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HR精英必備的心理學(xué)常識 版權(quán)信息
- ISBN:9787113275082
- 條形碼:9787113275082 ; 978-7-113-27508-2
- 裝幀:80g輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
HR精英必備的心理學(xué)常識 本書特色
本書詳細(xì)介紹人力資源管理實戰(zhàn)中的看人、識人的原理、技巧和方法,并以情景案例的形式,從員工的行為表現(xiàn)、 情緒情感、團(tuán)隊合作等方面進(jìn)行分析,讓讀更容易理解和掌握相關(guān)的心理學(xué)情緒情感、團(tuán)隊合作等方面進(jìn)行分析,讓讀更容易理解和掌握相關(guān)的心理學(xué)知識。緊緊圍繞人力資源管理實戰(zhàn),將心理學(xué)知識經(jīng)過提煉和分析,以通俗易懂的文字方式表達(dá)出來,方便讀者理解和體會。
HR精英必備的心理學(xué)常識 內(nèi)容簡介
本書作者作為一名HR從業(yè)者,全面介紹了HR工作中涉及的各種心理學(xué)知識,將重點定位在人力資源管理實戰(zhàn)中看人、識人的原理、技巧、方法,并以情景案例的形式,從員工的行為表現(xiàn)、情緒情感、團(tuán)隊合作等方面進(jìn)行分析,讓讀者更容易理解和掌握相關(guān)的心理學(xué)知識。緊緊圍繞人力資源管理實踐,將心理學(xué)知識經(jīng)過提煉與分析,以通俗易懂的文字表達(dá)出來,方便讀者理解和體會,更好地運用到工作中去。全書分為以下內(nèi)容:面試技巧,從應(yīng)聘者的聲音、面部表情、行為等判斷應(yīng)聘者對公司的印象以及誠實度;在職管理,通過具體案例解決新入職員工在工作中的表現(xiàn),規(guī)范他們的行為,使其更加努力地投入到工作中來;離職管理:通過周到的詳談,使離職者能夠心態(tài)平和,減少訴訟案件的發(fā)生;行政管理者日常工作要細(xì)致入微,深入員工中去,發(fā)揮他們的專長,更好地服務(wù)于企業(yè)。
HR精英必備的心理學(xué)常識 目錄
第1章 入行處事風(fēng)格初練成1
1.1 轉(zhuǎn)行HR:人生能有幾回搏2
1.2 HR小白:我不小心當(dāng)了一回“鯰魚”4
1.3 邊學(xué)邊干:“菜鳥”的蘑菇期不是圍欄7
1.4 空杯心態(tài):別人很糟糕,還是自己很糟糕9
1.5 考驗承受力:委屈和眼淚12
1.6 成長動力:不止面包,還有好奇心14
1.7 情緒管理:壞情緒是抓不住的影子15
1.8 抓住機(jī)會:心有多大,舞臺就有多大18
第2章 **次與招聘親密接觸21
2.1 一招一式:霧里看花式的招聘需求22
2.2 沒對上眼:有意向的應(yīng)聘者不來了24
2.3 人以群分:渠道對了,人就對了27
2.4 即時效應(yīng):招聘海報是一盞聚燈光29
2.5 真的假的:簡歷是一面照妖鏡31
2.6 未卜先知:測評工具讓你更了解他34
2.7 虛實強(qiáng)弱:電話要約是門藝術(shù)37
第3章 面試是個技術(shù)活40
3.1 首因效應(yīng):初次
HR精英必備的心理學(xué)常識 作者簡介
高曉紅:北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士、十多年豐富的人力資源管理工作經(jīng)驗,先后在國際知名公司、大型上市公司擔(dān)任人力資源總監(jiān)職位。 曾為IT行業(yè)、廣告設(shè)計企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等提供過專業(yè)的人力資源咨詢服務(wù)。包括設(shè)計組織架構(gòu)、崗位梳理、薪酬福利、績效考核、員工激勵等人力資源精細(xì)化管理的整體解決方案。
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