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運(yùn)營突破:100個(gè)管理難題的落地解決方案

運(yùn)營突破:100個(gè)管理難題的落地解決方案

出版社：中華工商聯(lián)合出版社出版時(shí)間：2020-01-01
開本： 24cm 頁數(shù)： 250頁
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥13.5(3.0折) 定價(jià)  ¥45.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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運(yùn)營突破:100個(gè)管理難題的落地解決方案 版權(quán)信息

  • ISBN：9787515826363
  • 條形碼：9787515826363 ; 978-7-5158-2636-3
  • 裝幀：平裝-膠訂
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

運(yùn)營突破:100個(gè)管理難題的落地解決方案 本書特色

本書是孟志強(qiáng)老師在近20年咨詢與培訓(xùn)過程中，回答企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì)成百上千個(gè)問題中，精選出來的具有代表性的100個(gè)問題解答的匯總，從案例、解析、措施三個(gè)方面進(jìn)行探討交流，給出具體方法，能夠讓企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì)在遇到管理問題時(shí)查一查、看一看，就可以快速找到答案，以達(dá)到“拿來就用，用之有效”的目的，所以此書被中小企業(yè)譽(yù)為運(yùn)營管理的咨詢寶典。

運(yùn)營突破:100個(gè)管理難題的落地解決方案 內(nèi)容簡介

《安徒生評傳》一書作者以自然流暢的筆調(diào)向我們展示了一位卸下光環(huán)的童話大師的形象，作者筆下的安徒生是一個(gè)大自然的孩子，從歐登塞到哥本哈根，從丹麥到世界，他的逐夢之旅直至死亡才停下腳步。安徒生以其獨(dú)特的創(chuàng)作風(fēng)格，對世界文學(xué)的發(fā)展進(jìn)程也產(chǎn)生了一定的影響。

