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秘書禮儀

作者：方尤瑜
出版社：中國(guó)人民大學(xué)出版社出版時(shí)間：2020-04-01
開本： 26cm 頁(yè)數(shù)： 208頁(yè)
本類榜單：教材銷量榜
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秘書禮儀 版權(quán)信息

秘書禮儀 本書特色

《秘書禮儀》（第二版）在吸收現(xiàn)代中西方禮儀規(guī)則及規(guī)范的基礎(chǔ)上，探討和介紹了現(xiàn)代秘書禮儀的基本內(nèi)涵及實(shí)踐。全書共九章，主要涉及秘書個(gè)人禮儀、交往禮儀、接待禮儀、儀式禮儀、宴請(qǐng)禮儀、會(huì)議禮儀、電子通信禮儀及文書禮儀等，并附錄了一些常用的禮儀規(guī)范和文化常識(shí)。
第二版從編寫人員到相關(guān)內(nèi)容，都做了較大幅度的調(diào)整。編寫人員都是高校一線教學(xué)骨干，都有著相當(dāng)豐富的秘書學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，這在一定程度上使本教材更貼近現(xiàn)代秘書人員學(xué)習(xí)與工作的實(shí)際需求。同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，全球的一體化，國(guó)際交往日益頻繁，各國(guó)、各地區(qū)的禮儀規(guī)則和規(guī)范也在互相滲透、影響，如何求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，也是處于組織窗口地位的現(xiàn)代秘書人員都必須面對(duì)的課題，本教材在這方面也努力地做了一些新的思考和探討。

秘書禮儀 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《秘書禮儀》(第二版)在吸收現(xiàn)代中西方禮儀規(guī)則及規(guī)范的基礎(chǔ)上，探討和介紹了現(xiàn)代秘書禮儀的基本內(nèi)涵及實(shí)踐。全書共九章，主要涉及秘書個(gè)人禮儀、交往禮儀、接待禮儀、儀式禮儀、宴請(qǐng)禮儀、會(huì)議禮儀、電子通信禮儀及文書禮儀等，并附錄了一些常用的禮儀規(guī)范和文化常識(shí)。 第二版從編寫人員到相關(guān)內(nèi)容，都做了較大幅度的調(diào)整。編寫人員都是高校一線教學(xué)骨干，都有著相當(dāng)豐富的秘書學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，這在一定程度上使本教材更貼近現(xiàn)代秘書人員學(xué)習(xí)與工作的實(shí)際需求。同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，全球的一體化，國(guó)際交往日益頻繁，各國(guó)、各地區(qū)的禮儀規(guī)則和規(guī)范也在互相滲透、影響，如何求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，也是處于組織窗口地位的現(xiàn)代秘書人員都必須面對(duì)的課題，本教材在這方面也努力地做了一些新的思考和探討。

秘書禮儀 目錄

**章 秘書禮儀概述
**節(jié) 禮儀概述
一、禮儀的含義
二、中國(guó)禮儀的起源與發(fā)展
三、中西禮儀比較
第二節(jié) 現(xiàn)代秘書禮儀工作
一、現(xiàn)代秘書禮儀工作的特征
二、現(xiàn)代秘書禮儀工作的職能
三、現(xiàn)代秘書禮儀工作的意義和作用
四、現(xiàn)代秘書禮儀工作的原則
第三節(jié) 現(xiàn)代秘書的禮儀修養(yǎng)
一、禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵
二、禮儀修養(yǎng)的內(nèi)容
三、禮儀修養(yǎng)的方法

第二章 個(gè)人禮儀
**節(jié) 儀表禮儀
一、儀容禮儀
二、服飾禮儀
第二節(jié) 儀態(tài)禮儀
一、站姿禮儀
二、坐姿禮儀
三、走姿禮儀
四、蹲姿禮儀
五、手勢(shì)禮儀
六、表情禮儀
第三節(jié) 言語(yǔ)禮儀
一、重視語(yǔ)音、語(yǔ)速
二、重視語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)
三、強(qiáng)化語(yǔ)言技巧

第三章 交往禮儀
**節(jié) 見面禮儀
一、拜訪約會(huì)禮節(jié)
二、見面禮節(jié)
三、引見介紹禮節(jié)
四、遞接名片禮節(jié)
第二節(jié) 交談禮儀
一、平等坦誠(chéng)的態(tài)度
二、文明禮貌的語(yǔ)言
三、適宜恰當(dāng)?shù)脑掝}
四、妥帖得體的方式
五、交談的注意事項(xiàng)
第三節(jié) 饋贈(zèng)禮儀
一、饋贈(zèng)禮品原則
二、禮品種類
三、送禮禮節(jié)
四、受禮禮節(jié)

