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營銷管理:新媒體、新零售與新營銷

營銷管理:新媒體、新零售與新營銷

出版社：企業(yè)管理出版社出版時間：2021-01-01
開本： 24cm 頁數(shù)： 402頁
本類榜單：管理銷量榜
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營銷管理:新媒體、新零售與新營銷 版權(quán)信息

  • ISBN：9787516422830
  • 條形碼：9787516422830 ; 978-7-5164-2283-0
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

營銷管理:新媒體、新零售與新營銷 內(nèi)容簡介

本書著重從新媒體、新零售、新營銷三個維度出發(fā), 結(jié)合營銷管理基礎(chǔ)理論知識, 借鑒并吸收了中西方優(yōu)秀營銷管理教材的精華與優(yōu)秀成果。該書內(nèi)容包括: 市場、市場營銷概念與發(fā)展 ; 制訂營銷策略與計劃 ; 市場營銷調(diào)研、信息收集與實施等。

營銷管理:新媒體、新零售與新營銷 目錄

**章 市場、市場營銷概念與發(fā)展

**節(jié) 市場、市場營銷概述

第二節(jié) 市場營銷理念

第三節(jié) 演進(jìn)

第四節(jié) 營銷4A、4P和管理任務(wù)

第二章 制訂營銷策略與計劃

**節(jié) 公司營銷策略

第二節(jié) 業(yè)務(wù)單元策略

第三節(jié) 營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制

第四節(jié) 顧客價值

第三章 市場營銷調(diào)研、信息收集與實施

**節(jié) 信息收集

第二節(jié) 需求預(yù)測

第三節(jié) 調(diào)研范圍

第四節(jié) 調(diào)研過程

第四章 消費者市場和企業(yè)市場

**節(jié) 消費者市場影響因素

第二節(jié) 消費者市場購買決策

第三節(jié) 消費者市場行為決策

第四節(jié) 企業(yè)市場的購買參與

第五節(jié) 企業(yè)市場的購買過程

第五章 品牌定位和品牌資產(chǎn)

**節(jié) 識別市場

第二節(jié) 品牌定位的開展

第三節(jié) 品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建

第六章 產(chǎn)品戰(zhàn)略與服務(wù)管理

**節(jié) 產(chǎn)品戰(zhàn)略

第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略

第三節(jié) 服務(wù)管理

第四節(jié) 服務(wù)營銷組合

第七章 定價方案

**節(jié) 理解定價

第二節(jié) 制訂價格

第三節(jié) 調(diào)整價格

第四節(jié) 應(yīng)對價格變化

第八章 營銷方式和渠道管理

**節(jié) 營銷渠道分類

第二節(jié) 營銷渠道管理

第三節(jié) 營銷渠道應(yīng)對策略

第四節(jié) 營銷方式

第九章 整合傳播與管理

**節(jié) 整合傳播

第二節(jié) 大眾傳播

第三節(jié) 數(shù)字化傳播

第四節(jié) 人員傳播

第五節(jié) 整合傳播管理

參考文獻(xiàn)

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營銷管理:新媒體、新零售與新營銷 節(jié)選

**節(jié) 公司營銷策略 在當(dāng)前的超強(qiáng)競爭時代，企業(yè)之間的競爭絕不僅僅局限于產(chǎn)品市場層面的競爭，而是呈現(xiàn)出明顯的多層次立體競爭特性，其中，*重要的應(yīng)屬于策略層面的競爭。因此，營銷策略得到了前所未有的重視。 加拿大麥吉爾大學(xué)教授明茨伯格（H.Mintzberg）借鑒市場營銷“4P”并對公司策略指出公司策略是由五種規(guī)范的定義闡述的，即計劃（Plan）、計策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和觀念（Perspective），這構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的“5P”。絕大多數(shù)大型公司一般有四個組織層級構(gòu)成：集團(tuán)公司層、部門層、業(yè)務(wù)單元層和產(chǎn)品層（見圖2-1）。 首先，集團(tuán)公司負(fù)責(zé)設(shè)計公司級策略計劃，根據(jù)公司的目標(biāo)和使命以指導(dǎo)整個公司發(fā)展方向及領(lǐng)域，它決定分配給每個部門的資源數(shù)量以及業(yè)務(wù)什么時候開始或者結(jié)束，決定公司組織模式、發(fā)展模式等。 其次，每個部門制訂相應(yīng)計劃，針對集團(tuán)公司多元化進(jìn)入的每一個業(yè)務(wù)進(jìn)行該單一業(yè)務(wù)上獲取并保持競爭優(yōu)勢，將資源分配給該部門中的每個業(yè)務(wù)單元，指導(dǎo)各業(yè)務(wù)單元行動，主要解決的是如何在市場上與競爭者競爭的問題（如果只有一個單一業(yè)務(wù)的公司，集團(tuán)公司層和部門層通常合并為一個層級）。 再次，每個業(yè)務(wù)單元也制訂一個策略計劃以確保該業(yè)務(wù)單元在未來有利可圖，這些策略具體包含營銷策略、生產(chǎn)策略、財務(wù)策略、人力資源策略等，將公司的人、財、物等因素有機(jī)結(jié)合起來，以組織特定活動來支持部門層策略，這個層級的營銷策略，它一方面受集團(tuán)公司層級總體策略的影響，另一方面它也會反過來影響集團(tuán)公司總體策略。 *后，每個產(chǎn)品組再制訂一個營銷計劃來管理具有策略意義的活動，增強(qiáng)細(xì)節(jié)與競爭，以達(dá)成自身的目標(biāo)。營銷計劃是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營銷工作的核心工具，它主要從策略和戰(zhàn)術(shù)兩個層次進(jìn)行操作，基于*佳的市場機(jī)會分析，策略營銷計劃主要是確立目標(biāo)市場和公司的價值主張，戰(zhàn)術(shù)營銷計劃制訂特定的營銷戰(zhàn)術(shù)，包括產(chǎn)品特色、促銷、銷售規(guī)范、定價、銷售渠道和服務(wù)。完整的計劃、實施和控制過程如圖2-2所示。

