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2022版重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材·管理基礎(chǔ)知識

2022版重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材·管理基礎(chǔ)知識

作者：李永新
出版社：西南財經(jīng)大學(xué)出版社出版時間：2022-01-01
開本： 16開 頁數(shù)： 216
本類榜單：考試銷量榜
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2022版重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材·管理基礎(chǔ)知識 版權(quán)信息

  • ISBN：9787550452213
  • 條形碼：9787550452213 ; 978-7-5504-5221-3
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：

2022版重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材·管理基礎(chǔ)知識 本書特色

刷批次不同，圖書封面可能與實際展示有所區(qū)別，增值服務(wù)也可能會有所不同，以讀者收到實物為準(zhǔn)《中公版·2022重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材：管理基礎(chǔ)知識》在精研近年考試真題的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依據(jù)考試大綱編寫。 本書具有以下特點： 1.版塊豐富 本教材設(shè)置有“思維導(dǎo)圖”“中公錦囊”“知識拓展”“經(jīng)典真題”版塊，多管齊下，幫助考生加深對相關(guān)專業(yè)知識的理解。其中，“思維導(dǎo)圖”版塊設(shè)置在各章起始位置，有助于考生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識之前，更為直觀地掌握該章內(nèi)容具體的知識體系！爸泄\囊”版塊或通過結(jié)合成語、俗語、案例等的形式靈活呈現(xiàn)正文中較難理解的要點，或提煉整理易錯易混考點，幫助考生打通理解重難點的“任督二脈”。“知識拓展”版塊主要用于補充知識點，幫助考生拓展知識儲備。“經(jīng)典真題”版塊精選與考點相關(guān)的典型真題，幫助考生及時檢驗學(xué)習(xí)效果，加深對知識點的理解。 2.內(nèi)含實戰(zhàn)訓(xùn)練 本書在各章結(jié)尾處設(shè)置有“實戰(zhàn)提升訓(xùn)練”模塊，通過專項練習(xí)，幫助考生鞏固所學(xué)，查漏補缺，提高試題作答能力。

2022版重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材·管理基礎(chǔ)知識 內(nèi)容簡介

《重慶市*單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材?管理基礎(chǔ)知識》共包含9章內(nèi)容，分別是管理概述、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新、管理方法與管理工具、管理績效以及戰(zhàn)略管理。本書在正文開頭部分放置了重慶市*單位管理基礎(chǔ)知識考情分析，深入剖析各學(xué)科的考試特點，并在此基礎(chǔ)上提出備考策略。此外，本書還在常考知識點下面設(shè)置了“經(jīng)典真題”“知識擴展”版塊，在每章的*后放置了“實戰(zhàn)提升訓(xùn)練”版塊，方便考生加深對知識點的理解。*單位考試又稱事業(yè)編制考試，這項工作由各用人單位的人事部門委托省級和地級市的人事廳局所屬人事考試中心（*單位，考試中心命題和組織報名、考試并交用人單位成績名單，部分單位自行命題組織實施）。尚無全國和全省、市統(tǒng)一招考，*多縣級各個單位統(tǒng)一招考

2022版重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材·管理基礎(chǔ)知識 目錄

重慶市事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識考情綜述（1）
**章 管理概述（5）
**節(jié) 管理的概念、內(nèi)涵、特性及原則（7）
第二節(jié) 管理的職能和類型（10）
第三節(jié) 管理者的角色與技能（14）
第四節(jié) 管理環(huán)境（18）
第五節(jié) 管理理論的發(fā)展（22）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（41）
第二章 決策（45）
**節(jié) 決策概述（47）
第二節(jié) 決策的制定過程（51）
第三節(jié) 決策的主要方法（52）
第四節(jié) 預(yù)測（58）
第五節(jié) 決策與心理（60）
第六節(jié) 群體決策分析（64）
第七節(jié) 計劃（66）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（76）
第三章 組織（81）
**節(jié) 組織概述（83）
第二節(jié) 組織設(shè)計（87）
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)（93）
第四節(jié) 人員配備（96）
第五節(jié) 組織文化（99）
第六節(jié) 組織的變革與創(chuàng)新（104）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（107）
第四章 領(lǐng)導(dǎo)（111）
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者（113）
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論（117）
第三節(jié) 激勵理論（123）
第四節(jié) 溝通（137）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（148）
第五章 控制（153）
**節(jié) 控制概述（155）
第二節(jié) 控制過程（158）
第三節(jié) 控制方法（160）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（165）
第六章 創(chuàng)新（167）
**節(jié) 創(chuàng)新及其作用（169）
第二節(jié) 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容（171）
第三節(jié) 創(chuàng)新思維（173）
第四節(jié) 創(chuàng)新的過程與組織（174）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（175）
第七章 管理方法與管理工具（177）
**節(jié) 管理方法概述（179）
第二節(jié) 剛性管理方法（182）
第三節(jié) 柔性管理方法（182）
第四節(jié) 具體的管理工具（184）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（187）
第八章 管理績效（193）
**節(jié) 管理成本（195）
第二節(jié) 管理效率（196）
第三節(jié) 管理績效的評價（198）
第四節(jié) 管理績效的改進（200）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（204）
第九章 戰(zhàn)略管理（211）
**節(jié) 戰(zhàn)略管理概述（213）
第二節(jié) 組織戰(zhàn)略（216）
第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的過程（219）
第四節(jié) 戰(zhàn)略管理的問題及改進（227）
實戰(zhàn)提升訓(xùn)練（231）
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2022版重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材·管理基礎(chǔ)知識 節(jié)選

