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成就一生的絕妙金口才系列:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮

成就一生的絕妙金口才系列:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮

作者:劉少影
出版社:天津人民出版社出版時(shí)間:2020-01-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 248
中 圖 價(jià):¥14.7(3.7折) 定價(jià)  ¥39.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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成就一生的絕妙金口才系列:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮 版權(quán)信息

成就一生的絕妙金口才系列:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮 本書(shū)特色

本書(shū)會(huì)告訴讀者如何洞察信息提供者的信息,如何與交談?wù)呓⒑椭C的關(guān)系,如何運(yùn)用激勵(lì)談話的藝術(shù),如何掌控交流以及分析得到的信息溝通技能,以達(dá)到卓有成效的溝通。

成就一生的絕妙金口才系列:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮 內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《博大文品:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮》是一部介紹口才的著作,《博大文品:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮》會(huì)告訴讀者如何洞察信息提供者信息,如何與交談?wù)呓⒑椭C的關(guān)系,如何運(yùn)用激勵(lì)談話的藝術(shù),如何掌控交流以及分析得到的信息溝通技能,以達(dá)到通過(guò)控制交談獲取事情的真相! ⊥瑫r(shí)《博大文品:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮》還提供了,面對(duì)不同目的不同身份的人時(shí)如何應(yīng)對(duì),包括如何應(yīng)對(duì)想說(shuō)出真相的人,如何應(yīng)對(duì)想要有所隱瞞的人以及如何應(yīng)對(duì)心懷敵對(duì)情緒的信息提供者等等! ⊥ㄟ^(guò)閱讀《博大文品:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮》,讀者可以了解到如何在實(shí)際工作和生活中更好地與他人溝通! ∪绾闻c交談?wù)呓⒑椭C的關(guān)系?如何運(yùn)用激勵(lì)談話的藝術(shù)?如何掌控交流以及分析得到的信息溝通技能?面對(duì)不同目的、不同身份的人時(shí)如何應(yīng)對(duì)?  通過(guò)閱讀《博大文品:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮》,讀者可以從中找到答案,從而徹底幫助讀者改變說(shuō)話方式,實(shí)現(xiàn)人生大飛躍。

成就一生的絕妙金口才系列:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮 目錄

**章 良好的交談需要“硬通貨”來(lái)支撐
言之有物才能激發(fā)聽(tīng)者繼續(xù)聽(tīng)下去的欲望
淵博的學(xué)識(shí)有助于你在不同的場(chǎng)合侃侃而談
善于觀察生活、感悟生活讓你的交談更貼人心
與口才好的人多交往,你將更會(huì)交談
巧妙運(yùn)用修辭,讓表述形象生動(dòng)引人入勝
借助名言警句,讓語(yǔ)言錦上添花
來(lái)自民間的歇后語(yǔ)和諺語(yǔ)讓你語(yǔ)言閃閃發(fā)

第二章 成功的溝通都是從“先讀心”展開(kāi)的
先注視對(duì)方的眼睛,再確定下一步說(shuō)什么
讀懂別人的品格和心理
不要說(shuō)自己想說(shuō)的,要說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的
是成功說(shuō)服對(duì)方的技巧
沉默是特殊的語(yǔ)言,具有獨(dú)特的價(jià)值

第三章 高情商的人一句話就能說(shuō)到對(duì)方心坎里
說(shuō)話點(diǎn)到為止,不要說(shuō)多余的話
幽默的話語(yǔ)要只可而至,過(guò)度幽默反而會(huì)過(guò)猶不及
簡(jiǎn)潔是智慧的靈魂,冗長(zhǎng)是膚淺的藻飾
微笑閃耀著迷人的魅力,是叩開(kāi)心靈之門(mén)的金鑰匙
病從口入,禍從口出,小心在不經(jīng)意問(wèn)得罪人
懂得退讓,沒(méi)理不要爭(zhēng)辯,有理也要讓人
口無(wú)遮攔地表達(dá)你的內(nèi)心想法,只會(huì)讓你的溝通失敗
正話反說(shuō),直擊對(duì)方內(nèi)心深處
說(shuō)話不能太絕,時(shí)刻為自己留有余地
簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,才是會(huì)說(shuō)話的重要標(biāo)準(zhǔn)

