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測(cè)試的力量

作者:邁克爾
出版社:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版時(shí)間:2022-03-01
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 232
本類榜單:管理銷量榜
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測(cè)試的力量 版權(quán)信息

測(cè)試的力量 本書特色

● 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)型中,測(cè)試是每個(gè)人都應(yīng)該了解的一個(gè)主題。那些負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、在線營(yíng)銷或其他運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理和高管尤其需要讀一讀。 ● 本書提供了許多可直接參考的“測(cè)試指南”,大數(shù)據(jù)先驅(qū)、未來(lái)趨勢(shì)觀察家車品覺還特別對(duì)每一篇章進(jìn)行了導(dǎo)讀。 ● 多領(lǐng)域?qū)<揖蘖ν扑]:GrowingIO創(chuàng)始人兼CEO張溪夢(mèng)、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授陳煜波、見實(shí)科技CEO徐志斌、谷歌首,席經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈爾·瓦里安、2012年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者埃爾文·E.羅斯、《助推2.0》作者卡斯·R.桑斯坦、芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授約翰·A.李斯特、斯坦福大學(xué)商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授蘇珊·阿西鼎力推薦。

測(cè)試的力量 內(nèi)容簡(jiǎn)介

谷歌、愛彼迎、Facebook這類公司是如何作出聰明決策的?答案是:借助測(cè)試的力量。 你*近有沒有在網(wǎng)上搜索什么,或是在哪個(gè)視頻網(wǎng)站上查找電影?如果有的話,你可能也已經(jīng)在不知情的情況下參與了各種測(cè)試——為了測(cè)試用戶對(duì)不同產(chǎn)品和體驗(yàn)的評(píng)價(jià)與反饋。 通過(guò)深入了解分析eBay、阿里巴巴和優(yōu)步等公司的實(shí)踐,盧卡和巴澤曼證明了測(cè)試在當(dāng)今各領(lǐng)域發(fā)揮的核心作用,并詳細(xì)解釋了知名企業(yè)是如何運(yùn)用這一通用增長(zhǎng)利器的。比如,eBay就通過(guò)巧妙設(shè)置測(cè)試,發(fā)現(xiàn)了如何節(jié)省5000萬(wàn)美元年度廣告預(yù)算,而不削弱宣傳效果。 可以說(shuō),《測(cè)試的力量》會(huì)幫你在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)的脈動(dòng)與規(guī)律,撥開重重迷霧、抓住真正的增長(zhǎng)引擎。

測(cè)試的力量 目錄

**部分 測(cè)試的革命

第1章測(cè)試的潛能

稅務(wù)實(shí)驗(yàn),測(cè)試*有效的措辭

與測(cè)試有關(guān)的非正式概念

測(cè)試,醫(yī)學(xué)界*常采用的方法

測(cè)試成為各個(gè)領(lǐng)域的圭臬

第2章 測(cè)試在心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的興起

實(shí)驗(yàn)心理學(xué),用測(cè)試?yán)斫馊祟悰Q策的過(guò)程

實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué),用測(cè)試分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

測(cè)試前,必須仔細(xì)思考想要解決的問(wèn)題

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與行為政策實(shí)驗(yàn)

田野實(shí)驗(yàn)的興起

第3章 測(cè)試助推更好的決策

行為實(shí)驗(yàn),測(cè)試不同情況下的有效因素

選擇架構(gòu),助推人們做出更好的決策

測(cè)試和助推之間的關(guān)系

助推小組,用測(cè)試探索有效的社會(huì)公益模式

第二部分 如何讓測(cè)試成為通用增長(zhǎng)利器

第4章 構(gòu)建系統(tǒng)的測(cè)試方法和思維,避開測(cè)試壁壘

科技行業(yè)成為測(cè)試的溫床

5個(gè)常見的測(cè)試壁壘

Google和繽客的測(cè)試基礎(chǔ)設(shè)施

測(cè)試帶來(lái)的回報(bào)

第5章 確立優(yōu)化目標(biāo),用測(cè)試結(jié)果取代直覺和感性

《紐約客》更新漫畫,匿名公平交易正淡出

揭露愛彼迎偏見問(wèn)題的測(cè)試

用測(cè)試幫愛彼迎做出設(shè)計(jì)改變

測(cè)試帶來(lái)的四重價(jià)值

第6章 構(gòu)建合適的框架,不要依賴于測(cè)試中的某個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)