　　　　重慶市事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識 考情綜述 一、基本考情介紹 通過分析2019—2021年重慶市事業(yè)單位招考公告、考試大綱和考試真題，我們整理出重慶市事業(yè)單位招考的一些基本情況，具體如下表所示： 注：根據(jù)重慶市人力資源和社會保障局發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整重慶市事業(yè)單位公開招聘公共科目筆試考試大綱的公告》，自2022年10月起，全市事業(yè)單位公開招聘公共科目筆試統(tǒng)一使用《事業(yè)單位公開招聘分類考試公共科目筆試考試大綱》。考試改革前，仍會按照現(xiàn)有政策開展事業(yè)單位公開招聘工作，請考生保持關(guān)注。 管理基礎(chǔ)知識作為重慶市事業(yè)單位考試主要考查的專業(yè)科目，其重要性不言而喻。下面我們就該考試科目的具體考查內(nèi)容展開分析。 二、考查內(nèi)容分析 1.考查概況 根據(jù)考試大綱要求，管理基礎(chǔ)知識主要測查應(yīng)試者對管理、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新、管理方法與管理工具、管理績效、戰(zhàn)略管理等知識的理解和運用。通過分析近3年的考試真題，我們總結(jié)出大綱中各部分內(nèi)容在考試中的考查占比情況，具體如下圖所示： 由上圖可以看出，重慶市事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識科目中，管理、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)等部分是重點考查內(nèi)容，應(yīng)作為考生復(fù)習(xí)的重點。 2.高頻考點 通過對近三年真題考點的分析，我們總結(jié)該考試科目中的一些高頻考點，并對應(yīng)到本書中的具體章節(jié)，方便考生查閱學(xué)習(xí)，具體如下表所示： （續(xù)表） 三、考查特點及備考建議 1.考查特點 通過分析真題可知，重慶市事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識科目試題具有以下兩大考查特點： （1）以直接考查基礎(chǔ)知識為主。 （2）部分試題會結(jié)合成語、古語、案例等來考查考生對管理基礎(chǔ)知識的理解與運用。 2.典型真題 （2021·重慶市屬·單選）內(nèi)部招聘的優(yōu)點是（ ）。 A.有較廣泛的選聘來源 B.可激勵組織成員的進取心 C.給組織帶來新的觀念 D.可避免組織成員間的不團結(jié) 解析：內(nèi)部招聘的優(yōu)點：①有利于調(diào)動員工的積極性；②內(nèi)聘者對組織熟悉，適應(yīng)時間短；③有利于保證招聘工作的正確性；④有利于對外聘者產(chǎn)生吸引力。故本題選B。 （2021·重慶武隆·單選）下列選項中，體現(xiàn)權(quán)變原理的是（ ）。 A.兵無常勢，水無常形；能因敵變化而取勝者，謂之神 B.強者愈強，弱者愈弱 C.人之初，性本善 D.放下屠刀，立地成佛 解析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，又叫領(lǐng)導(dǎo)情境理論。該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者行為的有效性不單取決于領(lǐng)導(dǎo)者個人的行為，主要的是應(yīng)當(dāng)取決于具體的情境和場合。領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的過程，沒有適合于任何一個群體、任何一種環(huán)境的佳領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)隨被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和具體環(huán)境的變化而變化，即權(quán)宜相變。 A項當(dāng)選。其強調(diào)要根據(jù)環(huán)境變化采取相應(yīng)的管理方法，屬于權(quán)變理論。 B項不選。這是馬太效應(yīng)的體現(xiàn)。馬太效應(yīng)說的是強者愈強、弱者愈弱，富者愈富、貧者愈貧的現(xiàn)象。 C、D兩項不選！叭酥，性本善”和“放下屠刀，立地成佛”沒有體現(xiàn)權(quán)變原理。 故本題選A。 3.備考建議 （1）識記要有側(cè)重點：重點考查的章節(jié)（管理概述、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)）要重點復(fù)習(xí)，高頻考點（如常見的管理理論、決策的類型、決策中常見的心理效應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)理論、激勵理論、剛性管理方法、柔性管理方法等）要作為復(fù)習(xí)的重中之重。 （2）識記要講方式方法：如對部分易混淆的知識點要進行歸納整理，通過對比的方式幫助強化記憶，也可借助成語、俗語、案例等來幫助加深理解。 **章 管理概述 **節(jié) 管理的概念、內(nèi)涵、特性及原則 一、管理的概念 管理，從字面上講，就是管轄、處理的意思。