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模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)繼續(xù)使用意向研究

模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)繼續(xù)使用意向研究

出版社:浙江大學(xué)出版社出版時間:2018-02-01
開本: 其他 頁數(shù): 151
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模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)繼續(xù)使用意向研究 版權(quán)信息

模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)繼續(xù)使用意向研究 內(nèi)容簡介

為了促進(jìn)模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)更好地被用戶采納,提升提供虛擬服務(wù)的企業(yè)的競爭力,本書圍繞“模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)為什么會被繼續(xù)使用”這一基本問題展開研究,力圖打開此中作用機(jī)制的黑箱,深入剖析虛擬和現(xiàn)實(shí)一致性對技術(shù)采納的重要影響。具體而言,本書逐層深入地探究了以下幾個研究問題:(1) 模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)的繼續(xù)使用意向會受到現(xiàn)實(shí)服務(wù)和虛擬服務(wù)哪些方面差異的影響。(2) 現(xiàn)實(shí)服務(wù)和虛擬服務(wù)的這些差異如何影響個體對體驗(yàn)滿意的認(rèn)知,并很終影響個體對相關(guān)技術(shù)的繼續(xù)使用。(3)技術(shù)性特征(如娛樂性、有用性和易用性)如何改變現(xiàn)實(shí)服務(wù)和虛擬服務(wù)差異對個體體驗(yàn)滿意的認(rèn)知以及繼續(xù)使用的意向。

模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)繼續(xù)使用意向研究 目錄

1 緒論 1.1 研究背景 1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景 1.1.2 理論背景 1.2 問題的提出 1.3 研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排 1.3.1 研究對象界定 1.3.2 技術(shù)路線 1.3.3 結(jié)構(gòu)安排 1.4 研究方法 1.5 主要創(chuàng)新點(diǎn) 2 文獻(xiàn)綜述 2.1 技術(shù)接受模型及其拓展 2.1.1 技術(shù)接受模型(TAM) 2.1.2 技術(shù)接受擴(kuò)展模型(TAM2) 2.1.3 技術(shù)接受與利用整合理論(UTAUT) 2.1.4 技術(shù)接受整合模型(TAM3) 2.1.5 拓展的技術(shù)接受與利用整合理論(UTAUT2) 2.1.6 TAM理論擴(kuò)展的基礎(chǔ)框架及評述 3 技術(shù)接受理論在虛擬服務(wù)技術(shù)情境中的拓展 3.1 虛擬服務(wù)技術(shù)及其特征 3.2 虛擬和現(xiàn)實(shí)一致性理論的理論基礎(chǔ) 3.2.1 期望一確認(rèn)理論 3.2.2 基于動機(jī)理論的虛擬和現(xiàn)實(shí)一致性理論構(gòu)念構(gòu)建基礎(chǔ) 3.2.3 基于動機(jī)理論的虛擬和現(xiàn)實(shí)一致性理論構(gòu)念構(gòu)建 3.3 滿意度理論 3.3.1 滿意度理論研究現(xiàn)狀 3.3.2 滿意度研究評述 3.4 小結(jié) 4 理論模型和假設(shè) 4.1 概念模型 4.1.1 理論基礎(chǔ) 4.1.2 概念定義和模型 4.2 理論假設(shè) 4.2.1 虛擬和現(xiàn)實(shí)一致性與用戶滿意、繼續(xù)使用意向 4.2.2 技術(shù)性特征與用戶滿意 4.2.3 用戶滿意和繼續(xù)使用意向 4.2.4 技術(shù)性特征與習(xí)慣一致性 4.2.5 技術(shù)性特征與體驗(yàn)價值一致性 4.3 小結(jié) 5 研究方法 5.1 研究方法論 5.1.1 量表開發(fā)與設(shè)計 5.1.2 數(shù)據(jù)收集 5.1.3 變量測度 5.1.4 分析方法 5.2 探索性因子分析 5.2.1 體驗(yàn)價值一致性 5.2.2 習(xí)慣一致性 5.2.3 功能價值一致性
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模擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)的虛擬服務(wù)技術(shù)繼續(xù)使用意向研究 作者簡介

項(xiàng)益鳴,浙江大學(xué)管理學(xué)博士,Lighthouse互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人。現(xiàn)任浙江工商大學(xué)管理工程與電子商務(wù)學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)師,互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)創(chuàng)新系主任兼信息管理系主任,浙江省創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)投資基金

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