購(gòu)買搜索廣告劃算嗎

eBay廣告測(cè)試,做決策不能完全依賴相關(guān)性

Yelp廣告回報(bào),搜索廣告是否對(duì)小公司更有效

第7章 提出正確的問(wèn)題,用測(cè)試梳理邊界條件和機(jī)制

阿里巴巴購(gòu)物車打折計(jì)劃

如何利用測(cè)試改進(jìn)打折計(jì)劃

第8章 增加測(cè)試時(shí)長(zhǎng),別因?yàn)槎唐趦?yōu)化而忽視長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)

2500美元的黃牛票

StubHub的定價(jià)策略測(cè)試

追蹤長(zhǎng)期結(jié)果,用測(cè)試助推更好的決策

第9章 優(yōu)化算法,小心溢出效應(yīng)影響測(cè)試的準(zhǔn)確性

優(yōu)步的難題

優(yōu)步是如何用測(cè)試改進(jìn)產(chǎn)品的

經(jīng)濟(jì)學(xué)家在科技行業(yè)崛起

第10章 提高透明度,沒有人希望成為測(cè)試的犧牲

推送背后的邏輯

黛比·唐納效應(yīng),情緒測(cè)試引發(fā)強(qiáng)烈抗議

Facebook跨過(guò)了哪條紅線

六大測(cè)試啟示

第三部分 用測(cè)試開啟更好的未來(lái)

第11章 創(chuàng)建測(cè)試文化

行為洞察小組與試點(diǎn)項(xiàng)目

測(cè)試,贏得選舉的秘密

第12章 用測(cè)試干預(yù)教育、財(cái)務(wù)和個(gè)人健康

用測(cè)試助推教育改革

用測(cè)試推動(dòng)財(cái)務(wù)管理

用測(cè)試促進(jìn)個(gè)人健康

第13章 用測(cè)試創(chuàng)造持續(xù)的積極改變

“持久行為改變”項(xiàng)目

雄心勃勃的目標(biāo)

從夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)

兩個(gè)額外的啟示

第14章 正視測(cè)試倫理規(guī)范

測(cè)試是一種學(xué)習(xí)的形式

人們害怕成為測(cè)試中的小白鼠

開展測(cè)試,管理者的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要

結(jié)語(yǔ) 不畏無(wú)知,用測(cè)試構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力


