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網(wǎng)上貿(mào)易實務 版權(quán)信息
- ISBN:9787312052965
- 條形碼:9787312052965 ; 978-7-312-05296-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
網(wǎng)上貿(mào)易實務 內(nèi)容簡介
本書為安徽省高等學!笆濉笔〖壱(guī)劃教材,安徽省MOOC示范項目配套教材,教育部和財政部“雙高計劃”安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)群、教育部創(chuàng)新行動計劃電子商務骨干專業(yè)建設(shè)成果。本書結(jié)合直播電商、跨境電商、網(wǎng)店運營推廣證書(1+X)等內(nèi)容,著重介紹了網(wǎng)絡營銷環(huán)境下網(wǎng)上交易與處理的方法與技能,包括網(wǎng)絡營銷概述、網(wǎng)絡營銷策略、網(wǎng)上市場調(diào)研、商務數(shù)據(jù)采集、電子支付與網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上貿(mào)易安全、網(wǎng)店運營、網(wǎng)上商務客戶服務、移動商務、網(wǎng)上貿(mào)易案例分析等。 本書可作為高等職業(yè)院校電子商務、物流管理、市場營銷等專業(yè)教材使用,也適合電子商務從業(yè)者閱讀參考。
網(wǎng)上貿(mào)易實務 目錄
**節(jié) 網(wǎng)絡營銷的內(nèi)涵
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷的理論基礎(chǔ)
第四節(jié) 網(wǎng)絡營銷目標市場定位
第五節(jié) 網(wǎng)絡營銷的參與對象
第二章 網(wǎng)絡營銷策略
**節(jié) 網(wǎng)絡營銷策略組合
第二節(jié) 站點推廣
第三節(jié) 網(wǎng)絡廣告
第三章 網(wǎng)上市場調(diào)研
**節(jié) 網(wǎng)上市場調(diào)研概述
第二節(jié) 網(wǎng)上問卷調(diào)研策略
第三節(jié) 網(wǎng)上市場調(diào)研報告
第四章 商務數(shù)據(jù)采集與分析
**節(jié) 商務數(shù)據(jù)采集
第二節(jié) 商務數(shù)據(jù)采集工具
第三節(jié) 商務數(shù)據(jù)分析
第五章 電子支付與網(wǎng)上銀行
**節(jié) 電子支付
第二節(jié) 網(wǎng)上銀行
第三節(jié) 第三方支付
第六章 網(wǎng)上貿(mào)易安全
**節(jié) 網(wǎng)絡貿(mào)易安全概述
第二節(jié) 網(wǎng)上貿(mào)易安全技術(shù)與協(xié)議
第三節(jié) 網(wǎng)上貿(mào)易的交易安全管理
第四節(jié) 安全工具的應用
第七章 網(wǎng)店運營
**節(jié) 網(wǎng)店運營認知
第二節(jié) 網(wǎng)店開設(shè)
第三節(jié) 網(wǎng)店推廣
第八章 網(wǎng)上商務客戶服務
**節(jié) 認知網(wǎng)絡客服
第二節(jié) 售前客戶服務
第三節(jié) 售中客戶服務
第四節(jié) 售后客戶服務
第九章 移動商務
**節(jié) 認識移動商務
第二節(jié) 微商朋友圈營銷
第三節(jié) 微信公眾號內(nèi)容運營
第四節(jié) 今日頭條運營
第五節(jié) 短視頻運營
第六節(jié) 手機淘寶開店
第十章 網(wǎng)上貿(mào)易案例分析
**節(jié) 網(wǎng)絡綜合銷售平臺——淘寶網(wǎng)
第二節(jié) 第三方支付平臺——支付寶
第三節(jié) 社交電商——小紅書
第四節(jié) 專注C2M拼團購物——拼多多
第五節(jié) 直播電商——抖音
參考文獻
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李白與唐代文化
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伊索寓言-世界文學名著典藏-全譯本
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名家?guī)阕x魯迅:故事新編
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我從未如此眷戀人間
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莉莉和章魚
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龍榆生:詞曲概論/大家小書
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有舍有得是人生
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中國歷史的瞬間