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公關(guān)禮儀與口才(第2版)

公關(guān)禮儀與口才(第2版)

作者：斯靜亞
出版社：清華大學出版社出版時間：2019-07-01
開本： 16開 頁數(shù)： 290
本類榜單：成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥38.7(7.9折) 定價  ¥49.0 登錄后可看到會員價
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公關(guān)禮儀與口才(第2版) 版權(quán)信息

公關(guān)禮儀與口才(第2版) 內(nèi)容簡介

　　《公關(guān)禮儀與口才（第2版）》根據(jù)人際交往中“說行合一”的原則，將傳統(tǒng)的禮儀類教材與演講類教材進行整合，在編寫中貫徹“以知識的掌握為基本目標，以技能的提升為根本指向”原則，結(jié)合實際的生活需求，將內(nèi)容歸納為三個主體模塊，分別是日常人際交往、演講與辯論、商務(wù)實踐。日常人際交往模塊包括人際交往禮儀、日常人際溝通兩章；演講與辯論模塊包括演講基礎(chǔ)技能、演講中的語音修飾、命題演講、即興演講和辯論五章；商務(wù)實踐模塊包括商務(wù)交往禮儀、服務(wù)接待禮儀、營銷口才與營銷接待禮儀、酒店口才與酒店接待禮儀、談判口才與談判禮儀、求職口才與求職禮儀六章！　”窘滩母油怀鰧嵱眯裕總模塊前設(shè)計相應(yīng)的知識、技能目標，根據(jù)這些目標，每個章節(jié)又設(shè)計相應(yīng)的實訓題，以備教師考查、學生自查知識、技能的掌握情況。每個模塊結(jié)束后設(shè)有模塊綜合實訓題庫。因此，《公關(guān)禮儀與口才（第2版）》不僅適合作為高職高專院校禮儀與演講類課程的教材，也適合其他院校學生及有志于提高社交修養(yǎng)與能力的社會人員閱讀、使用。

公關(guān)禮儀與口才(第2版) 目錄

**篇 日常人際交往
**章 人際交往禮儀
**節(jié) 禮儀概述
一、什么是禮儀
二、禮儀的基本原則
三、禮儀的作用
四、學習禮儀的要求
第二節(jié) 個人禮儀
一、儀容儀表禮儀
二、日常姿態(tài)規(guī)范
第三節(jié) 社交禮儀
一、握手
二、介紹禮儀
三、名片禮儀
第四節(jié) 拜訪與待客禮儀
一、拜訪禮儀
二、待客禮儀
本章知識技能目標鑒定題庫
第二章 日常人際溝通
**節(jié) 溝通與交談
一、溝通
二、建設(shè)性溝通
三、交談
第二節(jié) 贊美與道歉
一、贊美
二、道歉
第三節(jié) 勸導與拒絕
一、勸導
二、拒絕
本章知識技能目標鑒定題庫
本篇知識技能目標綜合鑒定題庫

第二篇 演講與辯論
第三章 演講基礎(chǔ)技能
**節(jié) 演講概述
一、演講的特點
二、演講的分類
三、演講的作用
第二節(jié) 演講中的思維訓練
一、思維的基本品質(zhì)
二、演講中的思維訓練
第三節(jié) 演講中的心理素質(zhì)訓練
一、演講中的心理技巧
二、演講中心理素質(zhì)的訓練
本章知識技能目標鑒定題庫
第四章 演講中的語音修飾
一、普通話概述
二、純潔語音
三、美化嗓音
四、語調(diào)傳情
本章知識技能目標鑒定題庫
……
第三篇 商務(wù)實踐
參考交獻
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