執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(珍藏版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787111544951
- 條形碼:9787111544951 ; 978-7-111-54495-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(珍藏版) 本書特色
改變了管理者運營企業(yè)方式的全球暢銷書! 執(zhí)行是目標與結(jié)果之間的橋梁,是戰(zhàn)略實施中不可或缺的一環(huán),是各級領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作,是企業(yè)文化的靈魂!
執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(珍藏版) 內(nèi)容簡介
過去十年,執(zhí)行可能是中國很常用的管理詞匯之一,無論是企業(yè)家、經(jīng)理人員,還是政府官員、社會組織領(lǐng)導(dǎo)人,談到戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)的實施,一定要再三強調(diào)執(zhí)行。執(zhí)行為何如此重要?什么是執(zhí)行?究竟如何做才能打造高效的執(zhí)行體系呢?本書將給讀者做出詳盡解答。 企業(yè)的“執(zhí)行”體系建設(shè)包括三個層次,即企業(yè)層次、部門層次和個人層次,本書重點討論的是企業(yè)層次,也就是企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)。部門層次的執(zhí)行是指高績效團隊建設(shè),個人層次的執(zhí)行則是指高效能員工建設(shè)。 本書通過對大量有名企業(yè)成功與失敗的研究,提出了企業(yè)執(zhí)行體系建設(shè)的系統(tǒng)架構(gòu),具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和實用性的特點,其要點包括: “執(zhí)行”之所以關(guān)鍵,在于執(zhí)行是目標與結(jié)果之間的橋梁,是戰(zhàn)略實施中不可或缺的一環(huán),是各級的主要工作,是企業(yè)文化的靈魂。 執(zhí)行的三大基石是的七項基本行為、企業(yè)的文化變革框架和知人善任。 執(zhí)行的三大流程是人員選育流程、戰(zhàn)略制定流程和運營實施流程。
執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(珍藏版) 目錄
執(zhí)行的定義
中文版序
作者簡介
專文推介一(柳傳志)
專文推介二(宋振寧)
專文推介三(徐 中)
導(dǎo)言
**部分 為什么需要執(zhí)行
第1章 執(zhí)行是目標與結(jié)果之間的橋梁 // 002
強調(diào)執(zhí)行的時代已經(jīng)來臨 // 009
為什么會出現(xiàn)執(zhí)行不力 // 022
第2章 執(zhí)行成功與失敗的案例 // 026
CEO喬的煩惱 // 027
施樂公司的執(zhí)行不力 // 030
朗訊的執(zhí)行失控 // 032
EDS的執(zhí)行成功 // 036
第二部分 執(zhí)行的三大基石
第3章 基石一:領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為 // 046
全面深入了解企業(yè)和員工 // 047
實事求是 // 056
設(shè)定明確的目標并排出優(yōu)先順序 // 059
持續(xù)跟進,直至達成目標 // 061
賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員 // 063
通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力 // 064
了解自己,展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的性格 // 068
第4章 基石二:建立文化變革的框架 // 076
行動導(dǎo)向的文化 // 080
獎勵與業(yè)績掛鉤 // 083
執(zhí)行的軟件部分:良好的互動溝通機制 // 088
積極、坦誠和開放的對話 // 094
領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,率先垂范 // 098
第5章 基石三:領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵任務(wù)——知人善任 // 102
企業(yè)不能知人善任的原因 // 105
企業(yè)究竟需要什么樣的人才 // 111
如何做到知人善任 // 122
人員評估應(yīng)基于事實而非臆想 // 124
第三部分 執(zhí)行的三個核心流程
第6章 人員選育流程:在戰(zhàn)略和運營之間建立聯(lián)系 // 134
基石一:將人員與公司戰(zhàn)略和運營分別結(jié)合起來 // 141
基石二:通過持續(xù)改進、繼任者培養(yǎng)和降低離職率構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)梯隊 // 143
霍尼韋爾的人才評估 // 150
基石三:對表現(xiàn)不佳的人做出處理決定 // 156
基石四:將人力資源管理與企業(yè)績效結(jié)合起來 // 159
坦誠的對話至關(guān)重要 // 165
第7章 戰(zhàn)略制定流程:將人員與運營結(jié)合起來 // 172
戰(zhàn)略實施方式的重要性 // 173
完整戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu) // 176
制訂戰(zhàn)略計劃 // 178
制訂戰(zhàn)略計劃中的注意事項 // 181
第8章 如何進行戰(zhàn)略評估 // 200
提出合理的問題 // 202
持續(xù)跟進,直至達成目標 // 213
第9章 運營實施流程:在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系 // 218
如何三天內(nèi)制定一份預(yù)算報告 // 224
各項業(yè)務(wù)同步協(xié)調(diào)至關(guān)重要 // 226
合理的假設(shè):設(shè)定基于現(xiàn)實的、可實現(xiàn)的目標 // 228
制訂運營實施計劃 // 236
權(quán)衡取舍的藝術(shù) // 240
運營實施流程產(chǎn)生的主要成果 // 242
評估會議后的持續(xù)跟進和隨機應(yīng)變 // 245
讓業(yè)績目標落到實處 // 251
結(jié)語 致新領(lǐng)導(dǎo)的信 // 257
執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(珍藏版) 節(jié)選
