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表情包密碼:笑臉、愛心和點(diǎn)贊如何改變溝通方式

表情包密碼:笑臉、愛心和點(diǎn)贊如何改變溝通方式

出版社：北京大學(xué)出版社出版時間：2021-04-01
開本： 16開 頁數(shù)： 240
中 圖 價(jià):¥41.3(7.5折) 定價(jià)  ¥55.0 登錄后可看到會員價(jià)
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表情包密碼:笑臉、愛心和點(diǎn)贊如何改變溝通方式 版權(quán)信息

表情包密碼:笑臉、愛心和點(diǎn)贊如何改變溝通方式 本書特色

在未來的某一天，表情包會取代語言么？ 讀懂表情包，理解數(shù)字時代的溝通方式

表情包密碼:笑臉、愛心和點(diǎn)贊如何改變溝通方式 內(nèi)容簡介

現(xiàn)在，世界四分之一的人口每天在發(fā)送415億條消息時，大約使用600萬個表情包。作者埃文斯認(rèn)為，這些表情包豐富了我們的溝通能力，讓我們能夠表達(dá)自己的情感并引起同理心，很終使我們成為更好的溝通者。 這本書為我們講述了語言的起源及進(jìn)化過程，社會及文化因素對于語言的使用、變化和發(fā)展的影響，以及揭示了與人類思想的關(guān)系。在多數(shù)交流中，非語言暗示是我們情感表達(dá)的一種方式，能彰顯個性，傳遞態(tài)度。它們能夠產(chǎn)生體驗(yàn)情感時所必要的細(xì)微差別，這對于表達(dá)我們的想法至關(guān)重要。在數(shù)字通信時代，這些非語言暗示消失了，這一消失可能會讓人與人之間的交流變得不暢，進(jìn)而產(chǎn)生誤會。而表情包的出現(xiàn)恰恰彌補(bǔ)了信息時代短信和郵件通信中的這一缺陷，在不到4年的時間里，表情包使用量出現(xiàn)爆炸式增長中可見端倪。作者埃文斯認(rèn)為，表情包可以產(chǎn)生傳遞情感所必要的細(xì)微差別，增強(qiáng)語氣和情感的表達(dá)，使我們在數(shù)字時代成為更有效的溝通者。

表情包密碼:笑臉、愛心和點(diǎn)贊如何改變溝通方式 目錄

推薦序
英文版序言：起點(diǎn)
01. 表情包是新的通用語言嗎？
02. 表情包犯罪和交流的本質(zhì)
03. 一個年度熱詞揭示了什么？
04. 表達(dá)情感的秘方
05. 多彩的文字
06. 一圖勝千言
07. 因世界之變而變
結(jié)語：交流的未來
主要參考文獻(xiàn)
致　謝
譯后記 數(shù)字時代的溝通——“共情”的力量
展開全部

