書馨卡幫你省薪 2024個人購書報告 2024中圖網(wǎng)年度報告
歡迎光臨中圖網(wǎng) 請 | 注冊

旅游交際禮(修訂本)

作者：張麗娟
出版社：清華大學(xué)出版社出版時間：2021-01-01
開本： 其他 頁數(shù)： 181
本類榜單：教材銷量榜
中 圖 價:¥28.8(8.0折) 定價  ¥36.0 登錄后可看到會員價
加入購物車 收藏
運費6元，滿39元免運費
?新疆、西藏除外
本類五星書更多>

旅游交際禮(修訂本) 版權(quán)信息

旅游交際禮(修訂本) 內(nèi)容簡介

本書是按照高等教育教學(xué)改革近期新理念編撰的新型實用教材和訓(xùn)練用書，全書根據(jù)旅游服務(wù)人員工作過程為導(dǎo)向編排教學(xué)內(nèi)容，全面系統(tǒng)地介紹了旅游服務(wù)人員在工作崗位中應(yīng)該遵循的各種禮儀規(guī)范和具體操作要求。 全書內(nèi)容主要分為八大模塊28個項目單元，包括緒論、旅游服務(wù)人員形象禮儀、旅游服務(wù)人員接待禮儀、旅游服務(wù)人員社交禮儀、宗教禮儀、我國主要少數(shù)民族及港澳臺地區(qū)禮儀、我國主要客源國的習(xí)俗與禮儀、靠前禮賓活動禮儀與出入境的禮節(jié)規(guī)范等內(nèi)容。本書案例新穎、語言簡潔、內(nèi)容豐富、可操作性強、實用性強，可作為高等院校本科、？坪透呗毬糜喂芾韺I(yè)、酒店管理專業(yè)，以及相關(guān)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)教材，也可供賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的禮儀培訓(xùn)借鑒之用，同時也是廣大禮儀愛好者的理想讀物，更是旅游從業(yè)人員在工作中的推薦用書。

旅游交際禮(修訂本) 目錄

模塊一 緒論

學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練目標(biāo)

項目1．1 禮儀的起源與禮儀的歷史沿革

項目1．2 東西方禮儀的比較

項目1．3 禮儀在旅游交際中的作用

基本練習(xí)

案例診斷

項目模擬實踐

模塊二 旅游服務(wù)人員形象禮儀

學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練目標(biāo)

項目2．1 旅游服務(wù)人員的儀容禮儀

項目2．2 旅游服務(wù)人員的儀表禮儀

項目2．3 旅游服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀

基本練習(xí)

案例診斷

項目模擬實踐

模塊三 旅游服務(wù)人員接待禮儀

學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練目標(biāo)

項目3．1 旅行社服務(wù)接待禮儀

項目3．2 酒店服務(wù)接待禮儀

項目3．3 會議接待禮儀

基本練習(xí)

案例診斷

項目模擬實踐

模塊四 旅游服務(wù)人員社交禮儀

學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練目標(biāo)

項目4．1 迎送禮儀

項目4．2 見面禮儀

項目4．3 饋贈禮儀

項目4．4 宴請禮儀

項目4．5 電話禮儀

基本練習(xí)

案例診斷

項目模擬實踐

模塊五 宗教禮儀

學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練目標(biāo)

項目5．1 佛教禮儀

項目5．2 道教禮儀

項目5．3 基督教禮儀

項目5．4 伊斯蘭教禮儀

基本練習(xí)

案例診斷

項目模擬實踐

模塊六 我國主要少數(shù)民族及港澳臺地區(qū)禮儀

學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練目標(biāo)

項目6．1 我國主要少數(shù)民族禮儀

項目6．2 港、澳、臺地區(qū)禮儀

基本練習(xí)

案例診斷

項目模擬實踐

模塊七 我國主要客源國的習(xí)俗與禮儀

學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練目標(biāo)

項目7．1 亞洲部分國家的習(xí)俗與禮儀

項目7．2 歐洲部分國家的習(xí)俗與禮儀

項目7．3 美洲部分國家的習(xí)俗與禮儀

項目7．4 大洋洲部分國家的習(xí)俗與禮儀

項目7．5 非洲部分國家的習(xí)俗與禮儀

基本練習(xí)

案例診斷

項目模擬實踐

模塊八 國際禮賓活動禮儀與出入境的禮節(jié)規(guī)范

學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練目標(biāo)

項目8．1 常見的國際禮賓活動

項目8．2 出境手續(xù)的辦理及途徑

項目8．3 與外國人交往的注意事項

基本練習(xí)

案例診斷

項目模擬實踐

參考文獻(xiàn)
展開全部
商品評論(0條)
暫無評論……
書友推薦
本類暢銷
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服