(jī),快人一步勝券在握
退的目的就是進(jìn)??142
拒絕不是簡單的說不??144
亮出優(yōu)勢(shì)占先機(jī)??146
有的放矢的談判技巧??148
不可不打破的僵局??150
第九章??交友語言要注意,讓嘴有個(gè)把門的
做綠葉是力氣活兒??154
做朋友說話要真誠??156
放棄你的優(yōu)越感??158
亂開玩笑容易遭人嫌??160
巧妙運(yùn)用“如果我是你”??162
拒絕朋友要謹(jǐn)慎??164
第十章??談情說愛,會(huì)談才有愛
留下好印象的關(guān)鍵在于**次談話??168
用語言攻勢(shì)哄到對(duì)方心軟??173
有談才有愛??177
真情實(shí)情是打開對(duì)方心門的鑰匙??179
愛情需要甜言蜜語??182
別輸在不會(huì)表達(dá)上 節(jié)選
說不出是因?yàn)闆]話題 俗話說得好,一回生,二回熟。如何衡量同陌生人**次談話的成敗,首先要審視交談的話題,因?yàn)樵掝}的好壞,直接影響交談的結(jié)果,是交談的**要素,不容輕視,更不能忽視。 我們?cè)诤团笥、家人聊天的時(shí)候,話題總是源源不斷。但是為什么一遇到陌生人,就變得頭腦空白,說不出話來呢? 在交際中,我們對(duì)每一次交談的話題都應(yīng)該精心選擇,不要想到什么就說什么,不應(yīng)隨心所欲地張口就來,否則,在還未進(jìn)入交談內(nèi)容時(shí),就已經(jīng)危機(jī)四伏了。但在選擇話題時(shí),必須要顧及談話對(duì)象的感受。一個(gè)話題,只有讓對(duì)方感興趣,談話才有維持和繼續(xù)的可能。比如,自己是球迷,就切莫以為別人都是球迷。逢人就談球賽,很可能會(huì)讓對(duì)方感到索然無味。 現(xiàn)代年輕人的話題總是局限于流行服飾、時(shí)代潮流等,有的人除了流行以外,對(duì)其他的話題都不感興趣,這種做法本身已限制了話題的范圍。那么怎樣才能讓自己成為說話的高手,又成為受歡迎的人呢? 美國知名記者芭芭拉??華特小姐在剛剛參加工作時(shí),曾經(jīng)被授命去采訪航空業(yè)巨頭亞里士多德??歐納西斯先生,這是她做記者以來接到的*大任務(wù)。當(dāng)她懷著激動(dòng)而忐忑的心情見到歐納西斯時(shí),他正在與專家們緊張地探討業(yè)界面臨的重大問題。 對(duì)于歐納西斯所談?wù)摰呢涍\(yùn)價(jià)格、航線以及對(duì)未來的設(shè)想等問題,由于太過專業(yè)導(dǎo)致芭芭拉根本插不上嘴。眼看時(shí)間一分一秒地過去,歐納西斯已經(jīng)到了該離開的時(shí)候,芭芭拉就要錯(cuò)過采訪空手而回了,她心想:我必須找到一個(gè)可以引發(fā)他興趣的話題,讓他與我交談。趁著歐納西斯喝水的間隙,芭芭拉立刻提問:“先生,我想請(qǐng)問您一個(gè)問題,您在海運(yùn)和空運(yùn)方面都取得了舉世矚目的成就,這非常令人欽佩和震驚。請(qǐng)問您*初的職業(yè)是什么?是怎樣開始發(fā)展這項(xiàng)事業(yè)的?” 這個(gè)話題成功地吸引了歐納西斯的注意力,他很愿意與別人分享自己的經(jīng)歷,而整個(gè)談話也立刻朝著芭芭拉所希望的方向開始發(fā)展,她以一個(gè)精妙的問題作為開始,獲得了一次成功的采訪。 在與人交談的時(shí)候,需要特別關(guān)注對(duì)方的特點(diǎn),避開談話雙方的禁忌,以避免進(jìn)入“談話雷區(qū)”。善于說話的人總是能找到“安全值”*大的話題,引起大家的談?wù)撆d趣,當(dāng)然在“雷區(qū)”之外會(huì)導(dǎo)致對(duì)方不悅的敏感話題也需要時(shí)刻注意避開。與遭逢不幸的人聊天,應(yīng)避免聊起不幸的往事;與失戀的人聊天,應(yīng)該避免聊起愛情與婚姻等問題;而如果對(duì)方身體有殘疾,則應(yīng)該盡量避免過分關(guān)注身體的問題。因?yàn)檫@都是談話的雷區(qū),而與專業(yè)人士交談的時(shí)候,在工作之外的時(shí)間要少談工作,在工作時(shí)間則應(yīng)少談家務(wù);與具備一定社會(huì)地位的人聊天時(shí),應(yīng)該盡量少談宗教、政治和性等敏感話題,以免引起對(duì)方不悅,讓談話陷入僵局。 有一位編輯想邀請(qǐng)一名脾氣古怪的作家為自己撰稿,在見面之前,他就聽說這位作家讓很多編輯都吃了閉門羹,因此心里非常忐忑。