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阿里巴巴管理法

作者:戚風(fēng)
出版社:古吳軒出版社出版時(shí)間:2019-09-01
開本: 24cm 頁數(shù): 211頁
本類榜單:管理銷量榜
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阿里巴巴管理法 版權(quán)信息

阿里巴巴管理法 本書特色

阿里是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),憑借卓越的管理之道,阿里在短短數(shù)年之內(nèi),就成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的龍頭企業(yè),而馬云的創(chuàng)業(yè)神話也成為人們?cè)诓栌囡埡蠼?jīng)常談?wù)摰慕裹c(diǎn)。 本書結(jié)合馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,深入剖析阿里的管理方法,涵蓋戰(zhàn)略管理、執(zhí)行管理、客戶管理、人才管理等九大板塊,帶領(lǐng)讀者全方位了解阿里的管理特色。文中還引用了馬云在各個(gè)場合發(fā)表的言論,這些講話深入闡釋了馬云對(duì)企業(yè)管理、電子商務(wù)、未來技術(shù)等內(nèi)容的思考,也是阿里管理之道的集中體現(xiàn)。

阿里巴巴管理法 內(nèi)容簡介

本書從戰(zhàn)略管理、執(zhí)行管理、人才管理、團(tuán)隊(duì)管理等九個(gè)角度全面解讀阿里巴巴的管理方法, 其優(yōu)秀的管理制度和企業(yè)文化保證了員工各司其職, 為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。本書可以作為企業(yè)管理者的參考用書, 從而快速提升其認(rèn)知水平以及管理能力。

阿里巴巴管理法 目錄

第1章 戰(zhàn)略管理:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,在變化中求生存 解決社會(huì)問題,做一家偉大的公司 002 未來要用小而美的理念服務(wù)社會(huì) 005 先站穩(wěn)腳跟,再尋求發(fā)展 009 積極變陣,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn) 012 改變市場上現(xiàn)有的游戲規(guī)則 016 結(jié)盟與合作才是“王道” 020 第2章 執(zhí)行管理:三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行 沒有執(zhí)行力,再好的想法也沒用 026 先樹立明確的目標(biāo),再全力以赴 029 將資源集中在一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上 032 立刻、現(xiàn)在、馬上去做 035 三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行 038 把握?qǐng)?zhí)行力的速度、尺度和力度 041 第3章 客戶管理:始終堅(jiān)持客戶** 客戶利益是企業(yè)價(jià)值的唯一源泉 046 要想賺錢,得先讓客戶賺錢 049 深入了解客戶的真正需求 052 始終堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 055 幫助客戶,不靠“輸血”靠“造血” 058 第4章 人才管理:好的人才一定是培養(yǎng)、磨煉出來的 招*優(yōu)秀的不如招*合適的 064 員工選擇一家企業(yè)是要找幸福感 067 善用股權(quán)激勵(lì),把錢投資在員工身上 070 讓每一位阿里人都帶著快樂工作 073 盡量不從競爭對(duì)手那里挖人 076 嚴(yán)格培訓(xùn)為阿里注入“新鮮血液” 079 第5章 團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)體作戰(zhàn),打造一流的“阿里鐵軍” 靠團(tuán)隊(duì)打天下,不靠個(gè)人英雄 086 唐僧師徒是*好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 090 “大中臺(tái) 小前臺(tái)”的組織模式 093 “管理三板斧”化解內(nèi)部管理危機(jī) 096 “政委體系”保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力 100 輪崗制:以更高的視角看問題 103 合伙人制度:將價(jià)值觀延續(xù)下去 106 第6章 營銷管理:既要追求結(jié)果,也要注重過程 營銷的*高境界是傳播品牌文化 112 將免費(fèi)策略變成營銷的撒手锏 116 全域營銷,打通線上線下一體化 120 新國貨營銷解碼新零售 123 自我營銷也是一門技術(shù)活 127 第7章 績效管理:價(jià)值觀占50%,業(yè)績占50% 沒有KPI,所有的理想都是空話 132 按“271原則”劃分人才的層級(jí) 135 末位淘汰制激發(fā)企業(yè)戰(zhàn)斗力 138 堅(jiān)決淘汰“野狗”和“小白兔” 141 雙軌制確保人才結(jié)構(gòu)的多樣化 144 生活也要有KPI考核 147 第8章 文化管理:其他都可以談判,價(jià)值觀不能談判 價(jià)值觀是阿里的核心競爭力 152 違反誠信就要接受懲罰 155 讓天底下沒有難做的生意 159 做公益就是經(jīng)營自己的人性 162 賦能女性,就是賦能未來 165 給阿里巴巴披上武俠文化的外衣 168 從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍” 171 第9章 創(chuàng)新管理:不懂得創(chuàng)新,只有死路一條 把創(chuàng)新放在*重要的位置 176 不要一味地模仿大企業(yè) 179 擁抱變化,未來是拼出來的 182 不能創(chuàng)造價(jià)值的創(chuàng)新沒有任何意義 185 從“倒立”的角度重新看待問題 188 錯(cuò)誤逼著我們不斷創(chuàng)新 191 附錄
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阿里巴巴管理法 作者簡介

戚風(fēng),經(jīng)管勵(lì)志類暢銷書作家,在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)上頗有心得,多年來致力于研究市場營銷、消費(fèi)者心理,以及企業(yè)經(jīng)營管理等內(nèi)容,并為大量職場人士提供了咨詢服務(wù)。他的作品立足于實(shí)際,用樸實(shí)的語言,深入淺出地介紹了學(xué)術(shù)界的前言理論和觀點(diǎn),有很強(qiáng)的親和力與說服力。其作品主題涵蓋了資本管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、經(jīng)營管理、消費(fèi)心理等多個(gè)方面的內(nèi)容,在相關(guān)領(lǐng)域出版過多部作品。

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