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溝通的智慧

作者：冠誠
出版社：中國商業(yè)出版社出版時間：2020-04-01
開本： 21cm 頁數(shù)： 183頁
本類榜單：成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥10.9(3.4折) 定價  ¥32.0 登錄后可看到會員價
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溝通的智慧 版權(quán)信息

溝通的智慧 本書特色

俗話說，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。同樣是溝通，效果卻有著天壤之別。蘊含智慧的溝通，能使對方感受到尊重和理解，迅速拉近人們之間的距離，共同為這段關(guān)系貢獻力量，實現(xiàn)互惠互利。良好的溝通還能減少誤會與爭執(zhí)，傳遞良性情緒，有益身體健康！　　稖贤ǖ闹腔邸飞钊朐敿毜亟庾x了各種說話的方式，溝通的技巧，希望你通過閱讀，理解其中蘊含的智慧，掌握說話的訣竅，提升溝通力，使你在不同場合、不同情況下都能實現(xiàn)順暢溝通，把話說好，說出精彩，邁向成功。

溝通的智慧 內(nèi)容簡介

本書主要內(nèi)容包括: 談吐的重要性、懂得說話的方法、學會表達、建立自己的風格、用詞要準確、注意說話的時機、利用沉默表態(tài)、學會結(jié)束話題、找到談話的突破口、機智與幽默等。

溝通的智慧 目錄

**章 巧言溝通有技巧
談吐的重要性
懂得說話的方法
學會表達
建立自己的風格
用詞要準確
注意說話的時機
利用沉默表態(tài)
學會結(jié)束話題
找到談話的突破口
機智與幽默
學會拒絕
良藥未必苦口 忠言未必逆耳
說話禁忌
拒絕抬杠
擺脫尷尬
奮起自衛(wèi)
清晰的目標

第二章 能說會辯有捷徑
修辭很重要
學會傾聽
利用語言進行溝通
心有靈犀一點通
如何提問
說理的方法

第三章 依靠外力進行的詭辯
暴力施壓
傳謠造勢
狐假虎威
鼓吹傳統(tǒng)
打感情牌
博取同情
誤導想象
故意抹黑

第四章 把握辯論技巧的實質(zhì)
竊取論點
以其人之道還治其人之身
惡人先告狀
全面論述不走極端
連鎖反應
合而為一
利用數(shù)學混淆邏輯
顛倒因果順序
數(shù)字游戲
類比法
偽命題推理
蓄力于一點
模糊概念
萬事萬物變相對
幻想當作現(xiàn)實

第五章 利用邏輯規(guī)律進行辯論
偷天換日 私改議題
話說兩頭左右逢源
一口否決模糊概念
含糊其詞 伺機觀望
以子之矛攻子之盾
假裝糊涂避重就輕
借力打力 轉(zhuǎn)移話題
由因得果 以果證因
嫁接詞義 巧言狡辯

