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圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)111:超市新常識(shí)1,有效的營銷創(chuàng)新

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)111:超市新常識(shí)1,有效的營銷創(chuàng)新

出版社：東方出版社出版時(shí)間：2021-12-01
開本： 32開 頁數(shù)： 272
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥30.2(5.2折) 定價(jià)  ¥58.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)111:超市新常識(shí)1,有效的營銷創(chuàng)新 版權(quán)信息

  • ISBN：9787520718417
  • 條形碼：9787520718417 ; 978-7-5207-1841-7
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)111:超市新常識(shí)1,有效的營銷創(chuàng)新 本書特色

適讀人群 ：零售業(yè)經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)者、員工，企業(yè)經(jīng)營者、員工1、《超市新常識(shí)1：有效的營銷創(chuàng)新》出版之后，一直在“價(jià)格競爭”中掙扎的日本開始涌現(xiàn)出“價(jià)值訴求”“高品質(zhì)超市”等許多新型超市業(yè)態(tài)。本書一度成為引發(fā)“日本超市行業(yè)”改革的契機(jī)。甚至可以說，現(xiàn)在大家所看到的日本超市，便是通過本書成功脫胎換骨的。中國現(xiàn)在也正處于“超市行業(yè)的創(chuàng)始期”。超市是“區(qū)域生命線”，是生活中不可或缺的重要場所。因此，超市經(jīng)營才有必要學(xué)習(xí)價(jià)格（便宜）以外的策略或戰(zhàn)術(shù)。日本和中國雖然國情不同，但在商業(yè)思維方式上應(yīng)該是完全一致的。本書所寫的內(nèi)容是“基礎(chǔ)的基礎(chǔ)”，均為讀完后立即就能予以實(shí)踐的策略。 2、“服務(wù)的細(xì)節(jié)”系列是“十三五”國家重點(diǎn)出版物出版規(guī)劃項(xiàng)目，也是東方出版社重點(diǎn)出版項(xiàng)目之一。鑒于國內(nèi)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量與堪稱服務(wù)大國的日本有著明顯的差距，且在以擴(kuò)大內(nèi)需為主要經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的時(shí)代，越來越需要靠服務(wù)的品質(zhì)來提升企業(yè)形象，提高利潤，所以，學(xué)習(xí)借鑒日本的服務(wù)是國內(nèi)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。為此，在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域著名的出版商?hào)|方出版社實(shí)施了針對(duì)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的“雙百工程”戰(zhàn)略，本套“服務(wù)的細(xì)節(jié)”叢書正是此戰(zhàn)略之下的一套出版叢書。我們的出版愿景是：“通過東方出版社雙百工程的陸續(xù)出版，哪怕我們學(xué)到日本經(jīng)驗(yàn)的一半，中國產(chǎn)業(yè)實(shí)力都會(huì)大大增強(qiáng)！北咎讌矔(jì)劃出版100本，全部引進(jìn)日本近幾年內(nèi)出版的服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)圖書。

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)111:超市新常識(shí)1,有效的營銷創(chuàng)新 內(nèi)容簡介

《超市新常識(shí)1：有效的營銷創(chuàng)新》所寫的內(nèi)容是專門針對(duì)超市“銷售方法”的常識(shí)。而且，書中沒有任何“紙上空談”。作者介紹了自己多年來積累的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及成果。“商品”雖然具有地域特征，但“銷售方法”不受地域的限制。若大家對(duì)“思考方式”理解透徹，并堅(jiān)持執(zhí)行相同的銷售策略。商品就一定能夠熱銷。商家經(jīng)常會(huì)發(fā)出這樣的感慨: “出現(xiàn)了競爭對(duì)手，商品賣不出去！ “便宜甩賣也完全吸引不了顧客。銷售額不僅沒有提高，反倒因客單價(jià)降低而下滑！ 即使面對(duì)這樣的“嚴(yán)冬時(shí)期”，書中的技巧也能帶來“90%以上的成功率”。

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)111:超市新常識(shí)1,有效的營銷創(chuàng)新 目錄


**章“思維方式”決定一切——觀點(diǎn)一轉(zhuǎn)變，方法無限多第二章與“行業(yè)常識(shí)”背道而馳——一經(jīng)打破“固有觀念”，“暢銷商品”層出不窮
第三章實(shí)現(xiàn)“可視化”的秘訣——打造“鮮度”“品質(zhì)”“美味”“應(yīng)季”“品類”的“差異化”
第四章實(shí)現(xiàn)“大變身”的門店與企業(yè)——實(shí)現(xiàn)“卓越”的超市 第五章各部門“營銷方式”的新常識(shí)——同樣的商品，同樣的陳列，同樣的營銷，必然難贏利


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圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)111:超市新常識(shí)1,有效的營銷創(chuàng)新 節(jié)選

