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中國文化5000年
社交心理學一本就夠 版權信息
- ISBN:9787548054399
- 條形碼:9787548054399 ; 978-7-5480-5439-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
社交心理學一本就夠 本書特色
如何塑造良好的**印象?怎樣快速說服別人?怎樣讓別人跟自己愉快合作?怎樣在職場中獲得上司的青睞、同事的支持……如果不能很好地解決這些問題,就會影響人際交往的成效,影響人際關系的建立與發(fā)展,甚至影響事業(yè)的成功。 《社交心理學一本就夠》從現(xiàn)實出發(fā),*終又回到現(xiàn)實,相信每一位讀者都能夠從本書中找到自己需要的社交策略。只要你真正領會了心理學的奧妙,你就能將人生的主動權牢牢握在手中,人生之路就會越走越通暢順達。
社交心理學一本就夠 內(nèi)容簡介
人際關系的成敗,與心理學有著千絲萬縷的聯(lián)系,一旦掌握了相關的心理學知識,工作和生活中的許多難題就能迎刃而解,就能建立起完美的人際關系! 渡缃恍睦韺W一本就夠》旨在幫助讀者運用心理學的知識和技能,建立完美的人際關系。全書從交友、職場、商場、愛情等與人們生活息息相關的各方面講述人際關系中的心理學知識和技巧,深入挖掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示人們內(nèi)心深處的行為動機,以期幫助讀者迅速提高說話辦事的能力,掌控人際交往主動權,從而避免挫折和損失,一步一步地落實自己的人生計劃,獲得事業(yè)的成功和生活的幸福。
社交心理學一本就夠 目錄
巧說**句話,陌生人也能一見如故
用細微動作可以拉近與陌生人的距離
認真清點你的人脈,區(qū)分“損友”和“益友”
像打理衣柜一樣做好人脈資源的清理工作
平時不考驗朋友,以免關鍵時刻可能被朋友出賣
知人知面,更要知人心
第二篇 相識了解,讀懂對方的策略
看!眼睛告訴你他的心思
不同的笑容演繹不同的心靈風景
從習慣動作看清對方
“你就是你所穿的”
口頭禪后面的真實內(nèi)心世界
筆跡中透露的性格信息
第三篇 禮儀當先,舉手投足間彰顯風度
站立如松,行動如風
坐姿從容淡定,臥姿優(yōu)雅大方
交換名片是繼續(xù)聯(lián)系的紐帶
雙手是你的第二張臉
握手的禮儀是從掌心開始的交流
“身送七步”,注意送人的禮節(jié)
商務贊助會,助人利己不可顛倒主次
第四篇 入目悅心,面容裝束要多花心思
注重形象,“首因效應”的作用會持續(xù)7年
用衣服包裝自我,用魅力打動他人
修飾面容,氣色好才迷人
出門前,請先“理”好你的頭發(fā)
善用飾品會提升自身形象
讓足下生輝,別以為別人不會注意你的腳
第五篇 步步為營,贏取對方信任的策略
層層釋疑,讓對方放下心理包袱
把“他應該知道”的事詳細告訴他,消除不信任感
用好態(tài)度打消對方疑心,讓他知道你可信
恪守信用能贏得對方長久信賴
泄露自己的秘密是贏得信任的絕佳技巧
學會推銷自己,讓他知道你重要
第六篇 震懾人心,提升自身氣場的策略
做氣場*強大的人
別把“不同”視為“不一致”
化解“弱矛盾”
借助權威效應取勝
沉默有時是*好的反抗
第七篇 把握心理,讓事情更加順利的策略
抓住對方的心理,把話說到點子上
避免爭論,繞過矛盾
必要時刻,向?qū)Ψ竭m當提出挑戰(zhàn)
用商量的口吻向?qū)Ψ教峤ㄗh,柔中取勝
巧妙提問,讓對方只能答“是”
讓對方覺得那是他的主意
第八篇 給人臺階,保護他人面子的策略
心領神會,替別人遮掩難言之隱
發(fā)生沖突時學會給人面子
遭遇尷尬,要給他人臺階下
打圓場要讓雙方都滿意
詼諧地對待他人的錯,也讓自己過得去
巧妙暗示,遠遠勝過當面指責
第九篇 人情世事,禮尚往來穩(wěn)固自身社會地位
結(jié)交“實力人物”的身邊人
關鍵時刻拉人一把,悄悄地把人情送出去
交往次數(shù)越多,心理距離越近
互惠,讓他知道這樣做對他有利
強者也要裝腳痛,更好地處理人際關系
故意讓人占點便宜,人情積少成多
第十篇 適時變通,棘手事件處理游刃有余
