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一分鐘打動人心的銷售口才 版權(quán)信息
- ISBN：9787563955411
- 條形碼：9787563955411 ; 978-7-5639-5541-1
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
一分鐘打動人心的銷售口才 本書特色
銷售是靠口才吃飯的行業(yè)，不會說話就不會做銷售，沒有好口才就干不好銷售。好業(yè)績都是“說”出來的，銷售人員的口才如何，直接關(guān)系到業(yè)績的好壞。一名出色的銷售人員*的本領(lǐng)就是具有出色的說話能力。
一分鐘打動人心的銷售口才 內(nèi)容簡介
《一分鐘打動人心的銷售口才》全方位介紹了銷售中口才技巧，同時提供了大量貼近銷售實(shí)際的案例，讓讀者輕輕松松地掌握銷售的口才技巧。不論你是江湖老手，還是市場新兵，不論你推銷的是什么樣的產(chǎn)品，本書都可以讓你一看就懂，一學(xué)就會，一用就靈，真正做到方便實(shí)用。閱讀本書，你可以更好地進(jìn)行銷售工作、提高銷售業(yè)績，繼而在現(xiàn)有崗位或未來的崗位上做出一番成就。
一分鐘打動人心的銷售口才 目錄
第/章 練好銷售口才，說出好的業(yè)績
貨賣一張嘴，全憑舌上功
底氣十足，用自信的態(tài)度與客戶交流
善用肢體語言，增強(qiáng)溝通效果
練好金口才，業(yè)績自然來
用嘴拿訂單，好口才是銷售的敲門磚
第二章 三言兩語巧開場，接近客戶零距離
開口有道，來個漂亮的開場白
談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題
一開口就激發(fā)出客戶的好奇心
拉拉家常，說點(diǎn)客套話
銷售人員常用的經(jīng)典開場白
第三章 與其滔滔不絕，不如用真誠打動客戶的心
記住客戶的名字，贏得對方的好感
沒有熱情，再多的語言也顯得蒼白無力
以誠待人，用真誠的言語打動客戶
主動承認(rèn)過失，將客戶的錯誤攬過來
讓客戶覺得你所說的話是為他著想
第四章 找準(zhǔn)贊美點(diǎn)，把話說到客戶心坎上
真誠的贊美架起銷售的橋梁
找準(zhǔn)贊美切入點(diǎn)，客戶自然露笑臉
別讓不恰當(dāng)?shù)馁澝罋Я四愕纳?
贊美客戶要把握原則和分寸
找到客戶身上的閃光點(diǎn)
第五章 銷售應(yīng)該這樣說，客戶才會接受你
如果你能讓客戶大笑，你就能拿到訂單
虛心求教，善用請教的言語策略
言談之間表達(dá)出你對客戶的關(guān)心
好聲音，讓你一開口就打動客戶
轉(zhuǎn)變思路，將你的意見變成建議
第六章 推介產(chǎn)品，要善于給產(chǎn)品打廣告
尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)，用賣點(diǎn)征服客戶
為客戶描繪一個美好的畫面
讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品特質(zhì)
讓不專業(yè)的客戶聽懂專業(yè)的介紹
突出產(chǎn)品的優(yōu)勢，淡化產(chǎn)品的劣勢
展開全部
一分鐘打動人心的銷售口才 作者簡介
潘鴻生，資深圖書策劃人。曾策劃、撰寫過《好家風(fēng)成就好孩子》、《別讓隨便害了你》、《做人如水的哲學(xué)》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。
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