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輕松說(shuō)服

作者：杜贏編著
出版社：中國(guó)商業(yè)出版社出版時(shí)間：2021-08-01
開(kāi)本： 21cm 頁(yè)數(shù)： 182頁(yè)
中 圖 價(jià):¥12.6(3.5折) 定價(jià)  ¥36.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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輕松說(shuō)服 版權(quán)信息

輕松說(shuō)服 本書(shū)特色

這是一本商務(wù)談判實(shí)用圖書(shū)。本書(shū)主要講述說(shuō)服力在工作以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用，通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的案例和獨(dú)特的視角，為大家詳細(xì)講解說(shuō)服的技巧以及邏輯，如怎樣談判有邏輯、如何運(yùn)用幽默的效力、在說(shuō)服中如何應(yīng)變、如何掌握有效的溝通技巧、怎樣在說(shuō)服中找準(zhǔn)話題、如何讓自己的說(shuō)服更能打動(dòng)人、如何在談判中占據(jù)主動(dòng)和先機(jī)等內(nèi)容。從而讓每一位讀者在看到本書(shū)后，都能在說(shuō)服別人時(shí)更加有信心，在每一次說(shuō)服中都更加占據(jù)主動(dòng)。本書(shū)邏輯清晰，語(yǔ)言豐富，思路清晰。

輕松說(shuō)服 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)主要講述說(shuō)服力在工作以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用, 通過(guò)簡(jiǎn)單易懂的案例和獨(dú)特的視角, 為大家詳細(xì)講解說(shuō)服的技巧以及邏輯, 如怎樣談判有邏輯、如何運(yùn)用幽默的效力、在說(shuō)服中如何應(yīng)變、如何掌握有效的溝通技巧、怎樣在說(shuō)服中找準(zhǔn)話題、如何讓自己的說(shuō)服更能打動(dòng)人、如何在談判中占據(jù)主動(dòng)和先機(jī)等內(nèi)容。

輕松說(shuō)服 目錄

**章 開(kāi)始說(shuō)服之前，你應(yīng)該這樣做
提高吸引力，增強(qiáng)氣場(chǎng)
**印象決定你的輸贏
用恰當(dāng)?shù)姆Q呼打造你的好形象
尋找共同話題，讓對(duì)方接受你
挺直腰桿，展示自信姿態(tài)
第二章 無(wú)聲的說(shuō)服：肢體語(yǔ)言的力量
當(dāng)眾擁抱你的對(duì)手，化被動(dòng)為主動(dòng)
點(diǎn)頭：表現(xiàn)出合作意向與肯定態(tài)度
獲取站在左邊的優(yōu)勢(shì)，處于主動(dòng)位置
拍撫肩膀：對(duì)你很有信心
善用眼神，眼睛也會(huì)說(shuō)話
用微笑贏得一切
正確運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)向他人傳情達(dá)意
第三章 瞬間打動(dòng)人心的說(shuō)服策略
合理借題發(fā)揮，水到渠成
舉實(shí)例說(shuō)實(shí)理
苦苦哀求不如循循善誘
親和力是說(shuō)服人的利器
妙用激將法，成功說(shuō)服
引起共鳴，使話題深入人心
投石問(wèn)路，后發(fā)制人
以退為進(jìn)，解除戒備
用數(shù)字說(shuō)話，更有說(shuō)服力
第四章 說(shuō)服高手*愛(ài)用的說(shuō)話技巧
比喻說(shuō)服，讓語(yǔ)言更形象
運(yùn)用對(duì)比，讓說(shuō)服更具體
喚醒說(shuō)服，激發(fā)心理潛意識(shí)
善借于物，順?biāo)浦矍烧f(shuō)服
歸謬說(shuō)服，讓對(duì)方認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤
巧用暗示，非對(duì)抗的說(shuō)服技巧
樹(shù)標(biāo)說(shuō)服，引人共鳴
現(xiàn)身說(shuō)服，利用榜樣的力量
第五章 把握分寸，把話說(shuō)得盡量圓滿
不該說(shuō)的莫開(kāi)口
凡事不把話說(shuō)絕
話不點(diǎn)透，以免傷人心
用坦誠(chéng)的語(yǔ)言感染對(duì)方
學(xué)會(huì)“旁敲側(cè)擊”解決問(wèn)題
巧用贊美，輕松說(shuō)服
第六章 關(guān)注細(xì)節(jié)，輕松說(shuō)服需要更嚴(yán)謹(jǐn)
把握說(shuō)服的度
讓說(shuō)話有權(quán)威感
說(shuō)話要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)
說(shuō)話語(yǔ)速傳達(dá)性格密碼
談話特征告訴你他人心理
通過(guò)語(yǔ)氣判斷內(nèi)心想法
網(wǎng)聊小細(xì)節(jié)，揭露潛在本性
第七章 會(huì)辯論，你能說(shuō)服任何人
迅速應(yīng)變，辯論制勝
了解辯論者心理
巧用循序漸進(jìn)的原則辯論
善用詭辯術(shù)
一言定成敗，一言定興衰
引出對(duì)方謬論再反駁
因勢(shì)利導(dǎo)，引領(lǐng)對(duì)方的思路
找出反擊缺口以制勝
第八章 懂談判，讓自己的利益*大化
說(shuō)服是談判過(guò)程中的艱巨任務(wù)
說(shuō)好談判的入題話
談判語(yǔ)言的注意事項(xiàng)
談判中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
談判中的應(yīng)答技巧
巧施壓力而攻心
談判中用好攻心戰(zhàn)術(shù)
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輕松說(shuō)服 節(jié)選

