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博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量 : 理論、方法與應(yīng)用

博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量 : 理論、方法與應(yīng)用

作者：邵宏潤著
出版社：吉林出版集團(tuán)出版時間：2022-06-01
開本： 16開 頁數(shù)： 193
中 圖 價:¥33.3(4.9折) 定價  ¥68.0 登錄后可看到會員價
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博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量 : 理論、方法與應(yīng)用 版權(quán)信息

  • ISBN：9787573102805
  • 條形碼：9787573102805 ; 978-7-5731-0280-5
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量 : 理論、方法與應(yīng)用 內(nèi)容簡介

　　《博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量：理論、方法與應(yīng)用》的核心問題是基于學(xué)生感知的博士生教育服務(wù)質(zhì)量。其中，包含了以下幾個子問題：　　博士生教育的本質(zhì)屬性是什么？如何界定博士生教育服務(wù)？它有哪些特性、有哪些構(gòu)成要素？如何界定博士生教育服務(wù)質(zhì)量的概念？它的構(gòu)成要素是什么？博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量都包含哪些內(nèi)容？博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量與學(xué)生滿意度有哪些聯(lián)系與區(qū)別？在博士生教育服務(wù)過程中，學(xué)生感知教育服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生滿意度之間呈現(xiàn)何種作用關(guān)系？產(chǎn)生了哪些問題？這些問題產(chǎn)生的原因是什么？如何通過有效的質(zhì)量改進(jìn)策略來提升博士生教育服務(wù)質(zhì)量……這一系列問題是我國博士生教育質(zhì)量改進(jìn)中必須面對和解決的重要問題！　』诖耍恫┦可兄逃⻊(wù)質(zhì)量：理論、方法與應(yīng)用》在博士生教育質(zhì)量的框架內(nèi)出發(fā)，將博士生教育服務(wù)質(zhì)量置于博士生教育質(zhì)量的視閾下，回答博士生教育到底是什么，分析博士生教育的服務(wù)屬性，闡釋博士生教育服務(wù)的內(nèi)涵、構(gòu)成要素與特征，界定博士生教育服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵和要素，分析學(xué)生滿意度成為博士生教育服務(wù)質(zhì)量測度的一個標(biāo)準(zhǔn)的可行性，反映我國高校博士生教育服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀及問題，探討如何改進(jìn)博士生教育服務(wù)質(zhì)量從而提高學(xué)生滿意度，實現(xiàn)真正意義上的博士生教育過程質(zhì)量的改進(jìn)，進(jìn)而提高博士生教育質(zhì)量。

博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量 : 理論、方法與應(yīng)用 目錄

1 緒論
1．1 研究緣起
1．2 服務(wù)質(zhì)量理論基礎(chǔ)與研究現(xiàn)狀
1．3 研究目的
1．4 研究對象、范疇及方法界定

2 博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量分析框架
2．1 分析框架的依據(jù)
2．2 博士生教育服務(wù)
2．3 博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量
2．4 博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量與學(xué)生滿意度
2．5 本章小結(jié)

3 模型構(gòu)建與分析方法
3．1 博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量的五維度模型
3．2 學(xué)生滿意度與感知教育服務(wù)質(zhì)量關(guān)系模型
3．3 問卷設(shè)計與變量測量
3．4 本章小結(jié)

4 博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量的實證研究
4．1 預(yù)調(diào)查
4．2 數(shù)據(jù)收集與樣本描述
4．3 信度與效度檢驗
4．4 模型修訂與確定
4．5 假設(shè)檢驗結(jié)果匯總與討論
4．6 本章小結(jié)

5 博士生感知教育服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀與問題
5．1 有形性質(zhì)量的現(xiàn)狀與問題
5．2 可靠性質(zhì)量的現(xiàn)狀與問題
5．3 響應(yīng)性質(zhì)量的現(xiàn)狀與問題
5．4 保證性質(zhì)量的現(xiàn)狀與問題
5．5 移情性質(zhì)量的現(xiàn)狀與問題
5．6 本章小結(jié)

6 我國高校博士生教育服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)策略
6．1 加強(qiáng)有形載體建設(shè)工作
6．2 改進(jìn)學(xué)術(shù)訓(xùn)練質(zhì)量
6．3 完善行政教輔人員的激勵機(jī)制
6．4 加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)
6．5 樹立“以學(xué)生為中心”的意識
6．6 本章小結(jié)

7 結(jié)論
7．1 研究結(jié)論
7．2 研究貢獻(xiàn)
7．3 研究局限
7．4 未來的研究
參考文獻(xiàn)
附錄A 調(diào)查問卷
關(guān)于博士生教育服務(wù)質(zhì)量與學(xué)生滿意度的調(diào)查問卷
附錄B 訪談提綱
關(guān)于博士生教育服務(wù)質(zhì)量的訪談提綱
關(guān)于學(xué)生滿意度的訪談提綱
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