營銷管理:新媒體、新零售與新營銷 作者簡介

余來文 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后、南方科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，并任江西財經(jīng)大學(xué)、江西師范大學(xué)、江西理工大學(xué)、香港公開大學(xué)、巴黎高等商學(xué)院、亞洲城市大學(xué)等外聘MBA教授或創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。曾在海王集團(tuán)、遠(yuǎn)望谷股份、飛尚集團(tuán)等公司工作，歷任副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，為大潔王集團(tuán)、南華西集團(tuán)、銅川礦務(wù)局、陜西煤業(yè)集團(tuán)等公司提供管理咨詢。先后在《管理科學(xué)》《北大商業(yè)評論》《銷售與管理》《中國經(jīng)營報》等雜志、報紙發(fā)表論文200余篇，并被人大復(fù)印報刊資料多次轉(zhuǎn)載。出版商業(yè)模式系列：《互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)模式的顛覆與重塑》《互聯(lián)網(wǎng)思維：組織、生態(tài)與管理》《分享經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)紅、社群與共享》《互聯(lián)網(wǎng)思維：物聯(lián)網(wǎng)、云計算與大數(shù)據(jù)》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：轉(zhuǎn)型與升級》《協(xié)同管理：互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)智慧》《企業(yè)商業(yè)模式理論與應(yīng)用》《企業(yè)商業(yè)模式運營與管理》《企業(yè)商業(yè)模式》；金融投資系列：《股票投資:如何穿越牛熊市》《價值狙擊》《互聯(lián)網(wǎng)金融》；工商管理系列：《MBA論文寫作與研究方法》《創(chuàng)業(yè)管理》《戰(zhàn)略管理》《企業(yè)資本運營理論與應(yīng)用》《管理學(xué)》《管理技能》等 60 多本專著或編著。 甄英鵬 博士，南方科學(xué)院研究員。曾在金蝶軟件、美的集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)等500強(qiáng)公司工作，任電商部門銷售管理職務(wù)。出版《營銷管理：新媒體、新零售與新營銷》《互聯(lián)網(wǎng)思維：直播帶貨的運營法則》《數(shù)字商業(yè)：品牌管理與新媒體傳播》《數(shù)字營銷：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、用戶體驗與社群運營》《服務(wù)創(chuàng)新管理：分享、跨界與協(xié)同》等。近10年電商工作經(jīng)歷，對互聯(lián)網(wǎng)營銷、電商發(fā)展、新零售、傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型有著豐富的實戰(zhàn)和操盤的經(jīng)驗。作為電商營銷方面的專家，曾多次應(yīng)阿里學(xué)院、京東商學(xué)院、韓都大學(xué)等企業(yè)邀請參加外部交流和經(jīng)驗分享講座，分享課題包括《傳統(tǒng)企業(yè)新零售變革》《傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型》《把慢消品當(dāng)快消品賣》《互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)電商發(fā)展》等，均獲得一致好評。 黃紹忠 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，南方科學(xué)院教授。香港大學(xué)SPACE中國商業(yè)學(xué)院客席講師，香港理工大學(xué)中國商業(yè)中心客席講師、上海大學(xué)MBA中心社會董事及客座教授、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師、江西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院客座教授！吨袊鴩业乩怼分形姆斌w版商業(yè)地理欄目首席專家、文化和旅游部主管的《文化月刊》雜志策劃總監(jiān)、中英雙語期刊《中經(jīng)評論》聯(lián)合出版人。已出版《企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與模式創(chuàng)新》《互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)模式的顛覆與重塑》等著作，參與編寫《“一帶一路”與大灣區(qū)》。擔(dān)任特許金融策略師協(xié)會副主席、香港創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與科技創(chuàng)新委員會長三角及大灣區(qū)主席、香港安老咨詢委員會副主席、江蘇省港商投資企業(yè)服務(wù)協(xié)會常務(wù)理事、江西財經(jīng)大學(xué)“一帶一路”暨粵港澳大灣區(qū)發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)模式咨詢委員會主席等，現(xiàn)任思彼思資產(chǎn)管理集團(tuán)總裁。 陳龍 博士，于都理工學(xué)校校長，教授、高級工程師，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。擔(dān)任廈門大學(xué)客座教授，主導(dǎo)申請并獲得中國教育部產(chǎn)學(xué)研信息創(chuàng)新基金重點項目。出版《營銷管理：新媒體、新零售與新營銷》，致力于應(yīng)用型人才培養(yǎng)、教育管理和企業(yè)管理。

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