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馬化騰把產(chǎn)品做到極致

作者:韓博
出版社:當(dāng)代中國(guó)出版社出版時(shí)間:2021-01-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 208
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馬化騰把產(chǎn)品做到極致 版權(quán)信息

馬化騰把產(chǎn)品做到極致 本書(shū)特色

本書(shū)分析的是騰訊如何把產(chǎn)品做到極致,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成就。商業(yè)*終的王道是產(chǎn)品,具有實(shí)用性的產(chǎn)品才能吸引用戶的注意。一個(gè)產(chǎn)品打動(dòng)用戶不需要5個(gè)優(yōu)點(diǎn),1個(gè)就夠了。不管是大公司還是小公司,都應(yīng)該放下身段,找到用戶需求點(diǎn),進(jìn)行創(chuàng)新,哪怕是微創(chuàng)新,就會(huì)有勝出的機(jī)會(huì)。誰(shuí)能應(yīng)答用戶的核心需求,誰(shuí)就能顛覆行業(yè)格局。騰訊從創(chuàng)業(yè)起,就抱著感同用戶、為用戶研發(fā)具有實(shí)用性產(chǎn)品的態(tài)度和決心,而非單單在技術(shù)上的攀比與競(jìng)爭(zhēng)。所以,騰訊的產(chǎn)品總是一經(jīng)推出就大受歡迎。誰(shuí)能否認(rèn),為消費(fèi)者傾心打造的產(chǎn)品怎么會(huì)不受市場(chǎng)歡迎呢?

馬化騰把產(chǎn)品做到極致 內(nèi)容簡(jiǎn)介

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品的更新速度讓很多曾經(jīng)的“王者”成了過(guò)去式,而騰訊的產(chǎn)品特別是QQ卻能長(zhǎng)盛不衰,在穩(wěn)定老用戶的同時(shí)又能吸引年輕的用戶,這是為什么呢? 本書(shū)沒(méi)有高深的科技講解,因?yàn)槲覀冎滥窃缫巡皇钱a(chǎn)品能夠決勝的尚方寶劍了;本書(shū)亦沒(méi)有華麗修飾的辭藻,因?yàn)槲覀冎涝诨ヂ?lián)網(wǎng)的世界要的就是有價(jià)值的功能和簡(jiǎn)潔的操作界面。本書(shū)著重講的是馬化騰在經(jīng)營(yíng)騰訊過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)方略和其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品做到極致的經(jīng)驗(yàn)。閱讀完本書(shū)后,希望能為讀者帶來(lái)啟發(fā)。

馬化騰把產(chǎn)品做到極致 目錄

**章 產(chǎn)品布局:逸致·開(kāi)山拓土 / 1

**節(jié) 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光對(duì)產(chǎn)品布局“狠”重要 / 2

第二節(jié) 多元化發(fā)展的利弊 / 7

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)*成功的即時(shí)通信工具——QQ / 11

第四節(jié) 顛覆傳統(tǒng)的搜索技術(shù)逐步成熟 / 16

第五節(jié) 張小龍與他的微信江湖 / 19

第六節(jié) 了解騰訊的業(yè)務(wù)體系 / 23

第七節(jié) 通向“互聯(lián)網(wǎng)+”的大未來(lái) / 28

第二章 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):極致·運(yùn)斤成風(fēng) / 33

**節(jié) 小產(chǎn)品的大威力 / 34

第二節(jié) 征服市場(chǎng)靠的是產(chǎn)品 / 38

第三節(jié) 以用戶為本,打造精品 / 42

第四節(jié) 人無(wú)我有的產(chǎn)品服務(wù) / 46

第五節(jié) 簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 / 50

第六節(jié) “蝴蝶效應(yīng)”下的細(xì)節(jié)定勝負(fù) / 54

第三章 產(chǎn)品創(chuàng)新:別致·另辟蹊徑 / 59

**節(jié) 你們玩的是心跳,而我找的是商機(jī) / 60

第二節(jié) “微創(chuàng)新”帶來(lái)的強(qiáng)大生產(chǎn)力 / 65

第三節(jié) 微信迭代更新的生命力 / 69

第四節(jié) 要做就做產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈 / 73

第五節(jié) 虛擬貨幣不“空虛” / 77

第六節(jié) 搶灘云時(shí)代 / 81

第四章 產(chǎn)品品牌:精致·品藝雙馨 / 85

**節(jié) 打造品牌,你要做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 / 86

第二節(jié) 承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,贏得社會(huì)認(rèn)可 / 90

