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特許經(jīng)營新思維 版權(quán)信息
- ISBN:9787516422823
- 條形碼:9787516422823 ; 978-7-5164-2282-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
特許經(jīng)營新思維 內(nèi)容簡介
本書中涉及的問題、答案及想法等都是特許經(jīng)營企業(yè)或連鎖企業(yè)在實際工作中可能會遇到的問題及需要了解的知識, 內(nèi)容有針對性, 每一個知識點都是直奔主題, 范圍上涉及特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營的人、財、物及產(chǎn)、供、銷和體系、總部、單店、手冊、標準化、招商、盈利模式、趨勢、案例等眾多方面, 可供讀者隨查隨用。
特許經(jīng)營新思維 目錄
1 值得借鑒的成功做法
1.1 宜家2020財年銷售業(yè)績穩(wěn)定原因探究
1.2 航空公司尋求特許經(jīng)營之路自救
1.3 從周黑鴨談起做企業(yè)的四句有序“真經(jīng)”
1.4 巴比饅頭的財富傳奇亮點集錦
1.5 廉價或奢侈,量、價應占一條
1.6 投資周黑鴨,天圖10年賺取7億元
1.7 偉大的背后往往是無心插柳
1.8 我們可以向哈根達斯學什么
1.9 一顆棗賣到每年60億元,還賣成了上市公司
1.10 一個毛線球賣8萬元靠的是什么
1.11 美特斯邦威和森馬轉(zhuǎn)型的天壤之別
1.12 康拉德·希爾頓成功的真正秘訣是什么
1.13 黑石依靠特許經(jīng)營成就史上*賺錢的PE投資
1.14 國內(nèi)汽車后市場該向何處去
1.15 周大福、海瀾之家異曲同工
1.16 周大福實施多品牌化的策略
1.17 跨界、聯(lián)名的成與敗
1.18 向ZARA學習什么及規(guī)避什么
1.19 優(yōu)衣庫的成功=抓住戰(zhàn)機+專業(yè)用心
1.20 沃爾瑪幾件不為人熟知的趣事
1.21 實體店要涼涼嗎
1.22 看不懂的星巴克
1.23 麥當勞和星巴克的一個相似之處發(fā)人深省
1.24 多難可以興企——宜家
1.25 突破傳統(tǒng)商圈限制有訣竅,以宜家為例
1.26 開店要有戰(zhàn)略規(guī)劃,以北京南站肯德基為例
1.27 麥當勞的新舉措
2 值得吸取的教訓
2.1 克莉絲汀為何連虧7年
2.2 從狗不理集團的聲明談起
2.3 保守的譚木匠可以更激進些
2.4 遺憾的拉夏貝爾
2.5 令人失望的屈臣氏
2.6 “咖啡陪你”灰飛煙滅的啟示
2.7 好利來“散伙”背后的警醒
2.8 西安奔馳漏油事件啟示
2.9 周黑鴨,你的特許經(jīng)營步子應該再大些
……
3 特許經(jīng)營趣史
4 特許經(jīng)營基本知識
5 關(guān)于手冊
6 加盟商創(chuàng)業(yè)者需要了解的知識
7 對于特許經(jīng)營的宏觀認識
8 特許經(jīng)營認識誤區(qū)糾正
9 關(guān)于法律法規(guī)
10 關(guān)于人力資源
11 加盟商的“管控”
12 關(guān)于國際特許經(jīng)營
13 關(guān)于招商
14 關(guān)于單店
15 關(guān)于盈利模式
16 關(guān)于特許經(jīng)營的未來暢想
17 關(guān)于顧問咨詢
18 關(guān)于思維和智慧
19 隨想
特許經(jīng)營新思維 節(jié)選
《特許經(jīng)營新思維》: 1.19 優(yōu)衣庫的成功=抓住戰(zhàn)機+專業(yè)用心 優(yōu)衣庫在中國市場上的成功有很多原因,下面這些事例可以給大家很多有益啟發(fā)! 1.低價在中國市場行不通,就提價。一開始進入中國市場,優(yōu)衣庫是按照日本本土的經(jīng)驗經(jīng)營的——以優(yōu)質(zhì)、低價的大眾策略取勝。然而,事與愿違,這個策略行不通。優(yōu)衣庫認真研究了中國市場之后決定:提價,產(chǎn)品從定位大眾的低價提升到白領級別的中等價格。自此,提價之后的優(yōu)衣庫銷量日漸提升。其實,優(yōu)衣庫的第二次價格定位很類似于現(xiàn)在流行的“輕奢”思維! 2.海量SKU與嚴選之爭,后者贏。很多門店受到一站式、商超等的影響,動輒幾千、幾萬甚至是百萬級別、千萬級別的SKU,互相之間都在比拼誰的SKU更多。大家如此做的原因是希望消費者消費時更方便,因為“總有一款適合你”。然而,產(chǎn)品的SKU太多,品牌太多,商家太多,廣告太多,辨別產(chǎn)品好壞及是否適合自己的技術(shù)要求越來越高……以至于消費者浪費了大量時間,很多人面對不知道選那個的時候正趨向于不再選擇。