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從管理混亂到領(lǐng)導(dǎo)成功:30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),成為你想追隨的領(lǐng)導(dǎo)者

從管理混亂到領(lǐng)導(dǎo)成功:30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),成為你想追隨的領(lǐng)導(dǎo)者

出版社：中國青年出版社出版時(shí)間：2020-08-01
開本： 32開 頁數(shù)： 272
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥41.4(6.0折) 定價(jià)  ¥69.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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從管理混亂到領(lǐng)導(dǎo)成功:30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),成為你想追隨的領(lǐng)導(dǎo)者 版權(quán)信息

從管理混亂到領(lǐng)導(dǎo)成功:30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),成為你想追隨的領(lǐng)導(dǎo)者 本書特色

★ 全球知名管理咨詢機(jī)構(gòu)富蘭克林柯維公司經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)產(chǎn)品。 ★ 來自不同思想領(lǐng)袖和專家，橫跨四十多年的智慧、專業(yè)知識(shí)與實(shí)用建議。 ★ 30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力原則，聚焦“自我領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)他人、達(dá)成結(jié)果”，讓你獲得帶來指數(shù)級(jí)回報(bào)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力。 ★ 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》作者史蒂芬·R. 柯維的學(xué)生與朋友、富蘭克林柯維領(lǐng)導(dǎo)力思想執(zhí)行副總裁斯科特·米勒，坦誠分享自己從管理混亂走向領(lǐng)導(dǎo)成功的“領(lǐng)導(dǎo)力之旅”。 ★ 擊敗《成就》，獲美國2019年年度領(lǐng)導(dǎo)力類杰出文獻(xiàn)作品獎(jiǎng)；入選《福布斯》假期推薦書單；美國亞馬遜管理科學(xué)類新書榜#1。

從管理混亂到領(lǐng)導(dǎo)成功:30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),成為你想追隨的領(lǐng)導(dǎo)者 內(nèi)容簡(jiǎn)介

千萬人閱讀過史蒂芬·R. 柯維的優(yōu)選暢銷書《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》，不管是還是個(gè)人都被效能的普遍原則激勵(lì)、改變，其中就包括本書作者斯科特·米勒——史蒂芬·R. 柯維的學(xué)生與朋友，而今富蘭克林柯維公司領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)聲者。但斯科特的領(lǐng)導(dǎo)之路并非一帆風(fēng)順，他知道失敗是什么感覺。僅僅三周他就從di一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位上被降職，而這只是他20年來領(lǐng)導(dǎo)之旅中幾次混亂的管理經(jīng)驗(yàn)之一。斯科特是眾多管理者中的一位，每個(gè)人都失敗過，但斯科特的做法與眾不同，他坦誠地分享了自己領(lǐng)導(dǎo)之旅上無數(shù)的坑坑洼洼，以及優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力技能的關(guān)鍵實(shí)踐。本書是富蘭克林柯維公司基于多年研究開發(fā)與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)サZ而成的培訓(xùn)產(chǎn)品，包含 30 個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)，圍繞“自我領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)他人、達(dá)成結(jié)果”三個(gè)部分。來自不同思想和專家橫跨四十多年的智慧、專業(yè)知識(shí)與實(shí)用建議，將幫助你作為一個(gè)迅速成長(zhǎng)。你將學(xué)會(huì)：·先傾聽對(duì)方·掌控自己的情緒·知人善任·進(jìn)行高難度談話·輔導(dǎo)潛能·定期進(jìn)行一對(duì)一面談·實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要目標(biāo)·交付結(jié)果 ……“領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)之旅”將讓你的領(lǐng)導(dǎo)力升級(jí)，從管理混亂走向領(lǐng)導(dǎo)成功，并成為你想要追隨的。

從管理混亂到領(lǐng)導(dǎo)成功:30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),成為你想追隨的領(lǐng)導(dǎo)者 目錄

前言

di1部分　自我領(lǐng)導(dǎo)

挑戰(zhàn)1 保持謙遜

挑戰(zhàn)2 富足心態(tài)

