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說話的分寸 辦事的尺度

作者：騰龍江
出版社：云南人民出版社出版時間：2020-09-01
開本： 32開 頁數(shù)： 215
本類榜單：成功/勵志銷量榜
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說話的分寸 辦事的尺度 版權信息

說話的分寸 辦事的尺度 內(nèi)容簡介

一個人能否成功，關鍵在于說話與辦事的能力。說話嘴上要有硬功夫，辦事心里要有軟手段。一個人說話辦事玲瓏八面，在這個社會上就很風光，否則，在這個社會上活得就很憋屈。所以，說話講尺度是真學問，辦事論分寸是大文章。不管是與人說話、與人交往、與人辦事，都蘊含著分寸的玄機。因此，說話辦事要有尺度和分寸意識。本書教你如何能夠成為一名說話辦事的高手，把話說得滴水不漏，把事辦得漂漂亮亮。讓自己*想說的話、*難辦的事“水到渠成”！

說話的分寸 辦事的尺度 目錄

**章 會說話，好辦事

1．好口才是成功的敲門磚............................. 003

2．口才決定事業(yè)的成敗............................... 005

3．好口才是練出來的................................. 008

4．儲蓄談資，成為語言的“富翁”..................... 011

5．情自肺腑出，方能入肺腑........................... 015

6．平實的語言*具說服力............................. 020

7．杜絕不受歡迎的說話習慣........................... 023

8．話貴在精而不在多................................. 026

9．會說話，巧說話................................... 029


第二章 八面玲瓏的交際語言藝術

1．話題的好壞是交談的**要素....................... 037

2．一樣的話兩樣說................................... 041

3. 恰到好處地贊美別人................................ 045

4. 能說會道好辦事.................................... 049

5. 會說“恭維話”的人才吃香.......................... 053

6．巧開口能使對方心甘情愿為你幫忙................... 057

7．一句話能把人說跳，也能把人說笑................... 062

8．為了避免尷尬，不妨正話反說....................... 065

9．花錢花在刀刃上，說話要說到點兒上................. 070

10.“軟磨硬泡”有奇效............................... 074



第三章 細節(jié)決定成敗，你需要注意的說話細節(jié)


1．說話得當才能引人入勝............................. 081

2．話說要善于察言觀色............................... 084

3．把話說到別人心坎里............................... 089

4．委婉含蓄地表達................................... 093

5．及時主動表達感謝................................. 096

6．遭遇困境，合理解釋............................... 100

7．優(yōu)雅談吐可以產(chǎn)生良好印象......................... 104

8．出現(xiàn)口誤，冷靜處理............................... 108



第四章 巧說話、懂應酬，讓你更討人喜歡

1．在批評中加點糖................................... 115

2．請人幫忙，該張嘴就張嘴........................... 118

3．一張笑臉打天下................................... 122

4．罵人不帶“臟字”巧反擊........................... 126

5．不給對方機會說“不”............................. 133

6．丑話說在前，事后少麻煩........................... 137

7．運用道歉，化解矛盾............................... 141

8．背后贊美更有好人緣............................... 145

9．打人不打臉，罵人不揭短........................... 149

10．讓他人發(fā)現(xiàn)自己的重要性.......................... 152



第五章 口才有禁忌，把握幽默的分寸

1．運用幽默要注意時機和場合......................... 159

2．把握分寸，適度幽默............................... 160

3．對不同的幽默對象用不同的話題..................... 163

4．愛情中的幽默要注意分寸........................... 165

5．商場上的幽默，尺度很重要......................... 168

6．職業(yè)不同，幽默的特色不同......................... 170



第六章 說話有分寸，辦事懂尺度

1．嘴要有把門的，不該說的話不能說................... 177

2．滔滔不絕并不是真正的口才......................... 181

3．用巧妙的方式說“不”............................. 184

4．到什么山上唱什么歌............................... 188

5．該說謊時要說謊................................... 191

6．商品要包裝，說話也要包裝......................... 196

7．“吹牛皮”對你沒好處............................. 200

8．得體的稱呼會令人如沐春風......................... 203

9．說話有分寸，做事有尺度........................... 208

10．說話留空間，做人有余地.......................... 212


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說話的分寸 辦事的尺度 節(jié)選

1．話題的好壞是交談的**要素 俗話說得好“一回生二回熟！比粢饬客吧**次 談話的成敗，首先要審視交談的話題，因為話題的好壞，直接影 響了交談的結(jié)果，是交談的**要素，不容輕視，更不能忽視。 一般情況下，談話要選擇一些容易引起對方興趣的話題，這樣有 利于創(chuàng)造一個輕松活躍的談話氛圍，使交談得以深入，友誼得以 發(fā)展。 在交際中，我們對每一次交談的話題都應該精心選擇，不 應隨心所欲張口就來，若如此，在還未進入主題，就已經(jīng)危機四 伏了。 在具體選擇話題時，要顧及談話對象。一個話題，只有讓對 方感興趣，談話才有維持和繼續(xù)的可能。比如，自己是球迷，就 切莫以為別人都是球迷。逢人就談球賽，遇到對球不感興趣的人 也大談特談，讓對方感到索然無味、失去興趣。 現(xiàn)代年輕人的話題總是局限于流行的服飾、時代的潮流等， 有的人除了流行以外，對其他的話題都不感興趣，這已限制了可 談話題的范圍。那么怎么才能讓自己成為說話的高手？又怎么成 為受人歡迎的人呢？ 038 說話的分寸 辦事的 尺度 美國女記者芭芭拉·華特，初遇美國航空業(yè)界巨頭亞 里士多德·歐納西斯時，見他正與同行們熱烈討論著貨運價 格、航線、新的空運構想等問題，芭芭拉沒法插上一句話。 在共進午餐時，芭芭拉靈機一動，趁大家談論業(yè)務的短暫 間隙，趕緊提問：“歐納西斯先生，你在海運和空運方面都 取得了偉大的成就，這是令人震驚的。你是怎樣開始的？當 初你的職業(yè)是什么？”這個話題一下叩動了歐納西斯的心 弦，他立即同芭芭拉侃侃而談起來，動情地回顧了自己的奮 斗史。 選擇話題，除了注意對方的需求外，還要小心避開對方的 禁忌，盡量選擇“安全系數(shù)大”的話題。每個人除了有若干“禁 區(qū)”外，還存在“敏感地帶”，談話中都應當小心避開。譬如， 不幸者忌談他遭受不幸的往事，失戀者忌談愛情與婚姻問題，殘 疾人家庭忌談家中的那位殘疾等。有時，與醫(yī)生、律師等專業(yè) 人士交談，在他們工作以外的時間里，不宜談過分具體的專業(yè)話 題，如什么病該怎么醫(yī)治，什么糾紛該怎么處理等。同要人交 談，往往忌談政治、宗教和性的問題。對于一些很難處理的“敏 感話題”，一般要盡量避而不談。

說話的分寸 辦事的尺度 作者簡介

滕龍江：師范院校畢業(yè)。祖籍山東，生于黑龍江。熱情、執(zhí)著、幽默。標準的暖男一枚。感情細膩、喜歡思考、愛文字、愛美食、愛運動，F(xiàn)任北京某文化公司總監(jiān)。出版過《舍與得的智慧》、《學會選擇 懂得放棄》《、世界無法改變時改變自己》、《越活越自在的自我減壓學》、《從零開始讀懂心理學》、《每天進步一點點》、《越活越自在的自我減壓學》等圖書，希望用文字表達自己的心情。

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