不按規(guī)則就是一種規(guī)則
懂得變通退避,趨福避禍
冷眼靜觀,抓住隱藏于常規(guī)中的機遇
別人惡意誣陷,靈活應對勝過激進爭辯
狡兔三窟,有備用方案就不會措手不及
第十一篇 拒人有方,委婉暗示令對方知難而退
拖延、淡化,不傷其自尊地將其拒絕
通過暗示,巧妙說“不”
先說讓對方高興的話題,再過渡到拒絕
藝術地下逐客令,讓其自動退門而歸
巧踢“回旋球”,利用對方的話來拒絕他
貶低自己,降低對方期望值順勢將其拒絕
找個人替你說“不”,不傷大家感情
第十二篇 宴請賓客,善應酬才能左右逢源
找個好理由:勾起對方的胃,打開應酬的門
摸清主角,點菜如同“點秋香”
宴請“地理學”,選擇地點有門道
商務“概念飯”,吃得巧勝于吃得好
結(jié)尾應酬好,釣條長線大魚
敬酒分主次,誰也不得罪
把盞不想強歡笑,巧妙拒酒顯風流
酒桌上,會聽話更要會說話
第十三篇 求人辦事,活用心理策略獲取對方幫助
讓自己看起來像個老板,他會覺得為你辦事踏實
滿足對方心理是求其辦事*好的鋪墊
適當轉(zhuǎn)移話題,調(diào)動對方的談興
“理直氣壯”的理由對方更容易接受
不好意思直接開口求人,可借他人之口
沒話的時候要找話說,制造融洽氛圍
以禮相待,多用敬語好求人
第十四篇 朋友相處,善用策略讓彼此更親近
深交靠得住的朋友,才能永遠借力
結(jié)交幾個“忘年知己”,友誼路上多份力
穿朋友的鞋子,增進彼此交情
“刺猬哲學”才是交友之道
朋友相處,不要為人情包袱所累
讓朋友表現(xiàn)得比你出色
第十五篇 職場有道,錦繡前程要靠點滴運籌
應對面試官,要根據(jù)其性格特點從容施策
面試中要根據(jù)不同的提問進退自如
把你的功勞讓給上司,上司會對你獎勵更多
職場“亡羊”,就要技巧地“補牢”
對待難相處的下屬,要因勢利導
瀆懂不同類型的同事,才能制造融洽氣氛
掌控能力比自己強的下屬:一用、二管、三養(yǎng)
寬容對待下屬的過失,對方更愿意被你領導
第十六篇 商務往來,得人心者得客戶
設立共同目標,迅速拉近距離
反客為主,失禮而不失“理”
無事也要常登“三寶殿”
不爭之爭,才是上爭的策略
設身處地為對方著想贏得信任
當眾擁抱你的敵人,化被動為主動
有好處分他人一杯羹
第十七篇 談判周旋,以心攻心讓對方無力反擊
不同的談判對象,不同的語言策略
擒賊先擒王,直接拿下真正的決策者
扼制,用你的嘴說出他的反對意見
兩大讓步策略,像高手一樣決勝激烈談判
沉住氣,不給對方可乘之機
同步策略,讓他順著你的意思走
“鼓勵”對手,突破*后一關
第十八篇 以心悅心,好愛情是“算計”出來的
識破“男子漢”硬殼下的那顆脆弱之心
從男人的場面話里聽“門道”
學名人示愛,讓她不自禁地心動
溫柔,女人智取男人的*好方法
聽懂女人話外音,不做她眼中的“木頭”
社交心理學一本就夠 節(jié)選
《社交心理學一本就夠》: 巧說**句話,陌生人也能一見如故 假如在一個嚴冬的夜晚,與一位現(xiàn)在很陌生、但希望將來能成為朋友的人見面,你想說些什么作為初次見面的開場白呢? 大多數(shù)人都認為從談天氣切人*好,如“今晚好冷啊”?墒牵瑔渭兊厥褂盟,雖然能彼此引出一些話來,但這些話往往對你們彼此無關緊要,于是,再深一步地交談也就出現(xiàn)困難了。不過,如果你這樣說:“哦,今晚好冷!像我這種在南方長大的人,盡管在這里住了幾年,但對這種天氣還是難以適應!毕嘈,對方若也是在南方長大的,就會引起共鳴,接著你的話頭說出一些有關的事;對方若是在北方長大的,他也會因為你在寒暄中提到了自己的故鄉(xiāng)在南方,而對你的一些情況發(fā)生興趣,有了要進一步了解你的欲望,從而可把你們的交往引向深入。 要知道,人都是獨立的個體,都具有思維能力,與陌生人打交道時,你與對方都會存有一定的戒心,這也是初次交往的一種障礙。而初次交往的成敗,關鍵就要看你們?nèi)绾螞_破這道障礙。如果你用**句話吸引對方,或是講對方比較了解的事,那么,**次談話就不僅僅是形式上的客套了。如果運用得巧妙,雙方會因此打成一片,變得容易接近。 實際交往過程中,有的人采用一種很自然的、敘述型的談話開頭,也能給人一種親切感,同時還能讓人想繼續(xù)向他詢問一些細節(jié)! ≡谝粋街道的計劃生育辦公室,一名記者正在了解此地青年男女早婚早育的情況。