挑戰(zhàn)3 先傾聽對(duì)方

挑戰(zhàn)4 表明意圖

挑戰(zhàn)5 信守承諾

挑戰(zhàn)6 掌控自己的情緒

挑戰(zhàn)7 激發(fā)信任

挑戰(zhàn)8 角色平衡

第2部分　領(lǐng)導(dǎo)他人

挑戰(zhàn)9 知人善任

挑戰(zhàn)10 經(jīng)營關(guān)系

挑戰(zhàn)11 審視你的思維方式

挑戰(zhàn)12 進(jìn)行高難度談話

挑戰(zhàn)13 直言不諱

挑戰(zhàn)14 平衡勇氣和體諒

挑戰(zhàn)15 表現(xiàn)忠誠

挑戰(zhàn)16 讓人們敢于說真話

挑戰(zhàn)17 糾正錯(cuò)誤

挑戰(zhàn)18 輔導(dǎo)潛能

挑戰(zhàn)19 防止團(tuán)隊(duì)疲于應(yīng)對(duì)緊急情況

挑戰(zhàn)20 定期進(jìn)行一對(duì)一面談

挑戰(zhàn)21 允許他人聰明

第3部分　達(dá)成結(jié)果

挑戰(zhàn)22 創(chuàng)建愿景

挑戰(zhàn)23 明確至關(guān)重要目標(biāo)® (WIGs®)

挑戰(zhàn)24 推進(jìn)至關(guān)重要目標(biāo)®(WIGs®)

挑戰(zhàn)25 確保系統(tǒng)支持使命

挑戰(zhàn)26 交付結(jié)果

挑戰(zhàn)27 慶祝勝利

挑戰(zhàn)28 做出高價(jià)值決策

挑戰(zhàn)29 引領(lǐng)變革

挑戰(zhàn)30 追求卓越

寫在后面的思考

品格的重要性

30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)總結(jié)

致謝

關(guān)于作者


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從管理混亂到領(lǐng)導(dǎo)成功:30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),成為你想追隨的領(lǐng)導(dǎo)者 節(jié)選