當(dāng)他與作家會(huì)面時(shí),發(fā)現(xiàn)他果然是一個(gè)很難捉摸的人,兩個(gè)人連話都說不到一起,而編輯因?yàn)榫o張導(dǎo)致說話更加語無倫次。*后自然被作家拒絕,空手而回。 無奈的編輯被深深的挫敗感所困擾,回到辦公室后他思前想后,思考自己做得不對(duì)的地方。通過深刻地自省之后,編輯認(rèn)為自己對(duì)作家的了解不夠,所以才導(dǎo)致了會(huì)面時(shí)遭遇尷尬。于是,他用心收集了雜志和刊物中關(guān)于這位作家的所有資訊,仔細(xì)研讀了他的所有作品,在自己對(duì)作家有了進(jìn)一步的了解之后,又預(yù)約了第二次見面。第二次的會(huì)面氣氛開始時(shí)與前一次一樣沉悶,但是編輯很快就熱情地說:“*近您的作品要被翻譯成英文在美國出版了,恭喜您!不過您覺得自己作品的風(fēng)格能否用英文表達(dá)出來呢?”這個(gè)話題立刻引起了作家的興趣,因?yàn)檫@是他*近正在做的一件大事,并正為這個(gè)問題所困擾。于是他馬上回答:“我也很擔(dān)心啊,所以一直在尋找好辦法,你有什么建議嗎?” 在和諧融洽的氣氛中,編輯和作家進(jìn)行了愉快的談話,編輯獲得了作家的認(rèn)可,作家答應(yīng)為他寫稿;而作家也認(rèn)為編輯給自己提供了一些有用的建議,與他成了朋友。 從上面這個(gè)故事中我們可以看出,在交談中,地位處于劣勢(shì)的一方有義務(wù)尋找話題,引起另一方的談話興趣。求人辦事時(shí),有所求的人要尋找可以讓對(duì)方愉悅的話題;在談生意的時(shí)候,乙方要選擇有利于合作的話題。*常見的便是處于戀愛中的情侶,往往是男人在尋找話題來引發(fā)女性的交談興趣,以便讓氣氛變得熱烈融洽。否則,如果話題引起對(duì)方不悅,就會(huì)增加處于劣勢(shì)一方的談話難度。 要尋找話題其實(shí)并不是一件很困難的事。因?yàn)樵谀愕纳瞽h(huán)境中,凡是能看到的東西,都可以拿來當(dāng)作話題。 打造自己從談吐開始 一滴蜜糖比一斤苦汁能吸引更多的螞蟻,良好的談吐,會(huì)令人心花怒放,滿面春風(fēng)。 一個(gè)人的能力要想獲得別人的認(rèn)可,必須通過一定的途徑進(jìn)行展示。一個(gè)表達(dá)能力不足的人在展示自己的過程中,必然會(huì)遭遇困難。就算是他擁有卓越的想法,沒有語言的相助,這些想法也不能被別人所了解。談話和作文一樣,要有主題,有腹稿,有層次,有頭尾,切不可語無倫次。良好的語言能力不僅可以充分展示自己,更能夠?yàn)槲覀儷@得比別人更多的成功機(jī)會(huì),更快地達(dá)成自己的目標(biāo)。 美國前總統(tǒng)里根在訪問加拿大的時(shí)候,曾經(jīng)遭遇過一次突如其來的混亂。當(dāng)時(shí),里根正在講臺(tái)上演講,忽然看到下面一陣騷動(dòng),有人還舉出了反美的標(biāo)語。這種行為很快就被維持秩序的警察制止了。但是作為主人的加拿大總理皮埃爾??特魯多還是感到非常尷尬。 看到皮埃爾??特魯多臉上掛著不安的笑容,里根總統(tǒng)在講臺(tái)上笑著說:“這樣的情況在美國是時(shí)常發(fā)生的,我的演講總是可以遇到這些老朋友。我想今天的這些人或許是特意從美國趕來,為我的演講助興的! 這一番幽默的自嘲讓現(xiàn)場(chǎng)本來緊張的氣氛頓時(shí)變得輕松起來,皮埃爾??特魯多的尷尬也立刻被化解。在大家雷鳴般的掌聲中,里根的演講得以繼續(xù)下去。 可見,擁有良好的語言能力能夠幫助我們跳出困境,輕松化解難題。但是在我們的日常生活中,當(dāng)人們?cè)庥鲱愃频膶擂螘r(shí),卻不能做到這般游刃有余。更多的是期期艾艾和欲言又止。如何讓自己的語言表達(dá)變得雋永動(dòng)聽,讓每一名聽眾都可以愉悅地接受,并有效地幫助我們?nèi)〉贸晒δ,這就是語言藝術(shù)的奧秘所在。 周總理是一個(gè)非常精通外交辭令的人,他總是能用輕松的語言化解尷尬,達(dá)到舉重若輕的效果。至今還流傳著一個(gè)他與美國前國務(wù)卿基辛格之間的對(duì)話故事。在聯(lián)合國的一次會(huì)晤中,基辛格對(duì)周總理說:“中國人走路總是喜歡低著頭,而美國人走路卻總是昂著頭。” 這句話猛一聽好像是一種隨意的調(diào)侃,并不帶有任何意味,或許它帶著一絲不友善,卻沒有明顯的惡意,因此也讓聽者無法找出基辛格的失誤。