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中公版2022事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材-管理專業(yè)知識(全新升級) 版權(quán)信息
- ISBN:9787511521477
- 條形碼:9787511521477 ; 978-7-5115-2147-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:
中公版2022事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材-管理專業(yè)知識(全新升級) 本書特色
印刷批次不同,圖書封面可能與實際展示有所區(qū)別,增值服務(wù)也可能會有所不同,以讀者收到實物為準《中公版·2022事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材:管理專業(yè)知識(全新升級)》嚴格依據(jù)事業(yè)單位考試真題的特點精心編寫而成,分為上、下兩篇,知識點和練習(xí)題雙重搭配,便于考生即學(xué)即練,及時掌握考試要點。 本書在內(nèi)文中設(shè)置不同版塊激發(fā)考生的學(xué)習(xí)興趣。“難點點撥”對較難理解和運用的知識點進行細致講解,提醒考生對比記憶,攻破重點難點;“知識拓展”對內(nèi)文知識點進行補充說明,幫助考生加深理解,深化記憶;“經(jīng)典真題”,幫助考生復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識。 在知識點呈現(xiàn)形式上,本書以思維導(dǎo)圖開篇,并采取文圖結(jié)合、文表結(jié)合的形式,便于考生更快速更直觀地搭建知識點框架并一一記憶重要內(nèi)容。
中公版2022事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材-管理專業(yè)知識(全新升級) 內(nèi)容簡介
《中公版·2022事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材:管理專業(yè)知識(全新升級)》分為理論知識和專項訓(xùn)練上、下兩篇。 上篇理論知識共包含三部分內(nèi)容,分別是管理學(xué)專業(yè)知識、公共管理專業(yè)知識、行政管理專業(yè)知識。下篇精心篩選了大量符合考試難度的習(xí)題,題型包括單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、公文寫作題,幫助考生通過練習(xí)來查缺補漏,提高實戰(zhàn)能力。
中公版2022事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材-管理專業(yè)知識(全新升級) 目錄
上篇理論知識
**部分管理學(xué)專業(yè)知識(7)
**章 管理概述(8)
**節(jié) 管理的概念、內(nèi)涵及特性(9)
第二節(jié) 管理的職能和類型(12)
第三節(jié) 管理者的角色與技能(16)
第四節(jié) 管理環(huán)境(20)
第五節(jié) 管理理論的發(fā)展(24)
第二章 決策(41)
**節(jié) 決策概述(42)
第二節(jié) 決策的制定過程(46)
第三節(jié) 決策的主要方法(48)
第四節(jié) 預(yù)測(54)
第五節(jié) 決策與心理(56)
第六節(jié) 群體決策分析(59)
第七節(jié) 計劃(61)
第三章 組織(71)
**節(jié) 組織概述(72)
第二節(jié) 組織設(shè)計(76)
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)(81)
第四節(jié) 人員配備(84)
第五節(jié) 組織文化(87)
第六節(jié) 組織的變革與創(chuàng)新(91)
第四章 領(lǐng)導(dǎo)(95)
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者(96)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論(100)
第三節(jié) 激勵理論(106)
第四節(jié) 溝通(119)
第五章 控制(131)
**節(jié) 控制概述(132)
第二節(jié) 控制過程(135)
第三節(jié) 控制方法(137)
第六章 創(chuàng)新(142)
**節(jié) 創(chuàng)新及其作用(143)
第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容(145)
第三節(jié) 創(chuàng)新思維(146)
第四節(jié) 創(chuàng)新的過程與組織(147)
第七章 管理方法與管理工具(148)
**節(jié) 管理方法概述(149)
第二節(jié) 剛性管理方法(152)
第三節(jié) 柔性管理方法(152)
第四節(jié) 具體的管理工具(153)
第八章 管理績效(157)
**節(jié) 管理成本(158)
第二節(jié) 管理效率(159)
第三節(jié) 管理績效的評價(161)
第四節(jié) 管理績效的改進(163)
第九章 戰(zhàn)略管理(167)