挑戰(zhàn)18 輔導(dǎo)潛能 你是否將與團(tuán)隊(duì)成員的每次互動(dòng)視作建立信心和發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)會(huì)？ “持續(xù)的潛能輔導(dǎo)”的反面是這樣的：你的計(jì)劃事項(xiàng)中有一項(xiàng)年度績(jī)效考核。距離這一天的到來還有兩個(gè)星期，但這件事讓你感到既興奮又傷腦筋。你確信，你的老板會(huì)用大部分時(shí)間來表揚(yáng)你，贊賞你為團(tuán)隊(duì)、部門、事業(yè)部和公司帶來的重大價(jià)值。當(dāng)然，你在某些方面還可以改進(jìn)，但與正在朝你走來的“加冕”典禮相比，這根本算不了什么。 績(jī)效考核的日子到了，你坐下來，有點(diǎn)緊張，又有些樂觀。然后，你注意到一些隱約的跡象，顯示出事情并不像你想象的那樣 ： ● 在桌子上你的這一側(cè)放了一盒面巾紙，看上去是zui近放上去的。 ● 面巾紙旁邊放著一份《您與表現(xiàn)不佳的員工》的文件。 ● 那張激勵(lì)人心的宣揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)合作”的海報(bào)，已被另一張寫著“通往進(jìn)步的漫長(zhǎng)之路”所替代。 然后事情發(fā)生了。你的老板以檢察官進(jìn)行開場(chǎng)陳述般的準(zhǔn)確性，羅列出你所有的不足和失誤。一頁一頁的記錄（即“文件”）逐項(xiàng)詳細(xì)陳述著案情，而此時(shí)你坐在那里，被會(huì)議的風(fēng)向驚得目瞪口呆。你甚至聽不到老板在說什么，因?yàn)槟銓?duì)他們從4個(gè)月前、 9個(gè)月前、員工會(huì)議和一些你幾乎記不起來的項(xiàng)目中搜集來的“證據(jù)”深表懷疑。 你在績(jī)效計(jì)劃書上簽了字后，會(huì)議終于結(jié)束了。（此時(shí)感覺就仿佛是離婚，你的配偶分得了孩子、房子、你從高中時(shí)代保留下來的復(fù)古車、你們的狗，以及幾乎所有其他東西，除了信用卡債務(wù)。）你帶著被凈身出戶的感覺離開家門。不是因?yàn)槟愕睦习蹇瘫　⒋拄敾蛘卟唤饲椋且驗(yàn)檫@件事讓你猝不及防，甚至有種遭遇伏擊的感覺。你無法相信剛剛發(fā)生的一幕，甚至想到尋找另外一份工作。 伊麗莎白·庫伯勒-羅斯在她的《下一站，天堂》一書中，概括了著名的悲傷的五個(gè)階段 ：否認(rèn)、憤怒、掙扎、沮喪和接受。猝死與伏擊式業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之間存在著一些令人毛骨悚然的相似之處。諸如我剛剛例舉的這種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)對(duì)話會(huì)損傷人的自尊心和自信心。更糟糕的是，它們可能會(huì)永久性地降低某人的自我價(jià)值感。 幸運(yùn)的是，那些一年一度強(qiáng)制性績(jī)效考核的日子越來越少了，在這種考核當(dāng)中，你被迫與同事進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性的排名，眼看著排名zui低的做了祭神的犧牲品，而豐厚的獎(jiǎng)金歸于少數(shù)的幾個(gè)幸運(yùn)的翹楚。然而，還有一些企業(yè)堅(jiān)持這么做，而且這些領(lǐng)導(dǎo)者想方設(shè)法躲藏在正式的、一本正經(jīng)的考核程序的背后。結(jié)果，他們zui終經(jīng)常會(huì)讓下屬糾纏于壓抑在心底的挫敗感、表現(xiàn)出來的輕慢態(tài)度，或者長(zhǎng)期醞釀的業(yè)績(jī)問題。許多這樣的問題，如果真的得到了即時(shí)解決，本可以幫助這些員工在事業(yè)上取得蓬勃發(fā)展，而不是一蹶不振。 這一切問題的解藥在于經(jīng)常被忽視的領(lǐng)導(dǎo)者作為教練的角色。持續(xù)不斷的潛能輔導(dǎo)需要大量的準(zhǔn)備工作。首先，你必須發(fā)自內(nèi)心地想要讓他人得到提升，不僅要肯定他們做對(duì)了的事情，還要指出錯(cuò)誤的、稍有偏離的，甚至是不可接受的事情。這需要心態(tài)的轉(zhuǎn)變、勇氣、實(shí)踐、人際交往的技巧和不斷的重復(fù)。你會(huì)認(rèn)識(shí)到，你在本書中讀過的許多挑戰(zhàn)對(duì)于培養(yǎng)你的教練技能都會(huì)很有幫助，其中包括“直言不諱”“進(jìn)行高難度談話”“平衡勇氣和體諒”等。 圍繞教練活動(dòng)已經(jīng)發(fā)展出了一個(gè)完整的行業(yè)：書籍、培訓(xùn)、大學(xué)課程、組織和認(rèn)證。富蘭克林柯維公司擁有專注于管理人員的指導(dǎo)實(shí)踐，可以說是行業(yè)zui好的。我即將提出的大部分建議，都是與專家或者有資質(zhì)的教練所講的內(nèi)容相一致的。但這是基于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教練方法——并非完美無缺，而且常常是一團(tuán)糟，卻是真實(shí)的、相關(guān)的、可復(fù)制的。下面是在我接受潛能輔導(dǎo)的過程中幾個(gè)讓我受益匪淺的行為： ● 要了解你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)正在發(fā)生的事情。誰遇到了難題，為什么？他們是否受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)？是否與目標(biāo)保持一致？盡管取得了扎實(shí)的成果，但也許所實(shí)施的計(jì)劃有問題？你是否明確說明了成功的具體含義？交付的信息是否清晰明確，目標(biāo)是否被轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和日常行為？以上這些要點(diǎn)多數(shù)是你的職責(zé)。 ● 采用“簽到”與“核查”流程。如果你領(lǐng)導(dǎo)的是一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)，無法親眼看見成員近期情況，則尤其應(yīng)該采取這一措施。主動(dòng)出擊，以便能及時(shí)了解是否有人需要幫助。 ● 找出團(tuán)隊(duì)成員想要以及需要的不同指導(dǎo)方式。有些人比較內(nèi)向，在眾人面前容易害羞，而另一些人則對(duì)一切都滿不在乎，喜歡迎接挑戰(zhàn)。你應(yīng)該調(diào)整自己的風(fēng)格，以滿足他們獨(dú)特的需求。 ● 讓你的批判性反饋與具體強(qiáng)化的贊譽(yù)保持平衡。持續(xù)不斷的輔導(dǎo)不僅關(guān)注哪里出了問題，它也是讓人們了解哪些是有效的，哪些是應(yīng)該強(qiáng)化的，哪些是應(yīng)該撤銷的一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。 ● 詢問團(tuán)隊(duì)成員他們需要你提供怎樣的幫助。要在需要時(shí)在場(chǎng)，要了解情況。提供指導(dǎo)時(shí)，要讓對(duì)方能夠享有你全部的注意力。 ● 確保每個(gè)人都有完成工作和幫助他人的資源和工具。 ● 將“指導(dǎo)”添加到你的日常任務(wù)列表中。用任務(wù)提示提醒你去尋找真正的指導(dǎo)機(jī)會(huì)。 引用我的朋友保羅·沃克的一句話：“說教會(huì)增強(qiáng)依賴性，指導(dǎo)才能培養(yǎng)能力！ 從混亂到成功： 輔導(dǎo)潛能 〇在一對(duì)一談話和正式的績(jī)效評(píng)估之外增加實(shí)時(shí)指導(dǎo)。 〇在接下來的一周內(nèi)，至少將一項(xiàng)與指導(dǎo)相關(guān)的zui佳實(shí)踐應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)成員身上。 〇回顧你的交流互動(dòng)情況。你的說教和指導(dǎo)各占多少比例？你的團(tuán)隊(duì)成員在談話后是垂頭喪氣，還是得到了“改進(jìn)的方向”以及下次關(guān)注這個(gè)問題的時(shí)間框架？ 〇你是否在批準(zhǔn)、鼓勵(lì)和贊成的時(shí)間與質(zhì)疑和糾正方向的時(shí)間之間保持了平衡？ 〇思考一下在你的組織中堪稱zui佳教練的領(lǐng)導(dǎo)。同他們探討一下他們的戰(zhàn)略和流程。