柳傳志(聯(lián)想集團前董事局主席)專文推介 就我個人對企業(yè)經(jīng)營的理解,決定一個企業(yè)成功的要素有很多。其中,戰(zhàn)略、人員與運營流程是核心的三個決定性要素。正像本書的作者所指出的,如何將這三個要素有效地結(jié)合起來,是很多企業(yè)經(jīng)營者面臨的*大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結(jié)合,才能決定企業(yè)*終的成功,結(jié)合的關(guān)鍵則在執(zhí)行。 與傳統(tǒng)的認識不同,有效的執(zhí)行是需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為的系統(tǒng)工程,而不是對企業(yè)具體運行的細枝末節(jié)的關(guān)心。在領(lǐng)導(dǎo)者的親自倡導(dǎo)下,執(zhí)行文化應(yīng)該成為企業(yè)的基因,貫穿于企業(yè)發(fā)展的方方面面。仍然拿企業(yè)運行*為關(guān)鍵的三個要素來說,戰(zhàn)略、人員與運營每一個環(huán)節(jié)都需要以“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)落實。 就企業(yè)戰(zhàn)略而言,任何一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略都不是一蹴而就的憑空臆斷,都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以執(zhí)行的踏實心態(tài),對企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境與行業(yè)發(fā)展特點進行透徹的分析與研究,在這個基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)自身的資源來確定切實可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。在該過程中,核心是解決好“木桶效應(yīng)”和“指頭理論”的問題。具體來說,企業(yè)就像一個木桶,由各個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)成,決定這個木桶盛水量大小的是*短的那塊木板。如果企業(yè)想從平凡走向成功,領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠發(fā)現(xiàn)和補齊使企業(yè)“漏水”的*短的那塊木板。在這個基礎(chǔ)上,企業(yè)決策者還要積極發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮“*長的指頭”的優(yōu)勢,也就是發(fā)揮自己所有業(yè)務(wù)資源中比較優(yōu)勢*大的一項,來打造自己的核心競爭力。 對于人員的問題,領(lǐng)導(dǎo)者除了要以是否具備執(zhí)行能力為標準,積極選拔合適的人員到恰當?shù)膷徫灰酝猓要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力,其中*關(guān)鍵的是要解決三個問題。首先,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要讓戰(zhàn)士愛打仗,要用各種方法調(diào)動人員的積極性;其次,要讓戰(zhàn)士會打仗,要通過持續(xù)的練兵提升人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)化素質(zhì);*后,企業(yè)決策者還要訓(xùn)練隊伍作戰(zhàn)的有序性。只有訓(xùn)練有素的隊伍在投入戰(zhàn)斗時才能不亂陣腳,進退有序,成為戰(zhàn)無不勝的鐵軍。 領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行能力要通過運營流程,通過具體的運營設(shè)計來體現(xiàn),這也是*困難和*講究藝術(shù)性的一部分。就像一支部隊要到河的對岸去,過河的目標已經(jīng)很清楚,關(guān)鍵在于過河的方式與過程,也就是要解決好是造船過河還是搭橋過河的問題。在這個過程中,一個重要的指導(dǎo)性原則就是要“拐大彎”,即對于企業(yè)運營中重大問題的解決要打足提前量,及早進行設(shè)計,不能等事到臨頭再踩剎車、拐急彎。只有“拐大彎”,問題的解決才會穩(wěn)定而平滑,遇到的阻力才會比較小,企業(yè)的震蕩與損失也才能降低到*低限度。除此以外,在具體運營問題的處理過程中,要學(xué)會“擰螺絲”。就像用四顆螺絲釘來固定一個平面一樣,不能先擰緊一個螺絲釘再去擰其他三個,要循序漸進,每一個螺釘擰幾圈,輪番來固定,在不斷平衡的過程中,*終將螺釘全部擰緊。這樣的處理方式才能及時發(fā)現(xiàn)與規(guī)避企業(yè)發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的問題,才能及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略中不恰當?shù)牟糠謥韺崿F(xiàn)*終的成功。 此外,需要特別說明的是,本書的作者都有企業(yè)運營經(jīng)驗,對于企業(yè)的實際運行情況有著非常成熟的認識,這一點尤為重要,這就使得他們對執(zhí)行的理解與分析有實踐基礎(chǔ)的支撐,從而具有可操作性。
執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問(珍藏版) 作者簡介
拉里.博西迪(Larry Bossidy),霍尼韋爾國際公司前任總裁兼CEO,是全球非常受尊敬的CEO之一,他在企業(yè)管理方面所取得的成就鮮有人能與之匹敵。拉里.博西迪在擔任聯(lián)信公司總裁兼CEO期間將該公司改造為全球非常受尊敬的企業(yè)之一,拉里也因此被《首席執(zhí)行官》雜志評選為1998年度CEO! ±.查蘭(Ram Charan),全球著名的管理咨詢大師、暢銷書作家。在過去35年中,他為全球企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)人提供常年的管理咨詢服務(wù),其中包括通用電氣、KLM、美洲銀行、杜邦、諾華制藥、EMC、3M及Verizon等。他的獨到見解源于其過人的商業(yè)智慧:他能在飛速變化的市場環(huán)境下,透過企業(yè)的復(fù)雜表面,直指問題的核心,還能針對核心問題,提出精妙的解決方案,不僅切中要害,還切實可行,即刻就可付諸實施。拉姆.查蘭與拉里.博西迪合著的《執(zhí)行》曾在《紐約時報》暢銷書排行榜上高居榜首!咀g者簡介】 徐中,領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者、創(chuàng)業(yè)教練,學(xué)堂在線中國創(chuàng)業(yè)學(xué)院頻道主任、北京創(chuàng)一教育科技有限公司總裁,清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院管理學(xué)博士、MBA,領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力高級認證導(dǎo)師(Certified Master),兼任清華MBA領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程導(dǎo)師(2011~2016年),清華經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員,中國銀行業(yè)協(xié)會特聘專家,北京團市委、清華大學(xué)等大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。領(lǐng)銜翻譯《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》《領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)導(dǎo)力教練》等20余部領(lǐng)導(dǎo)力著作。
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