這個時候,以有限、少量、精品、暢銷款為代表但價格又低的“嚴選”品類管理模式順勢而生。網(wǎng)易嚴選、淘寶心選、京東京造等新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入了,奧樂齊等老牌企業(yè)繼續(xù)風行! (yōu)衣庫在H&M、ZARA等動輒每年幾千個新SKU上市、每周都有上新的壓力中非常淡定,反其道而行之,甚至把SKU壓縮到H&M、ZARA等的十分之一,只是按季上新。但是,優(yōu)衣庫在品類管理的另一方面遠遠超過了H&M、ZARA等,那就是在每個SKU上大幅度增加其他特性。比如,同一款衣服的顏色可以多達18種;在尺碼方面,除了標準常規(guī)尺碼外,優(yōu)衣庫提供11種嬰幼兒尺碼、7種特殊尺碼,全面解決了各類人群的需求! 3.市場細分與老少通吃的選擇。多數(shù)企業(yè)的定位都偏愛在同一品牌下、同一類門店中進行更窄范圍的消費者市場細分,有很多人常常拿“專注”“賽道”為自己做注腳。比如,在年齡這個維度上,多數(shù)企業(yè)都在上下20年的年齡段中定位。然而,優(yōu)衣庫的年齡定位是6-60歲的男人和女人,這是毫無疑問的男女通吃、老少咸宜的策略。盡管它可能會被一些教條、機械、呆板的所謂定位專家們詬病,但優(yōu)衣庫在事實上成功了。實踐是檢驗真理的*佳標準! 4.產(chǎn)品是根。我一直強調(diào),不管你是哪個行業(yè),產(chǎn)品一定是決定你的企業(yè)能做多大、多強、多久的*重要的根,是*重要的,沒有之一! τ诜b業(yè)這個*古老的行業(yè)之一來說,產(chǎn)品本身也在不斷變化。正如解決了溫飽的人們開始大吃大喝,一旦品嘗夠了美食之后,又開始追求養(yǎng)生甚至是返璞歸真的一面——素食,其真相其實是人們開始關(guān)注飲食的本來面目和功能。服裝業(yè)也是一樣,解決了溫飽的人們更傾向于以彌補缺憾的形式穿錦衣華服,而一旦人們并不需要“人靠衣裝馬靠鞍”之后,服裝業(yè)也迎來了返璞歸真的趨勢,比如消費者更關(guān)注衣服的面料、功能及舒適感覺。優(yōu)衣庫緊緊抓住了這個趨勢,果斷推出其產(chǎn)品的核心賣點:舒服、功能、高科技面料。優(yōu)衣庫的服裝因此被稱為“基本款”! (yōu)衣庫成功的關(guān)鍵不是單純的低價,而是高品質(zhì)下的低價。在品質(zhì)方面,優(yōu)衣庫的“兇狠”是非常值得其他企業(yè)學習的,比如業(yè)界的平均次品率一般是2%-3%,優(yōu)衣庫則要求工廠把次品率降到0.3%。優(yōu)衣庫對于次品的定位也比一般的企業(yè)更“兇狠”。比如,T恤的表面就算只有一根0.5毫米的線頭也算次品。 5.服務和體驗。服裝業(yè)不同于其他行業(yè),服裝業(yè)*大的特點就是消費者更渴望在購買之前進行體驗。你在餐廳就餐前必須得試吃才會點菜嗎?恐怕這個概率很小很小。 優(yōu)衣庫給了消費者充分的體驗機會,可以在任何地方購買產(chǎn)品(包括線上和線下購買),然后去任何一家當?shù)鼗蛘咄獾氐膶嶓w店試穿、退換貨!
特許經(jīng)營新思維 作者簡介
李維華,工科學士,管理學博士! 1998年開始從事特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營的研究與實踐,現(xiàn)執(zhí)教于中國政法大學商學院(主講“特許經(jīng)營”課程)! 【S華商創(chuàng)(北京)企業(yè)管理策劃有限責任公司董事長;多家研究機構(gòu)、公司、協(xié)會、網(wǎng)站常年管理顧問、專家委員會委員,行業(yè)規(guī)范主筆;中華人民共和國教育部之全國萬名優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師,中華人民共和國商務部專家?guī)鞂<! ≡o導數(shù)百家企業(yè)成功構(gòu)建特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營體系;發(fā)表文章100多篇;出版圖書25本;為近百家不同行業(yè)的企業(yè)編制2000余本手冊;擔任多個特許經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)類電視節(jié)目主要點評嘉賓;培訓學員40000余人,培訓時間超過10000小時;其在特許經(jīng)營領域取得的成果被全國100多家電視、廣播、報紙、雜志、網(wǎng)絡等媒體爭相報道。
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