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行動學(xué)習(xí)從入門到精通

行動學(xué)習(xí)從入門到精通

作者:陳勝茂著
出版社:中華工商聯(lián)合出版社出版時間:2022-07-01
開本: 16開 頁數(shù): 256
本類榜單:管理銷量榜
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行動學(xué)習(xí)從入門到精通 版權(quán)信息

行動學(xué)習(xí)從入門到精通 本書特色

行動學(xué)習(xí)——企業(yè)組織發(fā)展的熱點(diǎn) 企業(yè)組織能力提升的“火箭助推器”

行動學(xué)習(xí)從入門到精通 內(nèi)容簡介

本書的**章介紹行動學(xué)習(xí)的起源與發(fā)展,結(jié)合企業(yè)實(shí)踐案例,介紹行動學(xué)習(xí)用于實(shí)操的“金字塔模型”;第二章至第五章分別對行動學(xué)習(xí)的規(guī)律、流程、技術(shù)、工具專題陳述;第六章將對行動學(xué)習(xí)關(guān)鍵模塊進(jìn)行邏輯圖示;第七章則介紹“知行合一”的三種應(yīng)用場景:管理能力提升培訓(xùn)、速戰(zhàn)速決工作坊、深度優(yōu)化管理變革。好的管理工具是可復(fù)制可落地的,好的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該通過分享實(shí)現(xiàn)共知共行。相信本書定能對企業(yè)管理者及相關(guān)讀者有所啟發(fā)。

行動學(xué)習(xí)從入門到精通 目錄

**章 行動學(xué)習(xí)金字塔

一、行動學(xué)習(xí):企業(yè)業(yè)績提升的實(shí)用工具 / 4

1. 作用 1 :解決經(jīng)營實(shí)際問題,提升業(yè)績 / 4

2. 作用 2 :強(qiáng)化執(zhí)行力,改變說得多做得少的頑疾 / 5

作用 3 :推動人才梯隊(duì)融合與人才快速成長 / 6

二、行動學(xué)習(xí)常見誤區(qū) / 7

誤區(qū)一:盲人摸象類 / 7

誤區(qū)二:南郭先生類 / 8

誤區(qū)三:張冠李戴類 / 9

三、案例:通用電氣(GE)借力行動學(xué)習(xí)推動企業(yè)變革/ 10

1. 行動學(xué)習(xí)應(yīng)用于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 / 10

行動學(xué)習(xí)應(yīng)用于人才梯隊(duì)建設(shè) / 13

關(guān)于“群策群力”(WORK OUT)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié) / 15

四、行動學(xué)習(xí)金字塔模型 / 16

1. 四個層次 / 16

七個流程模塊 / 16

3. 四大學(xué)習(xí)要素 / 17

4. 行動學(xué)習(xí)配套常用技術(shù) / 17

行動學(xué)習(xí)核心工具、表單 / 18

本章小結(jié) / 18

第二章 行動學(xué)習(xí)之道(原理、邏輯)

一、定義 / 22

二、分類 / 24

組織行動學(xué)習(xí) / 24

2. 團(tuán)隊(duì)行動學(xué)習(xí) / 25

個人行動學(xué)習(xí) / 26

三、底層邏輯:知行合一 / 28

1. 關(guān)于“學(xué)習(xí)”/ 28

朱熹的先知后行 / 29

3. 王陽明的知行合一 / 30

四、行動學(xué)習(xí)產(chǎn)生作用的內(nèi)在原理 / 31

符合成人學(xué)習(xí)的規(guī)律 / 31

滿足組織發(fā)展的訴求 / 34

符合人類提升精神境界的終極需求 / 34

本章小結(jié) / 36

第三章 行動學(xué)習(xí)之法(流程、方法)

一、*佳實(shí)踐:鉆石鎢行動學(xué)習(xí) / 39

鉆石鎢行動學(xué)習(xí)六階段 / 39

鉆石鎢行動學(xué)習(xí)的兩種模式 / 40

行動學(xué)習(xí)三段論 / 42

應(yīng)用:用行動學(xué)習(xí)促進(jìn)個人與組織發(fā)展 / 43

二、行動學(xué)習(xí)七步法 / 43

第 1 步:問題診斷 / 45

第 2 步:教學(xué)設(shè)計(jì) / 52

第 3 步:課堂共創(chuàng) / 65

4. 第 4 步:方案驗(yàn)證 / 91

第 5 步:綜合實(shí)施 / 95

6. 第 6 步:復(fù)盤鞏固 / 101

第 7 步:循環(huán)提升 / 108

本章小結(jié) / 110

第四章 行動學(xué)習(xí)之術(shù)(操作技巧)