如果針鋒相對(duì)地回答,則會(huì)顯得有失風(fēng)度,而如果閉口不言,又會(huì)讓自己白白令人嘲笑。 周總理聽基辛格說完,便也笑著用調(diào)侃的語氣說:“因?yàn)橹袊嗽谧呱掀侣罚匀灰椭^走;而美國人在走下坡路,所以昂著頭也不奇怪!甭犃丝偫磉@一番巧妙的回答,連基辛格在內(nèi)的各國代表都哈哈大笑起來。 這個(gè)回答之中不僅有敏捷的思維,更有恰當(dāng)?shù)姆执,雖然帶著開玩笑的意思,仔細(xì)回味卻也能體會(huì)到反唇相譏的意味。整個(gè)談話的氣氛并沒有受到任何影響,但周總理已經(jīng)很好地維護(hù)了自己的尊嚴(yán)。 要想在談話中有得體的表現(xiàn),就必須要對(duì)自己所說的話有提前的認(rèn)知和考慮。針對(duì)自己的談話對(duì)象以及要講的內(nèi)容,每一個(gè)談話者都應(yīng)該在說話前打好腹稿,在腦海中構(gòu)想好自己要怎么講,同時(shí)觀察周圍的環(huán)境,關(guān)注對(duì)自己的談話有所影響的各種因素,這正是所謂的“凡事預(yù)則立”。 在我們的身邊,隨處都可以看到因?yàn)椴坏皿w的談話而帶來的不良影響,不管是個(gè)人生活還是事業(yè)都會(huì)因?yàn)槲唇?jīng)思考的談話而陷入窘境。就算是父子、夫妻這樣親密的關(guān)系,也會(huì)因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)脑挾尭星槭艿絺;就算是大型企業(yè),也會(huì)因?yàn)椴坏皿w的發(fā)言而失去支持。小說家亞諾??本奈曾經(jīng)說過:“日常生活中大部分的摩擦沖突都起因于惱人的聲音、語調(diào)以及不良的談吐習(xí)慣。”一個(gè)小小的語言習(xí)慣會(huì)給我們的生活帶來這么大的影響,我們又怎能不對(duì)它投以更多的重視呢! 宰相劉羅鍋是一個(gè)家喻戶曉的人物,他本名劉墉,生活在清朝乾隆時(shí)期,出任宰相,深得皇帝的信任,乾隆帝不管大事小情都非常樂于與他商議。閑來無事,乾隆帝還喜歡和他聊天,只因劉墉才思敏捷,對(duì)答得體,總是能說出讓乾隆帝會(huì)心一笑的話。 有一回,在議完政事之后,乾隆帝又和劉墉閑聊起來。他感慨地說:“我們轉(zhuǎn)眼之間都要變成老人家了!” 看到乾隆帝一臉的傷感,情緒低落,劉墉便笑著說:“皇上,您還很年輕呢,正是做大事的時(shí)候!鼻〉勐犓@么安慰自己,只是搖搖頭說:“我屬馬,已經(jīng)五十了,怎么還年輕呢?你既然這么說,你今年多大了?”劉墉畢恭畢敬地回答說:“皇上,我今年五十,是屬驢的!” 聽到這個(gè)奇怪的答案,乾隆帝立刻來了興致,問他:“你我都是五十,我屬馬,你怎么屬驢呢?” 劉墉看到乾隆帝一臉疑惑,便笑著說:“皇上是天子,您屬了馬,為臣怎么還敢屬馬呢?所以就只好屬驢了。” 這一番對(duì)答不僅出乎意料,而且還表達(dá)出劉墉對(duì)乾隆帝的無限恭敬,不禁讓乾隆帝笑逐顏開,剛才傷感的情緒也就一掃而光了。 能夠獲得乾隆帝的認(rèn)同,劉墉憑借的不僅是自己的才智,更發(fā)揮了語言的無窮魅力。從他的身上,我們可以看到:要想在談話中獲得別人的認(rèn)同,就要學(xué)會(huì)使用對(duì)方熟悉的語言,談?wù)搶?duì)方關(guān)心的話題,還要根據(jù)談話的環(huán)境進(jìn)行靈活的變通,只有這樣才能契合對(duì)方的心情,從而達(dá)成目的。 在今天的社會(huì),雖然沒有了生殺予奪的皇帝,但在工作和生活中靈活地應(yīng)用語言藝術(shù),以自己良好的談吐來贏得別人的認(rèn)可,依舊是獲得成功的法門之一。 話總是說給別人聽的,至于說得好不好、是否說到別人心坎上,不僅要看話語是否恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)了自己的思想和情感,也要看別人能否理解并且樂于接受。
別輸在不會(huì)表達(dá)上 作者簡介
周維,畢業(yè)于北京師范大學(xué),熱愛生活,熱愛寫作,熱愛音樂等一切有意思的事物。多年來其每一部作品都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴(yán)。
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