表情包密碼:笑臉、愛心和點(diǎn)贊如何改變溝通方式 節(jié)選

面面俱到的表情包 那么，表情包如何在短信體中促進(jìn)情緒表達(dá)呢？它如何幫助我們與對方產(chǎn)生共鳴，從而避免發(fā)生“怒噴”現(xiàn)象呢？簡單說來，表情包之于短信體，如同非言語線索之于口頭交互。至少在目前，表情包的主要作用并不是取代語言，而是提供類似于非言語線索的作用，填補(bǔ)短信體所缺失的功能，促進(jìn)有效溝通。表情包之于短信體，如同身勢語言和副語言之于口語，具有非言語線索在面對面的語言交互中所發(fā)揮的全部六大功能。 **，以意義代換功能為例。在短信體中，有時用一個表情符號足矣，如回應(yīng)一句超級搞笑的話， “笑哭了”表情符號也許再合適不過。對于本書**章提到安迪·默里的推文而言，僅使用表情符號就足夠了，用來代替語言描述婚禮當(dāng)天激動人心的各項(xiàng)活動。 表情符號之所以能代替文本，是因?yàn)橐粋表情符號就相當(dāng)于一個視覺格式塔！案袷剿币辉~源于德語，是指人對整體的感知（20世紀(jì)初期知覺心理學(xué)的一個流派曾以此命名，具體請參閱第三章）。將表情符號看作一種格式塔，是因?yàn)楸砬榉柲軡饪s一組復(fù)雜的感受，通過一個簡單、直觀的符號體現(xiàn)！靶蘖恕北砬榉柧褪且粋很好的例證，用一個簡單的象形符號表達(dá)出一系列復(fù)雜的情感，而且這一象形符號既能被立即辨識，又能產(chǎn)生共鳴。相比之下，想一想在英語中要用多少單詞才能表達(dá)同樣的概念。表情符號的確可以代替數(shù)字信息中的詞語，可盡管如此，我們選用表情包時仍要三思而后行。有位二十多歲的年輕人在探討表情包使用禮儀時表示，匆忙使用表情包的下場可能相當(dāng)于**次約會遲到或談到前任那般嚴(yán)重： 一次，有個男生想約我出去，但邀約里除了表情包外，幾乎什么也沒說。當(dāng)然，表情符號很可愛，但我有些反感，因?yàn)槲覀兛隙ㄊ且梦淖纸徽劦，不是什么符號，那又該怎么辦呢？我很難決定：我不想因?yàn)閹讉符號而毀了我和一個愛說愛笑的男生交往的機(jī)會，但他太愛用表情符號了，破壞了我對他的**印象。他用表情包開始一段感情，也太心急了吧。 不必多說了！ 第二，表情包具有語義強(qiáng)調(diào)功能。畢竟，使用表情符號的樂趣之一在于表情符號可以重復(fù)多次。比如，有人對你表示愛意，會發(fā)來一串兒愛心。這種真愛告白具有多模式性。這樣，表情包也實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)調(diào)功能。表情符號重復(fù)次數(shù)越多，語言模式所傳遞的信息就越能得到強(qiáng)化，也就越能宣告愛得真、愛得深、愛得瘋。 一個相關(guān)例證是澳大利亞國會議員兼外交大臣朱莉·畢曉普，可以說她是澳大利亞*具影響力的女性，特別喜愛用表情符號發(fā)推文。本書**章中提到畢曉普女士用表情包接受政治采訪，其間用表情符號氣紅臉的男人代表弗拉基米爾·普京。但朱莉·畢曉普使用表情包的方式常常體現(xiàn)了表情包的一些主要功能。以她在2015年12月4日圣誕節(jié)前發(fā)布的推文為例（見圖4-4）。這條推文包含許多表情符號，都是在強(qiáng)化語言信息。其中明顯的實(shí)例包括郵局表情符號，由于推特上郵局圖標(biāo)帶有與議會建筑相似的圓頂，所以它在這里用以強(qiáng)調(diào)“議會”一詞。除此之外，豎起大拇指和鼓掌的表情符號用來強(qiáng)調(diào)她想表達(dá)的感激之情；而星星主題表情符號的使用有助于突出“輝煌的一年”這一概念。 同時，朱莉·畢曉普的推文也彰顯了表情包的其他功能。例如，她用表情符號代替詞語，表示航空旅行和圣誕節(jié)。