一、復(fù)盤 / 113

復(fù)盤的步驟 / 113

復(fù)盤的態(tài)度 / 116

復(fù)盤的類型 / 117

行動學(xué)習(xí)從入門到精通

二、頭腦風(fēng)暴 / 121

1. 頭腦風(fēng)暴步驟 / 121

2. 頭腦風(fēng)暴心法 / 122

三、六頂思考帽 / 123

六頂思考帽使用步驟 / 123

六頂思考帽使用心法 / 124

四、團(tuán)隊(duì)列名 / 125

團(tuán)隊(duì)列名步驟 / 125

團(tuán)隊(duì)列名心法 / 126

五、開放空間 / 127

開放空間使用步驟 / 128

開放空間使用心法 / 129

六、世界咖啡 / 129

世界咖啡活動步驟 / 130

世界咖啡使用心法 / 131

七、城鎮(zhèn)會議 / 131

城鎮(zhèn)會議使用步驟 / 132

城鎮(zhèn)會議使用心法 / 132

八、群策群力 / 133

1. 群策群力步驟 / 133

群策群力使用心法 / 134

九、聚焦式會話 / 136

1. 聚焦式會話步驟 / 136

目錄

2. 聚焦式會話心法 / 138

十、欣賞式探詢 / 139

1. 欣賞式探詢步驟 / 139

2. 欣賞式探詢心法 / 140

十一、魚缸會議 / 141

魚缸會議舉辦步驟 / 142

魚缸會議使用心法 / 142

十二、私人董事會 / 144

私人董事會活動步驟 / 144

私人董事會使用心法 / 145

十三、未來探索 / 146

1. 未來探索步驟 / 146

未來探索使用心法 / 146

十四、話題世界杯 / 147

話題世界杯活動步驟 / 147

話題世界杯使用心法 / 148

本章小結(jié) / 148

第五章 行動學(xué)習(xí)之器(工具、表單)

一、工具箱 / 150

邏輯樹 / 150

2. 魚骨圖 / 151

行動學(xué)習(xí)從入門到精通

3. 柏拉圖 / 152

4. 甘特圖 / 152

5. 重要性與緊急性二維矩陣 / 153

難易度與收益性二維矩陣 / 154

7. SWOT 矩陣 / 155

8. 目標(biāo)分析 SMART 原則 / 156

9. 聚焦式會話問題設(shè)計(jì)模版 / 157

二、表單 / 158

1. 復(fù)盤十步分解表 / 158

2. 方案選擇矩陣表 / 158

3. 方案風(fēng)險分析表 / 159

策略(方案)行動計(jì)劃表 / 160

5. 魚缸會議記錄表 / 161

三、其他武器 / 162

龍虎榜 / 162

行動學(xué)習(xí)分組名單 / 163

3. 課堂共創(chuàng)計(jì)劃表 / 164

本章小結(jié) / 165

第六章 行動學(xué)習(xí)課程圖解

一、行動學(xué)習(xí)金字塔圖解 / 169

1. 行動學(xué)習(xí) 1733 模型 / 169

行動學(xué)習(xí)金字塔圖解 / 169

學(xué)習(xí)復(fù)盤綱要 / 169

目錄

二、道的圖解 / 170

行動學(xué)習(xí)定義圖解 / 170

2. 學(xué)習(xí)分類圖解 / 170

底層邏輯圖解 / 171

三、法的圖解 / 172

問題診斷圖解 / 172

2. 教學(xué)設(shè)計(jì)圖解 / 172

3. 課堂共創(chuàng)圖解 / 173

4. 方案驗(yàn)證圖解 / 173

綜合實(shí)施 / 174

6. 復(fù)盤鞏固圖解 / 174

7. 循環(huán)提升圖解 / 175

四、術(shù)的圖解 / 176

1. 復(fù)盤圖解 / 176

頭腦風(fēng)暴 / 176

3. 六頂思考帽圖解 / 177

4. 團(tuán)隊(duì)列名圖解 / 177

開放空間 / 178

6. 世界咖啡圖解 / 179

7. 城鎮(zhèn)會議圖解 / 179

8. 群策群力圖解 / 180

9. 聚焦式會話圖解 / 181

欣賞式探詢圖解 / 181

1 魚缸會議圖解 / 182

私人董事會圖解 / 182

1 未來探索圖解 / 183

行動學(xué)習(xí)從入門到精通

話題世界杯圖解 / 184

本章小結(jié) / 184

第七章 應(yīng)用場景

一、戰(zhàn)略規(guī)劃解讀 / 187

二、戰(zhàn)略地圖解讀 / 188

1. 企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)分解—— 自上而下 / 188

2. 戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)施路徑—— 自下而上 / 189

繪制戰(zhàn)略地圖 / 189

三、戰(zhàn)略差距分析 / 190

四、應(yīng)用場景1:人才梯隊(duì)培訓(xùn) / 193

1. 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)主題 / 193

專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)主題 / 194

3. 認(rèn)知提升的原理 / 194

管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的標(biāo)志:情商提高 / 196

成功案例解析:廈鎢學(xué)院的高管班培訓(xùn) / 196

五、應(yīng)用場景2:速戰(zhàn)速決工作坊 / 198

1. 工作坊主要框架 / 198

工作坊主要內(nèi)容設(shè)計(jì) / 198

成功案例:寒銳集團(tuán)借助工作坊貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃 / 200

