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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)通俗讀物:高情商管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787518065578
- 條形碼：9787518065578 ; 978-7-5180-6557-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)通俗讀物:高情商管理 本書特色
“管理即管人！薄肮芾砭褪峭ㄟ^他人把事情辦妥！惫芾碓诤艽蟪潭壬鲜且环N處理人際關(guān)系的藝術(shù)，而情商的高低在處理人際關(guān)系的過程中起著非常重要的作用。因此，任何一個(gè)管理這都要致力于提升自己的情商。 本書針對(duì)管理過程中出現(xiàn)的問題，結(jié)合各種管理實(shí)例，為您系統(tǒng)、深入淺出地闡述了各種應(yīng)對(duì)技巧，是一本非常實(shí)用、切合管理實(shí)際的管理類讀物。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)通俗讀物:高情商管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
“管理即管人！薄肮芾砭褪峭ㄟ^他人把事情辦妥！惫芾碓诤艽蟪潭壬鲜且环N處理人際關(guān)系的藝術(shù)，而情商的高低在處理人際關(guān)系的過程中起著很好重要的作用。因此，任何一個(gè)管理這都要致力于提升自己的情商。 《高情商管理》從實(shí)用的角度出發(fā)，搜集了各行業(yè)出色的管理者的管理經(jīng)驗(yàn)，融理論指導(dǎo)性與實(shí)際可操作性于一爐，語言精妙，文字洗煉，告訴管理者怎樣煉就提升情商，成為很受歡迎的管理者。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)通俗讀物:高情商管理 目錄
章 戰(zhàn)略統(tǒng)籌，部署到位才能有的放矢 || 001部署詳盡，兼顧各方面 || 002協(xié)調(diào)發(fā)展方能達(dá)成共識(shí) || 005總覽全局，用戰(zhàn)略的眼光看問題 || 008彈性策略，管理中伸縮自如 || 011與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)調(diào)整迎接挑戰(zhàn) || 014科學(xué)籌劃，每個(gè)步驟精確管理 || 017第2章 營(yíng)造氛圍，動(dòng)情比動(dòng)“刑”更有力度 || 021坎特法則：管理始于尊重 || 022充分信任你的下屬 || 025互惠定律：給予才能有收獲 || 028雷尼爾效應(yīng)：營(yíng)造舒適的空間 || 031藍(lán)斯登定律：創(chuàng)造快樂的工作氛圍 || 034同仁法則：?jiǎn)T工是合作者 || 037南風(fēng)法則：良言一句三冬暖 || 040第3章 協(xié)調(diào)職能，和諧的旋律讓工作更順暢 || 043銜接有序，每步工作皆能緊密連接 || 044協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部的環(huán)境 || 046不和諧之處必須及時(shí)消除 || 049切實(shí)加強(qiáng)部門間協(xié)作 || 052抓住根源，迅速化解矛盾與沖突 || 056第4章 決策實(shí)施，興衰存亡可能就在此一舉 || 059羊群效應(yīng)：獨(dú)特的決斷力更勝一籌 || 060巴菲特定律：發(fā)現(xiàn)空缺，果斷投資 || 062儒佛爾定律：精明的預(yù)測(cè)能夠作出有效決策 || 065普希爾定律：拖延會(huì)毀掉好的決策 || 068青蛙法則：危機(jī)意識(shí)不可或缺 || 071隧道視野效應(yīng)：決策需要遠(yuǎn)見和洞察力 || 074第5章 人脈運(yùn)作，挖掘與維護(hù)企業(yè)的關(guān)系網(wǎng) || 077250定律：從一個(gè)客戶開始積累人脈 || 078管理需要不斷地維護(hù)關(guān)系 || 081記住他人的名字，讓對(duì)方倍感尊重 || 084通過“中間人”使關(guān)系更融洽 || 088達(dá)成共贏才能使利益優(yōu)選化 || 091善于籠絡(luò)人心，巧妙“拉幫結(jié)派” || 094第6章 員工激勵(lì)，讓企業(yè)的生命力更旺盛 || 097赫勒法則：適度監(jiān)督調(diào)動(dòng)積極性 || 098肥皂水效應(yīng)：委婉的批評(píng)更有效 || 100橫山法則：讓下屬能夠自發(fā)地工作 || 103馬蠅效應(yīng)：激發(fā)下屬的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) || 106倒金字塔管理法則：給予下屬權(quán)力 || 109激勵(lì)倍增，贊美是鼓勵(lì)的*佳方式 || 112比馬龍效應(yīng)：有效的施壓實(shí)現(xiàn)激勵(lì) || 115第7章 細(xì)節(jié)操作，微小之處往往決定大的成敗 || 119多米諾效應(yīng)：每一個(gè)環(huán)節(jié)都不要出差錯(cuò) || 120細(xì)節(jié)管理是成敗的關(guān)鍵 || 123蝴蝶效應(yīng)：不要因小失誤而釀成大錯(cuò) || 126海恩法則：任何不安全事故都是可以預(yù)防的 || 128不要忽略身邊的小人物 || 131注重言行，提高整體素質(zhì) || 134第8章 改革之法，與時(shí)俱進(jìn)才更有競(jìng)爭(zhēng)力 || 137比倫定律：改革不要畏懼失敗 || 138路徑依賴：不要被舊模式禁錮 || 140快魚法則：改革要迅速 || 143達(dá)維多定律：適時(shí)淘汰，創(chuàng)造新契機(jī) || 146跳蚤效應(yīng)：設(shè)定限制，會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì) || 149第9章 危機(jī)處理，扭轉(zhuǎn)乾坤反敗為勝 || 153未雨綢繆，暴雨來襲也能抵擋 || 154史華茲論斷：危機(jī)可能是機(jī)遇 || 157吉德林法則：難題也要從容應(yīng)對(duì) || 159信譽(yù)危機(jī)要盡全力避免 || 162處理危機(jī)需要的是速度 || 164參考文獻(xiàn) || 168
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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)通俗讀物:高情商管理 作者簡(jiǎn)介
沈培亮，真自品牌管理（上海）有限公司總經(jīng)理，出書大師網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人，自品牌指數(shù)規(guī)則制定者，創(chuàng)業(yè)者自品牌策劃導(dǎo)師，個(gè)人IP營(yíng)銷策劃專家。
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