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電子商務(wù)概論(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787302592891
- 條形碼：9787302592891 ; 978-7-302-59289-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電子商務(wù)概論(第3版) 本書特色
《電子商務(wù)概論(第 3 版)》設(shè)計及編寫特色鮮明：(1)應(yīng)用：通過任務(wù)式設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生探索知識，提高學(xué)習(xí)主動性；(2)引導(dǎo)：通過學(xué)生課外完成任務(wù)、師生課上交流互動、教師課堂講解的課程授課體系，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；(3)整體學(xué)習(xí)：強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)整體學(xué)習(xí)理念的傳遞；(4)科學(xué)：教材研究方法科學(xué)，知識更新及時，配套輔助教學(xué)條件完備，教材適用性強(qiáng)；(5)內(nèi)容新穎、體例清晰。 《電子商務(wù)概論(第 3 版)》內(nèi)容新穎，結(jié)合電子商務(wù)社會實踐的發(fā)展，增加了有關(guān)社交電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、直播電子商務(wù)、新零售等全新商業(yè)模式相關(guān)內(nèi)容的介紹。
電子商務(wù)概論(第3版) 內(nèi)容簡介
《電子商務(wù)概論（第 3 版）》立足于基礎(chǔ)與應(yīng)用，從服務(wù)與管理相結(jié)合的角度介紹了電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識和基本應(yīng)用！峨娮由虅(wù)概論（第 3 版）》采用“典型案例、簡單任務(wù)”與相關(guān)理論知識相結(jié)合的編寫方式增加學(xué)生的參與度，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，在課外發(fā)現(xiàn)問題，在課堂上根據(jù)課本內(nèi)容與教師的講解解答問題，增強(qiáng)了課堂上師生的互動性。 《電子商務(wù)概論（第 3 版）》主要供電子商務(wù)、市場營銷、工商管理、物流管理、信息管理與信息系統(tǒng)、靠前貿(mào)易、財務(wù)管理、金融等相關(guān)專業(yè)本科生學(xué)習(xí)“電子商務(wù)（概論）”課程使用，也可作為企*單位電子商務(wù)的培訓(xùn)教材，以及從事電子商務(wù)相關(guān)工作的企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員的參考書。對教材中的部分內(nèi)容進(jìn)行刪減后，《電子商務(wù)概論（第 3 版）》也可作為高職高專相關(guān)專業(yè)的教材使用。
電子商務(wù)概論(第3版) 目錄
目 錄
**章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識 1
**節(jié) 電子商務(wù)的概念 6
一、從傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù) 6
二、電子商務(wù)的定義 7
三、電子商務(wù)的概念模型 9
第二節(jié) 電子商務(wù)的功能、特點與分類 11
一、電子商務(wù)的功能 11
二、電子商務(wù)的特點 13
三、電子商務(wù)的分類 14
第三節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展 18
一、電子商務(wù)發(fā)展歷程 18
二、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 19
三、電子商務(wù)發(fā)展趨勢 24
本章小結(jié) 26
思考題 26
第二章 電子商務(wù)商業(yè)模式 27
**節(jié) 電子商務(wù)商業(yè)模式概述 30
一、商業(yè)模式的構(gòu)成要素 30
二、電子商務(wù)商業(yè)模式的核心內(nèi)容 31
三、電子商務(wù)商業(yè)模式的類型 33
第二節(jié) 傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式 38
一、B2B 電子商務(wù)商業(yè)模式 38
二、B2C 電子商務(wù)商業(yè)模式 41
三、C2C 電子商務(wù)商業(yè)模式 43
四、電子政務(wù) 44
第三節(jié) 新興電子商務(wù)商業(yè)模式 47
一、O2O 模式 47
二、C2M 模式 50
三、社交電子商務(wù) 52
四、跨境電子商務(wù) 55
五、直播電子商務(wù) 57
六、新零售 59
本章小結(jié) 62
思考題 62
第三章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 64
**節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 66
一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 66
二、互聯(lián)網(wǎng)的接入方式 71
三、Internet、Intranet 和 Extranet 72
第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè) 75
一、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃 75
二、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 79
第三節(jié) 手機(jī) App 開發(fā)相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) 90
一、手機(jī)操作系統(tǒng)與 App 90
二、手機(jī) App 開發(fā)技術(shù) WeX5 92
三、主要電子商務(wù)平臺及其 App 95
本章小結(jié) 96
思考題 97
第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷 98
**節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 101
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 101
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的職能 102
三、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 105