第三節(jié) 將品牌的影響范圍增大再增大 / 94

第四節(jié) 微信背后的產(chǎn)品觀 / 98

第五節(jié) 以微信為核心的O2O戰(zhàn)略 / 102

第六節(jié) 獲得好口碑、黏住用戶,當(dāng)然要以用戶價(jià)值為中心 / 106

第五章 產(chǎn)品管理:靈極·打造系統(tǒng) / 111

**節(jié) 打造*牛的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì) / 112

第二節(jié) 培養(yǎng)人才,建立“互補(bǔ)型”團(tuán)隊(duì) / 116

第三節(jié) 建立決策優(yōu)化機(jī)制,提高效率 / 120

第四節(jié) 微信的商業(yè)決策 / 124

第五節(jié) 產(chǎn)品的決策應(yīng)該來(lái)自集體的智慧 / 128

第六節(jié) 微信何以成為手機(jī)的**大窗口 / 131

第六章 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng):致果·物競(jìng)天擇 / 135

**節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)者要了解的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”法則 / 136

第二節(jié) “后發(fā)”乃是*好的避險(xiǎn)方式 / 140

第三節(jié) 你的勇氣應(yīng)該順應(yīng)潮流 / 144

第四節(jié) 迎接全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 / 148

第五節(jié) 做受尊敬的公司,企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青 / 153

第六節(jié) 即時(shí)通信工具——為什么是微信 / 157

第七節(jié) 微信和QQ誰(shuí)主沉浮 / 161

第七章 產(chǎn)品科技:極走·決勝未來(lái) / 165

**節(jié) 手機(jī)QQ的華麗轉(zhuǎn)身 / 166

第二節(jié) “天高任鳥(niǎo)飛”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 / 170

