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商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787565438967
- 條形碼:9787565438967 ; 978-7-5654-3896-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 內(nèi)容簡介
本書立足于銀行臨柜從業(yè)人員所必須掌握的基本知識、基本技能、基本規(guī)定與基本規(guī)程, 依據(jù)商業(yè)銀行一線柜臺崗位的設(shè)置情況, 將各項柜臺業(yè)務(wù)集合于一體, 通過各項目內(nèi)容的學(xué)習(xí)與實踐活動, 要求金融學(xué)生了解并運用銀行柜員業(yè)務(wù)操作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識, 學(xué)會處理各種實際工作業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 目錄
項目一銀行柜員基本職業(yè)能力/1
學(xué)習(xí)目標(biāo)/1
任務(wù)一銀行柜員管理制度規(guī)范/1
任務(wù)二銀行柜員書寫規(guī)范/5
任務(wù)三重要物品管理規(guī)范/10
任務(wù)四柜面日初與日終處理/21
項目小結(jié)/27
項目訓(xùn)練/27
項目二個人存款業(yè)務(wù)處理/30
學(xué)習(xí)目標(biāo)/30
任務(wù)一個人活期儲蓄存款業(yè)務(wù)處理/30
任務(wù)二定期儲蓄存款業(yè)務(wù)處理/43
任務(wù)三定活兩便儲蓄存款業(yè)務(wù)處理/51
任務(wù)四個人通知存款業(yè)務(wù)處理/54
任務(wù)五特殊業(yè)務(wù)處理/60
項目小結(jié)/73
項目訓(xùn)練/74
項目三個人貸款業(yè)務(wù)處理/76
學(xué)習(xí)目標(biāo)/76
任務(wù)一個人質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)處理/76
任務(wù)二個人住房貸款業(yè)務(wù)操作處理/82
任務(wù)三個人汽車消費貸款業(yè)務(wù)操作處理/88
任務(wù)四國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)操作處理/91
項目小結(jié)/94
項目訓(xùn)練/94
商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) · 2 ·
項目四個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理/96
學(xué)習(xí)目標(biāo)/96
任務(wù)一個人匯兌業(yè)務(wù)處理/96
任務(wù)二個人支票業(yè)務(wù)處理/101
任務(wù)三銀行卡業(yè)務(wù)處理/104
項目小結(jié)/111
項目訓(xùn)練/111
項目五代理業(yè)務(wù)處理/113
學(xué)習(xí)目標(biāo)/113
任務(wù)一代理國債業(yè)務(wù)處理/113
任務(wù)二代理基金業(yè)務(wù)處理/118
任務(wù)三代理繳費業(yè)務(wù)處理/126
項目小結(jié)/130
項目訓(xùn)練/130
項目六個人外匯業(yè)務(wù)處理/132
學(xué)習(xí)目標(biāo)/132
任務(wù)一個人外幣存款業(yè)務(wù)處理/132
任務(wù)二個人外幣兌換業(yè)務(wù)處理/138
項目小結(jié)/145
項目訓(xùn)練/145
項目七銀行網(wǎng)點安全管理/147
學(xué)習(xí)目標(biāo)/147
任務(wù)一銀行網(wǎng)點安全管理制度/147
任務(wù)二銀行網(wǎng)點突發(fā)事件應(yīng)急處理/154
項目小結(jié)/167
項目訓(xùn)練/167
主要參考文獻/169
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