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亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長

亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長

出版社：人民郵電出版社出版時間：2020-08-01
開本： 32開 頁數(shù)： 193
本類榜單：管理銷量榜
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亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長 版權信息

  • ISBN：9787115542595
  • 條形碼：9787115542595 ; 978-7-115-54259-5
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長 本書特色

適讀人群 ：電商等平臺型企業(yè)的中高層管理者，新商業(yè)模式、管理模式方面的管理咨詢專家，商學院的教授、學生。阿里副總裁陳曉東、盒馬總裁侯毅、京東副總裁于永利等深度推薦。前亞馬遜第三方業(yè)務平臺的創(chuàng)建者和領導者，解讀如何創(chuàng)建和運營一家平臺型企業(yè)。從亞馬遜和貝索斯身上，我們可以學到哪些方法：如何建立以客戶為中心的運營體系；如何通過不斷創(chuàng)新和簡化流程來獲取持續(xù)增長；如何考核團隊及其領導者。

亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長 內(nèi)容簡介

在過去的20 年間，新技術的創(chuàng)新帶來了管理模式的變革，一批采取平臺化組織架構的企業(yè)實現(xiàn)了快速的增長，由此引發(fā)了一輪管理理論和實踐方法的創(chuàng)新。 《亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長》以亞馬遜公司為案例，以平臺型組織管理理論為基礎，系統(tǒng)分析了平臺型企業(yè)在用戶管理、人事管理、績效管理、戰(zhàn)略管理、運營管理、企業(yè)文化等方面所具備的特點，總結(jié)了平臺型組織在實際運營中所采用的一系列前沿管理方法。 《亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長》為靠前各類希望進行平臺化轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)持續(xù)增長的企業(yè)提供了前沿的理論和實踐指導，適合此類企業(yè)的管理者閱讀。

亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長 目錄

目 錄
引 言
驅(qū)動亞馬遜持續(xù)增長的管理原則 // 1
原則1
客戶至上 // 9
亞馬遜的領導者從客戶出發(fā)，努力贏得客戶的信任。他們雖然也關注競爭對手，但從來都把“客戶至上”的原則放在第 一位。
原則2
讓員工對公司擁有所有權 // 33
亞馬遜的領導者即公司的所有者。他們考慮得長遠，不會為了短期回報而犧牲長期價值；他們從不說“那不是我的工作”；他們代表整個公司，而不僅僅代表他們自己的團隊。
原則3
創(chuàng)新和簡化流程 // 43
亞馬遜的領導者期望并要求團隊不斷創(chuàng)新，以找到簡化業(yè)務流程的方法。他們不受拘束地不斷向外探索，到處尋找新辦法。他們愿意創(chuàng)新，哪怕會被誤解。
原則4
可以失敗，但不能總犯同樣的錯誤 // 65
亞馬遜的領導者要能把事情做對——并非不能犯錯，但不能總犯同樣的錯誤。他們有很強的商業(yè)判斷力，并能通過明確自己的目標和衡量成功的標準，將這種強烈的判斷力傳遞給其他人。
原則5
永遠保持好奇心與求知欲 // 79
領導者從不停止學習，總是找機會提高自己。他們對新的可能性充滿好奇，并采取行動主動探求。
原則6
只聘用和保留*優(yōu)秀的人才 // 87
亞馬遜的管理者認可杰出的人才，并愿意在整個組織中幫助他們發(fā)揮才能。亞馬遜讓管理者培養(yǎng)管理者，而每個管理者都應認真對待指導他人的工作。
原則7
堅持高標準的績效考評 // 97
亞馬遜的領導者都會設定過于嚴苛的標準——讓很多人都覺得不可思議的標準。同時，他們還在不斷提高標準，推動團隊有更高質(zhì)量的產(chǎn)出。管理者要確保業(yè)務推進中的各種問題都能在正式運作前被解決，以保證工作的順利進行。
原則8
立足長遠，思考未來 // 105
亞馬遜的領導者萌發(fā)并傳達了一個大膽的想法。他們用不同的方式思考問題，環(huán)顧四周，尋找為客戶提供服務的新方法。
原則9
崇尚行動 // 115
亞馬遜的領導者善于衡量風險，并能在推進業(yè)務中不斷加速。很多時候，我們無須先進行廣泛的調(diào)查再做出決策，當我們有疑問時，就盡量嘗試，占得“第 一個吃螃蟹”的先機。
原則10
極度節(jié)儉 // 123
亞馬遜的領導者絕不會在與客戶無關的事情上花錢。節(jié)儉催生足智多謀、自給自足和創(chuàng)新。他們永遠不會獲得足夠的人手和預算。
亞馬遜方法——平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長
原則11
贏得信任 // 129
亞馬遜的領導者打開內(nèi)心，真誠地傾聽，認真地審視自己。開放性使他們能夠信任他人，并贏得他人的信任。
原則12
刨根問底 // 137
亞馬遜的領導者關注業(yè)務的各個層面，注重并會隨時審核細節(jié)。沒有什么不在他們的掌控之中，他們知道只有深入了解流程的細節(jié)，才能真正發(fā)現(xiàn)潛在的機會，并在事情變得無法挽回之前把問題解決。
原則13
大膽建言 // 145
亞馬遜的領導者都有這樣一種觀念：他們有責任質(zhì)疑或挑戰(zhàn)一個他們不贊同的決定，即使這樣做會讓自己覺得不舒服或精疲力盡。他們絕不會為了表現(xiàn)出一團和氣而妥協(xié)，而一旦做出決定，他們就會全力以赴。
原則14
拿出成果 // 151
亞馬遜的領導者關注業(yè)務的關鍵性產(chǎn)出，會及時交付高質(zhì)量的成果。即使遇到困難，他們也會挺身而出，應付自如，從不安于現(xiàn)狀。
結(jié) 語
絕不停留在紙面上 // 153
附錄1
面向未來的自助服務 // 157
附錄2
創(chuàng)建和經(jīng)營平臺型公司的關鍵能力 // 175
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亞馬遜方法 平臺型公司如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長 作者簡介

[美]約翰·羅斯曼（John Rossman） 前亞馬遜第三方平臺業(yè)務總監(jiān)（其掌控部門的交易量占亞馬遜總交易量的50%），F(xiàn)為Alvarez & Marsal公司執(zhí)行董事。 為世界500強公司中的高科技公司和零售企業(yè)提供培訓與創(chuàng)新商業(yè)模式咨詢服務。

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