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淘寶開店從新手到皇冠:開店+裝修+推廣+運營一本通(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787121398872
- 條形碼：9787121398872 ; 978-7-121-39887-2
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
淘寶開店從新手到皇冠:開店+裝修+推廣+運營一本通(第3版) 本書特色
適讀人群 ：本書適合淘寶新手、個人、小團隊、實體店賣家、退休人員等相關從業(yè)人員使用，也可以作為高等學校電子商務專業(yè)或相關培訓機構(gòu)的教材使用。進入5G時代，成熟、好用的技術(shù)讓“路人”也能輕松學會并實現(xiàn)網(wǎng)上開店，網(wǎng)上變現(xiàn)的方式和渠道越來越多，只要你有一技之長，就可以通過互聯(lián)網(wǎng)賺錢。 現(xiàn)在適合多數(shù)個人在網(wǎng)上開店的新契機已經(jīng)到來，將你的生意“互聯(lián)網(wǎng)化”或者在網(wǎng)上做生意，是大勢所趨！ “淘寶開店”暢銷書全新升級，影響超過8萬名賣家！ 一線實操案例、圖文講解，資深講師傾囊相授！ 手把手教學，配套教學資源，邊看書邊學習，即學即用！ 系統(tǒng)、全面，從入門到精通！ 哪怕你是一名完全意義上的“小白”，打開本書，你就開啟了一扇成為皇冠賣家的成功之門！
淘寶開店從新手到皇冠:開店+裝修+推廣+運營一本通(第3版) 內(nèi)容簡介
“淘寶開店”暢銷書全新升級，資深講師傾囊相授！哪怕你是一名接近意義上的“小白”，在學習本書的過程中，也會在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)開店的實戰(zhàn)能力不斷攀升。打開本書，你就開啟了一扇成為皇冠賣家的成功之門！這是一本由淺入深講解從零基礎開網(wǎng)店到精通網(wǎng)店運營的全實戰(zhàn)操作+配套圖文詳解的接近教程，開店準備、網(wǎng)店管理、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運營、售后服務技巧全掌握，同時玩轉(zhuǎn)短視頻、直播等新媒體。學習完本書后，你將從一竅不通到能獨立運營并打造一個賺錢的店鋪。如果你已經(jīng)開店，本書能給你帶來更多全新的店鋪運營思路和方法！
淘寶開店從新手到皇冠:開店+裝修+推廣+運營一本通(第3版) 目錄
**篇 淘寶開店選擇
**篇 淘寶開店選擇+開店準備
第 1 章 選擇不對，努力白費 /2
1.1 淘寶、天貓網(wǎng)店的規(guī)模與網(wǎng)購現(xiàn)狀 /2
1.2 5G 時代來臨，有哪些新機遇 /5
1.3 這九類人更適合在淘寶開店 /7
1.4 別著急退休，大爺大媽也有機會再次創(chuàng)業(yè) /12
1.5 “電商法”實施后要求持證經(jīng)營，如何解決 /15
第 2 章 不同類型的店鋪以及特色市場入駐流程 /18
2.1 淘寶個人店鋪注冊流程 /18
2.2 淘寶企業(yè)店鋪注冊流程 /23
2.3 創(chuàng)建店鋪后沒發(fā)布商品，店鋪會不會被關 /24
2.4 老店新開，如何激活店鋪；店鋪不想要，能否注銷 /25
2.5 天貓店鋪入駐流程 /28
2.6 渠道下沉，“農(nóng)村淘寶”入駐流程 /31
2.7 家裝家居平臺“極有家”入駐流程 /32
2.8 “造點新貨”（原淘寶眾籌）入駐流程 /33
2.9 “淘寶教育”入駐流程 /37
2.10 將商品賣往海外，“全球速賣通”入駐流程 /38
2.11 阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)店入駐流程 /41
2.12 不想注冊店鋪，能不能在淘寶賣東西 /43
第 3 章 玩轉(zhuǎn)貨源，讓開網(wǎng)店賺錢事半功倍 /46
3.1 開網(wǎng)店賣貨的路有千萬條，這樣做，不迷路 /46
3.2 有網(wǎng)店但沒貨，賣什么好？什么好賣？賣什么賺錢？ /49
3.3 不囤貨，做分銷的操作技巧 /54
第 4 章 開網(wǎng)店所需硬件設備 /58
4.1 全職開店，電腦必不可少，如何選購 /58