運(yùn)營突破:100個(gè)管理難題的落地解決方案 目錄

戰(zhàn)略篇 1.小公司需要做戰(zhàn)略規(guī)劃嗎？/2公司戰(zhàn)略由誰來制定？/5 我與中層簽定年度目標(biāo)責(zé)任狀時(shí)，為什么都會(huì)討價(jià)還價(jià)？/7 做貿(mào)易的轉(zhuǎn)做生產(chǎn)，是不是不太容易成功？/11 做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的，轉(zhuǎn)型做高新技術(shù)，如何才能成功？/14 我們公司效益不好，員工收入不高，管嚴(yán)了人就走了，管松了人就不干活，該怎么辦呢？/19客戶經(jīng)常變更設(shè)計(jì)，導(dǎo)致好多項(xiàng)目沒有利潤，該怎么辦呢？/22 供應(yīng)商“店大欺客”，商品價(jià)格高，到貨不及時(shí)，我們又不想降低質(zhì)量選擇別的供應(yīng)商，該怎么辦呢？/25做對外出口的公司轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷，需要注意些什么？/26 小店一定要做大嗎？如果要實(shí)行加盟連鎖，具體該怎么做？/29 做包裝不賺錢，改行做酒，也不容易賺錢，下一步準(zhǔn)備開餐廳，這個(gè)方案可行嗎？/31政府招商政策非常優(yōu)惠，但是地方太偏僻了，能不能投資？/34 為客戶提供整體解決方案是我們的戰(zhàn)略，但是人才與技術(shù)實(shí)力不足該怎么辦？/36上市公司要收購我們，應(yīng)該答應(yīng)還是不答應(yīng)呢？/37 我們把上市當(dāng)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，對不對呢？/39人才篇我們這個(gè)地方比較偏僻，招不來人該怎么辦？/42 招人很困難，留人更困難，小微企業(yè)沒有吸引力，該怎么辦？/44 小公司需要設(shè)立那么多部門嗎？是否會(huì)增加人力成本？/46 一放就亂，一收就死，集團(tuán)公司應(yīng)該用什么管控模式？/50 我不想直接管理員工，想招聘一個(gè)總經(jīng)理，但現(xiàn)在還沒招到，該怎么辦？/53老員工忠誠度高，但是能力差，還不愿意接受新事物，應(yīng)該怎么管理？/55我是一名“空降兵”，來公司半年了，與老板矛盾越來越深，該怎么辦？/57行政與人事放在一個(gè)部門行不行？什么樣的人可以當(dāng)人力資源經(jīng)理？/62為什么員工不愿意參加公司的培訓(xùn)？有什么好的解決辦法？/64 總經(jīng)理直接管理眾多部門和子公司，扁平化管理是效率提高了，還是降低了？/69績效考核是選擇扣分，還是激勵(lì)？/71 如何在試用期留住合格的員工？/74 一位股東自己分管的工作做不好，還總是對總經(jīng)理指手畫腳，該怎么辦？/77把固定工資變成浮動(dòng)工資，推行績效考核，大家不愿意該怎么辦？/80管理指標(biāo)能量化嗎？什么才是真正的KPI？/83 全員績效考核與公司總收入掛鉤，這是否合理？/85 績效考核是考核干部，還是考核基層員工，全員考核有必要嗎？/87崗位職責(zé)說明書和績效考核方案發(fā)下去了，為什么員工不執(zhí)行呢？/88能用定性指標(biāo)考核員工嗎？該怎么評價(jià)員工的思想表現(xiàn)？/92 為什么績效評分時(shí)大家都很高？公司有那么好的業(yè)績嗎？由誰打分*合適？/93對總經(jīng)理要不要做績效考核，如果要做，該怎么考核？/95 技術(shù)人才培養(yǎng)時(shí)間都比較長，一旦離開公司損失很大，怎樣才能留住他們？/97做技術(shù)出身的老板，能不能當(dāng)好總經(jīng)理？/99 我是一個(gè)很隨性也很有情懷的人，為什么覺得當(dāng)老板比較難呢？/101 給中層增加了一些任務(wù)，他就要求漲工資，這合理嗎？/105 新來的大學(xué)生工資比老員工高，老員工們心理不平衡怎么辦？/107 有人說“財(cái)散人聚，財(cái)聚人散”，而為什么我們財(cái)散了，人卻沒有聚？/109我是一個(gè)常務(wù)副總經(jīng)理，這個(gè)職務(wù)到底是干什么的？/111 倉庫管理放到財(cái)務(wù)部好，還是放在生產(chǎn)部好？/113 如何防止職業(yè)騙子？/114運(yùn)營篇我們有年度計(jì)劃，也有月計(jì)劃，為什么到*后都完不成呢？/120 總經(jīng)理下達(dá)的指令，為什么到了下邊就無影無蹤了？/121 技術(shù)部部長說技術(shù)部特殊，做不了計(jì)劃，因?yàn)橛?jì)劃沒有變化快，他說的對嗎？/123中層干部寫周、月計(jì)劃時(shí)抓不住重點(diǎn)怎么辦？/125 跨月份的項(xiàng)目如何做月度計(jì)劃？如何進(jìn)行月度績效考核？/128 小微企業(yè)需要運(yùn)營管理系統(tǒng)嗎？/130 對于創(chuàng)意型公司，管理制度的條條框框會(huì)不會(huì)讓公司失去創(chuàng)新的活力？/132流程到底由誰來制訂？/134 部門之間不配合，互相推諉責(zé)任，有什么解決辦法嗎？ /136 客戶資源都在一個(gè)人手上，公司會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，該怎么辦？/138 中層經(jīng)理愿意當(dāng)“大俠”，不愿意當(dāng)“教練”，該怎么辦？/141 為什么天天做檢查，*后還是出問題呢？/143 COO是干什么的？什么樣的人適合當(dāng)COO？/146 職責(zé)、流程和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)能否放在一張表上，這樣大家看起來是不是更方便一些？/148在月度會(huì)上，如何才能讓部門經(jīng)理多說話？/150 我們公司也有周月例會(huì)，但是大多流于形式，請問如何改進(jìn)呢？/152大家都知道簽字意味著責(zé)任，但是到底負(fù)什么責(zé)任？怎么承擔(dān)責(zé)任呢？/154先做流程文件，還是先上ERP？/156 出現(xiàn)突發(fā)事件，還應(yīng)該按照流程執(zhí)行嗎？能不能特殊情況特殊處理？/157銷售業(yè)績經(jīng)常完不成，到底是什么原因？/159 采購經(jīng)常不及時(shí)，到底是什么原因？/162 產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常出問題，到底是什么原因？/164 管理閉環(huán)很重要，信息反饋很重要，那么在企業(yè)中該怎么應(yīng)用呢？/167平級部門可以給其他部門下達(dá)命令嗎？/170 我們財(cái)務(wù)部要求其他部門上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，但是他們都說太忙，不理睬怎么辦？/172采購的價(jià)格總是高于市場價(jià)格，也沒有證據(jù)說明采購有問題，該怎么辦？/174老板經(jīng)常參加會(huì)議正常嗎？公司到底有幾種會(huì)議？/176 公司總部沒有運(yùn)營管理體系，我們部門自己建行不行？/178 “阿米巴模式”是運(yùn)營模式嗎？適合所有公司嗎？/179 內(nèi)部股份制實(shí)施以后，持股員工能否像老板一樣工作？/181文化篇什么是生活文化，什么是企業(yè)文化，給員工過生日是不是企業(yè)文化？/186有意見也不提，有錯(cuò)誤也不糾，還說團(tuán)隊(duì)要和諧，這種做法對嗎？/189為什么我做公司總是遇到坎坷，別人卻一帆風(fēng)順，是我命不好嗎？/191時(shí)間緊，任務(wù)重，但是員工不愿意加班怎么辦？/193 公司是家嗎？同事是親人嗎？/195 同事之間拒絕幫助，一定是推諉和冷漠的表現(xiàn)嗎？/198 我喜歡的人沒能力，不喜歡的人有能力，我要重用哪個(gè)人？/201 老爸已經(jīng)交班了，卻經(jīng)常干涉公司的事情，該怎么辦？/204 公司員工干了違法的事情，是否需要報(bào)警？/207 淘汰業(yè)績不達(dá)標(biāo)的員工，是不講人情嗎？/210 以客戶為中心，就一定要滿足客戶的所有需求嗎？/212 制度要狠心，文化要愛心，兩者經(jīng)常是矛盾的，怎么處理兩者的關(guān)系？/215薪酬有差異，員工有意見，該怎么辦？/217 我們老板與員工先談情懷后談錢，導(dǎo)致招聘成功率很低，這種做法對嗎？/220孩子留學(xué)回國了，卻不愿意接我的班，該怎么辦？/223 員工文化水平低，我能夠把他們培養(yǎng)成優(yōu)秀的管理者嗎？/225 我上了一些禪修課，回來后給員工轉(zhuǎn)訓(xùn)效果卻不理想，這是為什么？/228老板看著員工干活，還讓我們高管也去盯著員工，整體效率低下，我該怎么辦？/231當(dāng)公司出現(xiàn)嚴(yán)重問題的時(shí)候，為什么*后一個(gè)知道的人總是老板呢？/234“大俠式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，值得提倡嗎？/237 如何讓企業(yè)文化落地？做企業(yè)文化的原理是什么？/239 我們正在從“親情文化”向“執(zhí)行文化”轉(zhuǎn)變，如何打造企業(yè)的執(zhí)行文化呢？/241老板的親戚總是直接指導(dǎo)我下屬的工作，該怎么辦？/243 有一位部門經(jīng)理是公司的元老，除了我誰也管不了他，該怎么辦？/245如何管理好“95后”“00后”員工？/247
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運(yùn)營突破:100個(gè)管理難題的落地解決方案 作者簡介

孟志強(qiáng)，北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問有限公司創(chuàng)始人、首席咨詢顧問，清華、北大、浙大等高校特聘講師，國內(nèi)“實(shí)戰(zhàn)派”管理咨詢專家，“5i運(yùn)營管理模式”的創(chuàng)立者，新浪財(cái)經(jīng)500強(qiáng)商學(xué)院TOP100最佳運(yùn)營專家，國家工信部中小企業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師。

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