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公關(guān)社交禮儀馬海祥

公關(guān)社交禮儀馬海祥

作者:馬海祥
出版社:中國科學技術(shù)大學出版社出版時間:2018-01-01
開本: 16開 頁數(shù): 202
本類榜單:教材銷量榜
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公關(guān)社交禮儀馬海祥 版權(quán)信息

公關(guān)社交禮儀馬海祥 內(nèi)容簡介

《公關(guān)社交禮儀/大學生綜合素質(zhì)教材》針對本科和高職院校學生特點編寫,主要內(nèi)容包括:公關(guān)禮儀的基本性質(zhì)與特點、大學生校園禮儀、公共社交人員個人形象禮儀、求職禮儀、電話禮儀、名片禮儀、會務(wù)禮儀、餐飲禮儀、舞會禮儀、婚慶禮儀、喪葬禮儀、涉外禮儀以及見面與交談、拜訪與接待、主要公關(guān)社交活動中的常識性禮儀!豆P(guān)社交禮儀/大學生綜合素質(zhì)教材》通過交往藝術(shù)與溝通技巧、交際交往中的禮儀重點、交際交往中的禮儀互動、交際交往中的禮儀理念、服務(wù)與接待禮儀、公關(guān)社交禮儀等內(nèi)容,全面展示了現(xiàn)代交際禮儀與交往藝術(shù)的精華所在,可為大學生提高個人交際能力提供有效的指導!豆P(guān)社交禮儀/大學生綜合素質(zhì)教材》體系完整,內(nèi)容豐富,實用性強,是廣大學生和在職人員學習禮儀知識、提高文化素質(zhì)的理想教材和參考用書。

公關(guān)社交禮儀馬海祥 目錄



前言

導論

**節(jié) 公關(guān)社交禮儀的定義與特征

第二節(jié) 公關(guān)社交禮儀的原則

第三節(jié) 公關(guān)社交禮儀的作用

第四節(jié) 公關(guān)社交禮儀的重要性



上篇 個人社交禮儀

**章 儀表禮儀

**節(jié) 儀表禮儀的基本要求

第二節(jié) 儀表禮儀的基本規(guī)范

第二章 著裝禮儀

**節(jié) 著裝的原則

第二節(jié) 西裝的著裝規(guī)范

第三章 體態(tài)禮儀

**節(jié) 體態(tài)語言和體態(tài)禮儀

第二節(jié) 體態(tài)禮儀的分類與特點

第三節(jié) 體態(tài)禮儀的規(guī)范

第四章 位次禮儀

**節(jié) 位次禮儀的理念

第二節(jié) 常見位次禮儀規(guī)范

第五章 見面禮儀

**節(jié) 見面致意禮儀

第二節(jié) 稱謂禮儀

第三節(jié) 介紹禮儀

第四節(jié) 問候禮儀

第六章 交談禮儀

**節(jié) 交談禮儀的基本要求

第二節(jié) 交談的技巧

第三節(jié) 交談的藝術(shù)

第七章 、拜訪禮儀

**節(jié) 事務(wù)性拜訪

第二節(jié) 私人性拜訪

第三節(jié) 禮節(jié)性拜訪

第四節(jié) 涉外拜訪

第八章 接待禮儀

**節(jié) 接待概述

第二節(jié) 接待中禮賓次序

第三節(jié) 迎客與送客

第九章 電話禮儀

**節(jié) 通話的基本原則

第二節(jié) 撥打電話的禮儀

第三節(jié) 接聽電話的禮儀

第四節(jié) 手機和短信禮儀

第十章 名片禮儀

**節(jié) 名片的用途

第二節(jié) 名片的類別

第三節(jié) 名片的制作

第四節(jié) 名片的使用

第十一章 饋贈禮儀

**節(jié) 饋贈的原則

第二節(jié) 饋贈的禮儀

第三節(jié) 國際交往中的饋贈常識



下篇 社交場合禮儀

第十二章 校園禮儀

**節(jié) 校園禮儀概述

第二節(jié) 與教師交往的禮儀

第三節(jié) 與同學交往的禮儀

第四節(jié) 教室禮儀和辦公室禮儀

第五節(jié) 校園公共場合禮儀

第十三章 會務(wù)禮儀

**節(jié) 會務(wù)的類型及作用

第二節(jié) 會務(wù)組織工作

第三節(jié) 常見的會議禮儀

第十四章 求職應(yīng)聘禮儀

**節(jié) 應(yīng)聘前的心理準備

第二節(jié) 應(yīng)聘簡歷的制作

第三節(jié) 面試禮儀規(guī)范

第十五章 婚慶喪葬禮儀

**節(jié) 婚俗禮儀

第二節(jié) 誕辰紀念及壽禮

第三節(jié) 喪葬禮儀

第十六章 餐宴舞會禮儀

**節(jié) 宴請禮儀

第二節(jié) 用餐禮儀

第三節(jié) 舞會禮儀

第十七章 涉外禮儀

**節(jié) 涉外交往的基本原則

第二節(jié) 涉外交往中的稱呼與姓名

第三節(jié) 涉外交往中的宴請

第四節(jié) 涉外交往中的迎送

第五節(jié) 涉外交往中的服飾

第六節(jié) 涉外交往中的談話

參考文獻
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