推文結(jié)尾處的六個表情符號都與度假有關(guān)，補(bǔ)充說明了她對假期的美好祝愿。下文將詳述表情包的語義補(bǔ)充功能。 表情包還有第三種功能——反語。例如，表情符號“翻白眼”就是一個很好的例證，一位評論員尤為貼切地將其稱為“反諷修飾符”。 以英國體育主播、知名人士加里·萊因克爾（Gary Lineker）在2016年歐洲杯期間發(fā)布的一條推文為例。在比賽過程中，英格蘭這支勁旅敗給排名靠后的冰島隊(duì)，無緣晉級。在隨后的比賽中，東道主法國隊(duì)輕松擊敗冰島隊(duì)。萊因克爾本人曾是英格蘭隊(duì)球員，但他卻在推特上加入了惡搞英格蘭隊(duì)的行列，發(fā)文稱：“不明白我們?yōu)槭裁匆笈嘏⒏裉m隊(duì)，看看法國跟冰島踢得多艱難！ “翻白眼”表情符號產(chǎn)生了一種元評論式的反語效果，表明萊因克爾想讓人們解讀他信息的方式——是在說信息的反面含義。在這場足球比賽中，法國隊(duì)擊敗冰島隊(duì)一點(diǎn)也不難，英格蘭隊(duì)也本不應(yīng)該輸。因此，在英格蘭隊(duì)被人口只有30多萬的冰島隊(duì)羞辱之后，萊因克爾認(rèn)為媒體對英格蘭隊(duì)的批評完全在情理之中。 因此，有了“翻白眼”表情符號，我們就知道萊因克爾的本意實(shí)際上與他發(fā)布的推文相反，以萊因克爾標(biāo)志性的自嘲風(fēng)格為實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。畢竟，他是一個敢在推特上公開打賭的人，賭局為：如果他年輕時所在的萊斯特城足球俱樂部（Leicester City）贏得了聯(lián)賽冠軍，他就會在英國廣播公司（BBC）*火爆的足球賽事直播節(jié)目中只穿著內(nèi)褲主持，他的球隊(duì)做到了，他也做到了！ 事實(shí)上，表情符號用作元評論是表情包第四個功能的核心——語義補(bǔ)充功能，引導(dǎo)對方理解所收到的信息。在數(shù)字化通信中，由于肢體語言（微笑、眨眼或自嘲地聳肩）缺失，無法調(diào)節(jié)信息力度，因此很容易傷及對方的臉面，沒有什么比表情包更能有效化解這樣棘手的問題了。當(dāng)然，“臉面”這一概念與我們和他人交往時產(chǎn)生的自我價(jià)值感和尊嚴(yán)感有關(guān)，本質(zhì)上是我們的公眾形象。有很多事都會傷臉面，因此我們每天都會非常注意自己的言談舉止，以避免這樣的情況發(fā)生。沒有人想讓自己看起來像個傻瓜，也不愿意讓別人指指點(diǎn)點(diǎn)，搞得我們心煩意亂。這就是禮貌性特征的意義。一個“請”或一句“謝謝”能有效地降低他人要求本身所固有的傷臉面風(fēng)險(xiǎn)。在面對面的交互中，一個微笑或眨眼通？梢曰饽切﹤澳樏娴难哉摗⒃u價(jià)或要求。 在短信體中，表情包提供了一種重要的暗示，影響著人們?nèi)绾卫斫庥袚p臉面的信息，這通常會在特定語境中化解傷臉面的可能。用一個表情符號便可化解充滿戾氣的話語，也可化解因請求沒有得到滿足而導(dǎo)致的不快后果。此外，即使出現(xiàn)臉面盡失的危機(jī)，表情包也顯出大氣的本色，幾乎不會給他人造成不快。即使是一個生氣的表情符號，人們也幾乎不會太把它當(dāng)回事。 表情包在語義補(bǔ)充方面的另一個例證是對于情感態(tài)度的表達(dá)。舉一個常見的現(xiàn)象為例，發(fā)送者在信息結(jié)尾加上表情符號，表達(dá)內(nèi)心感受，此時便為自己的信息加入了一個元評論，作為一種非言語線索，表明發(fā)送者對所述內(nèi)容的態(tài)度，從而使信息得到正確的理解。比如，一句訓(xùn)斥——“又遲到了！”其后若帶著一個微笑或眨眼的表情符號，與生氣表情符號相比，形成的意義完全不同。