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開口就是影響力 版權(quán)信息
- ISBN:9787572607172
- 條形碼:9787572607172 ; 978-7-5726-0717-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
開口就是影響力 本書特色
★我曾靠說話實(shí)現(xiàn)人生逆襲,你也可以。如果說只學(xué)一個技能,就能讓你發(fā)生一系列改變,讓你的職場和生活雙開掛,那這個技能就是表達(dá)!——柳婉琴 ★全書從“影響他人決策、精準(zhǔn)表達(dá)自己、把握關(guān)鍵對話、提升溝通效率、掌控公眾表達(dá)”五大主題切入,涵蓋職場、生活方方面面,要么不開口,開口就是影響力! ★書中方法為溝通教練柳婉琴多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),實(shí)用性極強(qiáng),輔以海量真實(shí)案例,更符合中國社會人情,一本書講透溝通表達(dá)的要義。
開口就是影響力 內(nèi)容簡介
如何一開口就引起對方的興趣?怎樣自我介紹讓人印象更深刻?溝通中如何聽懂對方的弦外之音?如何通過聊天快速拉近和對方的距離? 答案都在這本《開口就是影響力》中!堕_口就是影響力》是《不錯演說家》女性專場優(yōu)選柳婉琴的溝通實(shí)踐心法,她將深耕溝通表達(dá)領(lǐng)域近10年的成果、方法融匯于此書,涵蓋職場匯報(bào)、客戶交流、伴侶溝通等多個典型場景。讀完這本書,你會發(fā)現(xiàn),世上無難事,只要懂溝通!
開口就是影響力 目錄
PART 1
用說話影響他人決策
01 個體心理的真相,我們?yōu)槭裁礋o法輕易改變他人
02 利用場景模擬,快速獲取他人信任
03 激發(fā)主體動力,消除對方的抵觸心理
04 注意力喚醒,快速勾起對方的真實(shí)興趣
05 構(gòu)建需求清單,用非物質(zhì)方式改變他人
PART 2
用情商精準(zhǔn)表達(dá)自己
06 禮物思維:用給予的心態(tài)表達(dá)
07 調(diào)配適當(dāng)?shù)摹疤鹣瘫取保f話才動聽
08 雙線卡位,對方能瞬間記住你
09 用“基礎(chǔ)表達(dá)模型”,讓對方秒懂你的意思
10 權(quán)力關(guān)系對等,才能建立親近感
11 以“情緒碰情緒”,輕易走進(jìn)對方的心
PART 3
把握關(guān)鍵對話,收獲完美人際關(guān)系
12 巧用心理投射,看穿人心
13 對談而不對戰(zhàn),收獲完美關(guān)系
14 焦點(diǎn)贊美,讓人對你印象深刻
15 移情力:如何深度理解他人
16 結(jié)構(gòu)化傾聽:聽懂對方的“話外之音”
17 建立親密向度,感情升溫,成為無話不談的朋友
PART 4
提高溝通效率,快速獲得職場晉升
18 掌握說話萬能公式,有效提高職場存在感
19 用 PREP+A 思維模型進(jìn)行溝通,讓職場效率翻倍
20 走出工作匯報(bào)誤區(qū),成就職場高情商
21 巧提意見和要求,得到更多認(rèn)可和支持
22 多用“能動性話語”,打破溝通僵局
23 修飾“批評”方式,難聽的話也能收獲正反饋
PART 5
把控公眾表達(dá),引爆社交影響力
24 從三個心理維度突破你的公眾表達(dá)障礙
25 把握開場 60 秒,迅速成為全場焦點(diǎn)
26 演講的黃金圈法則,開口即能征服他人
27 情節(jié)的 U 型設(shè)計(jì),用故事營造更多記憶點(diǎn)
28 找準(zhǔn)你的舞臺風(fēng)格,讓發(fā)言更具感染力
29 即興演講,每一次發(fā)言都能成為你的“高光時刻”
30 情懷的影響力遠(yuǎn)大于功利
開口就是影響力 節(jié)選
使用三個簡單的小方法,就可以制造出讓人印象深刻的記憶點(diǎn),這三個方法分別是:大數(shù)字法、強(qiáng)烈對比反差法、反向提問法。 大數(shù)字法,顧名思義,就是用數(shù)據(jù)把你的整個履歷給串聯(lián)起來,形成沖擊力。當(dāng)年我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交流會上,就是用這個方法做了個簡短的1分鐘自我介紹,*后全場很多人都來主動認(rèn)識我,要我的聯(lián)系方式。 當(dāng)時我是這么說的: 我是柳婉琴,從事女性教育行業(yè)。 我從7歲開始做銷售員,大學(xué)二年級開始創(chuàng)業(yè),曾經(jīng)負(fù)債35萬走出大學(xué)校門。 通過招商演說,讓一個互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌在不到半年的時間內(nèi)覆蓋60多個城市,擁有1萬多家代理商。 曾經(jīng)也因?yàn)橥顿Y失敗負(fù)債300多萬,但是用了1年時間開創(chuàng)女性教育平臺,全網(wǎng)擁有近400萬粉絲,7億播放量。 如果你想了解女性教育,需要更多女性資源,我們可以一起探討交流,歡迎大家和我產(chǎn)生連接。 