第四章 *好的交談。是能夠化解“行動(dòng)的障礙
假設(shè)一些新的問(wèn)題,讓交談成為有益的討論
不要交談”應(yīng)不應(yīng)該“,也不要糾纏于”是什么
對(duì)比一下你們各自的定性,找到堅(jiān)定的共識(shí)
“樂(lè)觀預(yù)期”比“*壞的情況”更值得談?wù)?br />
第五章 誘導(dǎo)矛口啟發(fā)式的交談。引發(fā)其共同的思考
拋出“試探性”的觀點(diǎn),聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方預(yù)測(cè)的結(jié)果
怎樣用一句話,就點(diǎn)燃人們聊下去的興趣
“如果我們不這么做,會(huì)有什么后果”
拋出一個(gè)邏輯的陷阱,引導(dǎo)對(duì)方看清問(wèn)題
用滯后思維領(lǐng)悟?qū)Ψ接^點(diǎn)是一種聊天技巧

第六章 用有溫度的辯論。創(chuàng)造皆大歡喜的局
當(dāng)你說(shuō)出底線時(shí),要先尊重一下對(duì)方的意愿
規(guī)律和數(shù)據(jù),一定要拿出確鑿的證據(jù)
學(xué)會(huì)說(shuō)話只需要幾年,學(xué)會(huì)閉嘴卻需要幾十年
用“反問(wèn)”打破“沉默”,破冰冷場(chǎng)的尷尬局面
提供他忽略的信息,可以得到對(duì)方的理解
運(yùn)用“高德三問(wèn)”來(lái)應(yīng)對(duì)批判性提問(wèn)的技巧

第七章 不打無(wú)準(zhǔn)備的“戰(zhàn)役”,你準(zhǔn)備到位了嗎
摸準(zhǔn)對(duì)方的心理脈搏,揣摩他的內(nèi)心想法
把握*佳時(shí)機(jī),讓交談恰到好處
隱藏自己的真實(shí)想法,減少交談的阻力
樹(shù)立十足信心,發(fā)揮超常溝通能力
塑造良好形象,提升交談的資本

第八章 沒(méi)有成功說(shuō)服是因?yàn)榉绞疥U錯(cuò)了
運(yùn)用循循善誘的技巧,在交談中說(shuō)服對(duì)方
在交談中利用其它技巧將贊美的作用*大化
幽默是生活的潤(rùn)滑劑,在小幽默中彰顯交談技巧
運(yùn)用激將式說(shuō)服技巧,在交談中加點(diǎn)動(dòng)人的難聽(tīng)話
運(yùn)用紅白臉技巧,在交談中來(lái)點(diǎn)兒軟硬兼施
傾聽(tīng)是“神秘的”說(shuō)話技巧,是更高段位的溝通能力
靈活應(yīng)用門(mén)羅五步法來(lái)提升溝通效果

第九章 懂點(diǎn)說(shuō)服技巧,把話說(shuō)到對(duì)方心窩里
借助從眾心理,搬出“大家”做靠山
特定領(lǐng)域內(nèi),可以在交談中拿對(duì)方的痛點(diǎn)說(shuō)事
巧妙給給對(duì)方戴一頂“高帽子”,更容易交談下去
人貴言重,利用菩用權(quán)威效應(yīng)讓溝通更順暢
注重暗示效應(yīng),在無(wú)形中達(dá)到良好溝通的效果

第十章 使用多樣說(shuō)服手段。化身超級(jí)說(shuō)服大師
事實(shí)勝于雄辯,在溝通中說(shuō)服對(duì)手
欲擒故縱,于無(wú)形中降服對(duì)方
發(fā)動(dòng)心理攻勢(shì),讓溝通更高效
迅速贏得好感,做到以情動(dòng)人