六、應(yīng)用場景3:深度管理變革 / 203

戰(zhàn)略落地穿透變革線 / 203

2. 價值鏈高效運(yùn)營線 / 205

組織賦能強(qiáng)化線 / 207

成功案例:華潤行動學(xué)習(xí)助力企業(yè)管理變革 / 209

本章小結(jié) / 210

第八章 行動學(xué)習(xí)之場:企業(yè)大學(xué)

一、企業(yè)大學(xué)內(nèi)容層面設(shè)計(jì) / 213

1. 企業(yè)大學(xué)課程體系 / 213

2. 企業(yè)大學(xué)教學(xué)項(xiàng)目 / 214

3. 企業(yè)大學(xué)配套服務(wù) / 217

二、企業(yè)大學(xué)角色層面設(shè)計(jì) / 218

1. 教研角色 / 219

2. 教務(wù)角色 / 220

3. 教學(xué)角色 / 220

4. 學(xué)員角色 / 222

行政輔助與管理角色 / 224

三、企業(yè)大學(xué)流程層面設(shè)計(jì) / 224

1. 教研流程 / 225

2. 教務(wù)流程 / 227

3. 教學(xué)復(fù)盤流程 / 229

四、企業(yè)大學(xué)資源層面設(shè)計(jì) / 229

本章小結(jié) / 230

動學(xué)習(xí)從入門到精通

附錄 行動學(xué)習(xí)道、法、術(shù)、器全表 / 231

后記 / 232

參考書目 / 234

致謝名單 / 236

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行動學(xué)習(xí)從入門到精通 節(jié)選

《禮記 · 中庸》有云:“博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之。” 中國的往圣先賢在幾千年以前就用簡單的一句話道出行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵 路徑。 與之相較的是 1945 年英國的瑞文斯(Reg Revans)提倡通過小組互助 學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題,從而獲得對事物的深刻理解,其過程包括核心的幾個 要素 a: 針對問題采取行動; 成員互相啟迪、反思; 探討形成改進(jìn)方案; 明確分工,落實(shí)計(jì)劃; 反饋效果,循環(huán)學(xué)習(xí)。 瑞文斯(Reg Revans)同時認(rèn)為,行動學(xué)習(xí)具有以下假設(shè)或特征: 學(xué)習(xí)寓于工作之中,沒有行動(實(shí)踐)就沒有學(xué)習(xí); 正規(guī)教育(獲得結(jié)構(gòu)化知識)是不夠的; 解決難題需要洞察性提問; 學(xué)習(xí)是自愿的; 問題要鮮活,緊迫難題可以激發(fā)學(xué)習(xí); 行動學(xué)習(xí)不是紙上談兵; 對經(jīng)驗(yàn)的反思是*好的學(xué)習(xí); 與同伴的交流促進(jìn)學(xué)習(xí); 小組共同學(xué)習(xí)是行動學(xué)習(xí)重中之重,相互交流產(chǎn)生學(xué)習(xí); 內(nèi)容專家的介入需謹(jǐn)慎; 行動學(xué)習(xí)重在培養(yǎng)提問洞察力; 不要過度依賴引導(dǎo)師; 科學(xué)研究的方法讓行動學(xué)習(xí)有章可循。 古人的真言和近代學(xué)者們的嘗試留給后人更多的是理念層面的啟迪, 對于企業(yè)的管理者而言,他們面臨的是實(shí)際的經(jīng)營成果對組織執(zhí)行力的倒 推,即管理者們應(yīng)該思考行動學(xué)習(xí)具體應(yīng)該如何操作才能解決實(shí)際問題, 推動組織和業(yè)務(wù)同時進(jìn)步。因此,關(guān)注理論之外,我們更應(yīng)該關(guān)注實(shí)操層 面的流程、技術(shù)和工具。 國外的企業(yè),通用電氣(GE)、IBM、花旗銀行、強(qiáng)生、西門子等公司 借助行動學(xué)習(xí)快速提升組織能力。近年國內(nèi)企業(yè)如中糧集團(tuán)、華潤集團(tuán)、 李寧公司、廣東電信等都成功應(yīng)用行動學(xué)習(xí)塑造組織執(zhí)行能力。 2005 年的美國《商業(yè)周刊》評價說:“行動學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面*新 及成長*快的組織工具”。

行動學(xué)習(xí)從入門到精通 作者簡介

陳勝茂,戰(zhàn)略人力咨詢師,廈門大學(xué)MBA,美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMP。作者多年來服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè),擅長戰(zhàn)略解碼、人力資源體系設(shè)計(jì)與建設(shè),成功輔導(dǎo)國內(nèi)多家上市集團(tuán)公司提升管理效率。作者開設(shè)公眾號“驪才知庫”提供公益性管理視頻和文章,立求通過管理咨詢助力中國企業(yè)成長。

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