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測(cè)試的力量 節(jié)選

測(cè)試,醫(yī)學(xué)界*常采用的方法 《但以理書》,*早的測(cè)試 行為洞察團(tuán)隊(duì)在將測(cè)試性思維引入政府部門方面發(fā)揮了重要作用,但這并不代表他們開創(chuàng)了測(cè)試性思維。但以理通常被認(rèn)為是*早的測(cè)試主義者。 人們普遍認(rèn)為,寫于公元前167年至公元前164年的《但以理書》,講述了巴比倫國(guó)王尼布甲尼撒攻打耶路撒冷,俘虜以色列人,并將他們帶回巴比倫的故事。尼布甲尼撒挑選了英俊、聰明、健康的囚犯接受訓(xùn)練,好讓他們?cè)谕鯇m里服役。遵照尼布甲尼撒的命令,這些囚犯在3年時(shí)間內(nèi)要學(xué)習(xí)巴比倫語(yǔ),并享用與王宮成員相同的酒食。但囚犯之一的但以理為了不讓王宮的酒食“玷污”自己,請(qǐng)求負(fù)責(zé)看管他和他三個(gè)朋友的守衛(wèi)在10天內(nèi)只給他們提供蔬菜和水,并表示:“將我們跟那些吃王宮食物的年輕人進(jìn)行比較,根據(jù)面貌氣色來(lái)決定*終誰(shuí)能入宮服役!笔匦l(wèi)同意了,于是這個(gè)臨時(shí)的測(cè)試開始了。 10天后,守衛(wèi)認(rèn)為但以理和他的朋友比那些吃王宮食物的人看起來(lái)更健康強(qiáng)壯。因此,在3年的訓(xùn)練期內(nèi),他們能夠繼續(xù)遵循他們健康的生活方式。據(jù)說(shuō),這些人在此期間深入學(xué)習(xí)了文學(xué)和哲學(xué),在其他方面也得到了很大的提高。3年期滿后,這4個(gè)人憑借杰出的學(xué)識(shí),給國(guó)王尼布甲尼撒留下了深刻印象。國(guó)王*終選擇了但以理和他的素食伙伴們,而沒有挑選雜食者。如今,素食主義者可能不會(huì)對(duì)這一勝利感到驚訝。 但以理似乎已經(jīng)勾勒出了如今臨床測(cè)試的*初輪廓:他選擇自己和他的朋友們作為自愿參加測(cè)試的人類被試,將巴比倫王宮成員作為對(duì)照組,以素食作為被測(cè)試的治療效果。只不過(guò),但以理的測(cè)試遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)今的臨床測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代測(cè)試將一組的結(jié)果與接受對(duì)照處理的另一組進(jìn)行比較,兩組人在同一時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行登記、處理和跟蹤記錄。這些組可以通過(guò)隨機(jī)分配或其他分配方法創(chuàng)建而成。相比之下,但以理研究的兩種飲食方法可能并不相互排斥,因?yàn)榘捅葌惾说娘嬍? 也包括蔬菜和水;該測(cè)試不是隨機(jī)的,因?yàn)楦深A(yù)組的人主動(dòng)選擇了自己和處理方案;干預(yù)組的樣本量很。4個(gè)人),而對(duì)照組的樣本量不明。*后,只有一個(gè)觀察者(守衛(wèi))根據(jù)被試的外觀而不是采用更客觀的方法來(lái)衡量結(jié)果。 測(cè)試方法在醫(yī)學(xué)界的快速演進(jìn) 在但以理的測(cè)試之后,又過(guò)了1500年,又出現(xiàn)了一個(gè)臨床測(cè)試案例,其也被記錄在冊(cè)。16世紀(jì),巴累(Ambroise Paré)以“理發(fā)師外科醫(yī)生”的身份服務(wù)了4位法國(guó)國(guó)王。理發(fā)師外科醫(yī)生是中世紀(jì)一種令人毛骨悚然的醫(yī)生職業(yè),其工作包括理發(fā),必要時(shí)還負(fù)責(zé)在戰(zhàn)場(chǎng)上切除傷者的四肢。巴累寫到,有一天他在戰(zhàn)場(chǎng)上照顧士兵,平常用來(lái)燒灼傷口的滾油用完了,于是他轉(zhuǎn)而使用當(dāng)時(shí)身邊能找到的東西——一種“由蛋黃油、玫瑰油和松節(jié)油制成的消化劑”。當(dāng)晚,巴累輾轉(zhuǎn)反側(cè),他擔(dān)心那東西“有毒”,害怕沒被燒灼過(guò)傷口的士兵因此而死亡。第二天,他一大早便起床查看,結(jié)果,他驚奇地發(fā)現(xiàn),用自制消化劑進(jìn)行治療的士兵只是感覺“有點(diǎn)兒疼”,而那些用滾油進(jìn)行治療的士兵“劇痛難忍,傷口腫脹”。雖然巴累的這次意外測(cè)試在設(shè)計(jì)上算不上完美,卻為尋找更好的感染治療方法開創(chuàng)了新路。 200年后,外科醫(yī)生詹姆斯·林德(JamesLind)進(jìn)行了一項(xiàng)測(cè)試,有些人認(rèn)為該測(cè)試是現(xiàn)代意義上的首次臨床對(duì)照測(cè)試。1747年,林德在一艘英國(guó)軍艦上擔(dān)任外科醫(yī)生期間,安排了一項(xiàng)對(duì)照測(cè)試,以找出治療維生素C缺乏病的*佳方法。當(dāng)時(shí)維生素C缺乏病在船員中肆虐成災(zāi)。他挑選了12名“患有維生素C缺乏病”的水手,林德認(rèn)為他們是自己能找到的*相似的病例——都有“牙齦腐爛、皮膚生斑、精神倦怠和四肢無(wú)力”的癥狀。而且,患者所吃食物相同,種類多樣:早餐是加糖的稀粥,午餐是新鮮的羊肉湯,晚餐是“大麥和葡萄干、米飯和醋栗、西米和葡萄酒”,兩餐之間還有清淡的布丁和煮餅干。林德將12名患者分成兩人一組,對(duì)每組施加不同的處理方案。一組被要求每人每天喝大約一升的蘋果酒;一組每次喝兩勺醋,每日三次;另一組喝海水;還有一組每天吃兩個(gè)橙子和一個(gè)檸檬;諸如此類。林德對(duì)患者進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)在大約一周之后,吃柑橘類水果的兩名患者比其他人恢復(fù)得更好。這一發(fā)現(xiàn)只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了**步。又過(guò)了50年,英國(guó)海軍才把檸檬汁作為水手的必選食物。 1882年,路易·巴斯德(Louis Pasteur)測(cè)試了疫苗的有效性,同時(shí)推廣了對(duì)照測(cè)試的概念。巴斯德開創(chuàng)的理論認(rèn)為,疾病的輕癥形態(tài)可以使人對(duì)該疾病的重癥形態(tài)產(chǎn)生免疫力。被認(rèn)為是**位反疫苗者的著名獸醫(yī)伊波利特·羅西尼奧爾(Hippolyte Rossignol)公開質(zhì)疑巴斯德對(duì)疫苗的早期研究成果。這兩位杰出的科學(xué)家在巴黎南部的一個(gè)農(nóng)場(chǎng),展開了一場(chǎng)兼具比賽意味和測(cè)試性質(zhì)的研究競(jìng)賽,引發(fā)廣泛的關(guān)注。 記者們從法國(guó)各地趕赴測(cè)試現(xiàn)場(chǎng),甚至從倫敦遠(yuǎn)道而來(lái)。在記者們的注視下,巴斯德為測(cè)試組的25只綿羊接種了炭疽疫苗,并選定另外25只羊作為對(duì)照組。然后,這50只羊都被注射了致命劑量的炭疽病毒。對(duì)決雙方規(guī)定,巴斯德獲勝的條件是對(duì)照組的羊全部死亡,而接種了疫苗的羊全部存活。與目前的統(tǒng)計(jì)方法相比,這是一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn)。不到兩天,巴斯德便成為無(wú)可爭(zhēng)議的贏家。接種了疫苗的羊依然健康,而對(duì)照組的25只羊全部死亡。對(duì)照組的概念由此誕生。但是,這個(gè)案例也表明以人道方式對(duì)待測(cè)試動(dòng)物的理念還有很長(zhǎng)的路要走。