那位主管此事的女干部沒有像他想象的那樣給他列舉一堆的數(shù)字,而是很自然地為他講了個故事! 敖衲甑脑26日那天,這個街區(qū)某校的一名15歲的高中少女,初次見到本區(qū)的一個體戶青年,這個青年也不過20歲出頭,剛剛到法定的結(jié)婚年齡。元月29日,也就是距他們相識不過3天的時間。他們就雙雙到當?shù)鼗橐龅怯洐C構(gòu)要求登記結(jié)婚,那少女發(fā)誓說她已工作,父母遠在邊疆,因此無須取得父母的同意;橐龅怯洐C構(gòu)當然不相信,一定要她出示戶口本以驗證她的實際年齡,但他們卻不知從哪里找來一治安人員,硬是替他們做了證,領取了結(jié)婚證書。就這樣新郎為新娘租了一家旅館,兩人在那里住了3個月有余,少女的母親發(fā)現(xiàn)已為時過晚,因為少女已經(jīng)懷孕,而新郎卻在此后突然不知去向,并到此為止,一直再沒出現(xiàn)過。” 聽完故事后,記者非常喜歡這段自然的開頭,因為那名女干部說出具體的時間,令人預感將要有一段回憶或暗示一件有趣的事情要發(fā)生。令人產(chǎn)生渴望要了解細節(jié)的欲望,既為其采訪提供了很好的素材,同時也從側(cè)面揭示出早婚早育的后果。 總結(jié)來說,說**句話的原則就是親熱、貼心、消除陌生感。常見方式主要有三種: 1.問候式 “您好”是向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某S谜Z。如能因?qū)ο、時間的不同而使用不同的問候語,效果則更好。對德高望重的長者,宜說“您老人家好”,以示敬意;對年齡跟自己相仿者,稱“老×(姓),您好”,顯得親切;對方是醫(yī)生、教師,說“李醫(yī)師,您好”“王老師,您好”,有尊重意味。節(jié)日期間,說“節(jié)日好”“新年好”,給人以祝賀之感;早晨說“您早”“早上好”則比“您好”更得體! 2.攀認式 赤壁之戰(zhàn)中,魯肅見諸葛亮的**句話是:“我,子瑜友也!弊予,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的摯友。短短的一句話就定下了魯肅跟諸葛亮之間的交情。其實,任何兩個人,只要彼此留意,就不難發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或那樣的“親”“友”關系。 例如,“你是××大學畢業(yè)生,我曾在××進修過兩年。說起來,我們還是校友呢!”“您來自蘇州,我出生在無錫,兩地近在咫尺,今天能遇同鄉(xiāng),令人欣慰!” 3.敬慕式 對初次見面者表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。用這種方式必須注意:要掌握分寸,恰到好處,不能胡亂吹捧,不說“久聞大名,如雷貫耳”之類的過頭話。表示敬慕的內(nèi)容也應該因時因地而異! ±,“您的大作《教你能說會道》我讀過多遍,受益匪淺。想不到今天競能在這里一睹作者風采!”“桂林山水甲天下。我很高興能在這美麗的地方見到您這位著名的山水畫家!薄 〔贿^,說好了**句話,僅僅是良好的開端。要想談得有味,談得投機,你還得在談話的過程中尋找新的共同感興趣的話題,這樣才能吸引對方,使談話順利地進行下去! ∮眉毼幼魉疽岳c陌生人的距離 與陌生人相處時,必須在縮短距離上下功夫,力求在短時間內(nèi)了解得多些,縮短彼此的距離,力求在感情上融洽起來。孔子說:“道不同,不相為謀!敝就篮,才能談得攏! ∥覀冊诎儇浌举I襯衫或領帶時,女店員總是會說:“我替你量一下尺寸吧!” 這是因為對方要替你量尺寸時,她的身體勢必會接近過來,有時還接近到只有情侶之間才可能的極近距離,使得被接近者的心中涌起一種興奮感! ∶總人對自己身體周圍,都會有一種勢力范圍的感覺,而這種靠近身體的勢力范圍內(nèi),通常只能允許親近之人接近。如果一個人允許別人進入他的身體四周,就會有種已經(jīng)承認和對方有親近關系的錯覺,這一原理對任何人來說都是相同的!
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