管理涉及面很廣，所以一般人大都按照某種需要，從某種角度來談?wù)摴芾怼⒖创芾怼?在管理科學(xué)理論中，各學(xué)派對于什么是管理有不同的看法。 “古典管理理論”的代表人物之一、法國工程師法約爾認(rèn)為，管理是一種具有特殊職能的活動。他以大企業(yè)的整體為研究對象指出，管理是企業(yè)經(jīng)營的六種活動（技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動和管理活動）之一，包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五種職能。 “行為科學(xué)”的理論則把管理理解為協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性以求達成共同目標(biāo)的一種活動。行為科學(xué)理論認(rèn)為，人的行為是由動機決定的，動機是由需要引起的，管理就是要解決人的行為、動機和需要這三者之間的關(guān)系。 決策理論學(xué)派的代表人物、１９７８年度諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者、美國卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)的西蒙認(rèn)為，決策貫穿管理的全過程，管理就是決策。 經(jīng)驗主義學(xué)派的代表人物、美國的德魯克對管理做了比較全面的概述。他認(rèn)為，管理是一種工作，因此它有其技能、有其工具、有其技術(shù)；管理是一門學(xué)術(shù)，是一門到處均可運用的系統(tǒng)化知識；管理也是一種文化，它包含在價值、風(fēng)格、信仰與傳統(tǒng)之中；管理還是一種任務(wù)，它主要不在于“知”，而在于“行”。 作業(yè)學(xué)派的代表、美國加州文字管理學(xué)院院長孔茨把管理看作一種技能，是一種通過別人并同別人一道完成工作的技能，是使集體成員互相協(xié)作完成工作的技能，是清除障礙和有效地實現(xiàn)目標(biāo)的技能。 蘇聯(lián)科學(xué)院通訊院士阿法納西耶夫則把管理看作一個過程。他認(rèn)為，從一般意義上說，管理就是根據(jù)一個系統(tǒng)所固有的客觀規(guī)律，施加影響于這個系統(tǒng)，從而使這個系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新狀態(tài)的過程。 綜上所述，管理就是管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織的目標(biāo)，動員和運用有效資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等社會活動。 二、管理的內(nèi)涵 管理是在特定環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，從而實現(xiàn)既定的組織目標(biāo)的過程。 這一表述包含了以下幾層含義： 1.管理是由管理者引導(dǎo)的活動 管理者是在管理過程中組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)和控制其他社會成員的活動和行為的人們，管理者構(gòu)成了管理活動的主體。在現(xiàn)代條件下，管理者呈現(xiàn)出多樣性的特點，包括國家的統(tǒng)治者、政府的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員、生產(chǎn)資料的所有者以及他們以各種形式委托的代理人和經(jīng)理人，也包括各種非政府的公共組織的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。管理者可以是以個體形式存在的個人，也可以是以集體形式存在的群體。 2.管理是在一定環(huán)境條件下進行的 管理的環(huán)境條件是指管理者面臨的內(nèi)部環(huán)境條件和外部環(huán)境條件。內(nèi)部環(huán)境條件是管理者所在組織的內(nèi)部狀況，包括組織性質(zhì)、組織制度、人員狀況、組織技術(shù)水平和組織文化等。外部環(huán)境條件主要是指管理者所在組織需要面對的自然環(huán)境和社會環(huán)境。一般來說，外部環(huán)境條件的構(gòu)成要素是多方面的，如自然資源狀況、氣候和地理狀況、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、社會文化、制度、法律、政策和心理等。 3.管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo) 組織的目標(biāo)是管理活動的出發(fā)點和歸宿，因此，管理活動應(yīng)該是圍繞組織目標(biāo)而進行和展開的。就此而言，管理本質(zhì)上就是為了有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)而進行的活動。 4.管理需要有效地動員和配置資源 組織目標(biāo)的實現(xiàn)需要資源的支撐，這就要求管理者在可能的范圍內(nèi)有效地動員和配置資源。管理所需的資源既包括人力、物力、財力、組織等方面的資源，也包括機會、時間、信息等方面的資源。 5.