第四章 接待禮儀
**節(jié) 接待工作的禮儀要求
一、端正態(tài)度
二、遵循原則
三、熟悉程序
四、規(guī)范舉止
第二節(jié) 日常接待禮儀
一、迎送賓客禮儀
二、接待賓客禮儀
第三節(jié) 活動(dòng)接待禮儀
一、文藝晚會(huì)禮儀
二、舞會(huì)禮儀
三、參觀訪問(wèn)禮儀
第四節(jié) 國(guó)旗禮儀
一、中華人民共和國(guó)國(guó)旗
二、國(guó)旗升掛使用基本要求
三、國(guó)旗升掛的地點(diǎn)和場(chǎng)合
四、國(guó)旗升掛的排序

第五章 儀式禮儀
**節(jié) 開業(yè)典禮禮儀
一、開業(yè)典禮的禮儀準(zhǔn)備
二、開業(yè)典禮的禮儀組織
三、參加開業(yè)典禮的禮儀要求
第二節(jié) 剪彩儀式禮儀
一、剪彩儀式的禮儀準(zhǔn)備
二、剪彩儀式的禮儀組織
三、參加剪彩儀式的禮儀要求
第三節(jié) 簽字儀式禮儀
一、簽字儀式的禮儀準(zhǔn)備
二、簽字儀式的禮儀組織
三、參加簽約儀式的禮儀要求

第六章 宴請(qǐng)禮儀
**節(jié) 設(shè)宴禮儀
一、宴請(qǐng)的形式
二、宴請(qǐng)的組織
第二節(jié) 赴宴禮儀
一、赴宴的主要禮節(jié)
二、席間禮節(jié)
第三節(jié) 餐飲禮儀
一、中餐禮儀
二、西餐禮儀

第七章 會(huì)議禮儀
**節(jié) 會(huì)議常規(guī)禮儀
一、會(huì)議環(huán)境布置禮儀規(guī)范
二、會(huì)議服務(wù)安排禮儀規(guī)范
第二節(jié) 常見會(huì)議禮儀
一、代表大會(huì)禮儀
二、茶話會(huì)禮儀
三、座談會(huì)禮儀
四、電視電話會(huì)議禮儀
五、悼念會(huì)禮儀
六、洽談會(huì)禮儀
七、新聞發(fā)布會(huì)禮儀
第三節(jié) 與會(huì)禮儀
一、主持人禮儀
二、與會(huì)人員禮儀
三、發(fā)言人禮儀

第八章 電子通信禮儀
**節(jié) 固定電話通信禮儀
一、接電話禮儀
二、錄音電話禮儀
三、打電話禮儀
第二節(jié) 移動(dòng)通信禮儀
一、置放有位
二、保持暢通
三、妥善使用
四、短信禮儀
五、微信禮儀
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)通信禮儀
一、上網(wǎng)禮儀規(guī)則
二、郵件禮儀
三、資訊交流禮儀
第四節(jié) 電報(bào)、傳真禮儀
一、電報(bào)禮儀
二、傳真禮儀

第九章 文書禮儀
**節(jié) 書信禮儀
一、書信的一般禮儀要求
二、普通書信禮儀規(guī)范
三、特種書信禮儀規(guī)范
第二節(jié) 致辭類文書禮儀
一、開幕詞和閉幕詞
二、歡迎詞和歡送詞
三、祝詞和答謝詞
第三節(jié) 喪悼類文書禮儀
一、訃告
二、悼詞
第四節(jié) 英文書信禮儀
一、信文書寫禮儀規(guī)范
二、信封書寫禮儀規(guī)范

附錄1 關(guān)于國(guó)旗、國(guó)歌的禮儀規(guī)范
附錄2 秘書禮儀一百條
附錄3 世界一些國(guó)家和地區(qū)的別稱
附錄4 關(guān)于“花”的禮儀常識(shí)
附錄5 常見色彩的禮儀象征
附錄6 交際常用禮貌用語(yǔ)
附錄7 常見手勢(shì)語(yǔ)

參考文獻(xiàn)
后記
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秘書禮儀 作者簡(jiǎn)介

方尤瑜，廣州外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)副教授。先后擔(dān)任過(guò)“秘書禮儀”“秘書學(xué)概論”“涉外秘書實(shí)務(wù)”等課程的教學(xué)工作。主編教材《秘書禮儀》（中國(guó)人民大學(xué)出版社2011版）、《現(xiàn)代秘書交際禮儀》（暨南大學(xué)出版社2007版）、《涉外秘書實(shí)務(wù)》（暨南大學(xué)出版社2012版），參與全國(guó)自學(xué)考試統(tǒng)編教材《涉外秘書實(shí)務(wù)》和《外事工作概論》及其系列輔導(dǎo)書的編寫工作。

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