**節(jié) 戰(zhàn)略管理概述(168)
第二節(jié) 組織戰(zhàn)略(171)
第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的過程(174)
第四節(jié) 戰(zhàn)略管理的問題及改進(181)
第二部分 公共管理專業(yè)知識(185)
**章 公共管理總論(186)
**節(jié) 公共管理概述(187)
第二節(jié) 公共管理主體與客體(189)
第三節(jié) 公共物品(192)
第四節(jié) 公共危機管理(193)
第五節(jié) 公共管理倫理(195)
第二章 公共行政(199)
**節(jié) 公共行政概述(200)
第二節(jié) 政府職能(201)
第三章 公共財政(204)
**節(jié) 公共財政概述(205)
第二節(jié) 公共財政政策(206)
第三節(jié) 政府審計與政府采購(207)
第四章 公共政策(209)
**節(jié) 公共政策概述(210)
第二節(jié) 公共政策的主體與客體(211)
第三節(jié) 公共政策的制定過程(212)
第四節(jié) 公共政策的執(zhí)行(214)
第五節(jié) 公共政策的評估(216)
第六節(jié) 公共政策的終結(jié)(218)
第三部分行政管理專業(yè)知識(221)
**章 行政組織及其體制(222)
**節(jié) 行政組織(223)
第二節(jié) 行政組織體制(226)
第二章 行政領(lǐng)導(dǎo)(228)
**節(jié) 行政領(lǐng)導(dǎo)概述(229)
第二節(jié) 行政領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)(229)
第三節(jié) 行政領(lǐng)導(dǎo)方式、方法和藝術(shù)(231)
第四節(jié) 行政領(lǐng)導(dǎo)體制(233)
第三章 行政決策(236)
**節(jié) 行政決策概述(237)
第二節(jié) 行政決策的程序及方法(238)
第四章 行政執(zhí)行(240)
**節(jié) 行政執(zhí)行概述(241)
第二節(jié) 行政溝通、行政協(xié)調(diào)與行政控制(243)
第五章 行政監(jiān)督(246)
**節(jié) 行政監(jiān)督概述(247)
第二節(jié) 行政監(jiān)督體系(251)
第六章 行政改革(253)
**節(jié) 行政改革的基本含義及模式(254)
第二節(jié) 我國行政管理體制改革(255)
第七章 公文基礎(chǔ)及寫作(259)
**節(jié) 公文基礎(chǔ)知識(260)
第二節(jié) 常用法定公文寫作(267)
第三節(jié) 常用事務(wù)文書寫作(286)
下篇專項訓(xùn)練
**部分管理學(xué)專業(yè)知識(303)
第二部分 公共管理專業(yè)知識(323)
第三部分 行政管理專業(yè)知識(335)
中公版2022事業(yè)單位公開招聘工作人員考試專用教材-管理專業(yè)知識(全新升級) 節(jié)選
通過分析近幾年事業(yè)單位管理專業(yè)知識考試情況可知,事業(yè)單位管理專業(yè)知識考試除重慶招考數(shù)量較大、招考頻率較高外,僅有湖南、安徽等個別省市在招考,其他地區(qū)多以公共基礎(chǔ)知識的形式加以考查。 在宏觀把握事業(yè)單位管理專業(yè)知識考試情況的基礎(chǔ)上,我們進一步分析了事業(yè)單位管理專業(yè)知識考試真題,發(fā)現(xiàn)其具有以下特點: 一、考查內(nèi)容覆蓋廣泛,考試題型多樣 管理專業(yè)知識的考查內(nèi)容覆蓋廣泛,包括管理學(xué)專業(yè)知識、公共管理專業(yè)知識、行政管理專業(yè)知識等,各省市考查重點均有不同。例如,重慶側(cè)重考查管理學(xué)專業(yè)知識,而湖南和安徽側(cè)重考查公共管理專業(yè)知識,其他以公共基礎(chǔ)知識形式考查的省份,則側(cè)重考查管理學(xué)專業(yè)知識和行政管理專業(yè)知識。就考試題型來看,其主要以單項選擇題、多項選擇題和判斷題等客觀題為主,但也有個別省份考查簡答題或公文寫作題等主觀題,題型多樣,試題數(shù)量大多為60~90題。 二、專業(yè)性強,備考難度大 管理是一門專業(yè)性很強的學(xué)科,對沒有相關(guān)學(xué)科知識背景的考生來說,備考難度較大。無論是市屬還是區(qū)縣事業(yè)單位管理專業(yè)知識考試,其考查的不僅僅是識記型知識,很多知識點的考查形式很靈活,還需要考生在掌握基礎(chǔ)知識的前提下,進行一定的分析,這也進一步增加了考試的備考難度。 通過分析,我們發(fā)現(xiàn)管理專業(yè)知識考查的內(nèi)容繁多、知識點瑣碎、個別知識點考查頻率高。基于此情況,我們精心編寫了這本具有實戰(zhàn)性意義的輔導(dǎo)教材。本教材適用于參加全國各省、地、縣、鄉(xiāng)事業(yè)單位管理專業(yè)知識考試的考生備考?忌趥淇歼^程中既要全面復(fù)習(xí),避免出現(xiàn)知識盲區(qū),也要學(xué)會將知識點化繁為簡,形成知識體系,方便記憶。 管理專業(yè)知識涉及管理學(xué)專業(yè)知識、公共管理專業(yè)知識、行政管理專業(yè)知識三大部分。