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馬云的情商課

出版社:天津人民出版社出版時間:2020-12-01
開本: 24cm 頁數(shù): 226頁
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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馬云的情商課 版權(quán)信息

馬云的情商課 本書特色

★馬云說:要想成功,必須情商強大 ★成功者往往情商都很高,你想要成功,一定要有情商的。沒有情商,沒有人會喜歡你。 ★情商高,容易成功;智商高,不容易敗。

馬云的情商課 內(nèi)容簡介

本書內(nèi)容包括: 自我認識課: 用高情商發(fā)現(xiàn)真正的自己 ; 情緒管理課: 控制情緒才能控制人生 ; 人脈管理課: 跟比自己優(yōu)秀的人成為朋友等。

馬云的情商課 目錄

**章 自我認知課:用高情商發(fā)現(xiàn)真正的自己

把別人當鏡子,審視真實的自己

別把自己想得太聰明

成功者也有不足

追尋自己的內(nèi)心

只有欣賞自己才能提高自己

第二章 情緒管理課:控制情緒才能控制人生

工作拒絕心浮氣躁

穩(wěn)定腳步,發(fā)現(xiàn)思路

冷靜,在絕望中發(fā)現(xiàn)希望

創(chuàng)業(yè)維艱,激情不能受傷

悲觀的人不可能創(chuàng)業(yè)成功

第三章 人脈管理課:跟比自己優(yōu)秀的人成為朋友

蹲下來,讓別人多一點優(yōu)越感

讓伙伴先贏,贏在*后才能贏得更多

和敢于懟自己的人做朋友

尋找貴人,抓住人脈的重要節(jié)點

要想說服別人,就先變成別人

第四章取舍情商課:精力有限,永遠只做*重要的事

做正確的事就是要學會取舍

懂取舍就是要有從頭再來的勇氣

聰明的取舍就是找到*合腳的鞋

會取舍才能在多元化時代保持專注

誠信是取舍的底線

第五章 逆商課:不懼失敗者才配擁有成功

隨時做好迎接失敗的準備

錯誤不可避免,但犯同樣的錯誤不可饒恕

機會從來不缺,缺的是能熬到機會到來的人

昨天所有不好的事情,都是你的機會

與失敗共舞,享受失敗才能戰(zhàn)勝失敗

第六章 格局情商課:格局和遠見是成大事者的標配

大格局者才能放得下功利心

在野心和現(xiàn)實之間就是你的舞臺 88

成大事者一定要有大定力

只要情商高,外行也能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行

格局大了,魄力才夠大

第七章 魅力情商課:有魅力的人離成功更近 102

主動認錯會讓自己更有面子

用個人魅力制造吸引力

俠骨柔腸,對朋友肝膽相照

快樂的人才*有魅力

“我”唯一的長處,就是比別人包容

第八章 財富情商課:看淡錢才能更有錢

不在乎錢才能賺更多的錢

掙錢的*好辦法,讓錢來找你

有錢了,也要像沒錢的時候一樣花

錢夠用就好,多了不要

借錢,永遠要在狀態(tài)*好的時候


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馬云的情商課 節(jié)選

普渡大學戰(zhàn)略學者阿諾德.庫伯曾經(jīng)跟兩個同事一起對3000名創(chuàng)業(yè)者進行訪問,問題只有兩個,分別是“你感覺你的成功概率是多少?”和“其他的同類創(chuàng)業(yè)者,他們的成功概率是多少?”他們得到的答案就是所有的創(chuàng)業(yè)者都覺得自己創(chuàng)業(yè)成功的概率要比其他人高,而且還要高很多。這3000個受訪者給出的自己公司平均成功率為81%,但是覺得他人的平均成功率卻只有59%。但是我們都知道的,創(chuàng)業(yè)是一件九死一生的事情,實際的成功率要比這個答案低得多。這都是因為我們的錯誤的自我認知方式造成的,人們在很多時候都很容易高估自己。而高估自己又會給我們的工作和生活帶來很多不必要的麻煩,會增加失敗的概率。所以要想成就一番事業(yè),就必須逃離這個自我認知的怪圈。怎么才能做到呢? 馬云先生給出的答案是,把別人當作一面鏡子,然后用這面鏡子進行矯正,發(fā)現(xiàn)真正的自我。