第三節(jié) 做前一秒傻瓜、后一秒專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理 / 174

第四節(jié) 新時(shí)代下的重磅武器——微信及其產(chǎn)業(yè) / 178

第五節(jié) 開(kāi)拓充滿希望的藍(lán)海市場(chǎng) / 182

第六節(jié) 微信簡(jiǎn)潔背后的超強(qiáng)功能 / 186

第七節(jié) 信息資源整合與跨界 / 191

參考文獻(xiàn) / 195


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馬化騰把產(chǎn)品做到極致 節(jié)選

**章 **節(jié) 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光對(duì)產(chǎn)品布局 “狠”重要 導(dǎo)讀 很多人覺(jué)得,在騰訊看不到有什么被磨得“鋒利”的戰(zhàn)略方案,只能看到產(chǎn)品;并且很多明星產(chǎn)品的推出,似乎也都是在不經(jīng)意下衍生出的成果。然而,恰恰是這些產(chǎn)品反映出騰訊的偉大戰(zhàn)略圖景。這些成功的途徑的確不可復(fù)制,但絕對(duì)值得后人借鑒。 不斷探索、不斷前行 馬化騰:那些拿到了項(xiàng)目、拿到了錢的公司,自然沒(méi)什么動(dòng)力再繼續(xù)維護(hù)產(chǎn)品了,而我們因?yàn)楫a(chǎn)品OICQ砸在了手里,才會(huì)繼續(xù)維護(hù),繼續(xù)做下去。 無(wú)論是QQ還是微信的研發(fā),都是基于對(duì)未來(lái)前景的預(yù)測(cè)與定位。雖然QQ前身OICQ的上線并不順利,在剛有起色的時(shí)候就收到美國(guó)在線的一紙控告,但是這些都無(wú)法阻擋QQ在前景一片光明的互聯(lián)網(wǎng)大道上大踏步前行。起初,QQ用戶的增加并不意味著就會(huì)有相應(yīng)的收入,反而使得公司不斷地投入資金。隨著QQ用戶的飛速遞增,2000年,騰訊陷入了資金周轉(zhuǎn)的困境,幾乎彈盡糧絕,QQ也一度被計(jì)劃著拱手賣予他人。在這至關(guān)重要的時(shí)刻,馬化騰做出了“引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資、自己養(yǎng)活QQ”的重大決定。也正是這個(gè)大膽的決定讓公司得以繼續(xù)生存、發(fā)展下去。 接下來(lái)6年多的時(shí)間里,騰訊進(jìn)入瘋狂推出產(chǎn)品的模式中,幾乎是看到什么產(chǎn)品有市場(chǎng)就去做什么。那個(gè)時(shí)候的騰訊被同行業(yè)所畏懼和憎恨,馬化騰甚至被冠以“互聯(lián)網(wǎng)殺手”的稱號(hào)。比如,QQ秀就是在Avatar游戲的角色扮演中獲得的啟發(fā),在產(chǎn)品經(jīng)理提出QQ秀的創(chuàng)意方案后,馬化騰立刻表示認(rèn)可,認(rèn)為這將是一款非常出色的創(chuàng)新產(chǎn)品。果然,一經(jīng)推出,QQ秀就獲得了用戶的喜愛(ài),并且給騰訊帶來(lái)了巨大收益。除此以外,騰訊的QQ空間、拍拍網(wǎng)、網(wǎng)游等產(chǎn)品,都有著模仿的痕跡。這一時(shí)期,騰訊的戰(zhàn)略似乎就是追逐市場(chǎng)和用戶的需求,卻沒(méi)有更為具體的戰(zhàn)略方向。然而也正是在這個(gè)看似有點(diǎn)迷茫的階段,騰訊得以發(fā)展成為能和百度、阿里巴巴并肩的“三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭”。同時(shí),騰訊也順利實(shí)現(xiàn)了在香港證券交易所的上市。 隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的波動(dòng),2012年,騰訊集團(tuán)提出了泛娛樂(lè)的戰(zhàn)略,即將影視、動(dòng)漫、游戲、文學(xué)等多元化的娛樂(lè)形態(tài)相互融合的一種產(chǎn)業(yè)模式。在文學(xué)方面,騰訊于2013年9月推出了騰訊文學(xué),并于2015年7 月收購(gòu)盛大文學(xué)后組建了閱文集團(tuán)。這個(gè)擁有400萬(wàn)人的創(chuàng)作者隊(duì)伍和上千萬(wàn)部作品的集團(tuán),拿下了幾乎全部的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)原創(chuàng)市場(chǎng)。在動(dòng)漫方面,騰訊依靠著成熟的國(guó)際運(yùn)作模式,與國(guó)外的動(dòng)漫機(jī)構(gòu)合作,發(fā)布了《海賊王》《火影忍者》等高質(zhì)量、深受年輕人喜愛(ài)的作品。對(duì)于泛娛樂(lè)的戰(zhàn)略布局,馬化騰曾表態(tài):“近兩年,騰訊在戰(zhàn)略上做了很大的調(diào)整。我們先后賣掉了搜索和電商,聚焦于以社交和通信為核心,以微信和QQ為平臺(tái)作為連接器,希望通過(guò)這個(gè)*簡(jiǎn)單的連接搭建起可面對(duì)所有人進(jìn)行服務(wù)的連接器。其次,騰訊重點(diǎn)要做的就是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。” 在顛覆中進(jìn)步 馬化騰:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,勇于顛覆就意味著能夠進(jìn)步,傳統(tǒng)的商業(yè)模式已然不適用于這個(gè)新時(shí)代了,所以顛覆才是這個(gè)時(shí)代的企業(yè)所要走的路。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略眼光這兩個(gè)素質(zhì)是未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的。 “人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。”