其具體內(nèi)容如下: 一、管理學(xué)專業(yè)知識 管理學(xué)專業(yè)知識的考查情況如下表所示: (續(xù)表) 二、公共管理專業(yè)知識 公共管理專業(yè)知識的考查情況如下表所示: 三、行政管理專業(yè)知識 行政管理專業(yè)知識的考查情況如下表所示: (續(xù)表) 結(jié)合事業(yè)單位管理專業(yè)知識考試的特點,本教材為考生總結(jié)了各個部分的備考策略,具體如下: 一、管理學(xué)專業(yè)知識 管理學(xué)專業(yè)知識的備考策略如下表所示: 二、公共管理專業(yè)知識 公共管理專業(yè)知識的備考策略如下表所示: 三、行政管理專業(yè)知識 行政管理專業(yè)知識的備考策略如下表所示: (續(xù)表) **節(jié) 管理的概念、內(nèi)涵及特性 一、管理的概念 管理,從字面上講,就是管轄、處理的意思。管理涉及面很廣,所以一般人大都按照某種需要,從某種角度來談?wù)摴芾、看待管理?在管理科學(xué)理論中,各學(xué)派對于什么是管理有不同的看法。 “古典管理理論”的代表人物之一、法國工程師法約爾認為,管理是一種具有特殊職能的活動。他以大企業(yè)的整體為研究對象,指出:管理是企業(yè)經(jīng)營的六種活動(技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動和管理活動)之一,包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五種職能。 “行為科學(xué)”的理論則把管理理解為協(xié)調(diào)人際關(guān)系,激發(fā)人的積極性以求達成共同目標的一種活動。行為科學(xué)理論認為人的行為是由動機決定的,動機是由需要引起的,管理就是要解決人的行為、動機和需要這三者之間的關(guān)系。 決策理論學(xué)派的代表人物、1978年度諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者、美國卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)的西蒙認為,決策貫穿管理的全過程,管理就是決策。 經(jīng)驗主義學(xué)派的代表人物、美國的德魯克對管理做了比較全面的概述。他認為,管理是一種工作,因此它有其技能、有其工具、有其技術(shù);管理是一門學(xué)術(shù),是一門到處均可運用的系統(tǒng)化知識;管理也是一種文化,它包含在價值、風(fēng)格、信仰與傳統(tǒng)之中;管理還是一種任務(wù),它主要不在于“知”,而在于“行”。 作業(yè)學(xué)派的代表、美國加州文字管理學(xué)院院長孔茨把管理看作是一種技能,是一種通過別人并同別人一道完成工作的技能,是使集體成員互相協(xié)作完成工作的技能,是清除障礙和有效地實現(xiàn)目標的技能。 蘇聯(lián)科學(xué)院通訊院士阿法納西耶夫則把管理看作一個過程。他認為,從一般意義上說,管理就是根據(jù)一個系統(tǒng)所固有的客觀規(guī)律,施加影響于這個系統(tǒng),從而使這個系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新狀態(tài)的過程。 綜上所述,管理就是管理者在一定的環(huán)境下,為了實現(xiàn)特定組織的目標,動員和運用有效資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等社會活動。 二、管理的內(nèi)涵 管理是在特定環(huán)境下,對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,從而實現(xiàn)既定的組織目標的過程。 這一表述包含了以下幾層含義: 1.管理是由管理者引導(dǎo)的活動 管理者是在管理過程中組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)和控制其他社會成員的活動和行為的人們,管理者構(gòu)成了管理活動的主體。在現(xiàn)代條件下,管理者呈現(xiàn)出多樣性的特點,包括國家的統(tǒng)治者、政府的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員、生產(chǎn)資料的所有者以及他們以各種形式委托的代理人和經(jīng)理人,也包括各種非政府的公共組織的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。管理者可以是以個體形式存在的個人,也可以是以集體形式存在的群體。 2.管理是在一定環(huán)境條件下進行的 管理的環(huán)境條件是指管理者面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境條件。外部環(huán)境條件主要是指管理者所在組織需要面對的自然環(huán)境和社會環(huán)境。一般來說,外部環(huán)境條件的構(gòu)成要素是多方面的,如自然資源狀況、氣候和地理狀況、經(jīng)濟發(fā)展狀況、社會文化、制度、法律、政策和心理等。內(nèi)部環(huán)境條件是管理者所在組織的內(nèi)部狀況,包括組織性質(zhì)、組織制度、人員狀況、組織技術(shù)水平和組織文化等。 3.管理是為了實現(xiàn)組織目標 組織的目標是管理活動的出發(fā)點和歸宿,因此,管理活動應(yīng)該是圍繞組織目標而進行和展開的。就此而言,管理本質(zhì)上就是為了有效地實現(xiàn)組織目標而進行的活動。 4.管理需要有效地動員和配置資源 組織目標的實現(xiàn)需要資源的支撐,這就要求管理者在可能的范圍內(nèi)有效地動員和配置資源。