第六章 發(fā)揮語言的魅力
邏輯悖論凡人難解
多重含義全憑解釋
制造暗示 先聲奪人
利用歧義說話占理
化零為整不辨事實
化整為零均沾特征
話里有話 存心下套

第七章 走出思維的誤區(qū)
中項不周
四概念法
不當周延
雙特前提
雙否前提
不當肯定
不當換位
兩難推理

第八章 生活中語言的藝術(shù)
做一個妙語連連的人
做一個幽默又有格調(diào)的人
展開全部

溝通的智慧 節(jié)選

　　《溝通的智慧》：　　談吐的重要性　　現(xiàn)代生活流行的格調(diào)和時尚的本質(zhì)出乎人們的意料。它不是過去人們想象的什么東西，而是每個人都有的“語言”。它現(xiàn)在已經(jīng)成了一種財富，這是虛擬的、可以直接兌現(xiàn)的！　≌Z言作為人類的財富，其價值首先體現(xiàn)在作為交流的工具上。對那些不善于使用語言、不懂得應該如何交流的人，他所持語言的價值就打了折扣。語言沒有固定的角色。在“語言”的層面上，人是絕對自由的，沒有年齡、性別、高低、貴賤之分！　≌Z言的迷人之處不僅在于使用語言是_種交流的工具，還在于使用語言本身就具有快感，所以人們對絕妙口語的迷信和崇拜是不言而喻的。把握住語言這個財富，運用語言駕馭你的談吐，會給你帶來快樂和機會！　∪藗兂３８鶕(jù)一個人的談吐來決定一些事。譬如是否聘用你來公司工作，是否擁戴你做大家的領(lǐng)導，是否推舉你做員工代表，它甚至能影響人們是否下決心購買你推銷的商品，是否愿意邀請你到家中做客，并進一步和你交往。　　即使你的思想像星星一樣閃閃發(fā)光，即使你為公司出謀劃策盡心竭力，即使你的頭腦里充滿了有關(guān)藝術(shù)、體育、地理、電腦等方面的知識，但這一切都無法使你越過語言障礙。除非你能說會道，文雅親切地與人交談、溝通，否則沒有人會愿意聽你說完你的見解！　≌Z言出現(xiàn)障礙或表達能力欠缺，會使人低估你的思維和能力，甚至會導致關(guān)于你的流言蜚語無情地傳播開來，進而歪曲你的形象！　≌Z言障礙各種各樣：有的像令人不滿的外貌，需要以整形外科的手術(shù)矯正；有的只需要像改舊衣服一樣略加修整；有的像一個松弛的腹部，要通過鍛煉把它收緊；還有的像修理汽車一樣，需要調(diào)換零件，或者像彈簧，要上一點油來潤滑；還有一些人的語言問題則像小男孩的臟面孔，需要用熱水肥皂使勁擦洗一番才行！　τ诳释谏虡I(yè)上獲得成功的人，非常重要的是談話時表現(xiàn)出的自信、用詞準確和有說服力。商務人士首先要推銷的就是自己，從應聘**份工作的晤談，到作為成功者發(fā)表演講，在這漫長的征途中，必須不斷地說服別人。如果你打算經(jīng)商，那么你的言談舉止，包括容貌、聲音，有時是決定你成功與否的關(guān)鍵！　蚀_地運用語言表現(xiàn)自我，就是我們常說的口才。有才干并有口才的人，他成功的概率將會更大。因為他的才干可以從言語談吐之中充分地表露出來，使對方能更進一步地了解并且信任他，愿意對他委以重任！　∮锌诓诺娜，他的人生將會更豐富多彩，因為他可以憑借自己駕馭談吐的能力，給自己創(chuàng)造一個有利的環(huán)境，一片任由自己馳騁的天空。　　懂得說話的方法　　說話的方法可以決定人們彼此間的評價，以及洽談事情的成功與否。因此可以說，不論你從事何種工作，與人說話的方法是促成事業(yè)成功的關(guān)鍵之一。　　說話的內(nèi)容固然相當重要，但是通過和別人的接觸、聯(lián)系，我們給別人留下的印象如何，別人對我們評價好壞與否，還是靠說話的方法而定。　　我們都知道，同樣的一件事情常有多種不同的表達方式，諸如它所表達的含義、措辭的微妙差異，以及說話時我們付出了多少熱誠，等等，這些都是值得我們注意的。因此，在說話之前，我們應該先仔細考慮說話時應具備的態(tài)度，以及如何理順自己的思路等問題，這并不是一件浪費時間而毫無意義的事情！　≌f話的方法同時也可以決定我們的表達效果，就是能否把該強調(diào)的重點明確地表達出來。有時候我們輕松自如地說話，能把重點強調(diào)出來；心平氣和地說話，也一樣能留給對方深刻的印象；有時甚至我們的態(tài)度看似保守和畏縮，卻能充分地表達我們的意愿。這種種意料不到的結(jié)果，正是因為我們說話時的心情充分地表露在交談之中。如果我們能夠始終秉承真誠的態(tài)度與人交往，定能受到人們的依賴；反之，如果說話時喜歡裝模作樣、驕縱蠻橫，別人一定認為你自命不凡、優(yōu)越感太強；如果說話時話中帶刺，具有強烈的攻擊性，那么你一定會遭到別人的極端厭惡！　】傊粋善于與人和睦相處的人，必有高人一籌的溝通技巧，他的工作成績也一定是優(yōu)異的。看一看那些有所成就的人，幾乎每一個都具備與人融洽相處的能力。也就是說，他們不論和誰說話，都能使對方專心一意地聆聽，以至完全被他的人品和思想所吸引。說話要有清晰的脈絡和條理，這個問題不容忽視。展現(xiàn)出這項特質(zhì)，不但工作能力可以從中表現(xiàn)出來，其他的優(yōu)點，諸如受教育程度、知識水準、業(yè)余愛好以及分析問題的能力，等等，也能從中一一顯露！　《谜f話的方法，就能判斷自己的想法是否合情合理，同時也能給別人留下一個深刻的印象。如此日積月累，自然能在人群中樹立起良好的聲譽，這和你事業(yè)的成敗有著密不可分的關(guān)系。　　花些時間去提高我們的講話水平，思考如何充實我們的詞匯量，如何增加詞句的意思，如何使講話準確清晰。堅持做下去，你會發(fā)現(xiàn)離你的目標越來越近。　　……

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