從管理混亂到領(lǐng)導(dǎo)成功:30個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),成為你想追隨的領(lǐng)導(dǎo)者 作者簡(jiǎn)介

斯科特·杰弗瑞·米勒 富蘭克林柯維公司領(lǐng)導(dǎo)力思想執(zhí)行副總裁！度A爾街日?qǐng)?bào)》暢銷書作者。他領(lǐng)導(dǎo)富蘭克林柯維公司暢銷書的出版及領(lǐng)導(dǎo)力思想發(fā)展，為公司全球知名的產(chǎn)品及解決方案提供框架。 此外，他是富蘭克林柯維公司發(fā)起的“與斯科特·米勒暢談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力”節(jié)目的主持人。該節(jié)目圍繞領(lǐng)導(dǎo)力主題，采訪商界名流、知名作家和思想領(lǐng)袖，以網(wǎng)絡(luò)直播、播客和快訊的形式每周播出一次，吸引了全球 500多萬商業(yè)領(lǐng)袖收聽收看。他還是周播電臺(tái)節(jié)目“偉大的生活，偉大的事業(yè)”主持人。這兩個(gè)節(jié)目詳細(xì)介紹了從富蘭克林柯維公司領(lǐng)導(dǎo)力原則以及米勒的職業(yè)生涯和個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)中汲取的見解和策略，幫助聽眾成長(zhǎng)為更高效能的領(lǐng)導(dǎo)者，提升他們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。他是Inc.雜志領(lǐng)導(dǎo)力專欄作家。他還為超過 30 個(gè)國家的客戶提供過服務(wù)。

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