第十一章 突出“軟實(shí)力”。讓說(shuō)服語(yǔ)言更有感染力
溝通要簡(jiǎn)單明確,不要讓對(duì)方猜測(cè)
語(yǔ)言不要太“專業(yè)”,以防對(duì)方厭惡
厚積薄發(fā),在日常生活中儲(chǔ)備談資提高溝通能力
每個(gè)人都喜歡聽(tīng)會(huì)讓人振奮的積極正面語(yǔ)言

第十二章 提升口才表達(dá)力,在情理之中突顯說(shuō)服力
學(xué)會(huì)用時(shí)間說(shuō)服對(duì)手,有些溝通不是一蹴而就的
曉以利害,讓對(duì)方更佩服你
亮出底牌,借助開(kāi)誠(chéng)布公贏得對(duì)方的心
把“你”變成“我們”,善用高情商的說(shuō)服語(yǔ)言第
十三章高情商的人說(shuō)話都讓人舒服
重視每次談話細(xì)節(jié)的人都能成為口才高手
在生活中善于拒絕,是擺脫一切干擾的藝術(shù)
學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,在批評(píng)之前先了解事實(shí)情況
善于發(fā)現(xiàn)不為人知的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確贊美
“謝謝”是能贏得對(duì)方好感的詞語(yǔ)
別讓說(shuō)話中的缺陷和壞習(xí)慣影響溝通效果
人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),以正確的態(tài)度糾正別人的錯(cuò)誤
超級(jí)聊天術(shù):魅力說(shuō)話的六大藝術(shù)

第十四章 說(shuō)話不怯場(chǎng)。和誰(shuí)都能聊得盡興
良好的形象是成功交談,和諧人際關(guān)系的良好開(kāi)端
自強(qiáng)自信幫你克服溝通中的說(shuō)話恐懼癥
做自己該做的事,說(shuō)自己該說(shuō)的話。不必在乎別人的看法
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成就一生的絕妙金口才系列:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮 節(jié)選

