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管理溝通(第三版)

出版社:格致出版社出版時間:2022-02-01
開本: 16開 頁數(shù): 391
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥54.6(7.0折) 定價  ¥78.0 登錄后可看到會員價
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管理溝通(第三版) 版權(quán)信息

管理溝通(第三版) 本書特色

適讀人群 :大眾管理溝通的理論和實(shí)踐隨著數(shù)字時代的發(fā)展不斷前行。本書的再次修訂,充分體現(xiàn)了與時俱進(jìn)的指導(dǎo)方針,不僅詳細(xì)介紹了有關(guān)管理溝通的經(jīng)典理論、策略和技巧,更新了相關(guān)案例,還根據(jù)時代的發(fā)展特點(diǎn)重點(diǎn)融入了自我溝通、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的溝通、危機(jī)溝通、跨文化溝通等內(nèi)容。本書每章后都附有相關(guān)的案例分析、溝通技能訓(xùn)練游戲等,便于課堂授課或課后理解。更突出了溝通本身的實(shí)踐性和操作性,有助于讀者更好地掌握、運(yùn)用各種溝通技能。

管理溝通(第三版) 內(nèi)容簡介

本書是《管理溝通》第三版,在第二版基礎(chǔ)上,作者更新了絕大部分案例,并新增了“小貼士”版塊。本書對管理溝通涉及的理論知識都有著較為扼要的闡述,并突出內(nèi)容詳實(shí)、文辭精煉、深入淺出,便于讀者理解、掌握。書中集合了國內(nèi)外各種案例,也包含了管理溝通小故事、寓言、小游戲和各種管理溝通知識鏈接、實(shí)用工具等,具有極強(qiáng)的可讀性和啟發(fā)性。本書突出實(shí)戰(zhàn)性,在每章后都附有相關(guān)的案例分析、溝通技能訓(xùn)練游戲等,便于課堂授課或課后理解。更突出了溝通本身的實(shí)踐性和操作性,有助于讀者更好地掌握、運(yùn)用各種溝通技能。

管理溝通(第三版) 目錄

第1章 溝通概述

第2章 傾聽

第3章 面談及面試

第4章 談判

第5章 演講

第6章 書面溝通

第7章 非語言溝通

第8章 組織溝通

第9章 自我溝通

第10章 非常態(tài)溝通

第11章 跨文化溝通

第12章 網(wǎng)絡(luò)溝通


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管理溝通(第三版) 作者簡介

張昊民:管理學(xué)博士,上海大學(xué)管理學(xué)院教授,博導(dǎo)。上海大學(xué)人力資源研究中心主任,教育部重大攻關(guān)課題專家。主要研究方向:人力資源管理與組織行為機(jī)制創(chuàng)新、管理溝通。

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