市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)一定是呈波浪狀前進(jìn)的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,敢于顛覆傳統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn),才是商業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),才有可能創(chuàng)造出商業(yè)上的新奇跡。2012年,馬化騰宣布騰訊正式進(jìn)入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期,緊接著便開(kāi)始了投資50億元的大動(dòng)作,主要投資在電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、新媒體等領(lǐng)域。馬化騰說(shuō),這次投資的使命是為了更好地服務(wù)平臺(tái)用戶。 隨著微信時(shí)代的來(lái)臨,很多人認(rèn)為這是要取代QQ的節(jié)奏。然而,在馬化騰看來(lái),微信和QQ同為“騰訊帝國(guó)”的兩大支柱,誰(shuí)也取代不了誰(shuí),二者是互相成就的。緊接著,馬化騰開(kāi)始了對(duì)手機(jī)QQ的升級(jí)與改版,從這個(gè)角度來(lái)看,的確是微信促成了手機(jī)QQ版本的更新。盡管現(xiàn)在很多人放棄了使用QQ選擇微信聊天,但QQ用戶數(shù)量絲毫不遜色于微信。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶基本上都是將常常聯(lián)系或不常聯(lián)系的親朋好友和同事等統(tǒng)統(tǒng)留在了QQ,所以手機(jī)上可以沒(méi)有微信,但一定要保留一個(gè)QQ。換了新手機(jī),也要把QQ和微信統(tǒng)統(tǒng)下載下來(lái)。對(duì)此,騰訊的一位資深產(chǎn)品設(shè)計(jì)師說(shuō):“QQ已不僅僅是一種聊天工具了。QQ頭像所表達(dá)的已經(jīng)是比聯(lián)系人更為全面的動(dòng)態(tài)和資料了!蓖瑫r(shí),也正因?yàn)镼Q那些成熟而實(shí)用的功能,促進(jìn)了微信的研發(fā)。隨著微信1.0版本至6.0版本的研發(fā),騰訊產(chǎn)品研發(fā)部力圖不斷顛覆傳統(tǒng)、不斷創(chuàng)新,微信也從簡(jiǎn)單的發(fā)送免費(fèi)信息與圖片的功能,逐漸發(fā)展為具有“搖一搖”、二維碼、朋友圈、支付功能、發(fā)紅包、搶紅包和微信視頻等功能的全新產(chǎn)品。雖然免費(fèi)手機(jī)電話早在微信之前就存在,但騰訊通過(guò)來(lái)電歸屬地、自動(dòng)備份聯(lián)系人、黑名單等強(qiáng)大的功能,輔以軟件性能佳、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、人性化設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等優(yōu)勢(shì),使之成為具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品。騰訊這些從表面上看幾乎是隨意的、出乎意料的產(chǎn)品,其實(shí)正是存在于緊跟時(shí)代腳步的情理之中。 十?dāng)?shù)年的時(shí)間,騰訊能發(fā)展成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字帝國(guó),靠的是立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和不斷趕超前沿的科技研發(fā)。當(dāng)然這其中也承受著難以想象的壓力,包括短期資金上面的壓力和長(zhǎng)期錯(cuò)失機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)等。但馬化騰深知,作為領(lǐng)導(dǎo)者,作為首席產(chǎn)品經(jīng)理,只有具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光,才能讓企業(yè)擁有頑強(qiáng)的生命力。而有如此領(lǐng)導(dǎo)者的騰訊也必然會(huì)擁有無(wú)限錦繡的前程。

馬化騰把產(chǎn)品做到極致 作者簡(jiǎn)介

韓 博 著名微商紅人“紅棗哥”、知名互聯(lián)網(wǎng)裂變營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷策劃顧問(wèn)。 專注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷近10年,其獨(dú)有的爆款思維+雙線融合模式,成功創(chuàng)造了多項(xiàng)爆款案例。先后接受邀請(qǐng)?jiān)赥ED、全球創(chuàng)業(yè)盛典、國(guó)際演說(shuō)節(jié)、愛(ài)奇藝教育峰會(huì)等發(fā)表演講,被多家知名機(jī)構(gòu)授予“優(yōu)秀愛(ài)心公益踐行者”“十大微商感動(dòng)人物”“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”等榮譽(yù)稱號(hào)。 著有《馬云的商業(yè)預(yù)言》《雷軍的創(chuàng)業(yè)團(tuán)》《從0到1微創(chuàng)業(yè)》《微店賺錢就這么簡(jiǎn)單》等著作,被多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)為首席裂變營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問(wèn)。

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