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市場營銷學(xué)(第5版)

市場營銷學(xué)(第5版)

作者：熊國鉞
出版社：清華大學(xué)出版社出版時(shí)間：2020-12-01
開本： 16開 頁數(shù)： 408
本類榜單：教材銷量榜
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市場營銷學(xué)(第5版) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787302468714
  • 條形碼：9787302468714 ; 978-7-302-46871-4
  • 裝幀：暫無
  • 冊(cè)數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

市場營銷學(xué)(第5版) 本書特色

《市場營銷學(xué)（第5版）》特色　　全面系統(tǒng)地介紹了市場營銷本土化的經(jīng)營理念、策略和戰(zhàn)略　　探索市場營銷在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新發(fā)展，并將近年出現(xiàn)的一些新的營銷方式（如大數(shù)據(jù)營銷、搜索引擎營銷、智慧營銷、微信營銷、微博營銷、VR營銷等）介紹給讀者　　將博弈論引入競爭戰(zhàn)略，借助各種數(shù)學(xué)模型解決營銷問題　　每一章都有相對(duì)應(yīng)的案例，以幫助讀者更好地理解和把握營銷理論的內(nèi)容　　案例選擇立足中國實(shí)踐，以幫助讀者建立營銷策劃的思路　　《市場營銷學(xué)（第5版）》讀者　　高等院校經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)本科生　　MBA、EMBA學(xué)生　　經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的教學(xué)、科研人員，咨詢公司咨詢?nèi)藛T　　企業(yè)管理人員

市場營銷學(xué)(第5版) 內(nèi)容簡介

　　該書第1版是*******財(cái)經(jīng)類教材，第3 版為普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材，第4 版為“十二五”普通高等教育本科國家級(jí)規(guī)劃教材。該書集中了多位在市場營銷學(xué)理論與實(shí)踐上有著豐富經(jīng)驗(yàn)與成就的專家教授的經(jīng)驗(yàn)和見解，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷理念和實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的新變化，介紹營銷管理如何在各行業(yè)、各領(lǐng)域的市場競爭中發(fā)揮作用，以及借助各種數(shù)學(xué)模型解決營銷問題！　　妒袌鰻I銷學(xué)（第5版）》在前四版的基礎(chǔ)上，對(duì)營銷管理的研究和應(yīng)用進(jìn)行了更深入的研究。近些年，市場營銷理論的快速發(fā)展、電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)概念的廣泛傳播，使得我們深刻認(rèn)識(shí)到市場營銷是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，營銷正朝著以創(chuàng)造力、文化、傳統(tǒng)繼承和環(huán)境為主題的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn)。信息技術(shù)逐漸滲透到主流市場并發(fā)展成為所謂的新浪潮科技，以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)為平臺(tái)的新型營銷方式層出不窮。書中的每個(gè)章節(jié)在介紹原有營銷理論的基礎(chǔ)上都增添了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新內(nèi)容，并在每章后附有與教材內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的案例，突出了市場營銷理論與實(shí)踐相互影響和相互促進(jìn)的特征，幫助讀者更好地把握和吸收營銷理論及方法！　　妒袌鰻I銷學(xué)（第5版）》適合用作高等院校工商管理及相關(guān)專業(yè)本科生、研究生的教材，也是企業(yè)管理人員全面提高營銷理論與實(shí)務(wù)能力的讀本。該書配套課件下載地址為http：//www.tupwk.com.cn。