提高吸引力，增強(qiáng)氣場(chǎng) 在與他人交往時(shí)，有時(shí)候我們會(huì)更愿意和說(shuō)話并不多的人待在一起，夸夸其談、華而不實(shí)的人則會(huì)令人們十分反感，總希望和他們保持距離。這種情形的出現(xiàn)主要涉及一個(gè)人的吸引力與氣場(chǎng)兩個(gè)方面。有些時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的人即使非常安靜地隨意待在一個(gè)地方，也能吸引人們的目光，給人留下深刻的印象。 外貌漂亮與否并不能對(duì)氣場(chǎng)強(qiáng)弱產(chǎn)生太大的影響，*重要的是你能否通過(guò)你的面部表情、肢體語(yǔ)言很好地展現(xiàn)出你的個(gè)人魅力。氣質(zhì)才能打動(dòng)對(duì)方。 心理學(xué)上所講的“理想的自己”，就是指理想的自我形象存在于每個(gè)人的心中！袄硐氲淖约骸蓖ǔＰ蜗蟾叽。不同的人個(gè)性背景差異很大，形象不一，然而他們“理想的自己”會(huì)有一些思維敏捷、情感豐富、言語(yǔ)風(fēng)趣的共同點(diǎn)，并且都渴望自己在別人眼中和藹可親、真誠(chéng)待人、知識(shí)淵博。這些如果能自然而然機(jī)敏地呈現(xiàn)，一種無(wú)形氣場(chǎng)就會(huì)產(chǎn)生，對(duì)對(duì)方產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響，令對(duì)方自然而然地折服。所以，氣場(chǎng)是由思想、行動(dòng)與感情三者構(gòu)成的，因此這三方面就是提升個(gè)人氣場(chǎng)需要努力的方向。 一個(gè)人所表現(xiàn)出來(lái)的氣場(chǎng)的特質(zhì)，與其說(shuō)是由當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)靥厥獾沫h(huán)境所決定的，倒不如說(shuō)是由自己的內(nèi)質(zhì)創(chuàng)造的。所以，一個(gè)人自身是否有要改變自己的強(qiáng)烈愿望，是能否成功改變自己的決定性因素。每個(gè)人的形象其實(shí)是由自己的思想創(chuàng)造的。一個(gè)氣場(chǎng)足的人想法會(huì)被大多數(shù)人認(rèn)同，再加上自身其他方面的條件，成功吸引了關(guān)注，就很容易獲得成功。 一個(gè)人的言行舉止是造就氣場(chǎng)的關(guān)鍵。因此，通過(guò)不斷地調(diào)整自己的行為，讓自己擁有積極向上、熱情友善、溫和寬容等令人愉悅的個(gè)性就會(huì)引起別人的關(guān)注，從而有利于自己氣場(chǎng)的增強(qiáng)。 **印象決定你的輸贏 **印象指的是對(duì)**次見(jiàn)面的人形成的*初印象。這通常是依據(jù)對(duì)方的面部表情、身體姿態(tài)、著裝儀表等形成的印象。千萬(wàn)別因?yàn)?*印象留給別人的時(shí)間很短就忽視它，相反，它的影響力是很大的。這種在日常生活中很普遍的**印象往往為今后的交往做了鋪墊。 一般情況下，別人對(duì)自己產(chǎn)生的**印象具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性。這個(gè)從認(rèn)知開(kāi)始階段就產(chǎn)生的印象會(huì)一直存在下去，所以很難改變，以后的交往也會(huì)受到影響。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子就會(huì)明白。