管理所需的資源既包括人力、物力、財力、組織等方面的資源,也包括機會、時間、信息等方面的資源。 5.管理具有基本的職能 這些基本的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等。盡管具體管理活動在其性質(zhì)、組織環(huán)境條件、管理的資源、管理的層次和目標等方面千差萬別,但是管理的這些基本職能是一切管理活動共同具有的。 6.管理是一種社會實踐活動 在社會實踐的意義上,一方面,管理是人們事先擬訂計劃和目標并經(jīng)過組織和活動實施的自覺行為,因此,管理是管理者有目的和有意識的活動;另一方面,管理要通過被管理者的活動來有效地實現(xiàn)組織目標,因此,管理的主要作用對象是被管理者。同時,管理者要對被管理者的工作后果負責(zé),管理成效要以被管理者的綜合工作成效來檢驗。就這些方面而言,管理是管理者主觀見之于被管理者客觀的活動,是典型的具有社會性的實踐活動。 經(jīng)典真題 (判斷)管理定義中“有效地”指的是要注重組織效果。( ) 【答案】錯誤。解析:管理定義中“有效地”指的是能夠?qū)崿F(xiàn)目標。故本題判斷錯誤。 三、管理的特性 (一)管理具有二重性 1.管理的二重性首先是指管理的生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性 管理具有二重性,一是與生產(chǎn)力相聯(lián)系,通過“組織勞動”表現(xiàn)出來的管理的自然屬性;二是與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系,通過“指揮、監(jiān)督勞動”表現(xiàn)出來的管理的社會屬性。 從管理的二重性出發(fā),管理學(xué)的研究對象主要涉及三個方面:①生產(chǎn)力方面。研究如何合理配置和利用組織中的人、財、物等各生產(chǎn)力要素,并使之充分發(fā)揮作用,實現(xiàn)佳的經(jīng)濟效益和社會效益,以實現(xiàn)組織的目標并滿足社會的需要。②生產(chǎn)關(guān)系方面。研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系、如何建立和完善組織機構(gòu)以及各種管理體制、如何激勵組織內(nèi)成員,從而大限度地調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標而服務(wù)。③上層建筑方面。研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境(組織的規(guī)章制度、勞動紀律、文化氛圍)與外部環(huán)境(社會的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑)相適應(yīng)的問題,使之保持一致,維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進生產(chǎn)力的發(fā)展。 管理的出現(xiàn)是由人類活動的特點決定的,人類的任何社會活動都必定具有各種管理職能。一個單獨的提琴手是自己指揮自己,一個樂隊就需要一個樂隊指揮?梢姡芾硎侨祟惿鐣顒拥目陀^需要。管理也是社會勞動過程中的一種特殊職能。人類社會經(jīng)過幾千年的演變發(fā)展,出現(xiàn)了許多政治家和行政官員,專門從事國家的管理;出現(xiàn)了許多軍事家和軍官,專門從事軍隊的管理;出現(xiàn)了許多社會活動家,專門從事各種社會團體的管理;出現(xiàn)了許多店主、廠長、企業(yè)家、銀行家,專門從事商店、工廠、企業(yè)、銀行的管理……他們的職能就是協(xié)調(diào)人們的活動,而不是直接從事物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品的生產(chǎn)。因此,管理職能早已成為社會勞動過程中不可缺少的一種職能。管理也是生產(chǎn)力,任何社會、任何企業(yè),其生產(chǎn)力是否發(fā)達,都取決于它所擁有的各種經(jīng)濟資源、各種生產(chǎn)要素是否得到有效的利用,取決于從事社會勞動的人的積極性是否得到充分的發(fā)揮,而這兩者都有賴于管理。管理的上述性質(zhì)并不以人的意志為轉(zhuǎn)移,也不因社會制度意識形態(tài)的不同而有所改變,這完全是一種客觀存在,所以,管理有自然屬性。 管理是為了達到預(yù)期目標而進行的具有特殊職能的活動。那么是誰的預(yù)期目標?是什么樣的預(yù)期目標?這實質(zhì)上就是“為誰管理”的問題。在人類漫長的歷史中,管理從來就是為統(tǒng)治階級、為生產(chǎn)資料的占有者服務(wù)的。管理是一定社會生產(chǎn)關(guān)系的反映。國家的管理、企業(yè)的管理以至于各種社會組織的管理都不例外。所以,管理具有社會屬性。 管理的自然屬性為我們學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達國家先進的管理經(jīng)驗和方法提供了理論依據(jù),我們可以大膽地引進和吸收國外成熟的經(jīng)驗,來迅速提高我國的管理水平。管理的社會屬性則告訴我們,決不能全盤照搬外國做法,必須考慮我們自己的國情,逐步建立有中國特色的管理模式。 管理的二重性應(yīng)從兩個方面把握: 首先,我們要知道管理具有自然屬性和社會屬性二重性。 管理的二重性是指管理既
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