《博大文品:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮》:  當(dāng)一個(gè)陌生人站在你面前時(shí),你如何利用有效的幾分鐘,甚至幾十秒鐘的時(shí)間,來(lái)了解對(duì)方的個(gè)性特征、興趣愛(ài)好、心理活動(dòng)等?他有沒(méi)有與你交談下去的興趣?你怎樣才能拉近與對(duì)方的距離?  大多數(shù)時(shí)候,我們都是靠**印象來(lái)對(duì)他人進(jìn)行**次判斷的,但完全靠**印象來(lái)了解他人是不全面的,*有效的方法就是注意對(duì)方的微反應(yīng),即對(duì)方在試圖掩蓋某種情緒時(shí)無(wú)意識(shí)做出的、短暫呈現(xiàn)出來(lái)的表情以及一些細(xì)微的、不易察覺(jué)的肢體動(dòng)作等。這些微反應(yīng)不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的地位、性格、品質(zhì),而且還能流露出對(duì)方內(nèi)心的情緒,所以也成為我們了解對(duì)方的關(guān)鍵所在! ∫幻麡I(yè)務(wù)員到一家公司去拜訪客戶。等他進(jìn)門(mén)就座后,客戶一邊與他說(shuō)話,一邊往別處看,同時(shí)有人在小聲講話。這表明業(yè)務(wù)員的來(lái)訪打斷了什么重要的事,客戶心里惦記著這件事,因此客戶在接待業(yè)務(wù)員時(shí)顯得有些心不在焉。  這時(shí),這名業(yè)務(wù)員做出了一個(gè)非常明智的舉動(dòng):他在提出請(qǐng)求后打住了談話,然后告辭說(shuō):“您一定很忙,我就不打擾了,過(guò)兩天我再來(lái)!我說(shuō)的事情,還麻煩您考慮一下!”  這名業(yè)務(wù)員走后,客戶對(duì)他既有感激也有內(nèi)疚:“因?yàn)樽约旱氖,都沒(méi)好好跟人家聊聊業(yè)務(wù)的事!背鲇诖朔N心理,客戶在處理完自己的事后主動(dòng)與業(yè)務(wù)員取得了聯(lián)系! ∵@名業(yè)務(wù)員就很懂得觀察對(duì)方的微反應(yīng)。如果他對(duì)客戶的心不在焉毫不在意,仍然喋喋不休地介紹自己的業(yè)務(wù),很可能難以達(dá)到目的,甚至引起客戶的反感。  言辭、表情、動(dòng)作等,*能透露一個(gè)人的品格和心理。因此你與別人交談時(shí),也要留心觀察,從對(duì)方的微反應(yīng)中洞悉對(duì)方是否想開(kāi)口與你交談,或是否對(duì)你的話感興趣,然后再?zèng)Q定是繼續(xù)說(shuō)下去,還是馬上閉嘴。 。1)從談話的話題洞悉對(duì)方的內(nèi)心世界  人的情緒往往會(huì)不自覺(jué)地從談?wù)摰脑掝}中呈現(xiàn)出來(lái)。話題的種類很多,如果你要弄清對(duì)方有沒(méi)有興趣與你交談,或者想從中了解對(duì)方的性格、氣質(zhì)、想法等,*容易著手的方法就是從對(duì)方的話題中獲取更多的信息! ±纾(jīng)常將話題引到自己身上的家庭婦女,說(shuō)明是典型的家庭主婦。你在與她交流時(shí),如果不停地談?wù)撃愕墓ぷ、現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況、你*近看了什么書(shū)等,對(duì)方很可能會(huì)反感,也就不愿意再開(kāi)口與你交流了。所以,當(dāng)對(duì)方說(shuō)話時(shí),你只要擺出一副耐性傾聽(tīng)的樣子,就可以很容易地贏得對(duì)方的好感! 。2)從語(yǔ)言習(xí)慣了解對(duì)方的性格特點(diǎn)  語(yǔ)言往往能體現(xiàn)出一個(gè)人的性格特點(diǎn),人的深層心理變化也會(huì)在不知不覺(jué)間反映在說(shuō)話的措辭上。如果你注意觀察和傾聽(tīng),就能通過(guò)對(duì)方的話語(yǔ)了解對(duì)方的性格,知道與對(duì)方聊哪些話題更能引起他們的興趣和共鳴。  例如,說(shuō)話喜歡自問(wèn)自答的人,通常不愿意采取他人的任何觀點(diǎn),大多較為固執(zhí),對(duì)自己過(guò)于自信。與這樣的人聊天.如果你過(guò)于想表達(dá)自己的觀點(diǎn),可能對(duì)方就不會(huì)太愿意與你開(kāi)口聊天。  再如,喜歡采取肯定方式說(shuō)話的人,能力一般較強(qiáng),能對(duì)談?wù)摰氖虑檠杆俚贸鼋Y(jié)論,并能勇敢地表達(dá)自己的想法。如果你與他們聊天時(shí)表現(xiàn)得過(guò)于軟弱、無(wú)主見(jiàn),對(duì)方可能也會(huì)覺(jué)得你不是一個(gè)很好的聊天對(duì)象! 。3)從說(shuō)話的方式揣摩對(duì)方的真實(shí)想法  通常來(lái)說(shuō),一個(gè)人的感情或意見(jiàn)都會(huì)通過(guò)他的說(shuō)話方式表現(xiàn)出來(lái),只要仔細(xì)揣摩,即使是弦外之音,也能從他說(shuō)話的口吻中一點(diǎn)點(diǎn)透露出來(lái)!  

成就一生的絕妙金口才系列:會(huì)說(shuō)話才能把事辦漂亮 作者簡(jiǎn)介

  劉少影,北京師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)畢業(yè),碩士學(xué)歷,現(xiàn)為自由撰稿人,已出版作品包括包括《國(guó)學(xué)全知道》《易經(jīng)的智慧》《凡爾納科幻故事》等數(shù)十部暢銷書(shū)。

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