市場營銷學(xué)(第5版) 目錄

**篇 認(rèn)識(shí)營銷管理
第1章 市場與市場營銷
1．1 市場營銷的核心概念
1．1．1 需要、欲望與需求
1．1．2 產(chǎn)品與價(jià)值
1．1．3 交換與交易
1．1．4 市場與市場營銷
1．2 市場營銷觀念的演變
1．2．1 生產(chǎn)觀念階段
1．2．2 產(chǎn)品觀念階段
1．2．3 銷售觀念階段
1．2．4 市場營銷觀念階段
1．2．5 社會(huì)營銷觀念階段
1．2．6 營銷觀念3．0
1．3 市場營銷組合概念的發(fā)展
1．3．1 以滿足市場需求為目標(biāo)的XP營銷組合
1．3．2 以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C營銷組合
1．3．3 以建立顧客忠誠為目標(biāo)的4R營銷組合
1．3．4 以網(wǎng)絡(luò)整合營銷為目標(biāo)的營銷組合
1．3．5 4P仍是企業(yè)營銷的根本
1．4 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷特性
1．4．1 大數(shù)據(jù)
1．4．2 社會(huì)化媒體
1．4．3 移動(dòng)化
思考題
案例研究
第2章 市場營銷環(huán)境分析
2．1 市場營銷環(huán)境概述
2．1．1 營銷環(huán)境的含義
2．1．2 營銷環(huán)境的內(nèi)容
2．1．3 營銷環(huán)境的特點(diǎn)
2．1．4 分析市場營銷環(huán)境的意義
2．2 微觀營銷環(huán)境分析
2．2．1 供應(yīng)商
2．2．2 營銷中介
2．2．3 顧客（目標(biāo)市場）
2．2．4 競爭者
2．2．5 公眾
2．3 宏觀環(huán)境分析
2．3．1 政治環(huán)境（P）
2．3．2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）
2．3．3 社會(huì)環(huán)境（S）
2．3．4 技術(shù)環(huán)境（T）
2．3．5 自然環(huán)境（E）
2．3．6 法律環(huán)境（L）
2．4 營銷環(huán)境分析方法
2．4．1 SWOT分析法（企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)照法）
2．4．2 機(jī)會(huì)潛在吸引力與企業(yè)成功概率分析
2．4．3 威脅與機(jī)會(huì)分析
思考題
案例研究
第3章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
3．1 營銷戰(zhàn)略的含義與營銷戰(zhàn)略的體系
3．1．1 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的含義及特征
3．1．2 營銷戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)
3．1．3 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的基本程序
3．2 企業(yè)使命和企業(yè)目標(biāo)
3．2．1 企業(yè)使命
3．2．2 企業(yè)目標(biāo)
3．2．3 企業(yè)目標(biāo)的構(gòu)成和分解
3．3 企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位規(guī)劃
3．3．1 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的含義
3．3．2 波士頓市場成長一市場份額矩陣
3．3．3 GE產(chǎn)業(yè)吸引力與企業(yè)地位矩陣
3．4 企業(yè)成長戰(zhàn)略
3．4．1 密集性成長戰(zhàn)略
3．4．2 -體化成長戰(zhàn)略
3．4．3 多元化成長戰(zhàn)略
思考題
案例研究

第二篇 分析營銷機(jī)會(huì)
第4章 消費(fèi)者行為分析
4．1 消費(fèi)者行為模式
4．1．1 消費(fèi)者行為
4．1．2 消費(fèi)者行為模式
4．2 消費(fèi)者行為理論的發(fā)展
4．2．1 消費(fèi)決策的構(gòu)造理論
4．2．2 認(rèn)知與消費(fèi)者決策
4．2．3 前景理論
4．3 消費(fèi)者行為的影響因素
4．3．1 影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在因素
4．3．2 影響消費(fèi)者行為的外部因素
4．4 消費(fèi)者購買行為的類型與過程
4．4．1 消費(fèi)者的購買角色
4．4．2 購買行為的類型
4．4．3 消費(fèi)者購買過程研究
4．5 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的購買行為
4．5．1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求特征
4．5．2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的影響因素
4．5．3 中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)購物市場現(xiàn)狀
分析
思考題
案例研究
第5章 組織市場購買行為
5．1 組織市場購買概述
5．1．1 組織市場和組織購買
5．1．2 組織市場的構(gòu)成
5．1．3 組織市場的特點(diǎn)
5．1．4 組織購買行為模式
5．2 組織市場的購買過程與影響因素
5．2．1 組織購買的過程
5．2．2 組織購買行為的影響因素
5．3 組織購買行為類型
5．3．1 產(chǎn)業(yè)購買者行為的類型
5．3．2 中間商購買行為的類型
5．3．3 政府購買行為的類型
5．3．4 非營利組織購買行為的類型
5．4 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代組織購買的變化
5．4．1 組織購買的新方式
5．4．2 82B客戶關(guān)系管理
思考題
案例研究
第6章 市場營銷調(diào)研
6．1 營銷調(diào)研概述
6．1．1 營銷調(diào)研的內(nèi)容
6．1．2 營銷調(diào)研的作用
6．2 營銷調(diào)研過程
6．2．1 非正式市場調(diào)查
6．2．2 制訂營銷調(diào)研計(jì)劃
6．2．3 資料收集
6．2．4 資料整理分析及市場預(yù)測
6．2．5 撰寫調(diào)查報(bào)告
6．3 營銷調(diào)研方法
6．3．1 小組調(diào)查訪問法
6．3．2 上門訪問調(diào)查法
6．3．3 街頭攔截訪問調(diào)查法
6．3．4 深度訪問法
6．3．5 信函調(diào)查法
6．3．6 電話調(diào)查法
6．3．7 觀察法
6．4 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
6．4．1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的含義和特點(diǎn)
6．4．2 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的類型
6．4．3 提高網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的反饋率
6．5 營銷調(diào)研問卷設(shè)計(jì)
6．5．1 問卷設(shè)計(jì)原則
6．5．2 問卷形式
6．5．3 網(wǎng)絡(luò)問卷的設(shè)計(jì)方法
……
第三篇 制定營銷戰(zhàn)略
第四篇設(shè)計(jì)營銷策略
第五篇 展望營銷趨勢
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