通過這種方式，表情符號提供了一個重要的暗示，使對方能夠更好地理解短信體中的交際信號。 因此，表情包也會使言語信息變得微妙，引導(dǎo)對方以幽默的方式來理解收到的信息。下面一段敘述根據(jù)記者阿什利·費(fèi)特斯（Ashley Fetters）在《智族》（GQ）雜志上發(fā)表的內(nèi)容改編，加入了“翻白眼”表情符號： A：他們真的是一起從酒吧回家的嗎？！ 哇，看來真愛無法阻擋。 B：他們真的是一起從酒吧回家的嗎？！ 哇，看來真愛無法阻擋。 A敘述了一個較為平常的故事。晚上一對夫婦一起回家。盡管兩人都喝得醉醺醺的，但真愛無法阻擋。但在B中，情況則完全不同。表示不贊同的抿嘴和翻白眼的表情符號告訴我們，發(fā)送者心里想的意思完全不同：晚上喝了一通酒后，這對醉醺醺的夫婦一起回家；通常情況下，他們覺得對方毫無魅力——顯而易見，起作用的不是真愛，而是酒。 表情包也有對某個詞或短語的強(qiáng)調(diào)功能。我們用表情符號強(qiáng)調(diào)一個詞，實(shí)際上是通過表情符號所支持的多模式性，強(qiáng)調(diào)表達(dá)的概念，就像朱莉·畢曉普發(fā)推文那樣。表情符號的使用起到了強(qiáng)化“議會”和“輝煌的一年”二詞的作用。兩個星星表情符號對應(yīng)“輝煌”一詞，突出相關(guān)概念。在感謝（澳大利亞）外交與貿(mào)易部的工作人員時，畢曉普用豎起大拇指和鼓掌的表情符號，強(qiáng)調(diào)她所要表達(dá)的謝意。 *后，表情包還體現(xiàn)了第六個功能——話語組織。表情符號在即時消息或推文中*常出現(xiàn)的位置是開頭或結(jié)尾。消息開頭的內(nèi)容通常是對上一條消息的回復(fù)。例如，我與某人熟悉到用表情符號的程度，便可能簡單地回復(fù)一個微笑表情符號來表示已收到消息，或者用一個豎起大拇指的表情符號來表示贊同。而消息結(jié)尾的內(nèi)容不僅具有元評論的特點(diǎn)，可用于解釋我的話語，而且也向?qū)Ψ桨l(fā)出信號，表示我的想法已在此條信息中表達(dá)完畢，不用再發(fā)消息往下說了。通過這種方式，表情符號提供了有時被對話分析師稱作“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”（transition relevance place）的空間。在持續(xù)的對話中，我們表述完一個想法后，就會放慢語速并停下來。這是對方開始發(fā)言的“位置”，不會讓對方感覺是在插嘴。這種持續(xù)話語轉(zhuǎn)換是對話的特點(diǎn)，兩人或兩人以上輪流發(fā)言，起伏有致。在短信體中，我們也有辦法表示消息的結(jié)尾即為想法的結(jié)束——用表情符號結(jié)束一條短消息，表明發(fā)言完畢，再清楚不過了。 有鑒于此，這與本章開始提到的“怒噴”現(xiàn)象有什么關(guān)系呢？答案或許顯而易見。在社交中，對于交際信息意義的表達(dá)，很大一部分源自非言語線索，而電子郵件、短信等短信體（即語言模式）中非言語線索占比相對較小。單靠數(shù)字化文本信息傳遞意義存在巨大的不足，缺少個性展現(xiàn)、口語中詞語的細(xì)微差異等很多與情緒表達(dá)相關(guān)的信息。因此，我們有時會覺得一封電子郵件寫得冒冒失失，或一條短信讀起來冷冰冰、牛哄哄，甚至更糟，遇到這般“怒噴”的現(xiàn)象，也就不足為奇了。

表情包密碼:笑臉、愛心和點(diǎn)贊如何改變溝通方式 作者簡介

【英】維維安·埃文斯（Vyvyan Evans）， 英國語言學(xué)家，美國喬治敦大學(xué)語言學(xué)博士。

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