人們通常會(huì)認(rèn)為給別人**印象好的人是憑借努力獲得成功的；反之，則會(huì)覺(jué)得他是依靠耍手段和詭計(jì)才達(dá)到目的的。 心理學(xué)家通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，形成**印象所需的時(shí)間非常短，有觀點(diǎn)認(rèn)為這段時(shí)間是40秒，甚至是3秒，剎那間，別人對(duì)你就已經(jīng)有了定論。就是這幾秒有時(shí)候會(huì)決定一個(gè)人的命運(yùn)，F(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏很快，一個(gè)給別人**印象并不好的人，很少會(huì)有人有興趣和精力去更深入地了解他。**印象總會(huì)影響著很多人對(duì)別人的后期接觸，因而對(duì)未來(lái)的發(fā)展起到重要作用的就是**印象？梢哉f(shuō)，**印象意味著效率，也意味著經(jīng)濟(jì)效益，和之后的任何一次印象相比，**印象尤為重要。人們能否繼續(xù)交往幾乎都取決于**印象。 海羅德是美國(guó)勃依斯公司總裁，他說(shuō)：“**印象在大部分人沒(méi)時(shí)間去深入了解你的情況下是十分重要的。可以走第二步的機(jī)會(huì)基于良好的**印象，假如**印象很差，通常，我們更愿意相信**印象。有許多例子表明糟糕的**印象會(huì)給尋求商機(jī)的人帶來(lái)很大的損失。如果想要改變這一現(xiàn)狀，你將會(huì)付出巨大的精力！闭缥覀兺ǔＫf(shuō)的“先人為主”，留下**印象就如同在白紙上寫(xiě)字作畫(huà)，即使它并不完全準(zhǔn)確，但已經(jīng)形成，很難改變。無(wú)論相信與否，在以后的決策中，**印象所帶來(lái)的影響總會(huì)體現(xiàn)在人們自以為理性的分析中。 只關(guān)注**印象而忽視后來(lái)的表現(xiàn)是人們的習(xí)慣。雖然人們可以振振有詞地說(shuō)：“封面不等同于書(shū)本內(nèi)容。”然而我們必須承認(rèn)，包括自己在內(nèi)的絕大多數(shù)人做不到選擇一本書(shū)時(shí)不受書(shū)的封面的任何影響。我們都在通過(guò)互相觀察對(duì)方的言行舉止等表面東西來(lái)判斷對(duì)方的內(nèi)涵。這種判斷具體是怎樣的呢？美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W伯特·麥拉比安研究發(fā)現(xiàn)：你的外表占了55％，包括著裝、外貌、身材、頭發(fā)顏色等；自我表現(xiàn)則占38％，你的預(yù)期腔調(diào)、動(dòng)作姿勢(shì)、身體姿勢(shì)等都包括在內(nèi)；而你所表達(dá)的真正內(nèi)容只占7％。 心理學(xué)家還認(rèn)為，人們往往會(huì)靠直覺(jué)瞬間判斷一個(gè)陌生人的狀況：你的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、教育水平、社會(huì)地位、聰明與否、可信賴程度、是否結(jié)婚、家庭背景、成功概率、年齡、藝術(shù)修為等。人們常說(shuō)“看一眼就可以判定對(duì)方”，此即**印象。這個(gè)“看”的動(dòng)作只會(huì)持續(xù)幾秒鐘的時(shí)間，然而在這樣短的時(shí)間內(nèi)你的過(guò)去和未來(lái)早已被別人下了定論。 P2－5

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