2008年的“雷曼沖擊”引發(fā)了金融海嘯，日本的超市行業(yè)因此深陷困境。 “惡性低價(jià)競爭”充斥著整個(gè)市場。似乎只有“低價(jià)出售”才是唯一的出路。本書正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生。 “故事營銷、故事POP” “現(xiàn)場銷售” “超新鮮度”“標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)” “MD矩陣” “傍晚二次開店” “現(xiàn)場演示” 諸如此類，本書提出了不少日本超市行業(yè)過去從未有過的創(chuàng)意。 本書出版之后，一直在“價(jià)格競爭”中掙扎的日本開始涌現(xiàn)出“價(jià)值訴求”“高品質(zhì)超市”等許多新型超市業(yè)態(tài)。 本書一度成為引發(fā)“日本超市行業(yè)”改革的契機(jī)。 甚至可以說，現(xiàn)在大家所看到的日本超市，便是通過本書成功脫胎換骨的。 中國現(xiàn)在也正處于“超市行業(yè)的創(chuàng)始期”。 超市是“區(qū)域生命線”，是生活中不可或缺的重要場所。 因此，超市經(jīng)營才有必要學(xué)習(xí)價(jià)格（便宜）以外的策略或戰(zhàn)術(shù)。 日本和中國雖然國情不同，但在商業(yè)思維方式上應(yīng)該是一致的。 本書所寫的內(nèi)容是“基礎(chǔ)的基礎(chǔ)”，均為讀完后立即就能予以實(shí)踐的策略。 “低價(jià)是‘必要的’，但不是‘絕對(duì)的’！ 這是筆者經(jīng)常對(duì)客戶說的話。 另外，筆者也時(shí)常提醒客戶，“只有具備雄厚資本的企業(yè)才能依靠低價(jià)*終獲勝！ 學(xué)習(xí)“低價(jià)出售”以外的策略，其實(shí)與學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“差異化”是息息相關(guān)的。 不僅如此，筆者相信這還關(guān)系到與“電子商務(wù)”之間的差異化。 “電子商務(wù)”擁有“方便”和“便宜”兩大優(yōu)勢(shì)，但缺乏實(shí)際購物活動(dòng)的“體驗(yàn)價(jià)值”。 相比之下，實(shí)體店可以創(chuàng)造出這種購物帶來的“體驗(yàn)價(jià)值”。 “體驗(yàn)價(jià)值”具體是指購物時(shí)收獲的快樂、美味、笑容…… 本書所介紹的正是能夠?qū)崿F(xiàn)購物的“體驗(yàn)價(jià)值”*大化的策略。 這些策略無需資金也可執(zhí)行…… 機(jī)制不完善也能做到…… 這是一本促使日本的超市行業(yè)發(fā)生巨大變革的書。是當(dāng)之無愧的“超市新常識(shí)”。 期望本書也能在中國的超市行業(yè)掀起改革的浪潮。 不同國家的“產(chǎn)品”確實(shí)存在差異。 不過，在“經(jīng)營理念”或“銷售策略”方面卻沒有國別之分，應(yīng)該是世界通用的。 希望讀者們能通過本書學(xué)會(huì)超市的“經(jīng)營理念”和“銷售策略”。 在日本，大約7成的超市從業(yè)人員都閱讀過本書。 它也是迄今為止日本超市行業(yè)相關(guān)書籍中*暢銷的一本書。 為何本書能引發(fā)如此大的反響呢…… 因?yàn)槟芰⒓磳W(xué)以致用…… 因?yàn)樾Ч⒏鸵娪啊? 因?yàn)槟苎杆俎D(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼慕?jīng)驗(yàn)訣竅…… 這便是原因所在。 作為日本超市行業(yè)*暢銷的書籍，想必本書也一定能改變中國的超市行業(yè)，使之不斷發(fā)展壯大。 衷心希望本書能夠有所貢獻(xiàn)。

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)111:超市新常識(shí)1,有效的營銷創(chuàng)新 作者簡介

【日】水元仁志 日本經(jīng)營咨詢株式會(huì)社、商人NET株式會(huì)社 董事長 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大臣注冊(cè)中小企業(yè)診斷師 日本故事POP MEISTER協(xié)會(huì)會(huì)長 1963年出生于宮崎縣，畢業(yè)于東海大學(xué)。除了為超市提供咨詢服務(wù)，還策劃并運(yùn)營著以“成為零售業(yè)的無名英雄企業(yè)”為目標(biāo)的流通業(yè)專業(yè)教育網(wǎng)站“商人(買賣人)NET” 每年舉辦兩次名為“充滿干勁和感動(dòng)的盛典”的研討會(huì)，目標(biāo)是成為“超市行業(yè)的甲子園”，每次都會(huì)吸引近800名參加者。此外，每年還會(huì)舉辦兩次考察美國研討會(huì)和考察中國研討會(huì)，以及以東京、大阪、名古屋、仙臺(tái)為中心舉辦“超市實(shí)踐會(huì)”等。每天更新的博客“商人傳道師1日1言” (https://akindonet.exblog.jp/)，是每天至少有2000人點(diǎn)擊的“業(yè)界第一”的人氣博客。是目前最能掀起“變革”的顧問之一。將來考慮進(jìn)軍亞洲，不僅在日本，準(zhǔn)備在全亞洲的舞臺(tái)上大放異彩。 其著作《超市新常識(shí)1：有效的營銷創(chuàng)新》《超市的藍(lán)海戰(zhàn)略：創(chuàng)造良性贏利模式》《超市未來生存之道：為顧客提供新價(jià)值》《超市新常識(shí)2：激發(fā)顧客共鳴》《如何規(guī)劃超市未來》已由東方出版社出版。

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