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢和前景 105
第二節(jié) 網(wǎng)上市場調(diào)研 108
一、網(wǎng)上市場調(diào)研概述 108
二、網(wǎng)上市場調(diào)研的方法 109
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營銷工具及方法 111
一、搜索引擎營銷 111
二、電子郵件營銷 116
三、網(wǎng)絡(luò)廣告 118
四、病毒營銷 121
五、博客營銷 123
第四節(jié) 新網(wǎng)絡(luò)營銷策略 126
一、微博營銷 126
二、微信營銷 127
三、App 營銷 130
四、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷與視頻直播營銷 131
五、LBS 精準(zhǔn)營銷 133
本章小結(jié) 135
思考題 135
第五章 電子支付 137
**節(jié) 電子支付與支付系統(tǒng) 139
一、支付與支付系統(tǒng) 139
二、電子支付 141
三、電子支付系統(tǒng)的組成 142
第二節(jié) 常見的電子支付工具 144
一、電子現(xiàn)金 144
二、銀行卡 145
三、電子支票 146
四、虛擬貨幣 149
五、電子錢包 152
第三節(jié) 第三方支付 156
一、第三方支付概述 156
二、第三方支付的類型 157
三、第三方支付牌照 158
四、典型的第三方支付平臺 159
第四節(jié) 移動支付 162
一、移動支付發(fā)展現(xiàn)狀 162
二、移動支付的內(nèi)涵 163
三、移動支付的分類 164
本章小結(jié) 167
思考題 167
第六章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈 168
**節(jié) 物流概述 170
一、物流概念及其發(fā)展沿革 170
二、商流和物流 173
三、物流的分類 175
四、物流的功能 178
第二節(jié) 電子商務(wù)物流 181
一、電子商務(wù)與物流的關(guān)系 181
二、電子商務(wù)物流的概念與特征 183
三、電子商務(wù)物流的模式 183
四、電子商務(wù)物流信息技術(shù) 186
第三節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理 192
一、供應(yīng)鏈 192
二、供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”分析 194
三、供應(yīng)鏈管理 196
四、供應(yīng)鏈、價值鏈與產(chǎn)業(yè)鏈 199
本章小結(jié) 202
思考題 202
第七章 電子商務(wù)安全 204
**節(jié) 電子商務(wù)安全問題與安全需求 206
一、網(wǎng)絡(luò)安全概述 206
二、電子商務(wù)安全問題 208
三、電子商務(wù)安全需求 210
第二節(jié) 加密與身份認(rèn)證 212
一、加密技術(shù)概述 212
二、數(shù)字簽名的應(yīng)用 219
三、身份認(rèn)證技術(shù) 223
第三節(jié) 數(shù)字證書與安全認(rèn)證機(jī)構(gòu) 226
一、數(shù)字證書 226
二、數(shù)字證書實訓(xùn)應(yīng)用 229
三、安全認(rèn)證機(jī)構(gòu) 233
本章小結(jié) 234
思考題 234
第八章 電子商務(wù)法規(guī) 235
**節(jié) 電子商務(wù)法律概述 237
一、電子商務(wù)立法的指導(dǎo)思想和原則 237
二、《中華人民共和國電子商務(wù)法》規(guī)定的電子商務(wù)經(jīng)營者主體資格和
一般義務(wù) 239
第二節(jié) 電子商務(wù)交易的法律規(guī)范 242
一、數(shù)據(jù)電文及電子簽名的法律效力 242
二、電子合同相關(guān)法律規(guī)定 244
三、電子支付相關(guān)法律規(guī)定 247
第三節(jié) 電子商務(wù)中的權(quán)益保護(hù) 251
一、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù) 251
二、網(wǎng)絡(luò)個人資料的保護(hù) 253
三、網(wǎng)上消費者權(quán)益保護(hù) 255
本章小結(jié) 260
思考題 260
第九章 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 261
**節(jié) 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識 263
一、創(chuàng)業(yè)與商業(yè)思維 263
二、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 267
三、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 268
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)機(jī)會與商業(yè)模式 275
一、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)機(jī)會 275
二、商業(yè)模式構(gòu)建 277
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)資源管理 280
一、人才機(jī)制 281
二、風(fēng)險投資 283
三、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險識別與規(guī)避 285
四、創(chuàng)業(yè)文化 286
本章小結(jié) 288
思考題 289
第十章 電子商務(wù)中的商務(wù)智能 290
**節(jié) 商務(wù)智能概述 294
一、商務(wù)智能 294
二、ETL 295
三、數(shù)據(jù)倉庫 295
四、OLAP 296
五、數(shù)據(jù)挖掘 296
六、數(shù)據(jù)報表與數(shù)據(jù)可視化 297
第二節(jié) 電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析 298
一、電子商務(wù)數(shù)據(jù)來源 298
二、電子商務(wù) ETL 設(shè)計 300
三、OLAP 與多維分析 303
四、電子商務(wù)多維數(shù)據(jù)模型設(shè)計 305
第三節(jié) 電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘 313
一、網(wǎng)絡(luò)交易中的數(shù)據(jù)挖掘 313
二、網(wǎng)站設(shè)計與管理中的數(shù)據(jù)挖掘 315
三、網(wǎng)絡(luò)廣告中的數(shù)據(jù)挖掘 317
本章小結(jié) 319
思考題 319
參考文獻(xiàn) 321
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