4.1.1 開網(wǎng)店要做哪些事 /58
4.1.2 如何選購開網(wǎng)店的電腦 /61
4.2 無線時代，智能手機也不能少，如何選購 /64
4.3 下單量暴增，輔助設備、器材清單在此 /66
第二篇 內(nèi)功修煉實戰(zhàn)：賣家管理網(wǎng)店的標配技能
第 5 章 開店**溝通工具“千！笔褂迷斀 /72
5.1 什么是“千！ /72
5.2 PC 版“千牛”使用詳解 /74
5.2.1 千牛工作臺使用詳解 /74
5.2.2 千牛接待中心使用詳解 /76
5.2.3 千牛系統(tǒng)設置使用詳解 /78
5.3 手機版“千！笔褂迷斀 / 81
5.4 網(wǎng)店客服必須熟練掌握“千！钡 6 個技巧 /83
第 6 章 團隊運營的店鋪**工具，“子賬號”使用詳解 /90
6.1 什么是“子賬號” /90
6.2 跨店管理之“多店綁定”操作詳解 /92
6.3 子賬號使用詳解之“員工管理” /93
6.4 子賬號使用詳解之“客服分流” /95
6.5 賬號安全無小事，賣家必知子賬號安全設置 /97
6.6 子賬號操作日志、聊天記錄、服務評價、監(jiān)控查詢 /97
第 7 章 商品管理、交易管理、物流管理 /99
7.1 聯(lián)系快遞或物流確定運費，創(chuàng)建運費模板 /99
7.2 拍攝商品圖片并后期處理，為發(fā)布上架做準備 /105
7.3 發(fā)布商品的具體流程與注意事項 /111
7.4 支付寶擔保交易流程詳解與注意事項 /118
7.5 巧妙提高發(fā)貨能力，提升賣家滿意度和店鋪競爭力 /120
第 8 章 快速提升解決問題能力的技巧 /125
8.1 淘寶掌柜必須具備的六大能力 /125
8.2 在開店過程中所需資源類型及入口 /127
8.3 在開店過程中遇到問題，如何快速解決 /129
第三篇 店鋪裝修實戰(zhàn)：賣家“留客+提升客單價”標配技術(shù)
第 9 章 網(wǎng)店裝修“旺鋪”必不可少 /133
9.1 網(wǎng)店要不要裝修，裝修后有沒有用 /133
9.2 賣家**重要工具“旺鋪素材中心”使用詳解 /134
9.3 什么是“旺鋪”，旺鋪版本簡介 /138
9.4 淘寶旺鋪 PC 端頁面結(jié)構(gòu)詳解 /140
9.5 淘寶旺鋪手機端頁面結(jié)構(gòu)詳解 /143
9.6 你的網(wǎng)店計劃裝修成什么樣 /146
第 10 章 免費的淘寶旺鋪 PC 端基礎版裝修詳解 /149
10.1 淘寶旺鋪 PC 端基礎版整店裝修思路 /149
10.2 不花錢，免費實現(xiàn) 1920 全屏頁頭效果 /153
10.3 店鋪首頁免費實現(xiàn) 1920 全屏海報效果 /156
10.4 店鋪首頁免費實現(xiàn) 950 通欄海報效果 /158
10.5 店鋪首頁免費實現(xiàn) 950 個性化商品展示效果 /160
第 11 章 免費的淘寶旺鋪手機端基礎版裝修詳解 /163
11.1 手機端裝修入口，裝修后在哪里看效果 /163
11.2 手機端基礎版整店全局裝修技巧 /165
11.3 兩招學會手機端基礎版首頁“自定義”裝修布局 /169
11.4 手機端基礎版“自定義頁面”創(chuàng)建+裝修步驟詳解 /172
第四篇 運營實戰(zhàn)：日賺 1000 元的實操玩法
第 12 章 個人開淘寶店，如何日賺 1000 元 /175
12.1 阿里巴巴重點打造“淘寶神人”，你準備好了嗎 /175
12.2 這樣做，日賺 1000 元指日可待 /178
12.3 開淘寶店=電商變現(xiàn)，先給自己定位 /183
12.4 賣貨道路千萬條，有一技之長能幫你迅速脫穎而出 /186
12.5 阿里巴巴旗下*不缺的就是貨，新手賣這些更賺錢 /191
12.6 店和貨都有了，下面幫你快速提升賣貨能力 /197
12.7 淘寶店以短視頻運營為主的三個實用技巧 / 201
12.8 淘寶站外短視頻賣貨的速成玩法 /208
12.9 如何快速制作帶貨力強的短視頻 / 217
12.10 把你的**次直播獻給哪個平臺 /223
12.11 如何快速搭建網(wǎng)上賣貨的直播間 /226
12.12 實用的直播賣貨選品技巧 /227
12.13 新手帶貨主播必學的八個直播技巧 /230
12.14 如何通過直播帶貨快速賺取**桶金 /235