管理具有基本的職能 這些基本的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等。盡管具體管理活動在其性質(zhì)、組織環(huán)境條件、管理的資源、管理的層次和目標(biāo)等方面千差萬別，但是管理的這些基本職能是一切管理活動共同具有的。 6.管理是一種社會實踐活動 在社會實踐的意義上，一方面，管理是人們事先擬訂計劃和目標(biāo)并經(jīng)過組織和活動實施的自覺行為，因此，管理是管理者有目的和有意識的活動；另一方面，管理要通過被管理者的活動來有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)，因此，管理的主要作用對象是被管理者。同時，管理者要對被管理者的工作后果負(fù)責(zé)，管理成效要以被管理者的綜合工作成效來檢驗。就這些方面而言，管理是管理者主觀見之于被管理者客觀的活動，是典型的具有社會性的實踐活動。 （判斷）管理定義中“有效地”指的是要注重組織效果。（ ） 解析：管理定義中“有效地”指的是能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。故本題判斷錯誤。 三、管理的特性 （一）管理具有二重性 1.管理的二重性首先是指管理的生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性 管理具有二重性，一是與生產(chǎn)力相聯(lián)系，通過“組織勞動”表現(xiàn)出來的管理的自然屬性；二是與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系，通過“指揮、監(jiān)督勞動”表現(xiàn)出來的管理的社會屬性。 從管理的二重性出發(fā)，管理學(xué)的研究對象主要涉及三個方面：①生產(chǎn)力方面。研究如何合理配置和利用組織中的人、財、物等各生產(chǎn)力要素，并使之充分發(fā)揮作用，實現(xiàn)佳的經(jīng)濟效益和社會效益，以實現(xiàn)組織的目標(biāo)并滿足社會的需要。②生產(chǎn)關(guān)系方面。研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系、如何建立和完善組織機構(gòu)以及各種管理體制、如何激勵組織內(nèi)成員，從而大限度地調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性，為實現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。③上層建筑方面。研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境（組織的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、文化氛圍）與外部環(huán)境（社會的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑）相適應(yīng)的問題，使之保持一致，維持正常的生產(chǎn)關(guān)系，促進生產(chǎn)力的發(fā)展。 管理的出現(xiàn)是由人類活動的特點決定的，人類的任何社會活動都必定具有各種管理職能。一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂隊就需要一個樂隊指揮？梢，管理是人類社會活動的客觀需要。管理也是社會勞動過程中的一種特殊職能。人類社會經(jīng)過幾千年的演變發(fā)展，出現(xiàn)了許多政治家和行政官員，專門從事國家的管理；出現(xiàn)了許多軍事家和軍官，專門從事軍隊的管理；出現(xiàn)了許多社會活動家，專門從事各種社會團體的管理；出現(xiàn)了許多店主、廠長、企業(yè)家、銀行家，專門從事商店、工廠、企業(yè)、銀行的管理……他們的職能就是協(xié)調(diào)人們的活動，而不是直接從事物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品的生產(chǎn)。因此，管理職能早已成為社會勞動過程中不可缺少的一種職能。管理也是生產(chǎn)力，任何社會、任何企業(yè)，其生產(chǎn)力是否發(fā)達，都取決于它所擁有的各種經(jīng)濟資源、各種生產(chǎn)要素是否得到有效的利用，取決于從事社會勞動的人的積極性是否得到充分的發(fā)揮，而這兩者都有賴于管理。管理的上述性質(zhì)并不以人的

2022版重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員考試輔導(dǎo)教材·管理基礎(chǔ)知識 作者簡介

李永新 畢業(yè)于北京大學(xué)政府管理學(xué)院，具有深厚的公務(wù)員考試核心理論專業(yè)背景，對中央和地方各級公務(wù)員招錄考試有著深入研究，具有豐富的公務(wù)員考試實戰(zhàn)經(jīng)驗。主持研發(fā)了在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的深度輔導(dǎo)教材系列和輔導(dǎo)課程、專項突破輔導(dǎo)教材和輔導(dǎo)課程，幫助廣大考生成就了夢想，備受考生推崇。

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