書馨卡幫你省薪 2024個人購書報告 2024中圖網(wǎng)年度報告
歡迎光臨中圖網(wǎng) 請 | 注冊
> >>
標準化病人項目管理手冊/標準化病人培訓系列教材

標準化病人項目管理手冊/標準化病人培訓系列教材

作者：何懼
出版社：人民衛(wèi)生出版社出版時間：2019-03-01
開本： 其他 頁數(shù)： 144
本類榜單：考試銷量榜
中 圖 價:¥16.5(7.5折) 定價  ¥22.0 登錄后可看到會員價
加入購物車 收藏
運費6元，滿39元免運費
?新疆、西藏除外
本類五星書更多>

標準化病人項目管理手冊/標準化病人培訓系列教材 版權(quán)信息

標準化病人項目管理手冊/標準化病人培訓系列教材 內(nèi)容簡介

本分冊主要從標準化病人管理角度出發(fā)，主要介紹其管理目標、要素、方法、手段等。對各環(huán)節(jié)進行詳細討論，結(jié)合院校經(jīng)驗提出具體管理方法。本分冊內(nèi)容精練，深入淺出，簡單易懂，很值得從事標準化病人管理者和從業(yè)人員借鑒。

標準化病人項目管理手冊/標準化病人培訓系列教材 目錄

**章 標準化病人項目管理概述 **節(jié) 概述 一、標準化病人簡介 二、標準化病人項目簡介 三、標準化病人項目管理簡介 四、標準化病人項目管理要解決的問題 第二節(jié) 標準化病人項目管理要達到的目標 一、目標管理 二、標準化病人項目管理的總目標 第三節(jié) 標準化病人項目管理的主體 一、負責標準化病人項目管理的機構(gòu) 二、標準化病人項目管理團隊的基本架構(gòu) 三、標準化病人項目管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì) 第四節(jié) SP項目管理的客體 一、SP項目管理要管理的內(nèi)容 二、人、財、物、信息的管理要點 第五節(jié) 標準化病人項目管理的原則 一、紀律原則 二、以人為本原則 三、相對穩(wěn)定原則 四、目標導(dǎo)向原則 五、效益與效率原則 第二章 標準化病人項目管理的要素 **節(jié) 管理的六個基本要素 第二節(jié) “人”的管理 一、項目管理團隊 二、被管理人員 第三節(jié) “財”的管理 一、財務(wù)預(yù)算與控制 二、財務(wù)監(jiān)督 第四節(jié) “物”的管理 一、系統(tǒng)化的物資管理 二、清單式管理 第五節(jié) “信息”的管理 一、需要管理的信息 二、建立有效的信息庫 第六節(jié) “環(huán)境”與“時間”的管理 一、需要管理的“環(huán)境 二、做好自身的時間管理 三、做好固定時間和自由時間的管理 第三章 標準化病人管理的手段 **節(jié) 溝通 一、需要與標準化病人進行溝通的隋況 二、如何與標準化病人進行有效的溝通 三、與標準化病人溝通中可能的障礙及如何克服 四、與標準化病人溝通后及時達成協(xié)議并共同實施 第二節(jié) 激勵 一、激勵是一門藝術(shù) 二、同伴教育的激勵作用 三、標準化病人展示平臺——贊美的力量 四、情感激勵 五、通過批評激勵標準化病人 六、培育具有激勵作用的組織氛圍 第三節(jié) 約柬 一、規(guī)章制度的制定與落實 二、建立考評、獎懲制度 三、日常監(jiān)督與指導(dǎo) 第四節(jié) 交換 一、知識 二、技能 第五節(jié) 團隊文化建設(shè) 一、確立標準化病人團隊共同的價值觀 二、樹立互相尊重的文化氛圍 三、定期組織活動增強團隊凝聚力 第四章 標準化病人項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) **節(jié) 制定遠期目標和分階段目標 一、如何制定合理的管理目標 二、制定管理目標的步驟 第二節(jié) 制定管理規(guī)則 一、制定SP項目相關(guān)章程和制度 二、SP項目成員的管理制度（培訓師、SP、教務(wù)人員、學生） 第三節(jié) 工作計劃的制訂 一、制訂全年工作計劃的前提和要素 二、評估計劃的可行性 三、如何編制招募、培訓、考試和交流計劃 第四節(jié) 項目實施過程控制 一、跟蹤項目計劃的執(zhí)行情況，并調(diào)整和修正 二、如何提高實施過程中的執(zhí)行力 第五節(jié) 效果評價、總結(jié)與處理 一、效果評價的常用方法：量表評價法 二、總結(jié)與存在問題的處理 第五章 標準化病人項目管理中常見的問題 **節(jié) 管理理念方面存在的問題 一、在觀念上對SP重視不夠 二、忽視SP職業(yè)道德的培養(yǎng) 三、用文化建設(shè)代替制度管理 第二節(jié) 管理措施方面存在的問題 一、管理制度執(zhí)行與落實不到位 二、對SP的繼續(xù)教育與考核不足 三、勞資關(guān)系不明確（志愿者還是聘用關(guān)系） 四、忽視SP內(nèi)部矛盾問題 第三節(jié) 經(jīng)費方面存在的問題 一、管理經(jīng)費不足 二、經(jīng)費使用效率不高 第四節(jié) 團隊建設(shè)方面的問題 一、對SP缺乏人文關(guān)懷 二、SP流失率過高 附錄一 標準化病人工作規(guī)定 附錄二 標準化病人協(xié)議書
展開全部
商品評論(0條)
暫無評論……
書友推薦
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服