第 13 章 有實體店，如何兼營網(wǎng)店 /238
13.1 有實體店，生意難做，線上結(jié)合線下才是出路 /238
13.1.1 哪些類型的實體店適合兼開淘寶店 /239
13.1.2 實體店兼開淘寶店，做本地人生意的玩法 /241
13.1.3 實體店兼營網(wǎng)店的更多玩法和可能性 /243
13.1.4 實體店快速提高營業(yè)額的玩法，簡單易上手 /245
13.2 穿搭類實體店低成本快速直播技巧 /247
13.3 美妝/母嬰/珠寶類實體店低成本快速直播技巧 /252
13.4 鞋類/箱包/檔口/商場類實體店低成本快速直播技巧 /256
13.5 花類/寵物類/家居類實體店低成本快速直播技巧 /260
13.6 做長久生意，創(chuàng)建忠實粉絲圈，源源不斷復購 /264
13.6.1 做長久生意，不想倒閉的實體店老板要看 /264
13.6.2 店內(nèi)促銷活動策劃與執(zhí)行，一看就會 /267
13.6.3 向網(wǎng)店看齊，巧用定價策略科學定價 /270
13.6.4 創(chuàng)建忠實粉絲圈，用小妙招提升復購率 /274
13.7 學會商家抱團、異業(yè)合作，復制模式，提高營業(yè)額 /281
第五篇 10 人以內(nèi)小團隊運營實戰(zhàn)
第 14 章 合理分工，小團隊也能定一個月入 10 萬元的小目標 /285
14.1 案例：短視頻+直播，銷售額突破 300 萬元的秘密 /285
14.2 什么樣的團隊配置容易做到月入 10 萬元（人） /288
14.3 賣什么樣的商品容易做到月入 10 萬元（貨） /291
14.4 實現(xiàn)月入 10 萬元的小目標需要哪些“技術(shù)”（場） /295
14.5 復制模式，布局店鋪矩陣，迅速做大 /300
14.5.1 提高動銷率，實現(xiàn)全店爆款的運營技術(shù) /301
14.5.2 可被復制的“店群玩法”模式 /305
第六篇 服務實戰(zhàn)：金杯銀杯不如買家口碑
第 15 章 為買家提供有“溫度”的服務 /307
15.1 巧妙處理退換貨、退款問題 /307
15.2 快遞貨物破損/少件/空包類問題處理技巧 /308
15.3 買家投訴質(zhì)量問題/假貨/與描述不符類問題處理技巧 /310
15.4 買家投訴/可疑交易/惡意評價類問題處理技巧 /311
15.5 被投訴、舉報、侵權(quán)類問題處理技巧 /313
15.6 為買家提供有“溫度”的服務，這些客服技巧不能少 /314
15.6.1 自建客服團隊+網(wǎng)店老板自己做客服的實用技巧 /316
15.6.2 生意太好忙不過來，客服外包解決方案 /325
15.6.3 網(wǎng)店賣家好幫手，人工智能客服店小蜜 /327
第 16 章 快速補齊短板，將這些小技巧用起來 /329
16.1 資金周轉(zhuǎn)難，淘寶金融服務來幫忙 /329
16.2 淘寶賣家快速回款、回評小技巧 /331
16.3 生意參謀：學會用數(shù)據(jù)診斷店鋪并及時解決 /336
16.4 阿里巴巴原創(chuàng)保護：助力原創(chuàng)商家的未來發(fā)展 /337
16.5 阿里圖列：官方圖片規(guī)范平臺，增加商品曝光量 /338
16.6 體檢中心：定期查看店鋪體檢報告，健康良性發(fā)展 /339
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淘寶開店從新手到皇冠:開店+裝修+推廣+運營一本通(第3版) 作者簡介
本書作者李露茜筆名六點木木，網(wǎng)店運營技術(shù)實戰(zhàn)派導師，“網(wǎng)店贏家”系列暢銷書作者。筆者專注網(wǎng)店運營十年，精通視覺營銷、文案策劃、活動運營、粉絲社群運營、全網(wǎng)多渠道引流，擅長實操性課件、教材編寫；擁有豐富的運營授課培訓經(jīng)驗。開創(chuàng)“三微一抖”引流圈粉+裂變玩法，執(zhí)行力強，助你在1到3個月內(nèi)輕松圈建100萬流量池。 在工作上，筆者開得了公司、寫得了專業(yè)書籍、帶得了團隊，一直向著自己的小目標奮進。在生活上，筆者愛好攝影、旅行、看電影、追星，家有萌娃萌寵，喜歡新鮮事物，“85后”的年紀，永遠18歲的心。 座右銘：行動，任何時候都不晚！
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