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心理學(xué)與口才

作者:蕭杰
出版社:天津科學(xué)技術(shù)出版社出版時間:2019-12-01
開本: 其他 頁數(shù): 179
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心理學(xué)與口才 版權(quán)信息

  • ISBN:9787557666828
  • 條形碼:9787557666828 ; 978-7-5576-6682-8
  • 裝幀:平裝-膠訂
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

心理學(xué)與口才 本書特色

會說話才能真正的駕馭生活!真正會說話的人在任何場所都能看穿他人的心思,三言兩語就能把話說到他人心里去!缎睦韺W(xué)與口才》講解了諸多心理學(xué)效應(yīng)以及相關(guān)口才技巧的實際運用,讓你在社交、職場、銷售、談判、演講等場合,都能快速洞悉他人心理,從而把話說得到位、動聽!

心理學(xué)與口才 內(nèi)容簡介

教你看穿他人內(nèi)心,把話說到對方心坎里!讓你在面試、營銷、演講、談判、飯局、約會等各種場合跟任何人都聊得來,成為真正的社交達人,成就你的精彩人生!

心理學(xué)與口才 目錄

上 篇  心理效應(yīng)與口才定律 第1章 首因效應(yīng):好的開場白能支撐起整場談話 **句話是叩開對方心扉的敲門磚 004 稱呼對了,后面的談話會輕松很多 007 談吐優(yōu)雅,開口就能給人留下好印象 010 做好自我介紹,讓形象值瞬間飆升 012 找好話題,初次見面也能深刻交談 016 根據(jù)情境設(shè)置話題,打破冷場局面不再難 020 第2章 羅森塔爾效應(yīng):所有人都渴望被贊美 找到對方的閃光點,把贊美具體化 026 間接贊美比直接贊美更有效 029 超出期待的評價,讓人打心眼里喜歡 031 先抑后揚式贊美更顯真誠 034 及時贊美,不要錯過贊美的保質(zhì)期 036 內(nèi)行人的贊美會給人一種榮耀感 039 用自己的不完美襯托他人的優(yōu)越感 041 第3章 波特定律:批評時要拿捏好分寸 讓批評者甜在嘴里、痛在心上 044 批評前給對方一點兒甜頭 046 裹上“糖衣”的批評不傷人 048 誠懇是批評者應(yīng)有的姿態(tài) 050 雖然是批評,也要給人一個臺階下 052 巧用暗示法指出別人的錯誤 054 第4章 比林定律:該說“不”時絕不猶豫 突破心理障礙,別讓不好意思拒絕害了你 058 搶先一步,把對方的要求堵在嘴里 060 不好直接拒絕,就用別人的意思做擋箭牌 062 不便拒絕時不妨說一句“等等吧” 064 讓“逐客令”充滿人情味 067 如何有禮貌地拒絕追求者且不傷害他 070 怎樣拒絕邀請又不駁人面子 073 怎么拒絕請求幫忙同時不傷人自尊 076 第5章 布朗定律:說服的關(guān)鍵在于獲得心理認同 勸說他人要遵循的3個原則 080 采用迂回戰(zhàn)術(shù)把說服的話講清楚 082 以損失作誘因,讓自己的說服理由更充分 084 用事實說話,讓你的說辭無法被反駁 086 利用萬能句型“如果我是你……” 088 巧用激將法瓦解對方的固執(zhí)情緒 090 給予對方主角光環(huán),讓他自己說服自己 093 用榮譽感滿足對方想得到肯定的欲望 095 下 篇  不同場合的心理學(xué)口才技巧 第6章 社交口才:運用心理策略破解尷尬局面 遇到難纏問題,不妨把意思模糊一下 100 自我解嘲是化解尷尬的高明手段 102 對方咄咄緊逼,找準要點回擊他 104 話不投機,要根據(jù)對方心理尋找突破口 107 失言后及時補救更顯大家風(fēng)范 109 照顧雙方面子,打圓場才能說得圓滿 111 第7章 職場口才:會看人說話才能如魚得水 根據(jù)談話對象調(diào)整說話的風(fēng)向標 114 與同事相處,態(tài)度恭敬能減少溝通阻礙 116 聰明人永遠不會代替領(lǐng)導(dǎo)做決定 118 注意這4個問題,匯報工作更有效果 120 與下屬溝通從尊重對方開始 123 第8章 銷售口才:把話說到客戶心窩里 初見客戶,先聊感情不談銷售 126 博取客戶同情也能促成買賣 130 解開客戶推托之詞背后的“心中結(jié)” 134 用二選一法則增強客戶的參與感 138 換位思考,站在客戶的立場說話 142 第9章 談判口才:心理博弈對局要做到攻守有道 掌握入題技巧,牢牢把控談話方向 146 搶占先機,一開始就讓對方說“是” 148 使用威脅策略讓對方權(quán)衡利弊 151 用“*后通牒”向?qū)Ψ绞〾?153 談判場合的討價還價很有必要 155 以結(jié)果為導(dǎo)向,避免毫無意義的爭辯 157 談判陷入僵局,及時轉(zhuǎn)移話題 159 第10章 演講口才:抓住聽眾心理才能贏得掌聲 營造演講氛圍,激起聽眾的聽講欲望 162 制造懸念,讓聽眾跟著你的思維走 164 演講要干脆,遣詞造句要簡潔 166 用幽默詼諧的語言活躍現(xiàn)場氣氛 168 演講卡殼,及時救場不讓局面失控 170 做好結(jié)尾,別讓演講輸在*后一分鐘 172
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心理學(xué)與口才 作者簡介

蕭杰,溝通專家,暢銷書作者。先后供職于數(shù)家媒體、出版機構(gòu),善于撰寫口才、心理類文章,且在自媒體平臺較有影響力,為多家平臺撰寫過文章。其出版的書籍也在互聯(lián)網(wǎng)及小紅書、抖音等APP平臺廣受好評,在圈內(nèi)積累了大量粉絲。

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