測(cè)試的力量 作者簡(jiǎn)介

邁克爾·盧卡(Michael Luca) l 哈佛商學(xué)院工商管理專業(yè)Lee J. Styslinger III工商管理學(xué)副教授。 l 與Facebook、Yelp、英國(guó)政府和美國(guó)波士頓政府等密切合作,協(xié)助打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)和城市。 馬克斯·巴澤曼(Max H. Bazerman) l 哈佛大學(xué)工商管理專業(yè)Jesse Isidor Straus教席教授、肯尼迪政府學(xué)院公共領(lǐng)導(dǎo)仲系聯(lián)合主任。 l 在全球30多個(gè)國(guó)家的知名商學(xué)院和大型公共組織擔(dān)任顧問(wèn),做授課與輔導(dǎo)工作。為雅培、拜耳、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)、美國(guó)鋁業(yè)等多行業(yè)的公司提供專業(yè)支持。 l 曾獲倫敦大學(xué)榮譽(yù)博士學(xué)位、亞斯本研究所商業(yè)暨社會(huì)類終身成就獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。 l 著有暢銷書《哈佛經(jīng)典談判術(shù)》《信息背后的信息》等。 [譯者簡(jiǎn)介] 車品覺 l 阿里巴巴集團(tuán)前副總裁,首任阿里數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)。中國(guó)數(shù)據(jù)化思考第壹人,擁有十幾年豐富的數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)踐中形成了獨(dú)特的數(shù)據(jù)化思考及管理方式,對(duì)大數(shù)據(jù)未來(lái)趨勢(shì)有著獨(dú)到的見解。 l 紅杉資本中國(guó)基金專家合伙人,并擔(dān)任香港科技園公司董事局成員、Talkingdata首,席顧問(wèn)。 l 著有暢銷書《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》《數(shù)據(jù)的本質(zhì)》,譯有《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能城市》。

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