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公共關系實務 版權信息
- ISBN:9787300267012
- 條形碼:9787300267012 ; 978-7-300-26701-2
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
公共關系實務 本書特色
本教材按照公關員國家職業(yè)標準,分為六大項目,具體包括:溝通協(xié)調(diào)、信息傳播、公關調(diào)查、公關活動管理、公關專題活動、危機公關。每個項目下設若干具體的工作任務,分別對這些任務進行任務分析和實操練習,符合職業(yè)教育能力培養(yǎng)的要求。
本教材不僅在內(nèi)容上易于理解掌握, 而且實用性較強,能夠為具體的實踐訓練提供必要的指導和借鑒,既可作為高等職業(yè)院校培養(yǎng)應用型、技能型人才的公共關系實訓教材,也可作為社會從業(yè)人員的業(yè)務參考用書。
公共關系實務 內(nèi)容簡介
本教材按照公關員國家職業(yè)標準,分為六大項目,具體包括:溝通協(xié)調(diào)、信息傳播、公關調(diào)查、公關活動管理、公關專題活動、危機公關。每個項目下設若干具體的工作任務,分別對這些任務進行任務分析和實操練習,符合職業(yè)教育能力培養(yǎng)的要求。 本教材不僅在內(nèi)容上易于理解掌握, 而且實用性較強,能夠為具體的實踐訓練提供必要的指導和借鑒,既可作為高等職業(yè)院校培養(yǎng)應用型、技能型人才的公共關系實訓教材,也可作為社會從業(yè)人員的業(yè)務參考用書。
公共關系實務 目錄
任務一 接待聯(lián)絡
任務二 公關文書
任務三 公關演講
任務四 公眾投訴的處理
任務五 公關談判
項目二 信息傳播
任務一 媒介傳播
任務二 新聞發(fā)布會
任務三 公關宣傳稿的編寫
任務四 網(wǎng)絡公關
項目三 公關調(diào)研
任務一 公關調(diào)研的組織
任務二 公關調(diào)研方案的設計
任務三 公關調(diào)研方案的實施
任務四 公關調(diào)研報告的編寫
項目四 公關活動管理
任務一 公關活動的策劃
任務二 公關活動的實施
任務三 公關活動的評估
項目五 公關專題活動
任務一 慶典活動
任務二 贊助活動
任務三 展覽展銷活動
項目六 危機公關
任務一 危機公關處理的對策
任務二 危機公關處理方案的制定與演習
任務三 危機公關處理中的媒體應對
參考文獻
公共關系實務 作者簡介
張麗娟,內(nèi)蒙古財經(jīng)大學,副教授,職業(yè)學院市場營銷系主任,講授主要課程:公共關系學,營銷管理,公關禮儀等。先后在國家級及省內(nèi)外核心刊物發(fā)表專業(yè)論文30余篇;主持和參與各級課題10項;主持《公共關系學》校級精品課,出版著作十余部。
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