我當(dāng)天做這個自我介紹的目的,就是希望全場的人都能認(rèn)識我,并且主動來找我合作。這短短不到200字的自我介紹后,全場很多人都圍上來要加我微信,整個場子一下子就爆了。 人對數(shù)字很敏感,量越大的數(shù)字越容易引起對方的關(guān)注,并且一般人聽到數(shù)字的羅列會形成對方有邏輯的認(rèn)知,因此大數(shù)字法尤其適合在招商、應(yīng)聘的場合使用。你可以把自我介紹的內(nèi)容拆成不同維度,比如,創(chuàng)造的業(yè)績、從業(yè)年限、前公司的行業(yè)排名、管理團(tuán)隊(duì)的下屬人數(shù)、營收數(shù)據(jù)等。用量化的數(shù)字來介紹,能給面試官留下更清晰直觀的印象。 強(qiáng)烈對比反差法,是通過強(qiáng)烈的對比反差,給人帶去巨大的心理沖擊,形成獨(dú)一無二的記憶點(diǎn)。舉個例子,我曾經(jīng)這樣做過自我介紹: 我在高中時連續(xù)被學(xué)校開除過三次,我是父母眼中不聽話的孩子,老師眼中*叛逆的學(xué)生,但是在高中三年級時通過自己的努力,用1年時間考上大學(xué)。 8年前我負(fù)債300多萬倒下,一度迷失人生方向。調(diào)整心情后通過努力,用不到半年時間把我的服裝品牌做到覆蓋60多個城市,擁有1萬多家代理商。 強(qiáng)烈的對比反差會讓人感覺到,這個人身上一定發(fā)生過很多精彩的故事,這是一個很勵志的人。 反向提問法,則是通過反向提問的方式,引人思考,強(qiáng)化記憶。 有一次我在演講的時候,對觀眾講了一個女孩的故事:“我認(rèn)識一個女孩,這個女孩負(fù)債累累,失去了人生的方向,找不到自信的她感到無所適從。甚至全家人都因?yàn)榕⒌呢?fù)債和迷茫壓力重重。在座的朋友們,你們覺得這個女孩有未來嗎?” 當(dāng)我拋出這個問題的時候,全場鴉雀無聲,舉手的人寥寥無幾,*后我說:“這個女孩就是8年前的我!”這時全場發(fā)出驚呼聲,我接著說:“每個人都有無限的可能性和潛力,永遠(yuǎn)不要通過一個人的現(xiàn)狀判斷他的未來。” 通過反向提問的方式,在場的觀眾瞬間就被我的演講吸引了。 這就是X軸,有記憶點(diǎn)的自我介紹,讓人瞬間記住你。 所謂Y軸,就是進(jìn)入對方的關(guān)系網(wǎng),讓對方覺得你是自己人。在中國式關(guān)系社會里,讓對方覺得你是自己人,才有更強(qiáng)的親近感,對方才會格外注意你。有意識地尋找自己和別人能夠產(chǎn)生連接的點(diǎn),可以成為社交中很好的助力。尤其是我們想主動和一些人達(dá)成連接的時候,可以在合理的范圍內(nèi)主動去了解他的相關(guān)信息。比如,籍貫,畢業(yè)學(xué)校,社交平臺上經(jīng)常和哪些人互動,分享過哪些電影、圖書、音樂,等等,全面地挖掘這個人的信息。這樣在和對方面對面溝通的時候,就能夠通過這些信息破冰,讓雙方擁有共同的話題。 之前我被家鄉(xiāng)邀請回去做演講,我與在場的聽眾本來就是“同鄉(xiāng)”,所以有一種天然的連接。我演講的**句話就說:“大家好,我跟大家一樣,也是從屏南縣走出去的!蔽乙徽f完感覺大家的眼神都不一樣了,很有親切感。之后我又說:“屏南縣里所有的高中,我基本上都上過,還都被開除過,我經(jīng)歷過很多,才有了今天的蛻變,今天我就來和大家分享我的經(jīng)歷!边@樣一說,氣氛立刻被調(diào)動起來。 我去很多地方演講的時候,都會找一找當(dāng)?shù)氐奶厣,跟大家產(chǎn)生一些連接,還會模仿一些當(dāng)?shù)氐姆窖,大家就會覺得很親切。我記得我去杭州演講時,是這樣說的:“7年前我**次來杭州,飛機(jī)落地的那一剎那,我就聞到了一股花香,杭州在我心中是一個有花香的城市,所以今天希望能夠在這座有花香的城市認(rèn)識有花香的你們!本嚯x感就這樣被拉近了。 所以,想讓人快速記住你,能夠與人有深度的連接,首先要給人留下一個記憶點(diǎn)十足的印象,讓人愿意花時間去了解你,之后找到共同點(diǎn),打入對方的關(guān)系網(wǎng),實(shí)現(xiàn)XY雙線卡位,這樣才更有助于拓寬交際圈,吸引更多的朋友、伙伴和貴人。
開口就是影響力 作者簡介
柳婉琴 LadyBoss女性創(chuàng)業(yè)成長平臺創(chuàng)始人 福建省粉紅力量婦女兒童幫扶基金會榮譽(yù)會長 ·深耕演講表達(dá)領(lǐng)域近10年,2017年創(chuàng)辦LadyBoss,半年間即躋身演講培訓(xùn)行業(yè)前列。 ·2018年榮獲《超級演說家》女性專場冠軍,2019年受邀成為《非你莫屬》Boss團(tuán)嘉賓,全網(wǎng)粉絲超300萬。 ·她創(chuàng)作的“3秒鐘構(gòu)思輔導(dǎo)一篇演講稿”,讓無數(shù)人受益。在她的指導(dǎo)下,她的學(xué)生有的成為阿里特邀演講專家;有的從零開始舉辦一場招商會,盈利突破2000萬元;有的從職場小白晉升為公司銷售冠軍。
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