馬云先生一直堅信他人是認識自我的一面鏡子,所謂當局者迷旁觀者清,作為旁觀者的他們給出的評價往往要比自己的感覺更客觀、靠譜一些。如果能把身邊的人當作認識自己的一面鏡子,那就可以通過別人對自己的評價來重新給自己定位。在創(chuàng)業(yè)的路上,馬云一直都很注重傾聽別人的意見,在2014年清華經(jīng)管學院的畢業(yè)典禮上的演講當中,馬云曾經(jīng)說過:“我到今天為止沒有到淘寶上購過一件物,也沒有用過支付寶,因為我不知道該怎么用,但我耳朵豎起來老是在聽支付寶到底好還是不好。因為如果我用多了我就會捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品,但是如果我不用,就會永遠擔憂自己,而只有擔憂讓我晚上睡不著覺,只有我睡不著覺,這公司才能睡得著覺! 由馬云先生的這段話不難看出,他認為要想讓一個人給自己或者是他正在做的事情做出一個客觀的評價,難度是非常大的。所以他說雖然淘寶是他的事業(yè),但是他卻從來沒有在淘寶上買過一件東西。為什么?為的就是保持對別人評價的客觀判斷,如果介入過多、過深,在聽到別人的批評時就會本能地想去捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品,這樣就失去了用別人當作鏡子的能力。如果不能聽取別人的意見,時間久了,他們就會停止批評和抱怨,而是改用行動來表達自己的立場。馬云是深知這一點的,所以他要盡量讓自己保持這種客觀聽取別人批評的能力,也就是他一直在強調(diào)的照鏡子的能力。他不僅自己把別人當作一面鏡子,通過別人的批評來矯正自己的認知,還提倡公司里的其他人也這么做。阿里的公司管理文化當中有三個非常有趣的現(xiàn)象,說阿里所有的中層都掌握三種核心能力,他們戲稱為“阿里巴巴三板斧”,分別是“揪頭發(fā)、照鏡子和聞味道”。這當中的“照鏡子”說的就是以別人為鏡子,客觀認識自己的能力。但是這樣的能力絕對不是知道或者是明白就可以獲得的,必須通過不斷地修煉才行。 想要讓自己掌握這種把別人當鏡子,來客觀認識自我的能力,你首先要具備強大的心理承受能力,因為當聽到別人對自己的批評之后,我們本能地就會有一種想要為自己辯解的沖動。你得能控制住自己的這種沖動,然后才有可能聽到更多的對自己有價值的信息。其次還有情緒剝離的能力。從人的本性上來說,沒有人喜歡聽批評的話。在聽到別人批評的時候,能夠控制住自己的情緒,進而冷靜分析批評當中的可取之處。而不管是要控制住想要為自己辯解的沖動,還是排除情緒的影響分析批評當中的可取之處,需要的都是強大的心理承受能力。這是我們**個需要修煉的東西。 想要掌握把別人當鏡子,來客觀認識自己的能力,我們第二個要修煉的就是要學會做別人的鏡子。我們需要具備同理心,這樣才能在評價別人的時候站在對方的立場上考慮問題,而不是僅憑自己的好惡。我們還需要共情能力,這樣才能在開口之前考慮一下別人聽到后的心情。只有能夠充分照顧對方的感受,你所做出的中肯的批評才能*大限度地被對方所接受。 而這兩個條件的修煉,都需要一個簡單信任的溝通環(huán)境,所以馬云提倡把他人當作鏡子來客觀地認識自己,也很注重公司內(nèi)部溝通環(huán)境的打造。阿里的政委體系非常具有特色,這些政委就是打造管理文化,營造溝通環(huán)境非常重要的角色。他們既是在以別人為鏡子來客觀地認識自己,同時也在做別人的鏡子,幫助別人成長。阿里的政委團隊有一段話特別有名:“你對我不滿意,就來找我,可以罵,可以批。但如果你不對我說,而是在背后說,那么請你離開。”他們是這么說的,也是這么做的,為的就是在公司里能夠營造一個簡單信任的溝通環(huán)境,從而修煉以別人為鏡,發(fā)現(xiàn)真實自我所需要的兩個基本能力,做一個具有高情商的人。

馬云的情商課 作者簡介

本書主角:馬云,1964年10月15日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市,阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人,現(xiàn)擔任阿里巴巴集團董事局主席、日本軟銀董事、大自然保護協(xié)會中國理事會主席兼全球董事會成員、華誼兄弟董事、生命科學突破獎基金會董事、聯(lián)合國數(shù)字合作高級別小組聯(lián)合主席等職務(wù)。

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